Håndtere veiavgifter

Gjelder Opter versjon 2024.12.00 og nyere.

Norske bompenger endres betydelig oftere enn dataene PTV (og dermed Opter) bruker, så det er stor risiko for at avgiftene ikke er helt aktuelle. Se Begrensninger nedenfor.

Veiavgifter i Opter omfatter blant annet køprising i byer, veiavgifter på bruer og strekningsbaserte veiavgifter. Funksjonen kan automatisk legge til disse kostnadene på ordrene ved hjelp tilvalgstjenesten PTV for å gjøre håndteringen enkel og effektiv. Du kan velge å vise avgiftene i detalj for hver passering, gruppert etter land, eller ignorere noen avgiftstyper helt. Innstillingene tilpasser du etter dine behov, og det er mulig å foreta manuelle justeringer ved behov. Funksjonen kan også ta hånd om veiavgifter ved samlasting og vise veiavgifter på fakturaer og avregninger.

Mer detaljer

Når det opprettes en ordre med prisliste, service og prisbiltype som du har angitt veiavgift for, vil artikler for veiavgiftene legges til ordrene automatisk. Beskrivelsen på artikkellinjen viser for eksempel hvilken bru, tunnel, veistrekning eller bomstasjon avgiften gjelder for, hvis du har valgt å vise veiavgiftene enkeltvis. Hvis du i stedet har valgt å gruppere veiavgiftene, vil du se en artikkellinje der for eksempel alle bruavgifter for et land summeres, eller der alle strekningsbaserte veiavgifter i et land summeres.

En veiavgift, for eksempel køprising i en by, kan ha ulike beløp til ulike tider. I Opter løses det på følgende måte:

Opter vet ikke når på døgnet kjøretøyet passerer bomstasjonen, og derfor brukes klokkeslettet 11:00 når prisen på artikkelen beregnes. Det tilsvarer generelt gjennomsnittspris.
Ettersom en veiavgift kan ha ulike beløp på ulike ukedager, bruker Opter oppdragsdatoen i første rekke og ordredatoen i andre rekke. Det vil si at hvis det ikke er angitt noen oppdragsdato, bruker Opter ordredatoen.

Hvis du oppdager at en veiavgift har feil beløp, kan du endre det manuelt i ordremottaket.

Avtaler om veiavgift innebærer at man har et abonnement på avgiftsbelagte veier, tunneler og broer som man bruker ofte. Det er ofte billigere å ha en avtale for veiavgift enn å betale hver veiavgift separat. Hvis du har avtaler om veiavgift, skal du legge dem inn i Opter, og prisen på veiavgiftsartikkelen på bestillingen vil bli påvirket. (Du finner instruksjoner nedenfor.)

Forutsetninger

Hvis du vil at veiavgiftsartikler skal legges til i ordrer automatisk, trenger du tilvalgstjenensten PTV. Du finner mer informasjon i PTV.

Veiavgifter i Opter, oversikt

Veiavgifter kan vises:

I ordremottaket i avsnitt Artikler. Se Vise veiavgifter i ordremottaket nedenfor.
På avregninger, hvis du ønsker det. Se trinn 8 (valgfritt): Vise veiavgifter på avregninger nedenfor.
På fakturaer, hvis du ønsker det. Se trinn 9 (valgfritt): Se veiavgifter på fakturaene nedenfor.

Veiavgiftene kan vises enkeltvis eller gruppert, eller du kan velge å ikke opprette en artikkel i det hele tatt for en eller flere veiavgiftstyper.

Begrensninger

Feilaktige veiavgifter

Veiavgiftene i Opter baseres på informasjon fra HERE/PTV. Det betyr at hvis HERE/PTV sender feilaktige opplysninger om for eksempel norske bompenger til Opter, vil bompengene også være feilaktige i Opter. PTV arbeider kontinuerlig med å vedlikeholde og oppdatere veiavgifter for hele verden fra en rekke ulike dataleverandører.

Norske bompenger endres betydelig oftere enn dataene PTV bruker, så det er stor risiko for at avgiftene ikke er helt aktuelle. Feilaktige veiavgifter skal ikke rapporteres inn. Informasjon om når nye veiavgifter er lagt til, finner du på https://xserver-blog.ptvlogistics.com/.

Veiavgiftene vises på samme måte

For hver veiavgiftstype og hvert land kan du velge om du vil vise veiavgiftene enkeltvis eller gruppert i ordremottaket og på avregninger og fakturaer. Veiavgiftene vises på samme måte i ordremottaket og på avregninger og fakturaer. Det er derfor ikke mulig å velge om man for eksempel vil vise veiavgiftene enkeltvis i ordremottaket og gruppert på fakturaer og avregninger.

Innstillinger i Opter, oversikt

For at Opter automatisk skal legge til veiavgiftsartikler i ordrer, må du først foreta følgende innstillinger og valg:

Planlegg hvordan du skal håndtere veiavgifter (valgfritt).
Opprett en veiavgiftsartikkel.
Aktiver veiavgifter for tjenester.
Angi opplysninger om prisbiltype, inkludert veiavgiftsavtale.
Kontroller innstillingene i vinduet Valutaer.
Velg hvilke veiavgiftstyper det skal opprettes artikler for automatisk.
Veiavgifter ved samlastinger (valgfritt).
Vis veiavgifter på avregninger (valgfritt).
Vis veiavgifter på fakturaer (valgfritt).

