Sist oppdatert: 2025-10-20

Kontor (vindu)

Innstillinger > Kontor

Innstillingene som gjøres i dette vinduet, kalles kontorinnstillingene. Mange generelle innstillinger, som ofte brukes som standardinnstillinger, gjøres her. De samme innstillingene kan deretter gjøres på lavere nivåer i systemet, for eksempel region-, kunde- og kundereferansenivå, for å tilpasse systemet mer detaljert.

Standardvalg

I denne kategorien angir du noen av standardinnstillingene som brukes hvis de ikke er angitt i det aktuelle registeret.

Funksjon

Beskrivelse

Startnr. for reskontranr. (kunde)

Startverdien for reskontronummeret i kunderegisteret. Hvis du for eksempel vil at reskontronummeret skal bestå av minst fire tall, kan du skrive "1001" her.

Innstillingen gjelder ikke for bileeier- og underleverandørregistrene.

Sluttnr. for reskontranr. (kunde)

Den maksimale verdien for feltet Reskontranummer i kunderegisteret. Det høyeste tallet du kan angi, er "2147483647" (10 siffer).

Hvis du lar dette feltet stå tomt, kan du skrive inn opptil 38 siffer i Reskontranummer-feltet.

Innstillingen gjelder ikke for bileeier- og underleverandørregistrene.

Vekt/Avstand

I denne fanen styrer du vektberegning, vektkorrigering, kilder til geografiske data og ruteoptimering.

Vektfaktorer

Funksjon

Beskrivelse

Vektberegning

Velg vektberegning fra listeruten. Klikk på hvis du ønsker å lage en ny vektberegning. Mer informasjon er tilgjengelig i Beregning av fraktberegningsvekt.

Oppdater mantelfrakter automatisk

Vi anbefaler at dere bruker samlasting i stedet for mantelfrakt. Mer informasjon er tilgjengelig i Samlasting, oversikt.

: Mantelfraktene oppdateres automatisk.

: Mantelfrakt oppdateres ikke automatisk.

Tillegg for vektkorrigering

Vektkorrigeringen kan automatisk legge til en tilleggsavgift hvis den opprinnelig spesifiserte vekten eller volumet av ordren er lavere enn summen av de målte vektene eller dimensjonene til kollilinjene. Mer informasjon er tilgjengelig i Vektkorrigering.

Velg et tillegg hvis du vil legge til et tillegg. Velg [Ingen] hvis du ikke ønsker å legge til et tillegg. Prisene på tilleggene fastsettes i prislistene.

Kilde for geografisk data

Funksjon

Beskrivelse

Posisjon for adresser

Tjenesten som brukes til å finne posisjoner for avsender- og mottakeradresser.

Uansett hvilken tjeneste du bruker, sjekkes det alltid først om det finnes en manuelt justert posisjon for adressen. Da brukes tjenesten du velger nedenfor. Mer informasjon er tilgjengelig i Adresser og adresseposisjoner.

  • [Ingen]: Det er kun manuelt justerte posisjoner som brukes til å bestemme posisjonene. Hvis du ikke har angitt en manuell posisjon for adressen, vil nøyaktigheten være .

  • Gatedata: Eventuelle oppføringer i adresseregisteret brukes. For mer informasjon om adresseregistre, se Importere adresseregistre.

  • Google Maps: Google Maps-lokasjoner er en betalt tjeneste som du kan Bestille fra Google.

  • PTV v2: Posisjoner hentes fra PTV, som er en tilleggstjeneste i Opter. Ta kontakt med kundestøtte på hvis du ønsker å aktivere den. Mer informasjon er tilgjengelig i Avstander, adresser og kart, oversikt.

Hvis du bruker Google Maps eller PTV v2 og har problemer med feil adresseposisjoner, kan du prøve å tømme hurtigbufferen ved å klikke på Hjelp > Diagnostikk > Tøm adresseposisjonsbuffer, slik at posisjonene kan lastes inn på nytt fra tjenesten. Mer informasjon er tilgjengelig i Hjelp (meny).

Avstand

Tjenesten som brukes til å beregne avstanden mellom avsender og mottaker av en ordre.

  • [Ingen]: Ingen avstand er angitt på bestillingen. Du må fylle det ut manuelt i Ordremottaket på hver bestilling.

    Velg dette alternativet hvis du normalt ikke bruker avstander til å prissette ordrer, men har priser som er basert på avstander, og derfor kan prissette ordren feil hvis det tilfeldigvis er en avstand på den.

  • Finsk postnummeravstand: Basert på en avstandsmatrise mellom postnumre i Finland. Alternativet er fortsatt å støtte historiske løsninger, men er ikke videreutviklet. Velg ett av de andre alternativene for nye installasjoner.

  • PTV v2: PTV-tjenesten brukes til å beregne avstandsberegninger mellom eksakte adresser. Mer informasjon er tilgjengelig i Avstander, adresser og kart, oversikt.

  • RouteLogix: DPS, som har utviklet RouteLogix, har blitt kjøpt opp av PTV. Dette alternativet gir ikke lenger noen avstander på ordrene. Det må fylles ut manuelt på ordrene i Ordremottaket. Dette alternativet fungerer altså på samme måte som [Ingen].

  • Vägverkets ortsavstånd i Sverige: Henter avstanden fra en avstandstabell som er inkludert i Opter. Avstandene er fra sted til sted, ikke mellom de eksakte adressene.

    Velg dette alternativet hvis det ikke spiller noen rolle om den faktiske avstanden avviker noen kilometer fra bestillingen. For eksempel hvis du bare driver med langdistansetransport.

    Avstandstabellen kan oppdateres i Innstillinger > Stedsavstander.

    Avstandene er ikke hentet fra Trafikverket, slik navnet antyder.

Hvis du har problemer med feilaktige avstander, kan du prøve å tømme hurtigbufferen ved å klikke på Hjelp > Diagnostikk > Tøm avstandsbuffer slik at avstandene kan lastes inn på nytt fra tjenesten. Mer informasjon er tilgjengelig i Hjelp (meny).

Ruteoptimering

Opter bruker PTV for ruteoptimalisering. Du kan deaktivere hele funksjonen ved å velge [Ingen]. Mer informasjon er tilgjengelig i Ruteoptimering: forberedelser og konfigurasjon.

