POD-visning i Opter Driver

Leveringsbeviset (POD-visningen) vises i Opter Driver på følgende tidspunkter:

• Når chaufføren ændrer status på en opgave og skal registrere et leveringsbevis.

• Når chaufføren trykker på menupunktet Leveringsbevis eller navnet på POD-typen, f.eks. Ingen hjemme, i detaljevisningen. Du kan finde yderligere oplysninger i Indstilling af POD-typen som genvej i Opter Driver-menuen.

Du kan vælge, hvilke felter og knapper der skal vises, og hvilke der er obligatoriske at udfylde. Brugere, der er logget ind på Opter Terminal, når ændringerne gemmes i Opter, skal logge ud og derefter logge ind i appen igen for at se ændringerne. For eksempel kan POD-visningen se sådan ud.

På billedet ovenfor vælger chaufføren konto for leveringsbevis (1), indtaster modtagerens navn (2), tilføjer underskrift (3), bemærkning (4), mulig bemærkning (5), billede (6), skade (7), mulig prished (8) og løsøre (9) og gemmer derefter leveringsbeviset (10). Du kan finde yderligere oplysninger i Leveringsbevis (POD) i Opter Driver.

Forberedelser

Mange af indstillingerne nedenfor foretages i det samme vindue i Opter. Du kan vælge at gøre det på en af følgende måder:

• Følg instruktionerne nedenfor, og vælg indstillingerne for ét felt ad gangen (og spring mellem vinduerne).

• Åbn ét vindue ad gangen, og vælg alle indstillingerne der, og gå så videre til det næste vindue. Følg instruktionerne nedenfor for at få mere at vide om, hvilke indstillinger du kan foretage. Følgende vindue indeholder mange indstillinger for POD-visningen:

  • Indstillinger > Mobildata > Indstillinger for mobildata. Du kan finde yderligere oplysninger i Mobildataindstillinger (vindue) og nedefter.

  • Indstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper. Du kan finde yderligere oplysninger i Leveringsbevistyper (vindue) og nedefter.

  • Register > Kunder, fanen Leveringsbevis (POD). (Hvis du vil gøre undtagelser for bestemte kunder.)

Valgmuligheder i menuen i detaljevisningen

Indstillingen Leveringsbevis vises altid som standard i menuen i detaljevisningen (1). Hvis du vil skjule det, skal du indstille mobildataindstillingen ProofOfDeliveryPermission til "false". Derudover kan du tilføje genveje til almindelige POD-typer direkte i menuen ved at vælge Vis på menuen i Opter Driver på den pågældende POD-type (2).

Ønskede funktioner i appen	Hvilke indstillinger skal foretages?
Menupunktet Leveringsbevis Genveje til POD'er	Der skal ikke foretages nogen Mobildataindstillinger. Vis på menuen i Opter Driver = på de POD-typer, der skal vises i menuen.
Menupunktet Leveringsbevis Genveje til POD'er	Der skal ikke foretages nogen indstillinger, dette er standardindstillingen.
Menupunktet Leveringsbevis Genveje til POD'er	Denne kombination er ikke mulig, fordi ProofOfDeliveryPermission skal være "false" for at skjule menupunktet. Dette skjuler også genvejene.
Menupunktet Leveringsbevis Genveje til POD'er	ProofOfDeliveryPermission = "falsk".

Indstilling af, hvilke POD-typer der kan vælges i appen

Hvis du f.eks. vil have, at kontoerne Leveret, Ingen hjemme og Ny adresse skal kunne vælges, når chaufføren registrerer en POD i Opter Driver, skal du gøre følgende:

1. Klik på Indstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper.

2. Vælg Leveret fra listen til venstre, og sæt kryds ved Tilgængelig i mobilenhed. Gentag for POD-typerne Ingen hjemme og Ny adresse.

   Her vælger du også, om der skal være en genvej i menuen med indstillingen Vis på menuen i Opter Driver.

Indstilling af feltet Navn på modtager

Feltet Navn på modtager vises altid og kan ikke skjules.

Du kan gøre det obligatorisk at angive modtagerens navn ved at markere Navn obligatorisk på følgeseddeltypen. Du kan finde yderligere oplysninger i Leveringsbevistyper (vindue).

Indstilling af feltet Signatur modtager

Feltet Signatur modtager vises altid og kan ikke skjules.

Du kan gøre det obligatorisk at underskrive POD'en ved at markere Signatur obligatorisk på typen af leveringsbevis. Du kan finde yderligere oplysninger i Leveringsbevistyper (vindue).

Hvis du vil vise en tekst på POD-siden, f.eks. en ansvarsfraskrivelse, skal du indtaste den på fanen Leveringsbevis (POD) i kunderegistret. Ikonet vises på underskriftssiden (1). Tryk på den for at få vist teksten (2).

