Indstillinger internetordre (vindue)

Indstillinger > Internet > Internetordreindstillinger

I vinduet Indstillinger internetordre administrerer du udseendet af webportalen for kunder, webportalen for ressourcer og Track & Trace, samt hvilke menupunkter og funktioner der skal være aktive på de forskellige webportaler. Når Opter installeres, er der et sæt indstillinger for henholdsvis webportalen for kunder og de forskellige webportaler til ressourcer. Du kan oprette flere sæt indstillinger og bruge dem til forskellige kunder og ressourcer.

Når der står "webportaler for ressourcer", henvises der til webportalen for vognmænd, webportalen for underleverandører, webportalen for chauffører, webportalen for køretøjer og webportalen for terminaler.

Vinduets faner

Generelt

Funktion	Beskrivelse
Navn	Anvendes til identificering. Navnet vises på listen til venstre, når du gemmer en ny konfiguration.
Beskrivelse	Fritekstfelt til interne noteringer. Beskrivelsen vises kun her.
Email ved oprettelse	Når der er oprettet en ny ordre på webportalen, modtager alle de e-mailadresser, du indtaster her, en e-mail fra kontorets e-mailadresse. (Du kan finde kontorets e-mailadresse i feltet Email under fanen Generelt i kontorindstillingerne). Hvis du indtaster mere end én e-mailadresse, skal du adskille e-mailadresserne med et semikolon.
Advisering til alle ved oprettelse	: Når der er oprettet en ny ordre på webportalen, modtager alle i chatten på Opters hovedside, dvs. alle, der er logget på Opter, en besked. : Der sendes ikke nogen besked til chatten, når der oprettes en ny ordre på webportalen.
Internet tema	Vælg en stilskabelon til webportalen. Hvis du vil oprette en ny stilskabelon, skal du klikke på , hvorpå et nyt vindue åbnes. Her kan du vælge, hvordan webportalen skal se ud.
Besked ved bestilling	Hvis du ønsker, at den person, der har afgivet en ordre, skal modtage en besked på webportalen, for eksempel "Tak for din bestilling" eller "Din ordre er modtaget".
Maks. antal ordrer/opgaver, der vises på hovedsiden og søgesiden	Det maksimale antal ordrer (på webportalen for kunder) eller opgaver (på webportalen for ressourcer), som en søgning på søgesiden skal kunne returnere. Jo højere værdi, jo mere påvirkes systemets ydeevne. Størst mulig værdi: "10.000" Standard: ”1.000”. Hvis du har brug for at arbejde med mere end 10.000 ordrer, kan du opdele søgningen i forskellige datointervaller, f.eks. efter år.