Ruteoptimering (flere biler)

Opter bruker PTV for ruteoptimalisering. Du kan deaktivere hele funksjonen ved å velge [Ingen]. Mer informasjon er tilgjengelig i Ruteoptimering: forberedelser og konfigurasjon.

Ruteoptimaliseringsinnstillinger

Tabellen er bare til intern bruk av Opter og skal ikke brukes. Selv om du legger til en linje og angir en verdi i tabellen, for eksempel «Servicetid per stopp 180 sekunder», blir det ikke tatt med i ruteoptimeringen.

Veiavgiftsinnstillinger

Her kan du angi hvilke typer bompenger Opter automatisk skal opprette bompengeartikler for, og om artiklene skal vises enkeltvis eller gruppert.

Innstillingene kan også gjøres i registeret Land på fanen Veiavgiftsinnstillinger. Det spiller ingen rolle om du foretar innstillingene i landregisteret eller i kontorinnstillingene, det er i utgangspunktet de samme dataene som endres. Hvis du vil gjøre de samme innstillingene for alle land, er det mest effektivt å gjøre dem her i kontorinnstillingene. Hvis du ikke foretar noen innstillinger verken her eller i landregisteret, brukes standardinnstillingene:

  • Generelle veiavgifter (Type:GENERAL) vises gruppert etter land.

  • Alle andre veiavgifter vises enkeltvis, dvs. én artikkellinje per veiavgift.

Instruksjoner om hvordan du setter opp Veiavgift i Opter finner du på Håndtere veiavgifter.

Opprett en ny rad i tabellen for hver innstilling du vil gjøre.

Kolonne

Alternativ

Land

Velg hvilket land innstillingen skal gjelde for. [Hvilken som helst] = innstillingen gjelder for alle land.

Type

Velg bompengetype.

  • GENERAL: Generelle veiavgifter.

    Eksempel: De danske og tyske avstandsbaserte Veiavgiftene er registrert som GENERAL. Den norske "Bomringen - Oslo" er også registrert som GENERAL.

  • CITY: Bompenger/køprising.

    Eksempel: Trusselavgiften i svenske byer som Stockholm og Göteborg er registrert som CITY.

  • BRIDGE: Broavgifter.

    Eksempel: Avgiften for Øresundsbroen er registrert som BRIDGE.

  • TUNNEL: Bompenger i tunneler.

    Eksempel: Avgiften for Warnowtunnelen i Rostock er registrert som TUNNEL.

  • FERRY: Fergeavgifter/-billetter.

  • MOUNTAIN_PASS: Fjellpassavgifter.

Håndtering

Velg hvordan Veiavgiften skal vises på vareradene.

  • Vis gruppert: Veiavgifter vises gruppert etter land. Alle Veiavgifter av samme type i et land summeres og vises på en varelinje.

    Eksempel: Alle broavgifter i Danmark kan oppsummeres og vises på én enkelt postlinje.

  • Vis individuelt: En rad med artikler per Veiavgift.

    Eksempel: Hver broavgift i Danmark vises på én rad med artikler hver.

  • Ignorer: Veiavgifter blir ignorert. Ingen artikler blir opprettet.

Fakturabetaling

Betalingsinformasjon

Funksjon

Beskrivelse

Ingen betalinger før

Angi den tidligste datoen som kan brukes som betalingsdato ved registrering av betalinger. Den brukes for å unngå å inkludere betalinger som allerede er behandlet i et annet system hvis du bytter til Opter.

Hvis du prøver å registrere betalinger med en tidligere dato enn den du angir her, vil du få en melding om at datoen er for tidlig.

På fanen Fakturainnstillinger kan du også angi en datoblokk for fakturering (datofelt Ingen fakturaer før).

Fakturainnstillinger

På denne fanen stiller du inn hvordan faktureringen skal fungere. Dette er de grunnleggende innstillingene for fakturering. Mange av innstillingene kan overstyres andre steder, for eksempel i kunderegisteret.

Funksjon

Beskrivelse

Fakturaskjema

Velg hvilke fakturarapporter som skal brukes. Klikk på for å se hvilke rapporter som er angitt for de forskjellige gruppene.

Mer informasjon er tilgjengelig i Rapporter (vindu).

Hvis du ønsker å gjøre et unntak for en bestemt kunde, stiller du inn det på Faktureringsinformasjon > listeruten Fakturadesign i kunderegisteret.

Avgift

Velg fakturaavgift.

Hvis du ønsker å gjøre et unntak for en bestemt kunde, stiller du inn det på Register > Kunder, på fanen Faktureringsinformasjon i listeruten Avgift.

Betalingsvilkår

Velg betalingsvilkår.

Hvis du ønsker å gjøre et unntak for en bestemt kunde, stiller du inn det på Register > Kunder, på fanen Faktureringsinformasjon i listeruten Betalingsvilkår.

Forsinkelsesrente

Velg forsinkelsesrente fra listeruten, for eksempel 10 %.

Hvis du ønsker å gjøre et unntak for en bestemt kunde, stiller du inn det på Register > Kunder, på fanen Faktureringsinformasjon i listeruten Forsinkelsesrente.

Faktureres

Velg faktureringsintervall fra listeruten, for eksempel annenhver uke eller månedlige fakturaer.

Hvis du ønsker å gjøre et unntak for en bestemt kunde, stiller du inn det på Register > Kunder, på fanen Faktureringsinformasjon i listeruten Faktureres.

Fakturatype

Samlefaktura: Én faktura opprettes per kunde.

Én faktura per anlegg: Én faktura opprettes per anlegg.

Én faktura per ordre: Én faktura opprettes per ordre.

Hvis du ønsker å gjøre et unntak for en bestemt kunde, stiller du inn det på Register > Kunder, på fanen Faktureringsinformasjon i listeruten Fakturatype.

Faktureringsmetode

En åpen fakturaperiode. Kun én fakturaperiode om gangen kan være åpen. Den åpne fakturaperioden må lukkes før du kan opprette en ny fakturaperiode.

Flere åpne fakturaperioder. Du kan ha flere fakturaperioder åpne samtidig.

Har du flere fakturaperioder åpne samtidig, skal de lukkes i samme rekkefølge som de ble åpnet.

Legg til i en åpen periode. Hvis du ønsker å kunne opprette fakturaer og legge dem til den allerede eksisterende åpne perioden der det allerede ligger én eller flere fakturaer.