Indstilling af feltet Anmærkning

Feltet Anmærkning vises som standard. Hvis du vil skjule det, skal du indstille mobildataindstillingen PodRemarkEnabled til "false".

Du kan gøre det obligatorisk at udfylde en bemærkning ved at sætte kryds ved Anmærkning obligatorisk på kontoen. Du kan finde yderligere oplysninger iLeveringsbevistyper (vindue).

Indstilling af feltet Kommentar

I feltet Kommentar kan chaufføren indtaste en kommentar manuelt eller scanne en stregkode eller QR-kode, der indeholder kommentaren. Sådan gør du:

1. Sæt Mobildataindstillingen PodCommentEnabled til "true" for at vise feltet. Standardindstillingen er 'false'. Du kan finde yderligere oplysninger i Mobildataindstillinger (vindue).

2. Vælg, om chaufføren skal indtaste en kommentar manuelt eller scanne en stregkode/QR-kode. Hvis du vil have chaufføren til at scanne kommentaren, skal du sætte kryds ved Scan kommentar på kontoen. Du kan finde yderligere oplysninger i Leveringsbevistyper (vindue).

3. Du kan gøre det obligatorisk at indtaste en kommentar ved at markere Kommentar obligatorisk på kontoen for leveringsordrer.

   Indstillingen kan tilsidesættes for individuelle kunder ved at markere Kræv aldrig kommentar under fanen Leveringsbevis (POD) i kunderegistret.

Indstilling af feltet Antal kolli

Denne funktion kan være nyttig, hvis du ikke scanner. Chaufføren angiver antallet af pakker, som leveringsbeviset er gyldigt for. Når leveringsbeviset er registreret, vil det angivne antal pakker blive vist i kolonnen Bekræftede kolli under Leveringsbevis (POD) i Ordremodtagelsen.

Feltet Antal kolli vises som standard. Hvis du vil skjule det, skal du indstille mobildataindstillingen PodPackageCountEnabled til "false".

Feltet vises ikke, når chaufføren har scannet en pakke eller et fragtbrev og derefter går ind i POD-visningen. Hvis chaufføren har scannet en eller flere pakker, registreres leveringsbeviset for de scannede pakker. Hvis chaufføren har scannet et fragtbrev, registreres leveringsbeviset for alle pakker på fragtbrevet.

Indstilling af feltet Tilføj billede

Denne funktion gør det muligt for chauffører at tilføje et billede til leveringsbeviset. Du kan også gøre det obligatorisk.

Ønskede funktioner i appen	Hvilke indstillinger skal foretages?
Se Tilføj billede + tag et nyt billede () Valg af et eksisterende billede () Obligatorisk på POD	PodPictureEnabled = "true". Kræv billede = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk. Kravet kan tilsidesættes for individuelle kunder ved at vælge Kræv aldrig billede på fanen Leveringsbevis (POD) i kunderegistret.
Se Tilføj billede + tag et nyt billede () Valg af et eksisterende billede () Obligatorisk på POD	PodPictureEnabled = "true".
Se Tilføj billede + tag et nyt billede () Valg af et eksisterende billede () Obligatorisk på POD	PodPictureEnabled = "true". GetPictureFromGalleryPermission = "falsk". Kræv billede = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk. Kravet kan tilsidesættes for individuelle kunder ved at vælge Kræv aldrig billede på fanen Leveringsbevis (POD) i kunderegistret.
Se Tilføj billede + tag et nyt billede () Valg af et eksisterende billede () Obligatorisk på POD	PodPictureEnabled = "true". GetPictureFromGalleryPermission = "falsk".
Se Tilføj billede + tag et nyt billede () Valg af et eksisterende billede () Obligatorisk på POD	Der skal ikke foretages nogen indstillinger, dette er standardindstillingen.

Information til chauffører findes på Tilføjelse af billeder til Opter Driver.

Indstilling af knappen Løse enheder

Vælg, om chaufførerne skal angive antallet af løse genstande, når de registrerer leveringsbeviset, og om det skal være obligatorisk. Det gøres med to Mobildataindstillinger.

Ønskede funktioner i appen	Hvilke indstillinger skal foretages?
Visum Løse enheder Obligatorisk på POD	LooseItemsPermission = "true". LooseItemForceSetValue = "true". Chaufføren skal angive antallet af løse genstande, som han tager med tilbage efter levering. Det er kun obligatorisk, hvis der allerede er løse varer på ordren. I teorien kan der være en slutværdi, men ingen startværdi. I sådanne tilfælde skal chaufføren angive Antal ved start ved afhentning hos afsenderen.
Visum Løse enheder Obligatorisk på POD	LooseItemsPermission = "true".
Visum Løse enheder Obligatorisk på POD	Der skal ikke foretages nogen indstillinger, dette er standardindstillingen.