Indstillinger

Funktion	Beskrivelse
Vis betalingsstatus for fakturaer	: Betalingsstatus for fakturaer vises på webportalen. : Betalingsstatus for fakturaer vises ikke på webportalen.
Vis pris inklusiv moms	: Priser på webportalen vises inklusive moms. : Priser på webportalen vises eksklusive moms.
Vis pris inklusiv olietillæg	: Priser på webportalen vises inklusive brændstoftillæg. : Priser på webportalen vises eksklusive brændstoftillæg.
Vis pris inklusiv valutatillæg	: Priser på webportalen vises inklusive valutatillæg. : Priser på webportalen vises eksklusive valutatillæg.
Vis estimeret CO2-udledning	: Den estimerede CO2-udledning for ordren vises på webportalen for kunder. Du kan finde yderligere oplysninger i Klimapåvirkning fra CO2-udledning i gram. : Den anslåede CO2-udledning vises ikke på webportalen for kunder.
Viser beregnet CO2-udledning	: Den beregnede CO2-udledning for ordren vises på webportalen for kunder. Du kan finde yderligere oplysninger i Klimapåvirkning fra CO2-udledning i gram. : Den beregnede CO2-udledning vises ikke på webportalen for kunder.
Vis bilag	: Sektionen Vedhæftede vises i detaljevisningen, hvis ordren har vedhæftede filer. Brugeren kan downloade de vedhæftede filer til computeren og åbne dem. Det er ikke muligt at åbne dem direkte på webportalen for kunder og webportalen for ressourcer. : Sektionen Vedhæftede vises ikke på webportalen.
Vis fragtbrev	: Knappen Fragtbrev vises nederst i detaljevisningen. Hvis du vil have fragtbrevet i PDF-format, skal du klikke på knappen. : Knappen Fragtbrev vises ikke på webportalen. Det betyder, at det ikke er muligt at udskrive fragtbreve fra webportalen.
Vis kollilabels	: Knappen Pakkelabel vises nederst i detaljevisningen. Hvis du have kollilabels i PDF-format, skal du klikke på knappen. : Knappen Pakkelabel vises ikke på webportalen. Det betyder, at det ikke er muligt at udskrive kollilabels fra webportalen.
Aktivér download af rapporter	Hvis du har åbnet webportalen i en IFRAME, kan der opstå problemer med at downloade rapporter, for eksempel fragtbreve, kollilabels og fakturaer. Markér dette afkrydsningsfelt for at undgå problemet. : Fragtbreve, kollilabels, fakturaer m.m. downloades til brugerens computer som en fil i stedet for at åbne i en ny fane i webbrowseren. : Fragtbreve, kollilabels, fakturaer m.m. åbnes i en ny fane i webbrowseren.
Vis Adviseringer	: Sektionen Adviseringer vises på ordresiden. Det betyder, at den person, der bestiller en ordre, kan oprette sine egne adviseringer. Det kan for eksempel konfigureres, at der sendes en e-mail til modtageren, afsenderen og/eller kunden, når ordrens status ændres til Lastet og/eller Leveret. Det kan også konfigureres, at en e-mail sendes, når der rapporteres en Afvigelse eller ved et leveringsbevis (POD) Ny adresse og/eller Leveret og mere. Når du klikker på Gem på ordresiden, åbnes en forhåndsvisning, som viser (blandt andet) de adviseringer, du har oprettet. Når ordren er oprettet, kan du se og ændre de oprettede adviseringer ved at klikke på Rediger i detaljevisningen. Du kan finde yderligere oplysninger i Adviseringer ved ordre på webportalen for kunder. : Sektionen Adviseringer vises ikke på ordresiden. Det betyder, at du ikke kan oprette dine egne adviseringer på webportalen.
Vis priser	: Ordrens samlede pris, moms, prissætningsvægt og afstand vises øverst på ordresiden på webportalen for kunder. Dette afkrydsningsfelt i kombination med prisadgang for ressource styrer også, om en ressource (for eksempel en vognmand) skal se oplysninger om indtjening, omsætning og/eller procentdel. Sådan opsætter du f.eks. prisadgang for en vognmand: Klik på Register > Vognmænd, og klik på den vognmand på listen, som du vil foretage indstillingen for. Klik på fanen Detaljer. Klik på i rullemenuen Prisinformation. Vinduet resursepris adgang åbnes. Klik på den prisadgang for ressource, du vil ændre, i listen til venstre, eller opret en ny ved at klikke på , og giv prisadgangen for ressource et navn, for eksempel "Standard – Vis ingen priser" eller "Vis pris pr. dag". Markér de afkrydsningsfelter, du ønsker, for eksempel: Hvis du ønsker, at vognmanden kan se, hvor meget han/hun har tjent om dagen, skal du markere afkrydsningsfeltet Indtjening i rækken Dag. Hvis du ønsker, at vognmanden kan se, hvor meget han/hun har indtjent pr. opgave, skal du markere afkrydsningsfeltet Genereret i rækken Opgave. Hvis du ønsker, at vognmanden skal kunne se flere detaljer, skal du i stedet markere afkrydsningsfeltet Genereret i rækken Opgave (prislinjer). Hvis du ønsker, at vognmanden kan se, hvor stor en andel af opgaven han/hun får, skal du markere afkrydsningsfeltet Andel (%) i rækken Opgave. Hvis du ønsker, at vognmanden skal kunne se flere detaljer, skal du i stedet markere afkrydsningsfeltet Andel (%) i rækken Opgave (prislinjer). Du kan finde yderligere oplysninger om Genereret og Indtjening i Provision og ressourceværdi. Klik på i vinduet resursepris adgang for at gemme alle ændringer. Klik på i vinduet Vognmand for at gemme alle ændringer i ressourcen. På webportalen for kunder kan du også indstille, om menupunktet Prisberegning skal vises eller ej. Se afkrydsningsfeltet Foretag prisberegninger under fanen Menupunkter og funktioner i ruden Webportalen til kunder. : Ingen priser vises på webportalernes ordresider.
Vis prislinjer	Afkrydsningsfeltet træder først i kraft, når afkrydsningsfeltet Vis priser også er markeret. : Prisrækker vises på webportalen. Brugeren kan få flere oplysninger om, hvor prisen kommer fra, ved at klikke på Indtægt øverst på ordresiden. (Du kan tilgå ordresiden fra detaljevisningen ved at klikke på Rediger). Indtægt er markeret med gult, og når du klikker på Indtægt, vises prisrækkerne under Indtægt. : Prisrækker vises ikke på webportalen.
Vis opgaveadresser	: Sektionen Opgaveadresser vises i detaljevisningen. Ruter, ankomsttid og oplysninger vises på adresserne. : Sektionen Opgaveadresser vises ikke i detaljevisningen.
Vis tider	Bruges ikke længere og vil blive fjernet.
Vis intet på hovedsiden	: Det eneste, der vises på hovedsiden, er menuen yderst til venstre. : Afventende ordrer vises på hovedsiden.
Vis dimensioner for kolli i cm	: Kollidimensionerne længde, bredde og højde vises i centimeter (cm). : Kollidimensionerne længde, bredde og højde vises i meter (m).
Vis trackinglog fra Track & Trace i detaljevisningen (kun webportalen til kunder)	Gælder kun webportalen for kunder. : Sporingsloggen fra Track & Trace vises i detaljevisningen. : Sporingsloggen vises ikke i detaljevisningen.
Vis Følg ordre	: Viser et kort med ordrens placering, så du kan følge ordrens bevægelse. : Der vises ikke noget kort, hvor du kan følge ordren.
Opret kundenummer (opret kunde)	: Hvis du opretter en ny kunde på webportalen, bliver der automatisk oprettet et kundenummer for kunden. : Hvis du opretter en ny kunde på webportalen, bliver der ikke automatisk oprettet et kundenummer for kunden.
Kopier nummer til kode (opret kunde)	: Hvis du opretter en ny kunde på webportalen, bliver det angivne nummer automatisk kopieret til kundekoden. : Hvis du opretter en ny kunde på webportalen, bliver det angivne nummer ikke automatisk kopieret til kundekoden.
Anvend ordreskabeloner	: Herefter vises et afkrydsningsfelt til at oprette skabeloner samt en rullemenu, hvor du kan vælge skabeloner, på webportalens ordreside. : Det er ikke muligt at oprette nye ordreskabeloner eller vælge en eksisterende skabelon på webportalen. Du kan finde yderligere oplysninger i Ordreskabeloner på webportalen for kunder og i lignende artikler for alle webportaler for ressourcer, for eksempel Ordreskabeloner på webportalen for vognmænd.

Muliggør ændringer af ordrer som er

Du kan indstille ordrer, der er bestilt på webportalen, til også at kunne ændres på webportalen. På den måde kan du forhindre, at ordrer, der har nået en bestemt status, bliver ændret, så betingelserne for en ordre ikke ændres, hvis den f.eks. allerede er blevet fordelt. De ordrer, der kan ændres, er angivet med fem afkrydsningsfelter. Find flere oplysninger og eksempler i Ændringer af ordrer, der bestilles på webportalen for kunder.

Indstillinger for nye ordrer

I denne rude kan du foretage standardindstillinger for nye ordrer, der oprettes på webportalens ordreside.