Fakturanummer ordning

Velg rekkefølgen fakturanumrene skal utstedes i når du oppretter fakturaer i en fakturaperiode.

  • Kundekode. Hvis du har flere fakturaer for samme kunde, vil disse fakturaene bli nummerert etter hverandre. Har du fakturaer for flere ulike kunder, følger nummereringen av fakturaene kundekodene i alfabetisk rekkefølge.

  • Beløp. Dersom du ønsker at fakturanummeret skal følge størrelsen på fakturabeløpet. Fakturaen med lavest beløp får det første tilgjengelige fakturanummeret og så videre.

KID-nummertype

Metoden som brukes til å beregne og vise OCR-nummer på fakturaer. OCR-nummeret beregnes ut fra fakturanummeret. Rapporter tag: INH_OCRNumber.

Du må avtale med banken din at OCR-nummeret er obligatorisk ved betaling av fakturaer.

Inkludere lengdsiffer i KID-nummer

Gjelder bare hvis du bruker OCR-nummertyper Svensk eller Svea KID. For andre OCR-numretyper stilles lengdesifferet inn i KID-nummertyper-vinduet.

Et lengdesiffer er et enkelt tall som angir hvor mange sifre OCR-nummeret består av, og som brukes til å kontrollere at OCR-nummeret er korrekt.

Eksempel:

  • Hvis et OCR-nummer er 10 sifre langt, er lengdesifferet 0.

  • Hvis et OCR-nummer er 11 sifre langt, er lengdesifferet 1.

Fakturaeksporter

Fakturaeksportgruppen som brukes som standard.

Du kan gjøre et unntak for en kunde ved å velge en annen eksportgruppe i listeruten Fakturaeksportinnstilling på fanen Faktureringsinformasjon i kunderegisteret. Hvis du velger [Standard] i listeruten, brukes eksportgruppen du velger her.

Du kan også angi standard eksportgruppe i Fakturaeksportinnstillinger-vinduet.

Mer informasjon er tilgjengelig i Faktura- og oppgjørseksport, oversikt.

Ingen fakturaer før

Angi den tidligste datoen som kan brukes som fakturadato ved fakturering. Det kan for eksempel være nyttig hvis du ønsker å låse en tidsperiode.

Hvis du prøver å opprette fakturaer med en fakturadato som er tidligere enn den du angir her, vil du få en melding om at fakturadatoen er for tidlig.

På fanen Fakturabetaling kan du også stille inn en datosperre for betalingsregistreringer (datofeltet Ingen betalinger før).

Fakturapriser inneholder drivstofftillegg

Fakturapriser inneholder pris for valutatillegg

Fakturapriser inneholder pris for tilvalg

Kontrollerer om drivstofftillegg, valutapåslag og valgfrie varer er inkludert i totalprisen for ordrelinjen på fakturaen (dvs. inkludert i Price_Customer -taggen eller ikke).

Ettersom drivstofftillegg og valutatillegg bakes inn i den totale prisen på ordrelinjen, fremgår det ikke hvor mye av den totale prisen på ordrelinjen som er drivstofftillegg og valutatillegg. For å gjøre det tydeligere kan du vise totalbeløpet for drivstofftillegg og valutapåslag på en egen linje i sammendraget nederst på fakturaen. Mer informasjon er tilgjengelig i Drivstofftillegg på fakturaer.

Tilvalgene vises på ordrelinjen som artikler (under <!-- Price Items --> i rapporten), men med Fakturapriser inneholder pris for tilvalg velger du om prisen på tilvalgspostene skal inkluderes i totalprisen på ordrelinjen (med eller uten drivstofftillegg og valutapåslag), og om prisen på tilvalgsposten skal inkluderes i totalprisen på varelinjen (dvs. inkluderes i taggen TotalPrice_Customer).

  • Mange e-fakturaeksporter, inkludert alle de som følger Peppol-standarden, vil ikke fungere med mindre du fjerner krysset i noen av disse avmerkingsboksene. Dette skyldes at slike eksporter kontrollerer at summen av alle ordrelinjene stemmer overens med totalsummen på fakturaen.

  • Selv om du legger til linjer for drivstofftillegg, valutatillegg og tilvalg i sammendraget, vil de ikke telle som ordentlige ordrelinjer, og det vil ikke få e-fakturaeksporten til å fungere.

En ordre med følgende prislinjer vil vises på ordrelinjen på fakturaen som vist nedenfor.

+ + : Verken drivstofftillegg, valutatillegg eller tilvalg er inkludert i den totale prisen på ordrelinjen. Kun prisen fra andre prislinjer regnes inn (381 SEK). Tilvalgene er heller ikke inkludert i den totale prisen på varelinjene (dvs. i taggen TotalPrice_Customer).

+ + : Kun drivstofftillegg er inkludert i totalprisen for ordrelinjen (381 + 38,10 SEK). Drivstofftillegg for tilvalg er ikke inkludert fordi tilvalgene i seg selv ikke er inkludert. Tilvalgene er heller ikke inkludert i den totale prisen på varelinjene (dvs. i taggen TotalPrice_Customer).

+ + : Kun valutatillegg er inkludert i totalprisen for ordrelinjen (381 + 12,57 SEK). Valutatillegg for tilvalg er ikke inkludert fordi tilvalgene i seg selv ikke er inkludert. Tilvalgene er heller ikke inkludert i den totale prisen på varelinjene (dvs. i taggen TotalPrice_Customer).

+ + : Kun tilvalg er inkludert i totalprisen for ordrelinjen (381 + 150 SEK). Drivstofftillegg og valutapåslag for tilvalgene er ikke inkludert, og de er heller ikke inkludert i den totale prisen på varelinjen (dvs. i taggen TotalPrice_Customer).

+ + : Drivstofftillegg og valutatillegg er inkludert i totalprisen for ordrelinjen (381 + 38,10 + 12,57 SEK). Drivstofftillegg og valutatillegg for tilvalg er ikke inkludert fordi tilvalgene i seg selv ikke er inkludert. Tilvalgene er heller ikke inkludert i den totale prisen på varelinjene (dvs. i taggen TotalPrice_Customer).

+ + : Drivstofftillegg og tilvalg (inklusive drivstofftillegg) er inkludert i totalprisen for ordrelinjen (381 + 38,10 + 150 + 15 SEK). Drivstofftillegg er også inkludert i totalprisen på varelinjen (dvs. i taggen TotalPrice_Customer).