Information til chauffører findes på Leveringsbevis (POD) i Opter Driver.

Indstilling af knappen Afvigelse

Hvis du har valgt Tilgængelig i mobilenhed for mindst én afvigelsestype, vises knappen Afvigelse i POD-visningen og i menuen i detaljevisningen. Du kan skjule det ved at sætte Mobildataindstillingen DamagesPermission til "false". Du kan også gøre det obligatorisk for chaufføren at tilføje en skade, når en POD af en bestemt type registreres.

Ønskede funktioner i appen	Hvilke indstillinger skal foretages?
Se eksisterende skader Tilføjelse af skader Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = om de afvigelsestyper, der skal være synlige i Opter Driver. Kræv afvigelse = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk.
Se eksisterende skader Tilføjelse af skader Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = om de afvigelsestyper, der skal være synlige i Opter Driver.
Se eksisterende skader Tilføjelse af skader Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = om de afvigelsestyper, der skal være synlige i Opter Driver. For at chauffører kan tilføje skader, skal mindst én afvigelsestype være tilgængelig i Opter Driver. Tilgængelig i mobilenhed = på de afvigelsestyper, der ikke skal være synlige i Opter Driver. Kræv afvigelse = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk. Hvis det er vigtigt, at eksisterende skader, som f.eks. er tilføjet i ordremodtagelsen, ikke er synlige i appen, kan du lave kopier af de afvigelsestyper, der skal bruges både i appen og i ordremodtagelsen, og kun gøre én kopi tilgængelig i Opter Driver. Kald den ene for "Ødelagt emballage - Ordremodtagelse" og den anden for "Ødelagt emballage - Apps".
Se eksisterende skader Tilføjelse af skader Obligatorisk på POD	AddNewDamagePermission = "falsk".
Se eksisterende skader Tilføjelse af skader Obligatorisk på POD	DamagesPermission = "falsk". Dette er faktisk standardindstillingen, da Tilgængelig i mobilenhed = som standard på alle afvigelsestyper. Men for at være sikker på, at menupunktet er skjult, selv om indstillingen ændres for en hvilken som helst afvigelsestype, kan du sætte DamagesPermission til "false".

Se også Kræver skade under POD-registrering i Opter Driver.

Det er også muligt at gøre krav på en skade i tilfælde af forsinket levering, se Obligatorisk skade i tilfælde af forsinkelse hos Opter Driver.

Indstilling af knappen Prisenhed

Hvis du har valgt Tilgængelig i mobilenhed for mindst én prished i prislisten, vises knappen Prisenhed i POD-visningen og Prisenheder i menuen i detaljevisningen. Du kan skjule dem ved at sætte Mobildataindstillingen ArticlesPermission til "false". Du kan også gøre det obligatorisk for chaufføren at tilføje en prished, når en POD af en bestemt type registreres. Denne tilgang kan ikke tilsidesættes for individuelle kunder.

Se Artikelvisning i Opter Driver for at få flere oplysninger om, hvordan du opsætter elementvisningen.

