Introduktion til Opter

Opter kan køre enten med en lokal server og database eller som en cloud-tjeneste. Infrastrukturen kører i Microsofts sky og vedligeholdes af Opter. Du kan finde yderligere oplysninger i Opter Cloud.

Lokal server og database

Den infrastruktur, der er nødvendig for at køre Opter med et lokalt servermiljø, består af en hovedserver, en webserver og en database.

Hovedserver: Håndterer blandt andet servicetyper til prisberegning og EDI og fungerer som en databaseserver.
Webserver: Fungerer som vært for webportalerne og bruges til at kommunikere med mobile enheder.
Database: Lagrer indstillinger og data.
Programserver (valgfri): Bruges til at køre Opter via fjernforbindelser.

Installationen af servermiljøet foretages af en implementeringskonsulent.

PC-klienten

Opter er et omfattende værktøj, der består af flere dele. De primære dele er:

Ordremodtagelsen
Ordrekontrollen
Disponeringen
Regnskabsfunktioner såsom prislister, fakturering og afregning.

PC-klienten bruges til de daglige arbejdsopgaver. Opter konfigureres og tilpasses din virksomhed og dine brugere med henblik på at automatisere så meget af arbejdsgangen som muligt. Mange indstillinger håndteres i kontorindstillingerne (Indstillinger > Kontor) og i kunderegistret (Register > Kunder). Når Opter installeres, har systemet visse standardindstillinger. De generelle indstillinger for din virksomhed foretages i kontorindstillingerne. Derefter foretages indstillinger på blandt andet regions-, kunde- og kundereferenceniveau for at fravige standard- og kontorindstillingerne.

Webportalerne

Opter omfatter en række webportaler til eksterne brugere. Hvad der skal vises, og hvad der er muligt at søge på, indstilles i internetordreindstillingerne (Indstillinger > Internet > Internetordreindstillinger). Følgende webportaler tilhører Opter:

Webportalen for kunder: Bruges af transportkøbere til at booke transport. Du kan finde yderligere oplysninger i Webportalen for kunder og Track & Trace.
Track & Trace: Er en del af webportalen for kunder og bruges til at spore leveringer og kommunikere med modtageren. Du kan finde yderligere oplysninger i Webportalen for kunder og Track & Trace.
Webportalen for vognmænd: Her kan vognmændene se de leveringer, de udfører for dig, og hvis du tillader det, kan de også oprette ordrer og tildele opgaver. Du kan finde yderligere oplysninger i Introduktion til webportalen for vognmænd.
Webportalen for underleverandører: Her kan underleverandørerne se de leveringer, de udfører for dig. Du kan finde yderligere oplysninger i Introduktion til webportalen for underleverandører.
Webportalen for chauffører: Her kan chaufførerne få et overblik over deres leveringer. Du kan finde yderligere oplysninger i Introduktion til webportalen for chauffører.
Webportalen for køretøjer: Her kan chaufførerne få et overblik over alle opgaver for et bestemt køretøj. Du kan finde yderligere oplysninger i Introduktion til webportalen for køretøjer.
Webportalen for terminaler: Her kan du få et overblik over alle de opgaver, der håndteres på terminaler. Du kan finde yderligere oplysninger i Introduktion til webportalen for terminaler.

Når der står "Webportaler til ressourcer", henvises der til Webportalen for vognmænd, Webportalen for underleverandører, Webportalen for chauffører, Webportalen for køretøjer og Webportalen for terminaler.

Appsene

Der findes to apps til Android:

Opter Driver
Opter Terminal

Hvis du først lige er begyndt at bruge en af appsene, kan du med fordel læse nogle af disse artikler:

En ny app til iPhone og iPad er under udvikling. Du kan bruge den allerede nu, hvis du ønsker det – søg blot efter Opter i App Store. Den nye app “Opter Driver” kræver iOS-version 15.0 eller nyere. Hvis det ikke virker med den nye app, kan det skyldes en manglende konfiguration i Opter, og du bedes kontakte support.

Versioner i Opter

Der er to forskellige versionsspor:

Sporet med fejlrettelse har versionsnumre som 2022.12.29, 2023.06.14, 2023.06.09 og 2023.12.07.
Hvis du følger dette spor, får du et mere stabilt produkt, men du skal vente op til seks måneder på nye funktioner. Nye funktioner leveres i 2022.12.00, 2023.06.00, 2023.12.00, 2024.06.00 og så videre.
Hvis du vil have nye funktioner hurtigere, kan du kontakte support for at høre, om det er passende for dig at skifte til kontinuerlig levering.
Sporet kontinuerlig levering med nye funktioner og fejlrettelse mellem 06 og 12 har versionsnumre som 2023.07-01.24 og 2023.12-01.39.
Når du opdaterer, får du alle de nye funktioner og fejlrettelser, der er blevet introduceret siden den version, du har. Du kan altså ikke bare få fejlrettelser i dette spor.

Version 2023.12.112 og 2023.12-01.112 har således ikke samme indhold:

2023.12.112 har de nye funktioner, der blev leveret i 2023.12.00, og derefter kun fejlrettelser.
2023.12-01.112 har de nye funktioner, der blev leveret i 2023.12.00, og derefter yderligere nye funktioner og fejlrettelser: Det er det, vi kalder kontinuerlig levering.

Hvis der i hjælp står, at en artikel "gælder for version 2023.12-01.213 og nyere", betyder det følgende:

Hvis du har 2023.12.xyz, er det ikke sikkert, at du har funktionen i din version af Opter. Den kan være der, men fungere og se lidt anderledes ud. Hvis du har 2024.06.xyz, gælder artiklen for din version af Opter.
Hvis du f.eks. har 2023.12-01.43.xyz eller 2023.12-01.212, er det ikke sikkert, at du har funktionen i din version af Opter. Den kan være der, men fungere og se lidt anderledes ud. Hvis du har version 2023.12-01.214, gælder artiklen for din version af Opter.