Funktion	Beskrivelse
Konverter til store bogstaver	: Afsenders og modtagers navn og adresse ændres automatisk til store bogstaver, når en ny ordre bookes på webportalen. : Afsenders og modtagers navn og adresse ændres ikke til store bogstaver, når en ny ordre bookes på webportalen.
Opret kollilinjer automatisk	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden og udfylder kollioplysningerne i sektionen Dimensioner og derefter booker ordren, oprettes der automatisk kollirækker på ordren. Hvis du søger efter ordren på webportalen eller i ordremodtagelsen, vil kollirækkerne blive vist. : Nye ordrer oprettes uden kollirækker, selv om brugeren har udfyldt kollioplysninger i sektionen Dimensioner på webportalens ordreside.
Ny ordre oprettes med en ny kollilinje	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, oprettes den med en kollirække. Brugeren behøver ikke selv at oprette en ny kollirække. : Nye ordrer oprettes uden kollirækker, men kollirækker kan tilføjes ved, at brugeren klikker på plustegnet yderst til højre i sektionen Kolli på webportalens ordreside.
Generer fragtbrevsnummer	: Fragtbrevsnumre genereres automatisk på ordrer, der oprettes på webportalen. : Nye ordrer oprettes uden fragtbrevsnumre.
Generer kollinr.	: Kollinumre genereres automatisk på ordrer, der oprettes på webportalen. : Nye ordrer oprettes uden kollinumre.
Vis terminaladresser	: Terminalernes adresser vises og kan vælges som afsender- og/eller modtageradresse, når man opretter nye ordrer på webportalen. : Terminaladresserne vises ikke og kan dermedikke vælges.
Vis resurse	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, kan brugeren vælge den primære ressource (chauffør eller køretøj) i sektionen resursevalg. : Primære ressourcer vises ikke på webportalen, og brugeren kan ikke vælge den primære ressource.
Vis sekundær resurse	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, kan brugeren vælge den sekundære ressource (chauffør eller køretøj) i sektionen resursevalg. : Sekundære ressourcer vises ikke på webportalen, og brugeren kan ikke vælge den sekundære ressource.
Kunden som afsender ved oprettelse	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, tilføjes kundens navn og adresse automatisk som afsender. : Kundens navn og adresse tilføjes ikke automatisk som afsender.
Vis ruteforslag	: Ruteforslag vises på webportalen. Ruteforslagene vises, når brugeren har klikket på Gem. Brugeren ser, hvilken rute Opter foreslår, men kan vælge en anden rute, hvis det ønskes. Derefter vises en forhåndsvisning af ordren. : Ruteforslag vises ikke på webportalen.
Åben fragtbrevsvindue automatisk	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden og derefter booker ordren, oprettes fragtbrevet i PDF-format automatisk. Brugeren behøver ikke at klikke på knappen Fragtbrev for at få fragtbrevet. : Fragtbrevet oprettes ikke automatisk. Brugeren kan klikke på knappen Fragtbrev, hvis et fragtbrev skal bruges.
Åben pakkelabelvinduet automatisk	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden og derefter booker ordren, oprettes en PDF-fil med kollilabels automatisk. Brugeren behøver ikke at klikke på knappen Pakkelabel for at få kollilabels. : Kollilabels oprettes ikke automatisk. Brugeren kan klikke på knappen Pakkelabel, hvis kollilabels skal bruges.
Manuel ordredato	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, skal brugeren manuelt vælge ordredatoen i feltet Dato i sektionen Servicetype. : Dags dato angives automatisk som ordredato, men kan ændres af brugeren ved at klikke i feltet Dato i sektionen Servicetype og vælge en dato i kalenderen.
Send bekræftelse ved oprettet ordre	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, sendes der automatisk en bookingbekræftelse til den brugeren/kunden, der har oprettet ordren. Bookingbekræftelsen er en e-mail, der f.eks. indeholder teksten "Vi bekræfter hermed, at vi har modtaget din ordre". Se meddelelsen Godkend internetbestilling (e-mail) i Beskeder (vindue) for at få yderligere oplysninger. For at ændre teksten skal du klikke på rapporten (skabelonen) i vinduet Rapporter og derefter klikke på Vis editor. Du kan finde yderligere oplysninger i Rapporter (vindue). : Bookingbekræftelse sendes ikke automatisk, men kan sendes manuelt fra ordremodtagelsen.
Undlad ordregennemgang	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden og klikker på Gem, bliver ordren booket (gemt) med det samme. : Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden og klikker på Gem, åbnes en forhåndsvisning, hvor brugeren kan gennemgå ordren. Hvis alt er korrekt, klikker brugeren på Gem igen, og ordren gemmes. Hvis brugeren ønsker at ændre noget, skal vedkommende klikke på Luk for at blive ført tilbage til ordreformularen.
Rediger kundeprojekter	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, kan brugeren frit angive kundeprojektet. Du skal også klikke på fanen Felt på ordresiden og føje Kundeprojekt til listen Inkluderet, så vises feltet Kundeprojekt i sektionen Info på webportalens ordreside. : Brugeren kan ikke angive kundeprojekt. Hvis feltet Kundeprojekt vises i sektionen Info, kan brugeren vælge et eksisterende kundeprojekt fra en rullemenu.
Tillad registrering af ordre før dags dato	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, kan brugeren vælge en ordredato, der ligger før dags dato i feltet Dato i sektionen Servicetype. : Brugeren kan ikke vælge en ordredato, der ligger før dags dato.
Brug tidligste afhentningsdato som ordredato	: Tidligste afhentningsdato (feltet Dato i sektionen Afsender) kopieres til feltet Dato (ordredato) i sektionen Servicetype. : Tidligste afhentningsdato (feltet Dato i sektionen Afsender) kopieres ikke.
Lås dato fra tjeneste (bagud i tid)	Hvis ordredatoen kommer fra tjenesten, kan du vælge, om bestilleren skal kunne ændre ordredatoen bagud i tid ved at gøre følgende: : Bestilleren kan ikke ændre ordredatoen bagud i tid. : Bestilleren kan ændre ordredatoen bagud i tid. Afkrydsningsfeltet Tillad registrering af ordre før dags dato skal være markeret, se ovenfor.
Aktiver tjeklister på internetordre	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, kan brugeren se, om der ligger en tjekliste på ordren, og i så fald hvilken tjekliste. Brugeren kan tilføje, slette eller ændre tjeklisten på ordren. Du skal også klikke på fanen Felt på ordresiden og føje Tjeklister til listen Inkluderet, så vises sektionen Valg af checkliste på webportalens ordreside. Du kan finde yderligere oplysninger i Opret tjeklistespørgsmål og tjeklister. : Brugeren kan ikke se, om der ligger en tjekliste på ordren. Brugeren kan heller ikke tilføje, slette eller ændre tjeklisten på ordren.
Tillad vedhæftede filer på internetordrer	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, kan brugeren klikke på knappen Vedhæftede (øverst) og vedhæfte filer til ordren. : Brugeren kan ikke vedhæfte filer til ordrer. Knappen Vedhæftede vises ikke på ordresiden.
Deaktiver redigering af egne kollityper	: Når brugeren opretter en ny ordre på ordresiden, kan brugeren i sektionen Kolli kun vælge Kollitype, som allerede er registreret i Opter. : Brugeren kan frit angive kollitype i kolonnen Kollitype i sektionen Kolli.
Forhindre at internetordrer uden pris gemmes	: Ordrer, der oprettes på webportalen, kan ikke gemmes (bookes) uden en pris. : Ordrer, der oprettes på webportalen, kan gemmes (bookes) uden en pris.
Valider internetordrer i ordremodtagelsen	: Ordrer, der oprettes på webportalen, skal godkendes i ordremodtagelsen, før de er klar til disponeringen. : Ordrer, der oprettes på webportalen, vises direkte på listen Oprettet i disponeringen.