+ + : Valutatillegg og tilvalg (inklusive valutatillegg) er inkludert i totalprisen for ordrelinjen (381 + 12,57 + 150 + 4,95 SEK). Valutapåslaget er også inkludert i den totale prisen på varelinjen (dvs. i taggen TotalPrice_Customer).

+ + : Drivstofftillegg, valutatillegg og tilvalg er inkludert i den totale prisen på ordrelinjen (381 + 38,10 + 12,57 + 150 + 15 + 4,95 SEK). Drivstofftillegg og valutatillegg er også inkludert i totalprisen på varelinjen (dvs. i taggen TotalPrice_Customer).

Fakturer negative artikler som krediteringer

: Fakturer artikler med negative priser som krediteringer.

: Fakturer artikler med negative priser som artikler med negative beløp på fakturaen.

Benytt internkunder

: Konteringsinnstillingene for internt salg vises i konteringsredigeringsprogrammet, og fakturaer til internkunder konteres i henhold til disse innstillingene.

: Fakturaer til alle kunder, inkludert internkunder, blir bokført i henhold til de vanlige bokføringsinnstillingene.

Med denne innstillingen kan du slå av/på funksjonen for internfakturering for alle internkunder. Hvis du har gjort spesifikke innstillinger for kontering, vil de være gjeldende neste gang du slår på funksjonen.

Mer informasjon er tilgjengelig i Internfakturering.

Benytt gjeldende momssats for krediteringer

: Bruk gjeldende momssats for krediteringer.

: Bruk momssatsen fra tidspunktet for originalfakturaen.

Seperate fakturanummerserier for regioner

Det er kun hensiktsmessig å stille inn ulike fakturanummerserier for ulike regioner dersom man jobber med flere ulike selskaper (juridiske enheter) i ett og samme Opter-system. Mer informasjon er tilgjengelig i Kontorer og regioner.

: Bruk egen fakturanummerserie for regioner.

: Ikke bruk egne fakturanummerserier for regioner.

Vis fra-dato som valg ved fakturering

: Feltet Fra dato vises i vinduet Opprette fakturaer. Gjør det mulig å velge fra hvilken ordredato ordrer skal inkluderes i fakturaperioden.

: Feltet Fra dato vises ikke i vinduet Opprette fakturaer. Alle ordrer som ennå ikke er fakturert frem til sluttdatoen er inkludert i fakturaperioden.

Vis konteringsdato som valg ved fakturering

: Feltet Bokføringsdato vises i vinduet Opprette fakturaer. Gjør det mulig å legge inn en transaksjonsdato på fakturaen, som deretter brukes som bokføringsdato.

: Feltet Bokføringsdato vises ikke i vinduet Opprette fakturaer. Fakturadatoen brukes som transaksjonsdato og bokføringsdato.

Manuell fakturadato ved opprettelse av ny fakturaperiode

: Dagens dato er forhåndsutfylt som fakturadato når du oppretter nye fakturaer.

: Hvis dagens dato er 1-15 i måneden når du oppretter nye fakturaer, vil fakturadatoen være den siste i forrige måned. Hvis dagens dato er 16-31, vil fakturadatoen være den 15. i inneværende måned. Eksempel: Hvis du oppretter fakturaer den 11. februar, vil den forhåndsutfylte fakturadatoen være "2025-01-31". Hvis du oppretter fakturaer den 21. februar, vil den forhåndsutfylte fakturadatoen være "2025-02-15".

  • Du kan alltid endre fakturadatoen manuelt når du oppretter fakturaene.

  • Hvis du endrer sluttdatoen, dvs. hvilke bestillinger som skal inkluderes i fakturaperioden, vil fakturadatoen endres til den samme som sluttdatoen, og du må endre den på nytt hvis du ønsker en annen fakturadato.

Inkluder opprettede renter på fakturaer

: Ta med eventuelle forsinkelsesrenter på neste faktura.

: Ikke ta med eventuelle forsinkelsesrenter på neste faktura. Fakturer heller forsinkelsesrentene separat.

Mer informasjon er tilgjengelig i Forsinkelsesrenter og purregebyr.

Inkluder opprettede påminnelsesgebyrer på fakturaer

: Ta med opprettede purregebyrer på neste faktura til kunden.

: Ikke ta med opprettede purregebyrer på neste faktura til kunden. Fakturer i stedet purregebyrer separat.

Mer informasjon er tilgjengelig i Forsinkelsesrenter og purregebyr.

Inkluder bilag uten filkategori i fakturautsendelse

Marker boksen hvis du vil at vedlegg uten filkategori skal sendes med fakturaene.

Hvis Inkluder med faktura er for et vedlegg i seksjonen Vedlagte filer i ordremottaket (1), og den vedlagte filen ikke har noen kategori (2, Filkategori = [Ingen]), så gjelder innstillingen for denne avmerkingsboksen.

Mer informasjon er tilgjengelig i Vedlagte filer (ordremottaket).

Trafikkledelse

På denne fanen gjør du innstillinger for hvordan oppdragene skal fungere i trafikkledelsen.

Kontaktinformasjon

Funksjon

Beskrivelse

E-post

E-postadresse til trafikkledelsen.

Telefonnummer

Telefonnummer, inkludert landskode. Eksempel: "+460701234567".

Hvis du skriver inn et telefonnummer her, kan sjåfører ringe trafikkledelsen ved å trykke på en knapp på chat-siden i Opter Driver for iOS. Mer informasjon er tilgjengelig i Chat eller ring trafikkkledelsen fra Opter Driver.

Databasefelt: OFF_PhoneNoDispatch

Kø/skjema

Mer informasjon er tilgjengelig i Aktivere og gruppere køen i trafikkledelsen.

Funksjon

Beskrivelse

Aktivere skjemaplanlegging

Vi anbefaler at du ikke bruker denne.

Benytt containerplanlegging

Vi anbefaler at du ikke bruker denne. Avmerkingsboksen og funksjonen vil bli fjernet.

Aktivere kø

I trafikkledelsen kan du velge å vise en kø med bil/ressurser som for øyeblikket står uten oppdrag. Mer informasjon er tilgjengelig i Aktivere og gruppere køen i trafikkledelsen.

: Køen oppdateres når nye posisjoner eller statusoppdateringer mottas.

: Køen oppdateres ikke når nye posisjoner eller statusoppdateringer kommer inn.