Innstillingene er beskrevet mer detaljert i trinnene nedenfor.

Trinn 1 (valgfritt): Planlegg hvordan du ønsker å håndtere veiavgifter

Her er noen forslag du kan tenke over og ta stilling til før du foretar innstillingene for veiavgifter:

Hvilken tjenester ønsker du at veiavgifter skal administreres for?
(Du foretar innstillingene i trinn 3: Aktiver veiavgifter for tjenester og trinn 7 (valgfritt): Veiavgifter for samlastinger nedenfor.)
For hver veiavgiftstype kan du velge om Opter skal opprette én artikkellinje per veiavgiftstype, én artikkellinje for alle veiavgifter i et land, eller om Opter ikke skal opprette noen artikkel i det hele tatt for en gitt veiavgiftstype. Nedenfor beskrives fordelene og ulempene ved de ulike alternativene, slik at du kan velge det som passer best for din organisasjon.
For hver veiavgiftstype kan du velge om Opter skal:
- Opprette en artikkellinje per veiavgift (Vis individuelt).
  I ordremottaket og på fakturaer og avregninger vises for eksempel strekningsbaserte veiavgifter enkeltvis med én artikkellinje per strekning, og bruavgifter vises enkeltvis med én artikkellinje per bruavgift.
  Fordeler: Du kan se, endre eller slette enkelte veiavgifter. Fakturaer og avregninger viser nøyaktig hvilke bruer og strekninger du betaler for eller får betalt for.
  Ulemper: Hvis det er lange reiser med mange veiavgifter som skal vises enkeltvis, kan det for eksempel ta en stund før systemet har lastet inn alle dataene om veiavgiftene i ordremottaket. I tillegg kan det bli svært mye informasjon på fakturaer og avregninger.
- Opprett en artikkellinje som summerer alle veiavgifter av en gitt type og gruppert etter land, (Vis gruppert).
  I ordremottak og på fakturaer og avregninger vises for eksempel strekningsbaserte veiavgifter gruppert og summert på en artikkellinje per land.
  Fordeler: Systemet vil kunne arbeide raskere fordi det er mindre data å håndtere. Informasjonen på fakturaer og avregninger blir oversiktlig.
  Ulemper: Du kan ikke hente, se eller endre detaljert informasjon om for eksempel hver strekningsbasert veiavgift eller hver bruavgift etter at de er gruppert og summert på én artikkellinje per land. Du kan imidlertid endre det summerte beløpet.
- Ikke opprett noen artikkel i det hele tatt for en bestemt veiavgiftstype, (Ignorer). Du kan for eksempel velge å ignorere bompenger i tunneler.
(Du foretar innstillingene i trinn 6: Velg hvilke veiavgiftstyper det skal opprettes artikler for automatisk nedenfor.)
Velg om du vil at veiavgiftene skal summeres på ordren eller for hvert enkelt oppdrag:
- Ordre: Veiavgiftene summeres i henhold til adressene på ordren, uten delstrekninger til mellomterminaler, dvs. som bestilles av kunden.
- Oppdrag: Veiavgiftene legges sammen for hvert enkelt oppdrag, som inkluderer delstrekninger til mellomterminaler, dvs. etter hvert som ordren utføres.
Et lignende valg er tilgjengelig for summering av avstander. Du kan sette opp summering av veiavgifter og distanser på samme måte, men du kan også velge å summere veiavgifter for hvert enkelt oppdrag og summere strekninger på f.eks. ordrenivå.
(Du foretar innstillingene i trinn 3: Aktiver veiavgifter for tjenester nedenfor. Hvis du jobber med samlastinger, finner du også informasjon i Trinn 7 (valgfritt): Veiavgifter for samlastinger nedenfor.)
Hvilke veiavgiftsavtaler har dere, og hvilke ville dere være tjent med å skaffe?
Eksempler på veiavgiftsavtaler er "AutoPASS"-avtalen i Norge(www.autopass.no) og "ØresundGO" i Danmark(www.oresundsbron.com). Mer informasjon er tilgjengelig i Angi avtale for veiavgifter på bil.
(Du foretar innstillingene i trinn 4: Oppgi detaljene for prisbiltypen nedenfor.)