Menupunkter og funktioner

På denne fane angiver du, hvilke menupunkter og funktioner der skal være tilgængelige for brugerne på webportalerne. Menupunkterne under Webportalen til kunder gælder for kundeweb, og mulighederne under Webportaler til ressourcer gælder for webportalen for vognmænd, webportalen for underleverandører, webportalen for chauffører, webportalen for køretøjer og webportalen for terminaler.

Webportalen til kunder

Disse indstillinger kan tilsidesættes for individuelle bestillere i vinduet Bestiller (se Bestiller, vindue).

Funktion	Beskrivelse
Søg efter POD	: Menupunktet POD vises i menuen på webportalen for kunder. Brugere kan søge efter ordrer med leveringsbevis (POD) og foretage ændringer i leveringsbeviset. Derudover vises sektionen POD information i detaljevisningen, hvis ordren har et leveringsbevis tilknyttet. : Menupunktet POD vises ikke i menuen på webportalen for kunder.
Søg efter ordrer	: Menupunktet Find ordre vises i menuen på webportalen for kunder. Brugerne kan søge efter ordrer. : Menupunktet Find ordre vises ikke i menuen på webportalen for kunder.
Opret ordrer	: Menupunktet Bestil vises i menuen på webportalen for kunder. Brugerne kan oprette nye ordrer. : Indstillingen Bestil vises ikke i menuen på webportalen for kunder, hvilket betyder, at brugeren ikke kan afgive nye bestillinger på webportalen for kunder.
Ændre ordre	: Brugerne kan ændre eksisterende ordrer. Hvis en ordre har en status, der tillader brugeren at ændre ordren, vises knappen Rediger nederst i detaljevisningen. I Muliggør ændringer af ordrer som er under fanen Generelt kan du vælge, at kun ordrer med en bestemt status, skal kunne ændres. Du kan finde yderligere oplysninger i Ændringer af ordrer, der bestilles på webportalen for kunder. : Brugerne kan ikke ændre eksisterende ordrer.
Vis indkommende/udgående ordrer (anden kunde er betaler)	: Menupunktet Indkommende/udgående vises i menuen på webportalen for kunder. Hvis brugeren klikker på Indkommende/udgående i menuen, vises alle ordrer, hvor kunden, der er logget ind, står registreret som modtager eller afsender. (De ordrer, brugeren selv betaler, vises i stedet på hovedsiden). : Menupunktet Indkommende/udgående vises ikke i menuen på webportalen for kunder.
Opret multiordrer	: Menupunktet Multiordre vises i menuen på webportalen for kunder. Brugerne kan oprette multiordrer. Du kan finde yderligere oplysninger i Aktiver multiordrer på webportalen for kunder. : Menupunktet Multiordre vises ikke i menuen på webportalen for kunder. Brugerne kan ikke oprette flere ordrer på en gang.
Foretag prisberegninger	: Menupunktet Prisberegning vises i menuen på webportalen for kunder. Brugere kan beregne den samlede pris, moms, prissætningsvægt og afstand for en ordre uden at påbegynde en bestilling. Hvis prisen er acceptabel, og brugeren ønsker at afgive bestillingen, vil de data, som brugeren har indtastet i prisberegningen, blive inkluderet i bestillingsformularen. : Menupunktet Prisberegning vises ikke i menuen på webportalen for kunder.
Tilføj og ændr adresser	: Menupunktet Adresser vises i menuen på webportalen for kunder. Brugerne kan tilføje nye og ændre eksisterende adresser. : Menupunktet Adresser vises ikke i menuen på webportalen for kunder.
Vis fakturaer	: Menupunktet Fakturaer vises i menuen på webportalen for kunder. Brugerne kan se en liste over fakturaer i lukkede fakturaperioder på webportalen for kunder. Klik på en faktura i listen for at downloade en PDF-fil af den. : Menupunktet Fakturaer vises ikke i menuen på webportalen for kunder.
Vis køretøj på kortet	: Menupunktet Kort vises i menuen på webportalen for kunder. Brugerne kan se, hvor køretøjet befinder sig, på kortet. : Menupunktet Kort vises ikke i menuen på webportalen for kunder.
Ændr standardindstillinger for nye ordrer	: Menupunktet Indstillinger vises i menuen på webportalen for kunder. Brugerne kan ændre standardindstillinger såsom afsender, modtager, region og besked. Brugerne kan også ændre deres egen adgangskode til webportalen for kunder. : Menupunktet Indstillinger vises ikke i menuen på webportalen for kunder. Brugerne kan ikke ændre standardindstillinger eller deres adgangskode til webportalen for kunder.
Tilføj, slet og rediger internetbrugere	: Menupunktet Brugere vises i menuen på webportalen for kunder. Brugere kan tilføje, slette og redigere kundens brugerkonti til webportalen for kunder. Ovenstående gælder kun, hvis afkrydsningsfeltet Tilføjelse, sletning og redigering af andre internetbrugere er markeret for den indloggede kundereference. Afkrydsningsfeltet findes i vinduet Bestiller under fanen Internet. Du kan finde yderligere oplysninger i Brugerkonti på webportalen for kunder. Hvis du klikker på Brugere i menuen, vises en liste over alle kundens brugerkonti. Her kan du administrere brugeradgang og kontooplysninger for andre brugere end dig selv. : Menupunktet Brugere vises ikke i menuen på webportalen for kunder.