  • I dette tilfellet anbefaler vi at du ikke viser panelet i trafikkavviklingen, ettersom det ikke vil bli oppdatert og derfor vil være misvisende. Fjern det ved å klikke på menyfanen Vis øverst i trafikkledelsen og velg deretter .

  • Hvis du ikke bruker køen, er det lurt å fjerne haken i denne boksen, slik at køfunksjonen ikke legger beslag på unødvendig kraft.

Grupper på biltype

: Køen i trafikkledelsen grupperes etter biltype. Dette betyr at bilen som ble tom først innenfor en biltype, vises øverst på listen over denne biltypen.

For at gruppering av køen etter biltype skal være mulig, må primærressursen være bil, da ansatte ikke har noen biltype.

: Køen i trafikkledelsen grupperes ikke på biltype.

Grupper på sone

: Køen i trafikkledelsen er gruppert etter geografisk sone. Dette betyr at bilen som ble tom først i en sone, vises øverst på listen for den sonen.

Mer informasjon er tilgjengelig i Aktivere og gruppere køen i trafikkledelsen.

: Køen i trafikkledelsen grupperes ikke på sone.

Grupper på region

: Køen i trafikkledelsen grupperes etter region. Dette betyr at bilen som ble tom tidligst i en region, vises øverst på listen for den regionen.

: Køen i trafikkledelsen grupperes ikke etter region.

Samling av geografiske soner for sonekø

Hvis du har valgt avmerkingsboksen Grupper på sone og hvis du vil bruke en samling geografiske soner, kan du angi det i listeruten Samling av geografiske soner for sonekø.

Mer informasjon er tilgjengelig i Aktivere og gruppere køen i trafikkledelsen og Samling av geografiske soner (vindu).

Daglig rensing

Funksjon

Beskrivelse

Leste meldinger

Gjelder for chat-meldinger fra sjåfører.

Fullførte oppdrag

Fullførte oppdrag er oppdrag som har en status der avmerkingsboksen Fjern ved daglig rensing er krysset av. Du kan sjekke innstillingene for statusene i vinduet Livssykluser.

Oppdrag som mangler leveringsbevis

Selv om oppdraget er fullført, kan det noen ganger mangle POD-er. Da kan det være lurt å beholde disse oppdragene i trafikkledelsen til POD-en er registrert.

Gi denne innstillingen et høyere tall enn Fullførte oppdrag. Ellers fjernes de når de er ferdigbehandlet, uavhengig av om de har en POD eller ikke.

Alle oppdrag

Alle oppdrag fjernes fra trafikkledelsen, uavhengig av status.

Trafikkledelse

Funksjon

Beskrivelse

Lås senere oppdrag

: Det er ikke mulig å endre statusen til oppdrag som befinner seg senere i livssyklusen, med mindre det forrige oppdraget er fullført.

Eksempel: Hvis et oppdrag har tre oppdrag med status Tildelt, er det ikke mulig å sette det andre oppdraget til Lastet før det første har status Losset. Og det tredje oppdraget kan ikke settes til Lastet før det andre har status Losset.

: Alle oppdrag kan endres til hvilken som helst status.

Angi detaljer ved splitting av oppdrag

: Vinduet Splitte oppdrag vises når du deler oppdrag i trafikkledelsen ved å dra og slippe dem på en terminalboks. Der kan du finjustere innstillingene for delingen.

: Oppdragene deles umiddelbart når du drar og slipper dem på en terminalboks.

Last kun oppdrag for (valgt) region i trafikkledelsen

: Når du starter trafikkledelsen, vises en dialogboks der du kan velge hvilke regioner du ønsker å vise oppdrag fra.

  • Det spiller ingen rolle om regionen er angitt på ordren (under Data i ordremottaket) eller på oppdraget (fane Standard under Detaljer på oppdraget). Det er tilstrekkelig at regionen er satt på et av stedene for at oppdraget skal vises i trafikkledelsen.

  • Hvis du velger [Ingen], vil oppdrag som har en region angitt, uansett region, ikke vises på verken bestillingen eller oppdraget.

  • Hvis det er forskjellige regioner på bestillingen og oppdraget, er det regionen som er angitt for oppdraget som gjelder.

: Dialogboksen der du velger region, vises ikke når du åpner trafikkledelsen, og alle oppdrag vises uavhengig av region.

Handling for markert oppdrag ved mellomrom

Velg hva som skal skje med oppdragene i trafikkledelsen når du trykker på mellomromstasten:

  • Åpne ordre (standard): Den sist markerte ordren åpnes i ordremottaket. Det er derfor ikke mulig å åpne flere ordrer samtidig.

  • Bytt til neste status: Alle markerte oppdrag flyttes til neste status i livssyklusen.

  • Ingenting: Kortkommandoen er deaktivert.

Du må starte trafikkledelsen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Handling for markert oppdrag ved Enter/dobbeltklikk

Velg hva som skal skje med oppdragene i trafikkledelsen når du trykker på Enter eller dobbeltklikker:

  • Åpne ordre: Den sist markerte ordren åpnes i ordremottaket. Det er derfor ikke mulig å åpne flere ordrer samtidig.

  • Bytt til neste status (standard): Alle markerte oppdrag flyttes til neste status i livssyklusen.

  • Ingenting: Kommandoene er deaktivert.

Du må starte trafikkkledelsen på nytt for at endringen skal tre i kraft.

Automatisk fordeling

Her angir du hvordan ruter skal velges på ordrer som tildeles automatisk.

Funksjon

Beskrivelse

Kostnadsgruppe

Kostnad deretter ankomsttid: Opter prioriterer ruten med lavest poengsum.

Ankomsttid deretter kostnad: Opter prioriterer ruten med tidligst ankomsttid.

Antal dagers planlagte ruter å kontrollere

Antallet dager frem i tid som Opter sjekker om det finnes egnede ruter.

Dybde før autofordeling

Antall oppdrag som en ordre deles opp i ved automatisk fordeling.

Juster oppdragsandeler i henhold til avstand

: Andelsprosenten justeres i henhold til avstanden mellom oppdragene når ordren tildeles automatisk eller deles.

: Andelsprosenten deles likt mellom oppdragene når ordren tildeles automatisk eller deles.

Du finner mer informasjon og eksempler i Dele inntektene mellom oppdragene i en ordre.