Trinn 2: Opprett en veiavgiftsartikkel

Slik oppretter du artikkelen som automatisk legges til i ordren:

Klikk på Økonomi > Prislister > Prislister, og velg prislisten du vil arbeide med, fra listen til venstre.
Klikk på fanen Artikler og sjekk om prislisten allerede har en artikkel for veiavgift (dvs. en artikkel der det er krysset av i avmerkingsboksen Veiavgift). Hvis ikke, kan du opprette en ny artikkel ved å klikke på Opprette ny artikkel (nederst) eller , så åpnes artikkelregisteret.
Hvis du allerede har en artikkel for veiavgift, velger du artikkelen i listen og klikker på . Kontroller at artikkelen for veiavgift har innstillingene som beskrives i trinnene nedenfor.
Vi anbefaler at du bare har én veiavgiftsartikkel per prisliste. Det vil si at bare én av artiklene har avmerkingsboksen Veiavgift krysset av.
Gå inn på Navn og foreta følgende innstillinger:
- I listeruten Momssats velger du MVA-satsen du vil bruke for veiavgiftene. (Veiavgifter er ofte MVA-frie, men ikke alltid.)
- Velg ett av følgende i listeruten Prisandel til ressurs:
  - Hele ressursverdien hvis beløpene for veiavgifter skal gå uavkortet til ressursen.
  - Ingen erstatning hvis ressursen ikke skal få betalt for veiavgiftsartikler.
  - Ifølge avregningsfaktoren hvis ressursen skal betales for veiavgiftsartikler i henhold til ressursens avregningsfaktor.
  Mer informasjon er tilgjengelig i Provisjon og ressursverdi.
- Marker boksen Ikke drivstofftillegg.
- I listeruten Metode kan du bare velge Matrisepris. Prisen for veiavgifter får Opter fra PTV, dette betyr at for veiavgiftsartikkelen fyller du ikke ut noe på fanen Matrisepris.
Klikk på for å lagre alle endringer.
Gå tilbake til vinduet Prislister og fanen Artikler for å foreta flere innstillinger for veiavgiftsartikkelen.
Angi Kode og eventuelt en Beskrivelse, og foreta deretter følgende innstillinger:
- I listeruten Artikkeltype velger du Tillegg.
- Kryss av i avmerkingsboksen Faktura hvis du vil at veiavgifter skal tas med på fakturaer.
- Kryss av i avmerkingsboksen Avregne hvis du vil at veiavgifter skal tas med på avregningene.
- Marker boksen Veiavgift.
  Vi anbefaler at du bare har én veiavgiftsartikkel per prisliste. Det vil si at bare én av artiklene har avmerkingsboksen Veiavgift krysset av.
I vinduet Prislister klikker du på fanen Standard. Marker boksen Privat.
Du aktiverer prislisten for bestemte kunder i kunderegisteret (fanen Prissetting). Kundens prisliste velges deretter automatisk på ordren.
Gjør alle prislister unntatt én private. En prisliste velges da automatisk på ordren basert på kunden.
Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 3: Aktiver veiavgifter for tjenester

Slik aktiverer du veiavgifter for en tjeneste:

Klikk på Økonomi > Prislister > Tjenester og velg tjenesten du vil konfigurere, i listen til venstre.
Gå til fanen Veiavgifter, kryss av i avmerkingsboksen Beregn veiavgifter og velg hvordan veiavgiftene skal summeres i listeruten Summering av veiavgifter:
- Ordre: Veiavgiftene summeres i henhold til adressene på ordren, uten delstrekninger til mellomterminaler, dvs. som bestilles av kunden.
  Hvis du velger Ordre, hører ikke artiklene for veiavgift til noe bestemt oppdrag.
- Oppdrag: Veiavgiftene legges sammen for hvert enkelt oppdrag, som inkluderer delstrekninger til mellomterminaler, dvs. etter hvert som ordren utføres.
  Velg Oppdrag hvis du vil at artiklene for veiavgift automatisk skal få samme ressurs som oppdraget. (Du kan endre ressurs til veiavgiftsartikkel manuelt. Mer informasjon er tilgjengelig i Endre ressursen til en veiavgiftsartikkel manuelt).
Hvis du jobber med samlastinger, se Trinn 7 (valgfritt): Veiavgifter for samlastinger nedenfor for mer informasjon om hvordan du stiller inn listeruten Summering av veiavgifter.
Foreta eventuelle andre innstillinger i boksen Veiavgifter, for eksempel hvis du vil at veiavgiftene skal beregnes med dimensjonene fra prisbiltype eller med standarddimensjonene fra PTV (kryss av i boksen Ta hensyn til bildimensjoner). Du finner mer informasjon om innstillingene i Tjenester (vindu).
Klikk på for å lagre alle endringer.
Klikk på fanen Ordre og prissetting i vinduet Tjenester, og velg hvordan strekningen skal summeres i listeruten Summering av avstand:
- Ordre: Avstanden summeres i henhold til adressene på ordren, uten delstrekninger til mellomterminaler, dvs. som bestilles av kunden.
- Oppdrag: Avstanden legges sammen for hvert enkelt oppdrag, som inkluderer delstrekninger til mellomterminaler, dvs. etter hvert som ordren utføres.
Sammendraget vises i kursiv i feltet Avstand på Dimensjoner i ordremottaket.
Mer informasjon er tilgjengelig i Tjenester (vindu).
Klikk på for å lagre alle endringer.
Hvis du vil aktivere veiavgifter for flere tjenester, gjentar du trinnene ovenfor.

Trinn 4: Angi opplysninger om prisbiltyper

PTV bruker dataene til å beregne de ulike typene veiavgifter som kjøretøyet kan generere. For at veiavgiftene skal bli korrekte er det viktig at innstillingene for prisbiltypene er riktige.

