Sist oppdatert: 2025-10-09
Avstander, adresser og kart, oversikt
I denne artikkelen
Avstanden på en ordre kan enten hentes fra en intern databasetabell som er installert med Opter, eller fra GIS-tjenesten PTV. Du kan heller ikke beregne avstanden til ordrene i det hele tatt. Du stiller inn hvordan avstandsberegningen skal fungere på fanen Vekt/Avstand i kontorinnstillingene. Du finner mer informasjon om alternativene på Kontor (vindu).
Hvis du bruker PTV v2, spiller prisbiltypen på ordren en rolle for avstanden mellom to adresser, ettersom PTV tar hensyn til egenskapene til prisbiltypen, for eksempel høyde og vekt, når den velger rute. Mer informasjon er tilgjengelig i Prisbiltyper (vindu).
PTV
I samarbeid med PTV kan vi tilby en rekke tjenester i Opter, blant annet avstandsberegning mellom gateadresser. PTV er et tilvalg du kan få mot en merkostnad. Ingen programvare trenger å installeres i lokalene dine, ettersom informasjonen lastes ned direkte fra PTVs xServer-skytjeneste.
Noen av funksjonene du får tilgang til hvis du aktiverer PTV i Opter:
-
Avstandsoppslag mellom adresser over hele verden.
-
Koordinater for adresser over hele verden. Mer informasjon er tilgjengelig i Adresser og adresseposisjoner.
-
Vise adresser og veibeskrivelse på kartet i ordremottaket.
-
Vise adresser for valgte oppdrag på kartet i trafikkledelsen.
-
Vise adresser for valgte bils oppdrag på kartet i trafikkledelsen.
-
Ruteoptimering av oppdrag for en bil i trafikkledelsen. (Ruteoptimalisering for flere kjøretøy samtidig er en annen valgfri tjeneste.) Mer informasjon er tilgjengelig i Ruteoptimalisering, oversikt.
-
Ruteoptimalisering av oppdrag som inngår i samlastingsordrer i Ordremottak. Mer informasjon er tilgjengelig i Kjørerekkefølge for samlastingsordrer.
-
Beregning av veiavgifter som norske bompenger, tyske bompenger og danske Veiavgifter. Mer informasjon er tilgjengelig i Håndtere veiavgifter.
Du finner mer informasjon om PTV på https://www.ptvlogistics.com/en og https://xserver-blog.ptvlogistics.com/.
Hvis du ønsker å aktivere PTV i Opter eller har et spesifikt spørsmål, kan du kontakte .
HER
PTV bruker kartdata fra HERE i sin tjeneste. HERE oppdaterer kartene minst to ganger i året. Mindre oppdateringer, for eksempel endringer i Veiavgift eller andre spesifikke områder, kan bli gjort fortløpende. HERE bestreber seg på å holde kartdataene så oppdaterte og nøyaktige som mulig. Likevel kan det forekomme forsinkelser i oppdateringer og variasjoner i datakvaliteten.
Hvis du oppdager feil eller mangler, for eksempel feil ruter, adresser eller steder, kan du rapportere dem direkte til HERE. Mer informasjon er tilgjengelig i Rapporter kartfeil til HERE.
Grunnleggende avstandstabell
Når Opter er installert, følger det med en avstandstabell mellom steder i Sverige. Avstanden beregnes mellom sentrale punkter på stedene, og er derfor ikke den nøyaktige avstanden mellom avsender- og mottakeradressen på bestillingen. Dette alternativet er derfor mindre egnet hvis du driver med budtjenester, men kan være helt tilstrekkelig hvis du driver med langdistansetjenester, og det spiller ikke så stor rolle om den faktiske avstanden avviker med noen kilometer fra det som er oppgitt på bestillingen.
Avstandstabellen oppdateres ikke, men du kan justere avstandene i Innstillinger > Stedsavstander.
Velg Vägverkets ortsavstånd i Sverige i kontorinnstillingene.
Ingen avstandsberegning
Hvis du prissetter bestillinger på andre måter enn avstand, kan du utelate beregningen av avstanden på bestillingene slik at de ikke får en pris basert på avstand ved en feiltakelse. Hvis du likevel ønsker en avstand på ordrene, må du skrive den inn for hånd i Ordremottaket.
Velg [Ingen] i kontorinnstillingene.
Feilsøking
For å forbedre ytelsen lagrer Opter posisjoner og avstander i en hurtigbuffer. Hvis HERE oppdaterer kartdataene sine, må hurtigbufferen i Opter tømmes slik at nye data fra HERE kan lastes inn. Hvis du har problemer med avstander eller posisjoner, er det første trinnet å tømme hurtigbufferen. Klikk på Hjelp > Diagnostikk > Tøm avstandsbuffer/Tøm adresseposisjonsbuffer (se Hjelp (meny)) og start deretter Opter på nytt.
Hvis systemet ikke finner adressen når du skriver den inn i Ordremottaket, kan det skyldes at adresseregisteret er utdatert. Prøv å importere adresseregisteret på nytt. Mer informasjon er tilgjengelig i Importere adresseregistre.
Dette kan skyldes at gatenummeret mangler i kartdataene fra HERE. Rapporter en adressefeil på mapfeedback.here.com. Mer informasjon er tilgjengelig i Rapporter kartfeil til HERE. Du kan også legge inn posisjonen til adressen i Register > Juster adresseposisjoner.
Dette kan skyldes at postnummeret mangler i kartdataene fra HERE. Rapporter det som en "annen feil" på mapfeedback.here.com. Mer informasjon er tilgjengelig i Rapporter kartfeil til HERE. Du kan også legge inn posisjonen til adressen i Register > Juster adresseposisjoner.