Ønskede funktioner i appen	Hvilke indstillinger skal foretages?
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal vises i Opter Driver. DeletePriceItemPermission = "true". Kræv prisenhed = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk.
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal vises i Opter Driver. DeletePriceItemPermission = "true".
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal vises i Opter Driver. Kræv prisenhed = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk.
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal vises i Opter Driver. AddNewPriceItemPermission = "falsk". DeletePriceItemPermission = "true". Kræv prisenhed = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk.
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal tilføjes til Opter Driver. For at chauffører kan tilføje varer, skal der være mindst én prished tilgængelig i Opter Driver, som så også kan ændres. Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der ikke skal være synlige i Opter Driver. DeletePriceItemPermission = "true". Kræv prisenhed = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk. Hvis en prished, der er tilgængelig i Opter Driver, tilføjes til ordremodtagelsen, vil chaufføren kunne ændre den i appen. Hvis det er vigtigt, at eksisterende varer ikke er synlige i appen, kan du lave kopier af de priserheder, der skal bruges både i appen og i Ordremodtagelsen, og kun gøre én kopi tilgængelig i Opter Driver. Kald den ene for "Ventetid - Ordremodtagelse" og den anden for "Ventetid - Opter Driver". Du kan også arbejde med en masterprisliste, hvor priserne ikke er tilgængelige i Opter Driver, og derefter tilføje kopier af priserne til en underordnet prisliste, som er tilgængelig i Opter Driver. I dette tilfælde skal du bruge den underordnede prisliste på ordren til at tilføje priser til Opter Driver.
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal vises i Opter Driver.
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal vises i Opter Driver. AddNewPriceItemPermission = "falsk". DeletePriceItemPermission = "true".
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal vises i Opter Driver. AddNewPriceItemPermission = "falsk". Kræv prisenhed = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk.
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal tilføjes til Opter Driver. For at chauffører kan tilføje varer, skal mindst én prished være tilgængelig i Opter Driver. Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der ikke skal være synlige i Opter Driver. Kræv prisenhed = på de POD-typer, hvor det skal være obligatorisk. Hvis en prished, der er tilgængelig i Opter Driver, tilføjes til ordremodtagelsen, vil chaufføren kunne ændre den i appen. Hvis det er vigtigt, at eksisterende varer ikke er synlige i appen, kan du lave kopier af de priserheder, der skal bruges både i appen og i Ordremodtagelsen, og kun gøre én kopi tilgængelig i Opter Driver. Kald den ene for "Ventetid - Ordremodtagelse" og den anden for "Ventetid - Opter Driver". Du kan også arbejde med en masterprisliste, hvor priserne ikke er tilgængelige i Opter Driver, og derefter tilføje kopier af priserne til en underordnet prisliste, som er tilgængelig i Opter Driver. I dette tilfælde skal du bruge den underordnede prisliste på ordren til at tilføje priser til Opter Driver.
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal fjernes i Opter Driver. AddNewPriceItemPermission = "false" SPI_QuantityPermission = 'false' for at skjule alle felter i varevisningen, så chaufføren ikke kan ændre eksisterende priser. Du kan finde yderligere oplysninger i Mobildataindstillinger (vindue). DeletePriceItemPermission = "true".
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der skal tilføjes til Opter Driver. For at chauffører kan tilføje varer, skal mindst én prished være tilgængelig i Opter Driver. Tilgængelig i mobilenhed = i prislisten for de priserheder, der ikke skal være synlige i Opter Driver. Hvis en prished, der er tilgængelig i Opter Driver, tilføjes til ordremodtagelsen, vil chaufføren kunne ændre den i appen. Hvis det er vigtigt, at eksisterende varer ikke er synlige i appen, kan du lave kopier af de priserheder, der skal bruges både i appen og i Ordremodtagelsen, og kun gøre én kopi tilgængelig i Opter Driver. Kald den ene for "Ventetid - Ordremodtagelse" og den anden for "Ventetid - Opter Driver". Du kan også arbejde med en masterprisliste, hvor priserne ikke er tilgængelige i Opter Driver, og derefter tilføje kopier af priserne til en underordnet prisliste, som er tilgængelig i Opter Driver. I dette tilfælde skal du bruge den underordnede prisliste på ordren til at tilføje priser til Opter Driver.
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	AddNewPriceItemPermission = "falsk".
Ændre eksisterende priserheder Tilføjelse af priser Fjern priserhed Obligatorisk på POD	ArticlesPermission = "falsk". Dette er faktisk standardindstillingen, da Tilgængelig i mobilenhed = som standard på alle priser. Priserne er ikke engang tilgængelige som manuelle artikler som standard. For at være sikker på, at menupunktet er skjult, selv om denne indstilling skulle blive ændret for en hvilken som helst prished, kan du sætte ArticlesPermission til "false".

Indstilling af knappen Ændringer

Menupunktet Ændringer vises som standard i POD-visningen og i menuen i detaljevisningen. Hvis du ikke ønsker, at chauffører skal kunne foretage ændringer i opgaverne, skal du sætte Mobildataindstillingen ChangesPermission til "false". Du kan finde yderligere oplysninger i Ændringer til ordrer i Opter Driver.

Hvis det skal være obligatorisk at foretage mindst én ændring på opgaven/ordren for at kunne ændre status til Lastet (for eksempel), skal du vælge Kræv ændringer for status Lastet i vinduet Livscykluser. Du kan finde yderligere oplysninger i Kræver ændringer ved statusændring i Opter Driver.

Indstilling af knappen SMS-underskrift

Vælg, om chaufføren skal kunne sende en SMS med et link direkte til ordren på Track & Trace, hvor modtageren kan underskrive leveringsbeviset på sin egen enhed. Du kan finde yderligere oplysninger i Aktivering af SMS med link til Track & Trace.

Advarsel om tidlig indsamling

Du kan indstille chaufføren til at modtage en advarsel, der vises i POD-visningen, hvis de manuelt indstiller status for en opgave til Lastet tidligere end det tidligste afhentningstidspunkt, der er angivet på opgaven. Instruktioner og flere detaljer kan findes på Advarsel om tidlig afhentning, Opter Driver.

Se også

• Mobildataindstillinger (vindue)

• Leveringsbevistyper (vindue)

• Introduktion til POD (leveringsbevis)

• Leveringsbevis (POD) i Opter Driver

• Tjeklister

• Kontrol af fragtbrevsnummeret i Opter Driver

• Obligatorisk årsag og kommentar ved forsinkelse i Opter Driver