Automatfordele eksisterende ordre ved bytte av tjeneste

: Ordren blir automatisk fordelt til nye ruter når du endrer tjenesten på ordren. Du trenger ikke å klikke på Automatisk fordeling igjen. Hvis du bytter til en tjeneste som ikke tillater automatisk fordeling, fjernes rutene slik at ordren bare består av ett oppdrag.

Hvis du endrer tjeneste på en ordre som er påbegynt, kan oppdrag bli kansellert, ettersom de kan forsvinne når rutene endres.

: De eksisterende rutene på ordren beholdes når du bytter tjeneste på ordren.

Gi poeng frå ruter til linjetransport ved innhenting

: Hvis henteoppdraget fjernes fra ordren, flyttes andelen fra det oppdraget til linjeoppdragene på ordren.

: Hvis henteoppdraget fjernes fra ordren, flyttes andelen fra det oppdraget til alle resterende oppdrag på ordren, dvs. inkludert leveringsoppdraget.

Noen statistikkrapporter kan være misvisende fordi de forutsetter at det finnes et henteoppdrag.

Gi poeng fra ruter til linjetransport ved utkjøring

: Hvis leveringsoppdraget fjernes fra ordren, flyttes andelen fra det oppdraget til linjeoppdragene på ordren.

: Hvis leveringsoppdraget fjernes fra ordren, flyttes andelen fra det oppdraget til alle resterende oppdrag på ordren, dvs. inkludert henteoppdraget.

Noen statistikkrapporter kan være misvisende fordi de forutsetter at det finnes et leveringsoppdrag.

Internett

Funksjon

Beskrivelse

Domener som kan legges inn i nettportalene

Her angir du nettsteder som er autorisert til å legge inn nettportalene i formatet "https://www.exempel.com" (full URL). Flere adresser er avgrenset med mellomrom, "https://www.exempel.com https://www.test.com".

Det er ikke mulig å bygge inn nettportalene på et annet nettsted hvis du kjører HTTP. Du må bruke HTTPS.

Se også

Internett stilmal

CSS-fil som brukes til å formatere nettportalene.

[Ingen]: Opters standard CSS brukes.

Innloggingstider

Funksjonen ble ikke brukt og er derfor fjernet fra og med Opter 2025.12.00.

Validere EDI-ordrer i ordrebildet

: Ordrer importert via EDI må autoriseres og lagres i ordremottaket på samme måte som ordrer fra nettportalene.

: Ordrer som importeres via EDI, trenger ikke å godkjennes manuelt, men lagres direkte i Ordremottaket.

Vis lenke til Track&Trace på innloggingssiden

Viser en lenke til Track & Trace på påloggingssiden til nettportalene.

Økonomi

Kontering

Funksjon

Beskrivelse

Benytt ordreregion for kontering (både faktura og avregning)

I første omgang brukes regionen på oppdragene til kontering, men du kan overstyre dette og bruke regionen på bestillingen ved å krysse av for dette alternativet. Mer informasjon er tilgjengelig i Kontering per region.

Vis måned fra ordredato i kontering / fakturaeksport

Bestillingsår og -måned sendes med i konteringen for fakturaeksport av typen XmlSerializer. Dette kan være nyttig hvis du periodiserer basert på ordredato i stedet for fakturadato.

Vis måned fra samlasting i kontering / fakturaeksport

År og måned for samlastingsordrene er inkludert i konteringen for fakturaeksport av typen XmlSerializer. Dette kan være nyttig hvis du fakturerer samlastingsordrer og periodiserer basert på ordredato i stedet for fakturadato.

Vis fraktbrevnr fra samlasting i kontering / fakturaeksport

Samlastingsordrens fraktseddelnummer inngår i konteringen for fakturaeksport av typen XmlSerializer.

Servere

I denne fanen konfigurerer du en e-postkonto, for Opter-e-post, og Pixie-tjenesten, som brukes til SMS-varsler. Mer informasjon er tilgjengelig i Sende e-post fra Opter og Aktivere SMS-tjenesten Pixie.

Funksjon

Beskrivelse

SMTP-server

Adressen til e-posttjenestens eller ISPs utgående e-postserver, f.eks. «smtp.office365.com».

Test e-post

Åpner en dialogboks der du kan teste e-postkontoen.

Port

Port for utgående e-post på SMTP-serveren, vanligvis 587.

Brukernavn

Bruker-ID for e-postkontoen. Vanligvis den samme som e-postadressen.

Passord

Passordet for e-postkontoen.

Sikker overføring (SSL)

: E-posttrafikken krypteres med SSL.

: E-posttrafikken krypteres ikke.

Ms Graph Tenant Id

Hvis du bruker Microsoft 365 som e-posttjeneste, må du registrere Opter i Azure og deretter gå inn på Directory (tenant) ID fra Azure her. Mer informasjon er tilgjengelig i Send e-post fra Opter med Microsoft 365.

Hvis det finnes en verdi i dette feltet, spiller det ingen rolle om feltene ovenfor i denne fanen er fylt ut (SMTP-server, Port, Brukernavn, Passord og Sikker overføring (SSL)). Disse dataene brukes ikke, autentiseringen gjøres gjennom appregistreringen i Azure. Det kan være nyttig å fjerne informasjonen i dem slik at det ikke oppstår misforståelser.

Ms Graph Client Id

Hvis du bruker Microsoft 365 som e-posttjeneste, må du registrere Opter i Azure og deretter gå inn på Application (client) ID fra Azure her. Mer informasjon er tilgjengelig i Send e-post fra Opter med Microsoft 365.

Ms Graph Client Secret

Hvis du bruker Microsoft 365 som e-posttjeneste, må du registrere Opter i Azure og deretter angi Azure-klientens hemmelige verdi her. Klienthemmeligheten vises bare når du registrerer Opter i Azure, og kan ikke finnes ut i etterkant. Når du registrerer Opter i Azure, må du derfor sørge for å kopiere hemmeligheten. Mer informasjon er tilgjengelig i Send e-post fra Opter med Microsoft 365.

Logg meldinger

Meldinger som sendes med e-postkontoen ovenfor, lagres i Opter og kan hentes ved å klikke på Søk mail, på samme måte som mappen for sendt post i Outlook. Hvis meldingene ikke logges, er det ikke mulig å se hvilke meldinger som er sendt fra Opter.

Søk mail

Åpner et vindu der du kan søke etter post som er sendt fra Opter.

