Chat eller ring til disponering fra Opter Driver

På chatsiden i Opter Driver kan chaufførerne skrive beskeder til trafikdisponenten. Beskederne fra chaufførerne vises i vinduet Beskeder i disponeringen. Når du dobbeltklikker på beskedrækken i disponeringen, åbnes vinduet Chaufførbeskeder, hvor du kan se hele beskeden og besvare den. Når du har skrevet dit svar og klikket på knappen Svar, sendes beskeden til chaufføren og vises på chatsiden i Opter Driver.

Hvis du ønsker, at chaufførerne skal kunne ringe til disponeringen ved at trykke på en knap på chatsiden i Opter Driver, skal du indtaste disponeringens telefonnummer i kontorindstillingerne.

Tilføjelse af telefonnummer til disponeringen

1. Klik på Indstillinger > Kontor og fanen Disponering.

2. I ruden Kontaktinformation skal du indtaste disponeringens telefonnummer, inklusive landekode i feltet Telefonnummer. For eksempel ”+4570732867”.

3. Klik på for at gemme alle ændringer.

Når der er registreret et telefonnummer til disponeringen, er knappen med telefonrøret i Opter Driver grøn. Hvis der ikke er registreret et telefonnummer, er knappen grå.