Klikk på Økonomi > Prislister > Prisbiltyper , og velg prisbiltypen du ønsker å tilpasse i listen til venstre.
Gå til fanen Avstandsberegning og fyll inn detaljene for prisbiltypen i boksen Dimensjoner for PTV.
- Informasjon om hvordan du fyller ut feltene, finner du i Prisbiltyper (vindu).
  Vi anbefaler at du fyller ut feltene nøye.
- For listeruten Avtale for veiavgifter følger du instruksjonene i Angi avtale for veiavgifter på bil.
Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 5: Kontroller innstillingene i vinduet Valuta

Klikk på Økonomi > Valutaer.
Hvis du utfører transport i land med andre valutaer enn standardvalutaen din, må du kontrollere at disse valutaene er tilgjengelige i vinduet Valuta. Hvis de ikke finnes, oppretter du dem og angir valutakursen mot standardvalutaen. Mer informasjon er tilgjengelig i Valutaer.
Kontroller at du har angitt riktig valuta for kunder, bileiere og underleverandører. Du finner instruksjoner for dette i Valutaer.
Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 6: Velg hvilke veiavgiftstyper det skal opprettes artikler for automatisk

Du velger selv hvilke veiavgiftstyper Opter automatisk skal opprette veiavgiftsartikler for, og om de skal vises enkeltvis eller gruppert. Hvis standardinnstillingene (se nedenfor) passer for din virksomhet, trenger du ikke å foreta noen innstillinger i dette trinnet.

For hver veiavgiftstype kan du velge om Opter skal:

Opprette en artikkellinje per veiavgift.
Velg innstillingen Håndtering:Vis individuelt i instruksjonene nedenfor.
Hvis det er lange reiser med mange veiavgifter som skal vises enkeltvis, kan det for eksempel ta en stund før systemet har lastet inn alle dataene om veiavgiftene i ordremottaket. I tillegg kan det bli svært mye informasjon på fakturaer og avregninger.
(Mer informasjon er tilgjengelig i Trinn 1 (valgfritt): Planlegg hvordan du skal håndtere veiavgifter ovenfor.)
Opprett en artikkellinje der alle veiavgifter av en bestemt type summeres og grupperes etter land.
Velg innstillingen Håndtering:Vis gruppert i instruksjonene nedenfor.
Hvis du velger å gruppere veiavgiftene, betyr det at du ikke kan hente, vise eller endre detaljert informasjon om for eksempel hver strekningsbaserte veiavgift eller hver bruavgift. Du kan imidlertid endre det summerte beløpet.
(Mer informasjon er tilgjengelig i Trinn 1 (valgfritt): Planlegg hvordan du skal håndtere veiavgifter ovenfor.)
Ikke opprett noen artikkel i det hele tatt for en bestemt veiavgiftstype.
Velg innstillingen Håndtering:Ignorer i instruksjonene nedenfor.
Hvis du for eksempel velger Type: FERRY og Håndtering: Ignorer for landet Sverige, opprettes det ingen artikler for fergeavgifter i Sverige.

Standardinnstillinger

Hvis du ikke foretar noen innstillinger i registeret Land eller i kontorinnstillingene, brukes standardinnstillingene:

Generelle veiavgifter (Type:GENERAL) vises gruppert etter land.
Alle andre veiavgifter vises enkeltvis, dvs. én artikkellinje per veiavgift.

Hvis du for eksempel vil at alle typer veiavgifter skal vises enkeltvis for alle land, er det tilstrekkelig å angi i kontorinnstillingene at generelle veiavgifter skal vises individuelt. Alle andre veiavgifter vises enkeltvis som standard.
(For å vise generelle veiavgifter enkeltvis, se Eksempel på visning av generelle veiavgifter enkeltvis nedenfor. Detaljerte instruksjoner finner du i Slik gjør du det nedenfor.)

Vis individuelt

Bildet nedenfor viser hvordan det kan se ut i ordremottaket i seksjonen Artikler hvis du har valgt å vise én artikkellinje per veiavgift. Tyske strekningsbaserte veiavgifter vises enkeltvis med én artikkellinje per strekning (A). Bruavgifter vises enkeltvis med én artikkellinje per bruavgift (B). Bykjøringsavgifter i svenske byer vises enkeltvis med én artikkellinje per bompenger/køprising (C) i bildet nedenfor.

Vis gruppert

Bildet nedenfor viser hvordan det kan se ut i ordremottaket i seksjonen Artikler hvis du har valgt å gruppere veiavgiftene i alle land eller spesifikt i Tyskland (DE), Danmark (DK), Sverige (SE) og Norge (NO).

Bildet over viser veiavgifter (Type: GENERAL) fra Tyskland (A), bruavgifter (Type: BRIDGE) fra Danmark (B), bompenger/køprising (Type: CITY) fra Sverige (C) og veiavgifter (Type: GENERAL) fra Norge (D).

Slik gjør du det

Du foretar innstillingene i registeret Land på fanen Veiavgiftsinnstillinger, eller under Innstillinger > Kontor på fanen Vekt/Avstand. Det spiller ingen rolle om du foretar innstillingene i registeret Land eller i kontorinnstillingene, det er i utgangspunktet de samme dataene som endres. Hvis du vil foreta de samme innstillingene for alle land, er det mest effektivt å foreta dem i kontorinnstillingene. Bildet viser hvordan det kan se ut i kontorinnstillingene.

