Senest opdateret: 09.11.2022
Gyldig fra og med: Opter 2022.10.00
Sporingsloggen på Track & Trace
Du kan vælge, om sporingsloggen skal vises i Track & Trace eller ej. Hvis sporingsloggen vises, kan du i et vist omfang indstille, hvilke kolonner der skal vises i den.
Du kan også vælge, om knappen Vis kort skal vises i sporingsloggen eller ej. Hvis du klikker på knappen Vis kort, åbnes et kort, der for eksempel viser, hvor ordren er blevet scannet eller leveret.
Hvis du klikker på en række i sporingsloggen, åbnes et nyt vindue, som viser forsendelsesnumre. Så kan du se, hvilke kollinumre der er blevet scannet eller leveret. Hvis du klikker på rækken Ordre oprettet, kan du se, hvilke kollinumre der fandtes, da ordren blev oprettet.
Hvis du for eksempel klikker på statusrækken Leveret i sporingsloggen, kan det se ud som følger:
Listen viser, hvilke kollinumre der er blevet leveret, hvornår de er blevet leveret (dato og tidspunkt) og modtagerens underskrift på leveringsbeviset.
Visning af sporingsloggen og valg af kolonner
Klik på Indstillinger > Internet > Internetordreindstillinger, og gå til fanen Track & Trace.
Markér Vis trackinglog under Felt på Track & Trace. Vælg derefter, om du vil vise eller skjule følgende kolonner:
POD: markér Vis POD.
resurse: markér Vis resurse.
Kort: markér Vis kort.
Resten af kolonnerne vises altid i sporingsloggen.
Vælg, om du vil bruge krypteret søgning. Hvis du markerer Krypteret søgning (under Søgealternativ), vil det være umuligt for en udenforstående at gætte det korrekte link til en ordre på Track & Trace. Bruges oftest ved hjemmelevering.
Kolonner
Trackinglog
Funktion | Beskrivelse |
---|---|
Status | Viser status for ordren. |
Tid | Viser dato og klokkeslæt for, hvornår ordrens status blev sat. |
resurse | Viser, hvilken ressource der ændrede ordrens status, så du for eksempel kan se, hvilken ressource der har leveret ordren. Hvis kolonnen resurse skal vises i sporingsloggen, skal du markere afkrydsningsfeltet Vis resurse i ruden Felt på Track & Trace under fanen Track & Trace i internetordreindstillingerne. |
Kolli | Viser antallet af kolli ud af det samlede antal kolli, der for eksempel er blevet scannet eller leveret. Hvis der for eksempel står "2/3" i kolonnen Kolli på statusrækken Leveret, betyder det at to ud af tre kolli er blevet leveret. |
POD | Visning af modtagerens underskrift på leveringsbeviset. Hvis kolonnen POD skal vises i sporingsloggen, skal du markere afkrydsningsfeltet Vis POD i ruden Felt på Track & Trace under fanen Track & Trace i internetordreindstillingerne. |
Leveringsfoto | Viser et leveringsbillede, hvis der er et. Du kan forstørre billedet ved at klikke på det. |
POD - navn | Viser modtagerens navn på leveringsbeviset. |
Kommentar | Viser eventuelle kommentarer på leveringsbeviset. |
Anmærkning | Viser eventuelle anmærkninger på leveringsbeviset. |
Kort | Når ordren er blevet scannet eller leveret, vises knappen Vis kort i kolonnen Kort. Hvis du klikker på knappen Vis kort, åbnes et kort, der viser, hvor ordren blev scannet eller leveret. Hvis kolonnen Kort skal vises i sporingsloggen, skal du markere afkrydsningsfeltet Vis kort i ruden Felt på Track & Trace under fanen Track & Trace i internetordreindstillingerne. |