Webportaler til ressourcer

Funktion	Beskrivelse
Vis opgaver, der endnu ikke er blevet godkendt i disponeringen	Vis/skjul opgaver, der endnu ikke er blevet godkendt i disponeringen. Opgaver, der endnu ikke er blevet godkendt, er vist for sig selv øverst på hovedsiden (Internetordrer der mangler accept).
Vis opgaver, der er leveret tidligere end dags dato	Vælg, om opgaver, der har fået statussen Leveret før dags dato, skal vises eller skjules på webportalen, baseret på opgavens eller ordrens status: : Baseret på ordrens status. Ordrer, der har fået statussen Leveret før dags dato, vises, hvis ordren endnu ikke er klar. Hvis en ordre for eksempel er opdelt i flere opgaver, vises opgaverne på webportalen for ressourcer, indtil alle de inkluderede opgaver har statussen Leveret. Det kan være forvirrende for en vognmand, der for eksempel kun havde én af de inkluderede opgaver og allerede har leveret den. : Baseret på opgavens status. Opgaver, der har fået statussen Leveret før dags dato, vises ikke.
Viser alle vognmandens opgaver (ikke kun opgaverne for den ressource, der er logget ind)	Alle opgaver, der er tildelt den samme vognmand, vises på listerne, ikke kun de opgaver, der er tildelt den ressource, der er logget ind. Alle vognmandens opgaver vises også på webportalen for chauffører og webportalen for køretøjer.
Vis detaljevisningen	: Viser detaljevisningen, når brugeren klikker på en opgave på hovedsiden eller søgesiden. : Viser ikke detaljevisningen.
Vis kundeoplysninger	: Webportalen for ressourcer viser kundeoplysninger, dvs. kundenavn og kundekode. : Skjuler kundeoplysninger. Kundenavn og kundekode vises ingen steder på webportalen for ressourcer.
Ændr status	: Ressourcen kan ændre status på sine tildelte opgaver. : Ressourcen kan ikke ændre status på sine tildelte opgaver.
Fordel opgaver (webportalerne til underleverandører, terminaler og vognmænd)	Gælder webportalerne for underleverandører, terminaler og vognmænd. Sektionen Redigér ordre vises i detaljevisningen, når en opgave åbnes på hovedsiden. Der kan brugeren tildele opgaven til en anden ressource. Hvis du ønsker, at vognmanden skal være tvunget til at angive en ressource, når ordren oprettes, skal du gøre feltet Ressource i ordreformularen obligatorisk. Det betyder, at du ikke behøver at tildele opgaven til vognmanden i disponeringen. Du kan finde yderligere oplysninger iAktivér fordeling af opgaver på webportalen for vognmænd.
Tilføj og ændr intern besked på ordren	Giv ressourcen mulighed for at se og ændre en besked samt tilføje en ny besked.
Vis trackinglog fra Track & Trace i detaljevisningen	Giv ressourcen mulighed for at se logoplysninger for opgave. Ressourcen vil se den samme log, som vises på Track & Trace-siden.
Vis statistik (ikke webportalen til vognmænd)	Gælder ikke webportalen for vognmænd. Viser/skjuler menupunktet Statistik. Her kan brugeren se en oversigt over udførte opgaver.
Registrér leveringsbevis (POD)	Giver ressourcer mulighed for at søge efter ordrer med et tilknyttet leveringsbevis (POD) og foretage ændringer i leveringsbeviset.
Søg efter opgaver	Viser/skjuler menupunktet Søg efter opgaver.
Vis opgaver, der ikke skal afregnes, på søgesiden	Inkluder opgaver, der ikke skal afregnes, i søgeresultaterne på søgesiden. Opgaver, der ikke skal afregnes, vises altid på hovedsiden og i statistikken. Denne indstilling gælder kun søgesiden.
Afkrydsningsfelter til at markere opgaver som kontrolleret på hovedsiden	Viser/skjuler afkrydsningsfelterne yderst til venstre for hver opgave i listerne på hovedsiden. Afkrydsningsfelterne kan f.eks. bruges til at vise, at opgaven er ændret eller gennemset.
Opret ordrer	Brugerne kan oprette nye ordrer. Du kan indstille, at ordrer oprettet på webportalen skal godkendes i ordremodtagelsen, før de er klar til disponeringen. Markér Valider internetordrer i ordremodtagelsen under fanen Generelt.
Ændre ordre	Brugerne kan ændre ordrer. Opret ordrer (se ovenfor) skal være markeret for at ændre ordrer. Under fanen Generelt i ruden Muliggør ændringer af ordrer som er kan du vælge, at kun ordrer med en bestemt status skal kunne ændres. Du kan finde yderligere oplysninger i: Ændringer af ordrer, der bestilles på webportalen for vognmænd Ændringer af ordrer, der bestilles på webportalen for underleverandører Ændringer af ordrer, der bestilles på webportalen for chauffører. Ændringer af ordrer, der bestilles på webportalen for køretøjer. Ændringer af ordrer, der bestilles på webportalen for terminaler.
Tilføj nye kunder	Brugerne kan tilføje nye kunder.
Ændr eksisterende kunder	Brugerne kan foretage ændringer i oplysningerne om eksisterende kunder.
Fordel automatisk opgaver på den ressource, der opretter ordren (ikke webportalerne til terminaler og vognmænd)	Gælder kun webportalerne for underleverandører, køretøjer og chauffører. Den opgave, der oprettes, tildeles automatisk til den ressource, der opretter ordren.
Ressource, der er logget ind, føjes til prisenheder på nye ordrer (kun webportalerne til køretøjer, chauffører og underleverandører)	Gælder kun webportalerne for køretøjer, chauffører og underleverandører. Ressourcen, der er logget ind, vises på artikelrækkerne, når en ny ordre oprettes. Gælder kun, når der oprettes nye ordrer med artikler, og ikke når en artikel føjes til en eksisterende ordre.
Vis køretøjer på kortet (kun webportalen til vognmænd)	Gælder kun webportalen for vognmænd. Kortet med køretøjernes position vises på webportalen for vognmænd.
Vis opsummering for køretøjer (kun webportalen til vognmænd)	Gælder kun webportalen for vognmænd. Menuen Bil vises der, hvor brugeren kan hente en oversigt over opgaver, der er blevet fordelt på de køretøjer, som er tilknyttet vognmanden. Du kan finde yderligere oplysninger iIndstil, hvilke opgaver der skal vises på webportalen for vognmænd.
Vis opsummering for chauffører (kun webportalen til vognmænd)	Gælder kun webportalen for vognmænd. Markér afkrydsningsfeltet, hvis du vil give ressourcer, der er logget ind på webportalen for vognmænd, mulighed for at se statistikker over chauffører. Opgaver, der er fordelt på chauffører, som er tilknyttet vognmanden, vises. Du kan finde yderligere oplysninger i Indstil, hvilke opgaver der skal vises på webportalen for vognmænd.
Vis afregninger (kun webportalerne til vognmænd og underleverandører)	Gælder kun webportalerne for vognmænd og underleverandører. Giv ressourcer mulighed for at se afregninger. Kun afregninger i lukkede afregningsperioder vises.

Kolonner i listerne og felter i detaljevisningen

På denne fane kan du angive, hvilke kolonner der skal vises på listerne på hovedsiden og i søgeresultatet på søgesiderne.

Listen Ekskluderet indeholder de kolonner, som du kan få vist. Listen Inkluderet indeholder de kolonner, der vises lige nu. Dobbeltklik på en kolonne for at flytte den til den anden liste.

Du kan flytte flere kolonner på samme tid ved at Ctrl-klikke eller Shift-klikke på dem og derefter trykke på Enter for at flytte dem mellem listerne.

I tekstfeltet ovenfor listerne kan du søge efter navnet på en kolonne.