Gjør som følger for å velge hvilke veiavgiftstyper Opter automatisk skal opprette veiavgiftsartikler for, og om de skal vises enkeltvis eller gruppert:

Klikk på Innstillinger > Kontor og fanen Vekt/Avstand.

I boksen Veiavgiftsinnstillinger oppretter du en ny linje i tabellen for hver innstilling du vil gjøre på følgende måte:

Kolonnen Land. For eksempel "Danmark" eller "Finland". Hvis du vil at innstillingen skal gjelde for alle land, velger du [Hvilken som helst].
(Hvis du foretar innstillingen i registeret Land (på fanen Veiavgiftsinnstillinger), må du først søke etter landet og deretter foreta innstillingene for Type og Håndtering. Se nedenfor.)

Kolonnen Type. Skriv inn veiavgiftstypen, for eksempel GENERAL eller BRIDGE.

Type	Beskrivelse
GENERAL	Generelle veiavgifter. For eksempel er de danske og tyske strekningsbaserte veiavgiftene registrert som veiavgiftstype GENERAL. Den norske "Bomringen - Oslo" er også registrert som veiavgiftstypen GENERAL.
CITY	Bompenger/køprising. For eksempel er køprising i svenske byer som Stockholm og Göteborg registrert som veiavgiftstypen CITY.
BRIDGE	Bruavgifter. For eksempel er bruavgiften for Øresundsbroen registrert som veiavgiftstypen BRIDGE.
TUNNEL	Bompenger i tunneler. For eksempel er tunnelavgiften for Warnowtunnelen i Rostock registrert som veiavgiftstypen TUNNEL.
FERRY	Fergeavgifter/-billetter.
MOUNTAIN_PASS	Fjellpassavgifter.

Kolonnen Håndtering. For eksempel Vis individuelt.

Håndtering	Resultat
Vis gruppert	Veiavgiftene vises gruppert, det vil si at det opprettes en artikkellinje der alle veiavgifter av en bestemt type summeres og grupperes etter land. For eksempel kan alle bruavgifter i Danmark summeres og vises i én artikkellinje.
Vis individuelt	Veiavgiftene vises enkeltvis, dvs. at det opprettes én artikkellinje per veiavgift. For eksempel kan det opprettes en ny artikkellinje for hver bruavgift.
Ignorer	Veiavgiftene ignoreres, dvs. at det ikke opprettes noen artikler.

Håndtering

Resultat

Vis gruppert

Veiavgiftene vises gruppert, det vil si at det opprettes en artikkellinje der alle veiavgifter av en bestemt type summeres og grupperes etter land. For eksempel kan alle bruavgifter i Danmark summeres og vises i én artikkellinje.

Vis individuelt

Veiavgiftene vises enkeltvis, dvs. at det opprettes én artikkellinje per veiavgift.

For eksempel kan det opprettes en ny artikkellinje for hver bruavgift.

Ignorer

Veiavgiftene ignoreres, dvs. at det ikke opprettes noen artikler.

Klikk på for å lagre alle endringer.

Eksempel

Trinn 7 (valgfritt): Veiavgifter for samlastinger

Still inn innstillinger basert på hvordan du jobber med samlastinger. Svar på spørsmålene for å lettere kunne velge alternativ nedenfor:

