Senest opdateret: 23.02.2023
Beskeder (vindue)
Indstillinger > Beskeder
I denne prished
Vinduet Beskeder indeholder et antal foruddefinerede adviseringer og fragtdokumenter. Adviseringer og fragtdokumenter knyttes derefter til rapporter, som er skabeloner med tekst og layout. Rapporterne kan hente ordrespecifikke oplysninger fra systemet, for eksempel forventede leveringstider fra en ruteoptimering.
Adviseringerne er grupperet i adviseringsgrupper, som du vælger for kunderne i kunderegistret (fanen Detaljer). Vi anbefaler, at du har så få adviseringsgrupper som muligt, da det er nemmere at vedligeholde.
Generelt
Navn: Navn på meddelelsesgruppen.
Tabellen indeholder en liste med de adviseringer, systemet kan sende ud, og de fragtdokumenter, der kan oprettes. Du knytter adviseringer til rapporter (skabeloner) ved at vælge en rapport i kolonnen Rapport.
|
Kolonne |
Beskrivelse |
|---|---|
| Beskeder |
De adviseringer og fragtdokumenter, der kan oprettes i systemet. Adviseringerne og fragtdokumenterne udsendes/oprettes ved specifikke hændelser. Du bestemmer selv indholdet af adviseringerne/fragtdokumenterne ved at redigere de rapporter, der er tilknyttet. |
| Rapport |
Den rapport (skabelon), som skal anvendes til adviseringen/fragtdokumentet. Hvilke typer rapporter, der kan vælges, afhænger af, om det er en advisering eller et fragtdokument, du knytter rapporten til. Hvis du vælger [Ingen] i denne kolonne, oprettes der ingen adviseringer eller fragtdokumenter for de hændelser, som genererer adviseringen/fragtdokumentet. |
|
Åbner rapporten i rapporteditoren, hvor du kan redigere den. Ikonet er nedtonet, hvis du ikke har valgt en rapport for adviseringen/fragtdokumentet. Hvis du ikke vil anvende en eksisterende rapport, kan du oprette en ny i Indstillinger > Rapporter. Du kan finde yderligere oplysninger i Opret rapporter for adviseringer. |
Adviseringer og fragtdokumenter
Nedenstående tabel viser standardrapporterne for de forskellige adviseringer/fragtdokumenter, og hvilke typer rapporter der kan vælges til dem. Hvis du opretter en ny rapport og ønsker at kunne vælge den til en/et specifik(t) advisering/fragtdokument, skal den nye rapport være af nedenstående type.
Adviseringer sendes automatisk ud til kunder/modtagere, der har et adviseringsabonnement på de forskellige adviseringer (se Send adviseringer automatisk). Du kan også sende meddelelser ud manuelt (se Send adviseringer manuelt fra ordremodtagelsen og Send adviseringer manuelt fra disponeringen og ordrekontrollen).