Du kan ændre rækkefølgen af kolonnerne ved at trække og slippe dem på listen. Hvis du vil have en kolonne længere til venstre, skal du flytte den op på listen. Hvis du vil have den længere til højre, skal du flytte den nedad.

Kolonne	Beskrivelse
Aldrig scannet	Antallet af kolli i ordren, der aldrig er blevet scannet.
Scannet ved ankomst	Kolonnen viser, om ordren er scannet ved ankomst i den aktuelle terminal. Det vil sige, hvis mindst én af de kolli, der indgår i ordren, er blevet scannet ved ankomst. Kolonnen viser en af følgende værdier: "true" (sandt): Mindst én af ordrens kolli er blevet scannet ved ankomst i den aktuelle terminal. "false" (falsk): Ingen af ordrens kolli er blevet scannet ved ankomst i den aktuelle terminal. Kolonnen Scannet ved ankomst er kun relevant for webportalen for terminaler.
Prisenhedsnavn	Artikelnavn på ordren. Kolonnen viser artiklens navn.
Afregninger	Kolonnen viser numrene på afregningerne, hvis der er afregninger i opgaven eller ordren. Denne kolonne vises ikke på webportalen for kunder, selv om du har føjet den til Inkluderet-listen, men den vises på webportalen for ressourcer.
Afsender	Opgavens afsender. Denne kolonne er mere relevant at vise på f.eks. webportalen for terminaler end på webportalen for kunder.
Afsender (ordre)	Ordrens afsender. På webportalerne vises kolonnenavnet som Afsender, ikke Afsender (ordre).
Afsenders reference	Afsenderreferencen på ordren.
Afstand	Ordrens køreafstand i kilometer.
Tjekliste	Hvis ordren har en tjekliste, vises navnet på tjeklisten her. Du kan finde yderligere oplysninger i Opret tjeklistespørgsmål og tjeklister.
CO2-udledning, beregnet (g)	Beregnet CO2-udledning for ordren i gram. Du kan finde yderligere oplysninger i Klimapåvirkning fra CO2-udledning i gram.
CO2-udledning, estimeret (g)	Estimeret CO2-udledning for ordren i gram. Du kan finde yderligere oplysninger i Klimapåvirkning fra CO2-udledning i gram.
Direkte udlæg	Direkte udlæg er udlæg, som du ikke ønsker at medregne i omsætningen. Direkte udlæg er altid inklusive moms. Vises ikke på webportalen for terminaler.
Dimensioner	Viser kolonnen Vægt i listerne på hovedsiden og i søgeresultaterne. I detaljevisningen vises sektionen Dimensioner, hvis der er en værdi for en dimension på ordren. Omvendt vises sektionen ikke, hvis der ikke er nogen værdi. Denne indstilling har ikke indflydelse på sektionen Dimensioner i detaljevisningen.
ETA	Ordrens forventede leveringstidspunkt.
ETP	Ordrens forventede afhentningstidspunkt.
Ekstern besked	Hvis ordren har eksterne beskeder, vises de her.
Fakturanummer	Ordrens fakturanummer.
Fakturastatus	Ordrens fakturastatus, for eksempel Faktureret, Skal faktureres, Kun afregning eller Faktureres IKKE.
Forkert placering	Antallet af kolli i ordren, der er fejlplaceret.
Kategorier for vedhæftede filer	Kolonnen viser typen/typerne af vedhæftede filer, som ordren kan have, for eksempel Billede, Afvigelse, Fragtbrev eller Tolddokument.
Ladmeter	Ordrens forventede antal ladmeter.
Køretøjstype	Opgavens køretøjstype.
Fragtbrev	Ordrens fragtbrevsnummer.
Fragtbrev, udskrevet	Kolonnen viser, om fragtbrevet er udskrevet eller ej. "true" (sandt): Fragtbrevet er blevet udskrevet (mindst én gang). "false" (falsk): Fragtbrevet er ikke blevet udskrevet.
Fra terminal	Kolonnen viser, opgavens første terminal. Denne kolonne kan vises på webportalen for kunder, men den indeholder ingen information, fordi den ikke er relevant på webportalen for kunder.
Modtager	Opgavens modtagere. Denne kolonne er mere relevant at vise på f.eks. webportalen for terminaler end på webportalen for kunder.
Modtager (ordre)	Ordrens modtager. På webportalerne vises kolonnenavnet som Modtager, ikke som Modtager (ordre).
Samlastnings-ID	Samlastningens ordrenummer. På webportalen for kunder vises kun samlastninger, der skal faktureres til kunden, der er logget ind.
Til terminal	Kolonnen viser opgavens sidste terminal. Denne kolonne kan vises på webportalen for kunder, men den indeholder ingen information, fordi den ikke er relevant på webportalen for kunder.

Felt på ordresiden

På denne fane angiver du de felter, der skal vises i ordreformularen. Felterne vises i alfabetisk rækkefølge på listen, men i en anden rækkefølge i ordreformularen. Det er ikke muligt at ændre deres rækkefølge.

Listen Ekskluderet indeholder de felter, som du kan få vist i vinduet. Listen Inkluderet indeholder de felter, der vises lige nu. Dobbeltklik på de felter, du vil vise på listen til venstre for at føje dem til listen Inkluderet. Hvis du vil fjerne kolonner, skal du dobbeltklikke på dem i listen til højre, hvorefter de vil blive flyttet til Ekskluderet.

I tekstfeltet ovenfor listerne kan du søge efter felternes navn.