Skal ressursene få betalt for veiavgiftsartiklene? Avregnes i så fall samlastingsoppdraget eller de opprinnelige oppdragene?
Hvis veiavgiftsartiklene skal avregnes, gjør du følgende:
- Kontroller at avmerkingsboksen Avregne er krysset av på veiavgiftsartikkelen (se Trinn 2: Opprett en veiavgiftsartikkel ovenfor).
- Velg om samlastingsoppdraget eller de opprinnelige oppdragene skal avregnes:
  - Hvis samlastingsoppdraget skal avregnes, krysser du av i boksen Avregne på samlastingstypen. Klikk på Innstillinger > Samlastingstyper og på fanen Standard. Velg hvilken type samlasting du vil sette opp i listen til venstre. Mer informasjon er tilgjengelig i Samlastingstyper (vindu).)
    (Veiavgiftsartikler som ligger på det opprinnelige oppdraget, får nå automatisk avregningsstatus Samlastet, avregnes ikke.)
  - Hvis de opprinnelige oppdragene skal avregnes, krysser du av i boksen Avregne på samlastingstypen. Mer informasjon er tilgjengelig i Samlastingstyper (vindu).
Skal kundene betale for veiavgiftsartiklene?
Hvis veiavgiftsartiklene skal faktureres, gjør du følgende:
- Kontroller at avmerkingsboksen Faktura er krysset av på veiavgiftsartikkelen (se Trinn 2: Opprett en veiavgiftsartikkel ovenfor).
- Skal opprinnelige ordrer og/eller samlastingsordren faktureres? (Se faktureringsinnstillingene i Samlastingstyper (vindu), på fanen Standard.)
Bruker dere samme tjeneste eller forskjellige tjenester for samlastingsordrer og originalordrer?
Kryss av i boksen Beregn veiavgifter for tjenesten(e) du bruker (se Trinn 3): Aktiver veiavgifter for tjenester ovenfor).
Slik gjør du:
- Hvis du bruker samme tjeneste for samlastingsordrer og originale ordrer, krysser du av i boksen Beregn veiavgifter på tjenesten.
- Hvis du bruker forskjellige tjenester for samlastingsordrer og originalordrer, velger du ett av følgende alternativer:
  - Hvis du vil avregne samlastingsordrene og fakturere originalordrene, krysser du av i boksen Beregn veiavgifter på begge tjenestene.
  - Hvis du vil avregne samlastingsoppdrag, men ikke fakturere veiavgiftsartikler, krysser du av i boksen Beregn veiavgifter på tjenesten for samlastingsordrer og fjerner avkrysningen i boksen Beregn veiavgifter på tjenesten for originalordrer.
  - Hvis du vil fakturere originalordrer, men ikke avregne veiavgiftsartikler, krysser du av i boksen Beregn veiavgifter på tjenesten for originalordrer og fjerner avkrysningen i boksen Beregn veiavgifter på tjenesten for samlastingsordrer.
  - Hvis du vil avregne originaloppdrag og fakturere samlastingsordrer, krysser du av i boksen Beregn veiavgifter på begge tjenestene.
Har du valgt Ordre eller Oppdrag i listeruten Summering av veiavgifter (i Trinn 3: Aktiver veiavgifter for tjenester ovenfor)?
Vi anbefaler at du velger Oppdrag. Da får veiavgiftsartiklene automatisk samme ressurs som oppdraget. Hvis du bruker forskjellige tjenester for samlastingsordrer og originalordrer, anbefaler vi at du velger Oppdrag på begge tjenestene.
(Hvis du velger Ordre, hører ikke artiklene for veiavgift til noe bestemt oppdrag.)
Lagre alle endringer.

Trinn 8 (valgfritt): Se veiavgifter på avregninger

Hvis du allerede viser artikler på avregninger, vil veiavgifter (veiavgiftsartikler) også vises der hvis du har krysset av i avmerkingsboksen Avregne på veiavgiftsartikkelen i trinn 2: Opprett en veiavgiftsartikkel ovenfor.

For å vise artikkellinjer for artikler (f.eks. veiavgifter) på avregninger, kan du legge til følgende i avregningsrapporten/-malen:

Hent artikler fra databasen: query command="PriceItems". Se linje 1 i kodeeksempelet nedenfor.
Vis artikkelens navn: data name="PCC_Name". Se linje 2 i kodeeksempelet.
Tilsvarer kolonnen Artikkel i seksjonen Artikler i ordremottaket.
Vis artikkelbeskrivelse: data name="PIT_Descr". Se linje 2 i kodeeksempelet.
Tilsvarer kolonnen Beskrivelse i seksjonen Artikler i ordremottaket.
Vis Fast pris kostnad for artikkelen: data name = "PIT_FixedPriceResource". Se linje 4 i kodeeksempelet.
Tilsvarer kolonnen Fast pris kostnad i seksjonen Artikler i ordremottaket.
Vis mengden av ressursen: condition="AbsoluteResourceValue". Se linje 2 og 4 i kodeeksempelet.
Vise beløp i ressursens valuta, se linjene 5-7 i kodeeksempelet nedenfor.
Skriv inn symbolene for de ulike valutaene, f.eks. item name="€" for euro, og koble symbolet til valuta-ID-en i Opter, f.eks. condition="PIT_CUR_Id=2". (Informasjon om hvilken valuta som har hvilket ID-nummer i din Opter, finner du i databasen. Kontakt kundestøtte for å få hjelp til å søke i databasen eller for å prøve deg frem.)

Eksempel, vise veiavgifter i ressursens valuta

1
2
3
4
5
6
7
8
9
<query command="PriceItems" source="object" dataaccess="relative" y="0">
    <data name="PCC_Name,' ', PIT_Descr" x="0" y="3" width="50" positionbelow="true" condition="AbsoluteResourceValue" />
        <block condition="AbsoluteResourceValue">
            <data name="PIT_FixedPriceResource" x="145" y="3" width="20" currency="Header.SBI_CUR_Id" format="n2" condition="AbsoluteResourceValue" />
                <item name="kr" x="157" y="3" width="15" fontsize="" condition="PIT_CUR_Id=1" />
                <item name="€" x="157" y="3" width="15" fontsize="" condition="PIT_CUR_Id=2" />
                <item name="DKK" x="157" y="3" width="15" fontsize="" condition="PIT_CUR_Id=3" />
        </block>
</query>

Mer informasjon er tilgjengelig i Rapporter (vindu).

Trinn 9 (valgfritt): Vise veiavgifter på fakturaer

Hvis du allerede viser artikler på fakturaer, vil veiavgifter (veiavgiftsartikler) også vises der hvis du har krysset av i avmerkingsboksen for Fakturaveiavgiftsartikkelen i trinn 2: Opprett en veiavgiftsartikkel ovenfor.

