Gyldig fra og med: Opter 2022.12.00, Opter Driver til Android 1.5.7, Opter Driver til iOS 2.4.3

Årsager til forsinkelser (vindue)

Indstillinger > Årsag til forsinkelser

Når en chauffør angiver en opgaves status til "leveret" eller foretager en leveringsscanning senere end den seneste leveringstid, der er angivet på ordren, anses leveringen for at være forsinket.

Her kan du oprette forskellige årsager til forsinkelser, som derefter kan vælges i en rullemenu i Opter Driver og under Tider i ordremodtagelsen.

Du kan vælge, om chaufføren skal angive en årsag til forsinkelsen og en kommentar i tilfælde af forsinket levering. Du kan finde yderligere oplysninger i Obligatorisk årsag og kommentar ved forsinkelse i Opter Driver.

Funktion	Forklaring
Navn	Årsagens navn. Vises i Opter Driver, når en chauffør vælger årsagen til en forsinkelse. Vises i rullemenuen Årsag til forsinkelse under Tider i ordremodtagelsen.
Beskrivelse	Fritekstfelt til interne noteringer. Beskrivelsen vises kun her.
Acceptabel forsinkelse	Markér, hvis du ikke ønsker, at ordrer med denne forsinkelsesårsag skal betragtes som forsinkede af Opter. De vises for eksempel ikke i søgeresultaterne, når du søger efter forsinkede ordrer i ordrekontrollen.
Tilgængelig i mobilenhed	Markér, hvis du ønsker, at det skal være muligt at vælge denne årsag, når en forsinkelse registreres i Opter Driver.

---