Felter i tabellen

Indstillinger for internetordrer	Ordreformularen
À-pris (prisenhed)	À-pris under Prisenheder. Henter prisen på artiklerne fra prislisten, hvis prisen er en à-pris. Brugeren kan overskrive prisen fra prislisten med en manuel pris. Hvis du inkluderer dette felt, bør du også inkludere Antal (prisenhed), Antal enhed 1 (prisenheder), Antal enhed 2 (prisenheder), Enhed 1 (prisenheder) og Enhed 2 (prisenheder), da de arbejder sammen. À-prisen ganges med antallet af enheden. Beløbet ganges igen med antallet af artikler (Antal). Den samlede pris for artikler i eksemplet nedenfor er 3 × 15 × 2 = 90.
Antal enhed 1 (prisenheder) Antal enhed 2 (prisenheder)	Antal 1 og Antal 2 under Prisenheder. Fungerer sammen med À-pris (prisenhed). À-prisen ganges med antallet af enheden. Beløbet ganges igen med antallet af artikler (Antal).
Antal (prisenhed)	Antal under Prisenheder. Antallet af på en artikel i ordren. Antallet ganges med artiklens pris og giver en samlet pris på artiklen. Hvis du inkluderer dette felt, bør du også inkludere Fast pris (prisenhed) eller Antal enhed 1 (prisenheder), Antal enhed 2 (prisenheder), Enhed 1 (prisenheder) og Enhed 2 (prisenheder), da de arbejder sammen. À-prisen ganges med antallet af enheden. Beløbet ganges igen med antallet af artikler. Hvis du bruger en fast pris, ganges den med antallet af artikler. I dette tilfælde er det ligegyldigt, om brugeren indtaster noget i felterne Antal 1 og Antal 2 da de er relateret til À-pris.
Enhed 1 (prisenheder) Enhed 2 (prisenheder)	Viser artiklernes prisenheder (f.eks. 'KG' og 'KM'). Hentes fra artiklen og kan ikke ændres på webportalerne. Hvad der bliver til enhed 1 og enhed 2 bestemmes af den rækkefølge, hvori prisenhederne blev føjet til artiklen i artikelregistret.
Fast pris (prisenhed)	Fast pris under Prisenheder. Henter prisen på artiklerne fra prislisten, hvis prisen er en fast pris. Du kan overskrive prisen fra prislisten med en manuel pris. Hvis du inkluderer dette felt, bør du også inkludere Antal (prisenhed), da de arbejder sammen. Den faste pris ganges med antallet af artiklen (Antal). Den samlede pris for artikler i eksemplet nedenfor er 2 × 25 = 50.

Indstillingerne i tabellen

Funktion	Beskrivelse
Obligatorisk	: Dette felt er markeret med gult og skal udfyldes, når der afgives en ordre på en af webportalerne. (standard): Dette felt kan udfyldes/markeres, men det er ikke obligatorisk.
Adresseindstilling	Indstilling for adressefelterne på ordresiden på webportalen for kunder. [Ingen] Internet Ordremodtagelse Register

Funktion

Beskrivelse

Obligatorisk

: Dette felt er markeret med gult og skal udfyldes, når der afgives en ordre på en af webportalerne.

(standard): Dette felt kan udfyldes/markeres, men det er ikke obligatorisk.

Adresseindstilling

Indstilling for adressefelterne på ordresiden på webportalen for kunder.

[Ingen]
Internet
Ordremodtagelse
Register

Track & Trace

Felt på Track & Trace

Her angiver du, hvad der skal vises på Track & Trace-siden. Du kan finde yderligere oplysninger i Sporingsloggen på Track & Trace.