Hvis du vil vise artikkellinjer for artikler (f.eks. veiavgifter) på fakturaer, kan du legge til følgende i rapport-/fakturamalen:

Hent artikler fra databasen: query command="PriceItems". Se linje 7 i kodeeksempelet nedenfor.
Vis artikkelens navn: data name="PCC_Name". Se linje 8 i kodeeksempelet.
Tilsvarer kolonnen Artikkel i seksjonen Artikler i ordremottaket.
Vis artikkelbeskrivelse: data name="PIT_Descr". Se linje 9 i kodeeksempelet.
Tilsvarer kolonnen Beskrivelse i seksjonen Artikler i ordremottaket.
Vis Fast pris for artikkelen: data name ="PIT_FixedPrice". Se linje 11 i kodeeksempelet.
Tilsvarer kolonnen Fast pris i seksjonen Artikler i ordremottaket.

Eksempel: Vise veiavgifter på fakturaer

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
      <!-- Price Items -->
      <block positionbelow="true" condition="PriceItems.Count">
        <item name="Artikel" x="10" width="30" fontbold="true" />
        <item name="Beskrivning" x="40" width="40" fontbold="true" />
        <item name="Pris" x="80" width="30" fontbold="true" />
        <item name="Totalpris" x="110" width="20" fontbold="true" />
        <query distance="5" command="PriceItems" x="0" y="0" positionbelow="true" dataaccess="relative">
          <data name="PCC_Name" x="10" width="30" fontsize="7" />
          <data name="PIT_Descr" x="40" width="40" fontsize="7"/>
          <data name="PIT_UnitPrice,' kr'" x="80" width="30" fontsize="7" format="0.00" condition="PIT_UnitPrice" />
          <data name="PIT_FixedPrice,' kr'" x="80" width="30" fontsize="7" format="0.00" condition="PIT_FixedPrice" />
          <data name="TotalPrice_Customer,' kr'" x="110" width="15" fontsize="7" format="n"/>
        </query>
      </block>

Mer informasjon er tilgjengelig i Rapporter (vindu).

Vise veiavgifter i ordremottak

Avgiftene vises på artikkellinjene i seksjonen Artikler for ordremottak.

Hvis seksjonen Artikler ikke vises, følger du instruksjonene i Ordne seksjonene i ordremottaket for å vise den. Du kan velge hvilke kolonner som skal vises i seksjonen Artikler ved å klikke på Innstillinger > Ordremottak > Artikkelinnstillinger, på fanen Kolonner. Vi anbefaler at du viser følgende kolonner:

Artikkel, ettersom den viser artikkelens Kode og Navn.
Beskrivelse, ettersom den viser hvilken bru, tunnel, veistrekning eller bomstasjon avgiften gjelder, hvis veiavgiftene er vist individuelt. Hvis du i stedet har valgt å gruppere veiavgiftene, vil du se en artikkellinje der for eksempel alle bruavgifter for et land summeres, eller der alle strekningsbaserte veiavgifter i et land summeres. Kolonnen Beskrivelse viser da hvilket lands veiavgifter som er summert og gruppert i artikkellinjen, ved at landskoden vises til venstre i kolonnen.
Du finner et eksempel på hvordan det ser ut når du har valgt å vise veiavgiftene individuelt eller gruppert, i trinn 6 ovenfor.
Antall enhet 1, da den viser antall kjørte kilometer for avstandsbaserte veiavgifter (A). Se bildet nedenfor.
Fast pris, hvis du vil se beløpet og kunne endre beløpet for en veiavgift manuelt.
Valuta, slik at du kan se hvilken valuta beløpet er i.
Total, slik at du kan se summen for artikkellinjen.
Faktura og/eller Avregne, hvis du enkelt vil kunne endre hvilke veiavgifter som skal faktureres og avregnes.
Ressurs, hvis du vil kunne se hvilken ressurs veiavgiftsartikkelen ligger på, og kunne endre ressursen manuelt.

Manuell endring av en veiavgift

Hvis du oppdager at en veiavgift er feil, kan du endre den manuelt i ordremottaket i seksjonen Artikler nedenfor på følgende måte:

Hvis du har valgt at Opter skal opprette en artikkellinje per veiavgift, kan du endre en veiavgift manuelt (i kolonnen Fast pris).
Hvis du har valgt at Opter skal opprette en artikkellinje der alle veiavgifter av en bestemt type er summert og gruppert etter land, kan du ikke endre den detaljerte informasjonen om for eksempel hver enkelte bruavgift eller strekningsbaserte veiavgift, men du kan endre det summerte beløpet (i kolonnen Fast pris).

For eksempel kan norske bompenger ha blitt registrert med feil klokkeslett, og i så fall kan veiavgiften Opter mottar fra PTV være feil, og du vil kanskje endre beløpet.