|
Avisering/fragtdokument |
Beskrivelse |
|---|---|
|
Afgangsscanning på sidste terminal (e-mail) Afgangsscanning på sidste terminal (SMS) |
Angiver, at ordren har forladt den sidste terminal inden levering til modtageren. Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Advisering (e-mail) Advisering (SMS) |
Angiver, at ordren har fået en ny status. Standardrapport: Advisering om status, e-mail (dansk)/Advisering om status, SMS (dansk) Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Advisering, tjekliste (e-mail) Adviseringstjekliste (SMS) |
Angiver, at en tjekliste i ordren er indfriet. Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
| Advisering, køretøjsbevægelse (e-mail) |
Angiver, at et køretøj er ankommet til eller har forladt en terminal. Denne advisering sendes altid via e-mail, i første omgang til ordrens kundereference og i anden omgang til kunden. Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Advisering, terminal (e-mail) Advisering, terminal (SMS) |
Standardrapport: Advisering til terminal, e-mail (dansk)/Advisering til terminal, SMS (dansk) Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Afvis internetbestilling (e-mail) Afvis internetbestilling (SMS) |
Standardrapport: Advisering om ikke-godkendt internetordre, e-mail (dansk)/[Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Afvigelse (e-mail) Afvigelse (SMS) |
Angiver, at der er registreret en afvigelse i ordren. Standardrapport: Advisering om afvigelse, e-mail (dansk)/Advisering om afvigelse, SMS (dansk) Rapporttype: Tekst eller HTML |
| Dagsafslutning (e-mail) |
Standardrapport: Dagsafslutning (dansk) Rapporttype: Normal |
| Pakkelabel |
Standardrapport: Pakkelabel stående (dansk) Rapporttype: Normal + afkrydsningsfeltet Pakkelabel er markeret |
| Fragtbrev |
Standardrapport: Fragtbrev (dansk) Rapporttype: Normal + afkrydsningsfeltet Fragtbrev er markeret |
| Fragtbrev (internet) |
Standardrapport: Fragtbrev (dansk) Rapporttype: Normal + afkrydsningsfeltet Fragtbrev er markeret |
| Fragtbrev, tjekliste |
Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Normal + afkrydsningsfeltet Fragtbrev er markeret |
| Fragtbrev, tur |
Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Normal + afkrydsningsfeltet Fragtbrev er markeret |
|
Forudgående advisering, beregnet tid (e-mail) Forudgående advisering, beregnet tid (SMS) |
Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Forudgående advisering, datoændring (e-mail) Forudgående advisering, datoændring (SMS) |
Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Forudgående advisering, oplysninger (e-mail) Forudgående advisering, oplysninger (SMS) |
Standardrapport: Advisering om status, e-mail (dansk)/[Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Forudgående advisering, tidsvindue (e-mail) Forudgående advisering, tidsvindue (SMS) |
Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Første scanning (e-mail) Første scanning (SMS) |
Angiver, at ordren er scannet første gang, for eksempel ved afhentning hos afsenderen eller i en terminal. Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Første scanning på sidste terminal (e-mail) Første scanning på sidste terminal (SMS) |
Angiver, at ordren er ankommet til den sidste terminal inden levering til modtageren. Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
| Godkend internetbestilling (e-mail) |
Standardrapport: Advisering om godkendt internetordre, e-mail (dansk) Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
POD (e-mail) POD (SMS) |
Angiver, at der er oprettet et leveringsbevis i ordren. Standardrapport: Advisering om POD, e-mail (dansk)/Advisering om POD, SMS (dansk) Rapporttype: Tekst eller HTML |
|
Ruteoptimeret (e-mail) Ruteoptimeret (SMS) |
Angiver, at ordren er ruteoptimeret, det vil sige, at der findes en dato og et tidsinterval, som leveringen kommer til at ske indenfor. Standardrapport: [Ingen] Rapporttype: Tekst eller HTML |
| Underleverandør advisering |
Standardrapport: Opgave til underleverandør, e-mail (dansk) Rapporttype: Tekst eller HTML |
Undtagelser
På denne fane kan du angive, at en særlig rapport skal anvendes frem for den, som er angivet under fanen Generelt, hvis den ordre, som genererer adviseringen eller fragtdokumentet, er af en bestemt servicetype.
|
Funktion |
Forklaring |
|---|---|
| Filter |
Filtrerer listen for at vise de undtagelser, du har oprettet for en bestemt servicetype. |
| Tilføj en linje for hver besked |
Føjer en række til tabellen for hver advisering og hvert fragtdokument i beskedgruppen. Hvis der allerede findes rækker for nogle adviseringer eller fragtdokumenter, overskrives de ikke, og der tilføjes ikke dubletter for disse rækker. |
| Servicetype |
Vælg, hvilken servicetype du vil anvende en anden rapport til. |
| Beskeder |
Vælg, hvilken advisering eller hvilket fragtdokument i beskedgruppen du vil lave en undtagelse for. |
| Rapport |
Vælg, hvilken rapport der skal sendes i stedet. Hvis du ikke vil vælge en eksisterende rapport, kan du oprette en ny. |