Funktion	Beskrivelse
Vis ukendte scanninger	: Hvis der har været ukendte scanninger, vises de på Track & Trace-siden. De vises i deres egen sektion Ukendte kolliscanninger. : Ingen ukendte scanninger vises på Track & Trace-siden.
Vis konsolideringsordrer	: Hvis ordren er en del af en konsolideringsordre, vises konsolideringsordrenummeret (i stedet for det oprindelige ordrenummer) på Track & Trace-siden. : Ingen konsolideringsordrenumre vises på Track & Trace-siden. Det originale ordrenummer vises på Track & Trace-siden, også selvom ordren er en del af en konsolideringsordre.
Vis kort	: Når ordren er blevet scannet eller leveret, vises knappen Vis kort i kolonnen Kort på listen Trackinglog på Track & Trace-siden. Vis kort åbner et kort, der viser, hvor ordren blev scannet eller leveret. For at listen Trackinglog skal vises på Track & Trace-siden, skal Vis trackinglog være markeret. : Knappen Vis kort vises på Track & Trace-siden.
Vis position for scanning	: Når ordren er blevet scannet, vises knappen Vis kort i kolonnen Kort på listen Trackinglog på Track & Trace-siden. Vis kort åbner et kort, der viser, hvor ordren blev scannet. For at listen Trackinglog skal vises på Track & Trace-siden, skal Vis trackinglog være markeret. : Knappen Vis kort vises ikke på Track & Trace-siden, når ordrer scannes.
Vis kolli	: Antal kolli vises i Ordreinformation på Track & Trace-siden. : Antal kolli vises ikke i Ordreinformation på Track & Trace-siden. Hvis du har markeret afkrydsningsfeltet Vis trackinglog, vises antallet af kolli på listen Trackinglog på Track & Trace-siden. Hvis du klikker på en række i sporingsloggen, åbnes et nyt vindue, som viser forsendelsesnumre.
Vis vægt	: Summen af vægten på alle kolli i ordren vises i Ordreinformation på Track & Trace-siden. : Summen af vægten på alle kolli i ordren vises ikke på Track & Trace-siden.
Vis volumen	: Summen af størrelsen på alle kolli i ordren vises i Ordreinformation på Track & Trace-siden. : Summen af størrelsen på alle kolli i ordren vises ikke på Track & Trace-siden.
Vis fragtbrev	: Et link til fragtbrevet vises på Track & Trace-siden, så modtageren kan downloade det som PDF. Hvis ordren ikke har et fragtbrevsnummer, vises ordrenummeret som et link til fragtbrevet. : Fragtbrevet kan ikke åbnes fra Track & Trace.
Vis ETA	Viser ordrens forventede leveringstidspunkt (dato og tidsrum) efter den første ruteoptimering på Track & Trace-siden. Hvis den forventede leveringstid opdateres i en ny ruteoptimering, er den gamle tid stadig synlig for modtageren på Track & Trace-siden. Se også Vis automatisk opdateret ETA nedenfor.
Vis automatisk opdateret ETA	Viser ordrens aktuelle forventede leveringstidspunkt (dato og tidsrum) i henhold til den seneste ruteoptimering på Track & Trace-siden. Når der udføres en ny ruteoptimering, opdateres tiden på Track & Trace-siden. Se også Vis tid nedenfor. Du kan lade modtagerne vælge dato og tidsrum for hjemmeleveringer på Track & Trace-siden. Du kan finde yderligere oplysninger i Vælg leveringsdato og leveringstid på Track & Trace.
Vis resurse	: Ordreressourcen vises i kolonnen resurse på listen Trackinglog på Track & Trace-siden. For at få vist sporingsloggen på Track & Trace-siden, skal Vis trackinglog være markeret. : Ordreressourcen vises ikke på Track & Trace-siden. Kolonnen resurse vises ikke i sporingsloggen.
Vis tid	Den tidligste og seneste leveringstid fra ordremodtagelse vises som et tidsinterval for det beregnede leveringstidspunkt på Track & Trace-siden, f.eks. "14:00-18:00". Du kan lade modtagerne vælge dato og tidsrum for hjemmeleveringer på Track & Trace-siden. Du kan finde yderligere oplysninger i Vælg leveringsdato og leveringstid på Track & Trace.
Vis POD	: Modtagerens underskrift på leveringsbeviset vises i kolonnen POD på listen Trackinglog på Track & Trace-siden. For at listen Trackinglog skal vises på Track & Trace-siden, skal afkrydsningsfeltet Vis trackinglog være markeret. : Modtagerens underskrift på leveringsbeviset vises ikke på Track & Trace-siden. Kolonnen POD vises ikke på listen Trackinglog.
Vis seneste status	: Seneste status, dvs. den seneste ordrestatus, vises i Ordreinformation på Track & Trace-siden. Dato og tidspunkt for den seneste ordrestatus vises også. : Den seneste ordrestatus vises ikke på Track & Trace-siden.
Vis afvigelser	: Hvis ordren har rapporterede skader/afvigelser, vises de i sektionen Afvigelser på Track & Trace-siden. : Eventuelle rapporterede skader/afvigelser på ordren vises ikke på Track & Trace-siden.
Vis adresser efter at ordre er leveret	: Viser afsenderens og modtagerens adresser på Track & Trace-siden, når ordren er blevet leveret. : Viser ikke afsenderens og modtagerens adresser på Track & Trace-siden, når ordren er blevet leveret. Hvis du bruger ikke-krypteret søgning på Track & Trace, kan du vælge aldrig at vise modtagerens adresse ved at markere afkrydsningsfeltet Skjul modtager (ikke krypteret søgning). Hvis du ønsker det, kan du aktivere krypteret søgning på Track & Trace ved at markere afkrydsningsfeltet Krypteret søgning i ruden Søgealternativ på fanen Track & Trace i internetordreindstillingerne. Krypteringen betyder, at det er umuligt for en udenforstående at gætte det korrekte link til en ordre på Track & Trace.
Vis adresser	: Viser afsenderens og modtagerens adresser på Track & Trace-siden. De vises i sektionerne Afsender og Modtager. : Viser ikke afsenderens og modtagerens adresser på Track & Trace-siden. Hvis du bruger ikke-krypteret søgning på Track & Trace, kan du vælge aldrig at vise modtagerens adresse ved at markere afkrydsningsfeltet Skjul modtager (ikke krypteret søgning). Hvis du ønsker det, kan du aktivere krypteret søgning på Track & Trace ved at markere afkrydsningsfeltet Krypteret søgning i ruden Søgealternativ på fanen Track & Trace i internetordreindstillingerne. Krypteringen betyder, at det er umuligt for en udenforstående at gætte det korrekte link til en ordre på Track & Trace.
Vis bilag	: Viser vedhæftede filer på Track & Trace-siden. : Viser ikke vedhæftede filer på Track & Trace-siden.
Vis trackinglog	: Viser listen Trackinglog på Track & Trace-siden. For eksempel viser sporingsloggen oplysninger om leveringsbevis. : Viser ikke listen Trackinglog på Track & Trace-siden.
Kundens logo i stedet for adresse	: Viser kundens logo i stedet for kundens adresse i sektionen Afsender på Track & Trace-siden. : Viser ikke kundens logo. Viser kundens adresse i sektionen Afsender på Track & Trace-siden.
Vis antal stop tilbage	: Viser antallet af leveringsstop på Track & Trace-siden, før leveringstidspunktet hos den aktuelle modtager. : Viser ikke antallet af leveringsstop på Track & Trace-siden, før leveringstidspunktet hos den aktuelle modtager.
Tillad leveringsbevis fra T&T-kunde	: Modtageren kan underskrive leveringsbeviset på Track & Trace-siden. Knappen Underskriv leveringsbevis vises : Modtageren kan ikke underskrive leveringsbeviset på Track & Trace-siden. Du kan finde yderligere oplysninger i Aktiver underskrift af POD på Track & Trace og Underskrivelse af leveringsbeviser på Track & Trace. Hvis du bruger funktionen til at sende SMS'er med links til Track & Trace-siden, skal du også markere Krypteret søgning under Søgealternativ for at skjule ordrenummeret i linket. Ellers kan modtageren nemt gætte andre ordrenumre og søge efter dem.
Aktiver minimeret visning	: Alle sektioner minimeres. Klik på for at udvide dem og vise oplysningerne. Hvis der er mange oplysninger, kan denne visning give et bedre overblik. : Alle oplysninger vises altid, uden at du skal udvide sektionerne.
Skjul modtager (ikke krypteret søgning)	: Viser ikke sektionen Modtager på Track & Trace-siden. : Viser sektionen Modtager på Track & Trace-siden. Modtager indeholder navn og adresse på modtageren. Hvis du ønsker det, kan du aktivere krypteret søgning på Track & Trace ved at markere afkrydsningsfeltet Krypteret søgning i ruden Søgealternativ på fanen Track & Trace i internetordreindstillingerne. Krypteringen betyder, at det er umuligt for en udenforstående at gætte det korrekte link til en ordre på Track & Trace.
Antal dage ordrer er søgbare efter levering	Indtast det antal dage, som der skal kunne søges på en ordre på Track & Trace efter levering, f.eks. "7" dage.

Søgealternativ

Her angiver du, hvad det skal være muligt at søge på i søgefeltet på Track & Trace-siden. Se Tilføjelse af informationstekst i søgefeltet i Track & Trace, hvis du vil indtaste en informationstekst, der vises i søgefeltet på Track & Trace-siden, for eksempel "Søg efter ordrenummer".

Funktion	Beskrivelse
Søg efter ordrenummer	Det skal være muligt at søge efter ordrenummer.
Søg efter fragtbrevsnummer	Det skal være muligt at søge efter fragtbrevsnummer.
Søg efter kollinummer	Det skal være muligt at søge efter kollinummer.
Søg efter afsenders reference	Det skal være muligt at søge efter afsenderreference.
Søg efter modtagerreference	Det skal være muligt at søge efter modtagerreference.
Krypteret søgning	Markér afkrydsningsfeltet, hvis du vil have, at søgningen på Track & Trace-siden skal krypteres. Krypteringen betyder, at det er umuligt for en udenforstående at gætte det korrekte link til en ordre på Track & Trace-siden. Funktionen bruges oftest ved hjemmelevering.
Ekstra-ID-søgning	Det er muligt at søge efter ekstra ID.

Referencematerialer

Introduktion til Opter

Webportalen for kunder og Track & Trace

Introduktion til webportalen for vognmænd

Introduktion til webportalen for underleverandører

Introduktion til webportalen for chauffører

Introduktion til webportalen for køretøjer

Introduktion til webportalen for terminaler