SMS-avsender

Det som vises som avsender av SMS-meldingene. Maksimalt 11 tegn, A–Z, a–z og 0–9.

Nedtonet hvis Benytt Http SMS er tom.

Standard landsnummer

Landskode i formatet "+46", "46" eller "0046".

Brukes hvis det ikke allerede er en landskode i telefonnummeret som meldingen sendes til.

Nedtonet hvis Benytt Http SMS er tom.

SMS-ID

Brukernavn for Pixie-tjenesten hvis du bruker det gamle Pixie-systemet.

Nedtonet hvis Benytt Http SMS er tom.

SMS-passord

Passord til Pixie-kontoen din hvis du bruker Pixies gamle plattform, eller API-nøkkel hvis du bruker Pixies nye plattform. API-nøkkelen finner du i Pixie-kontoen din. Mer informasjon er tilgjengelig i Aktivere SMS-tjenesten Pixie.

Ikke send meldinger via SMS før +

Ikke send meldinger via SMS etter

Tidspunktene mellom hvilke automatiske SMS-varsler kan sendes, for eksempel fra "8:00" (Ikke send meldinger via SMS før) til "21:00" (Ikke send meldinger via SMS etter). Kan overstyres for individuelle tjenester.

Mer informasjon er tilgjengelig i Angi tidsintervall for automatiske tekstmeldinger.

Nedtonet hvis Benytt Http SMS er tom.

  • OFF_EarliestSMSTime

  • OFF_LatestSMSTime

Benytt Http SMS

: SMS-en sendes direkte fra Pixie til telefonnummeret.

: SMS-en sendes via e-postkontoen du har konfigurert i Opter. Logg på Pixie og skriv inn adressen til e-postkontoen du har angitt lenger opp på denne fanen (vanligvis det samme som Brukernavn-feltet ovenfor).

Bruk Pixies nye plattform

Pixies nye plattform brukes til å sende SMS. Mer informasjon er tilgjengelig i Aktivere SMS-tjenesten Pixie og på Pixies nettsted.

Test SMS

Åpner en dialogboks der du kan teste Pixie-tjenesten.

Serverinnstillinger er flyttet til system (klikk for å åpne)

Åpner vinduet Systeminnstillinger.

Skanning

På denne fanen gjør du visse innstillinger for skanning, som om systemet skal kontrollere at plasseringen av skanningen er riktig og om det skal opprettes en ny ordre dersom et ukjent fraktbrevnummer skannes.

Skanning

Funksjon Beskrivelse
Tidsgrense for å regne et kolli som er savnet (minutter)

Et kolli regnes som savnet dersom andre kolli på samme ordre har kommet lenger, for eksempel ankommet neste terminal. For å unngå at kolonne Savnede kolli i trafikkledelsen, ordre- og samlastingskontrollen advarer om dette i løpet av tiden det tar å skanne alle kolliene på ordren, skriver du inn et antall minutters forsinkelse her.

Tidsgrense for terminalarbeid

Hvis du bruker funksjonen Opprett en ny ordre ved skanning av savnede kolli, opprettes en ny ordre dersom et manglende kolli ankommer en terminal etter at de andre kolliene i ordren har avgått. For å unngå at det skjer ved en feiltakelse når de andre kolliene er avgangsskannet, men lastingsarbeid fortsatt pågår, setter du inn en forsinkelse på et antall minutter her.

Opprett ny ordre ved skanning av ukjent fraktbrevnummer

: Ved skanning av et ukjent fraktbrevnummer opprettes en ny ordre automatisk.

I feltet nedenfor kan du angi hvilken kunde som skal benyttes når nye ordrer opprettes fra ukjente fraktbrevnummer.

: Ved skanning av et ukjent fraktbrevnummer opprettes ikke noen ny ordre automatisk.

Kunde for ordre opprettet ved skanning av ukjent fraktbrevnummer

 

Angi kunden som skal brukes når nye ordrer automatisk opprettes ved skanning av ukjente kolli.

Gråfarget hvis Opprett ny ordre ved skanning av ukjent fraktbrevnummer er tom.

Konsolideringstype ved ankomstskanning

Angi konsolideringstypen som skal brukes hvis funksjonen Konsolider ved ankomstskanning benyttes.

Mer informasjon er tilgjengelig i Konsolider ved ankomstskanning på terminal og Konsolidere ordrer.

Opprett en ny ordre ved skanning av savnede kolli

: Ved skanning av manglende kolli opprettes en ny ordre automatisk.

I feltet Tidsgrense for terminalarbeid ovenfor kan du stille inn antall minutters forsinkelse.

: Ved skanning av manglende kolli opprettes ikke noen ny ordre automatisk.

Oppdater status og ressurs ved fraktbrevskanning selv om aktuell status er oppnådd : Ved fraktbrevskanning oppdateres status og ressurs selv om aktuell status allerede er oppnådd.

: Ved fraktbrevskanning oppdateres ikke status og ressurs selv om aktuell status allerede er oppnådd.

Ingen kontroll av plass ved skanning

: Plasseringen av skanningen kontrolleres ikke.

Eksempel: En ordre går fra avsender til terminal 1, deretter til terminal 2 og deretter til mottakeren. Hvis et kolli eller fraktbrev på den ordren er ankomst- og avgangsskannet på terminal 1 og deretter på terminal 2, og så ankomstskannet på terminal 1 igjen, godkjennes skanningen i Opter Driver / Opter Terminal. Status på oppdraget endres imidlertid ikke, selv om oppdraget er tilbake på en tidligere plass i ordrekjeden.

: Plasseringen av skanningen kontrolleres. Hvis skanningen finner sted på et uventet sted, mottar brukeren en melding.

Del ordre ved ankomst-/avgangsskanning på uventet terminal : Ved ankomst- eller avgangsskanning på en uventet terminal deles ordren på den terminalen automatisk.

: Ved ankomst- eller avgangsskanning på en uventet terminal deles ikke ordren på den terminalen automatisk. I stedet får brukeren en feilmelding om at skanningen skjer på feil plass, dersom markeringen i avmerkingsboksen Ingen kontroll av plass ved skanning (over) er fjernet.

Logg inn som terminal i Opter Terminal

Velg om brukerne skal logge inn som terminaler eller med personlige brukerkontoer:

: Brukerne logger på som terminaler i Opter Terminal-appen.

: Brukere logger på Opter Terminal med personlige brukerkontoer. I appen spesifiserer brukeren hvilken terminal de skanner på.

Mer informasjon er tilgjengelig i Installere Opter Terminal for Android.

Ingen nullstilling av ordredato etter statusendring

: Etter en statusendring tilbakestilles ikke ordredatoen.

: Etter en statusendring tilbakestilles ordredatoen, det vil si at ordredatoen settes til dagens dato.

Kontroller også at avmerkingsboksen Nullstill ordredato ved skanning i ordreinnstillingene på fanen Innstillinger har den innstillingen du ønsker for nye bestillinger. Mer informasjon er tilgjengelig iOrdreinnstillinger (vindu).

Blokker leveringsskanning dersom oppdraget ikke er fordelt på ressursen

Denne innstillingen gjelder bare for det siste oppdraget i ordren.

: Det er bare den ressursen som er tildelt det siste oppdraget, som kan leveranseskanne det.

Innstillingen forhindrer ikke at leveringsskanning brukes feil. Hvis en ordre for eksempel har to oppdrag, og den samme ressursen står på begge oppdragene, kan hun eller han leveranseskanne hele ordren når det første oppdraget skannes på terminalen.

: Hvem som helst kan leveranseskanne det siste oppdraget.

Bruk funksjonen Vektkorrigering ved endring av vekt i Opter Terminal

: Vektkorrigeringsfunksjonen brukes til vektkorrigeringer som gjøres i Opter Terminal. Det er kun ved vektkorrigering oppover at vekten av ordren oppdateres og prisen beregnes på nytt.

: Vektkorrigeringsfunksjonen brukes ikke til vektkorrigeringer som gjøres i Opter Terminal. Ved vektkorrigering oppdateres alltid ordrens vekt, og prisen beregnes alltid på nytt.

Mer informasjon er tilgjengelig i Vektkorrigering og Endre kollidimensjoner i Opter Terminal.

Status

Funksjon

Beskrivelse

Varsle om annen ressurs ved avgangsskanning fra og med status

Gjelder avgangsskanning på terminal.

Hvis du vil at ressursen (sjåføren/bilen) skal få en advarsel i Opter Driver hvis bilen avgangsskanner noe som tilhører oppdraget til en annen ressurs, velger du fra og med hvilken status advarselen skal vises, for eksempel Tildelt.

Standardinnstillingen er Lastet.

Du kan gjøre unntak fra denne generelle innstillingen. Hvis du vil gjøre unntak for enkelte biler, klikker du på Register > Bil, deretter på fanen Mobil/Web og foretar innstillingen i boksen Skanning.

Hvis du vil gjøre unntak for enkelte sjåfører, klikker du på Register > Ansatte, deretter på fanen Mobil/web og foretar innstillingen i boksen Skanning.

Mer informasjon er tilgjengelig i Blokker eller advar om en annen ressurs når du skanner i Opter Driver.

Varsle om annen ressurs ved henteskanning fra og med status

Gjelder henteskanning hos avsender.

Hvis du vil at ressursen (sjåføren/bilen) skal få en advarsel i Opter Driver hvis bilen henteskanner noe som tilhører oppdraget til en annen ressurs, velger du fra og med hvilken status advarselen skal vises, for eksempel Tildelt.

Standardinnstillingen er Lastet.

Du kan gjøre unntak fra denne generelle innstillingen. Hvis du vil gjøre unntak for enkelte biler, klikker du på Register > Bil, deretter på fanen Mobil/Web og foretar innstillingen i boksen Skanning.

Hvis du vil gjøre unntak for enkelte sjåfører, klikker du på Register > Ansatte, deretter på fanen Mobil/web og foretar innstillingen i boksen Skanning.

Mer informasjon er tilgjengelig i Blokker eller advar om en annen ressurs når du skanner i Opter Driver.

Blokker endring av status/ressurs om annen ressurs ved avgangsskanning fra og med følgende status

Gjelder avgangsskanning på terminal.

Hvis du vil at bare den ressursen som er tildelt oppdraget (sjåføren/bilen), skal kunne endre status eller ressurs i Opter Driver ved avgangsskanning, velger du fra og med hvilken status blokkeringen gjelder, for eksempel Tildelt.

Standardinnstillingen er Lastet.

Du kan gjøre unntak fra denne generelle innstillingen. Hvis du vil gjøre unntak for enkelte biler, klikker du på Register > Bil, deretter på fanen Mobil/Web og foretar innstillingen i boksen Skanning.

Hvis du vil gjøre unntak for enkelte sjåfører, klikker du på Register > Ansatte, deretter på fanen Mobil/web og foretar innstillingen i boksen Skanning.

Mer informasjon er tilgjengelig i Blokker eller advar om en annen ressurs når du skanner i Opter Driver.

Blokker endring av status/ressurs om annen ressurs ved henteskanning fra og med følgende status

Gjelder henteskanning hos avsender.

Hvis du ikke vil at noen andre enn den ressursen som er tildelt oppdraget (sjåføren/bilen), skal kunne endre status eller ressurs i Opter Driver ved henteskanning, velger du fra og med hvilken status blokkeringen gjelder, for eksempel Tildelt.

Standardinnstillingen er Lastet.

Du kan gjøre unntak fra denne generelle innstillingen. Hvis du vil gjøre unntak for enkelte biler, klikker du på Register > Bil, deretter på fanen Mobil/Web og foretar innstillingen i boksen Skanning.

Hvis du vil gjøre unntak for enkelte sjåfører, klikker du på Register > Ansatte, deretter på fanen Mobil/web og foretar innstillingen i boksen Skanning.

Mer informasjon er tilgjengelig i Blokker eller advar om en annen ressurs når du skanner i Opter Driver.

Sett status ved leveringsskanning av kollietikett

: Når sjåføren skanner en leveringsetikett, settes statusen til Levert/Losset.

Denne innstillingen anbefales ikke, da statusen settes til Levert/Losset før sjåføren har fylt ut leveringsbeviset i Opter Driver.

: Status settes ikke automatisk når du skanner leveringsetiketter.

Sett status ved leveringsskanning av fraktbrev

: Når sjåføren skanner et fraktbrev, settes statusen til Levert/Losset.

Denne innstillingen anbefales ikke, da statusen settes til Levert/Losset før sjåføren har fylt ut leveringsbeviset i Opter Driver.

: Status settes ikke automatisk ved skanning av fraktbrev.