Hvis du ønsker å endre en artikkellinje med en veiavgift eller en summering av veiavgifter manuelt, går du frem på følgende måte:

Åpne ordren i ordremottaket.
Klikk på feltet du vil endre i kolonnen Fast pris under Artikler, og skriv inn riktig verdi.
Ikonet lengst til venstre på linjen skifter farge (til svart) for å indikere at den tidligere automatisk opprettede veiavgiftsartikkelen nå er endret manuelt. Se bildet nedenfor.
Hvis du vil slette en artikkellinje med veiavgifter, klikker du helt til venstre på artikkellinjen og trykker deretter på Delete-tasten.
Klikk på for å lagre alle endringer.

Bildet over viser hvordan ikonet for veiavgiftsartikkelen ser ut, og at ikonet på artikkellinjen skifter farge fra blått til svart hvis du endrer beløpet i kolonnen Fast pris, antallet i kolonnen Antall enhet 1 eller ressursen i kolonnen Ressurs. Hvis beløpet eller tallet er tastet inn manuelt, vises tallene med vanlig svart tekst, se (1) og (2) i bildet ovenfor.

Hvis beløpet eller nummeret ikke er lagt inn manuelt, vises beløpet og nummeret (fra PTV) i kursiv grå tekst.

Hvis du endrer tallet i kolonnen Antall enhet 1, blir ingenting beregnet på nytt. Det vil si at hvis du for eksempel endrer antall kilometer fra 3,90 til 5,00 i kolonnen Antall enhet 1 i linje (1) i bildet ovenfor, vil ikke beløpet i kolonnen Fast pris endres. Hvis du vil endre veiavgiften på linjen (1), skriver du inn beløpet i kolonnen Fast pris og lagrer deretter ordren.

Endre ressursen til en veiavgiftsartikkel manuelt

Hvis du vil, kan du endre hvilken ressurs en veiavgiftsartikkel skal ligge på, manuelt. Slik gjør du:

Åpne ordren i ordremottaket.
Klikk på feltet du vil endre i kolonnen Ressurs under Artikler, og skriv inn riktig ressurs.
Ikonet lengst til venstre på linjen skifter farge (fra blått til svart) for å indikere at den tidligere automatisk opprettede veiavgiftsartikkelen nå er endret manuelt. (Se bildet over.)
Hvis du vil slette en artikkellinje med veiavgifter, klikker du helt til venstre på artikkellinjen og trykker deretter på Delete-tasten.
Klikk på for å lagre alle endringer.

Hvis du bytter ressurser på et oppdrag

Hvis du har følgende innstillinger på tjenesten:

Avmerkingsboksen Beregn veiavgifter er markert.
Listeruten Summering av veiavgifter er stilt inn på Oppdrag.

Hvis ressursen på et oppdrag endres, skjer følgende med veiavgiftsartiklene som er knyttet til det oppdraget:

Veiavgiftsartikler som ikke har blitt endret manuelt, flyttes til den nye ressursen.
For manuelt endrede veiavgiftsartikler der ressursen i kolonne Ressurs endres, vil ikke veiavgiftsartiklene flyttes til den nye ressursen.
For manuelt endrede veiavgiftsartikler der kun beløpet i kolonne Fast pris (og/eller antallet i kolonne Antall enhet 1) er endret, vil veiavgiftsartiklene flyttes til den nye ressursen.

Du finner mer informasjon om manuelt endrede veiavgiftsartikler under Endre ressursen til en veiavgiftsartikkel manuelt og Manuell endring av en veiavgift ovenfor.

(Hvis du har valgt Ordre i listeruten Summering av veiavgifter, hører ikke artiklene for veiavgift til noe bestemt oppdrag.)

Feilsøking

Hvis veiavgiftene ikke legges til i ordrene slik de skal, kan du bruke følgende liste for å feilsøke:

Hvis det ikke er lagt til noen veiavgiftsartikler i ordrene, kontrollerer du følgende:
- At avmerkingsboksen Beregn veiavgifter er krysset av og at du har valgt Ordre eller Oppdrag for tjenesten du bruker i vinduet Tjenester, på fanen Veiavgifter.
- At det er en veiavgiftartikkel i riktig prisliste.
- At tjenestene som veiavgifter aktiveres for, er tilgjengelige i prislisten.
- at det er valgt riktig prisliste på ordren.
- at adressene er korrekt angitt, og at posisjonsnøyaktigheten er god nok. Mer informasjon om adresseposisjoner finnes i Adresser og adresseposisjoner.
Hvis veiavgifter er registrert på en annen artikkel enn veiavgiftartikkelen din, må du kontrollere at det bare er én artikkel med avmerkingsboksen Veiavgift krysset av per prisliste, og at det er den artikkelen du ønsker å bruke til veiavgifter. Mer informasjon er tilgjengelig i Trinn 2: Opprett en veiavgiftsartikkel ovenfor.
Hvis det står Fant ingen valuta i seksjonen Artikler i kolonnen Beskrivelse i ordremottaket , kan du løse det ved å klikke på Økonomi > Valutaer og legge inn den manglende valutaen. Du finner instruksjoner for dette i Valutaer.
Hvis du oppdager at en veiavgift (som er lagt til i en ordre) har feil beløp, kan du endre det manuelt i ordremottaket. For instruksjoner, se Manuell endring av veiavgifter ovenfor.
En veiavgift, for eksempel køprising i en by, kan ha ulike beløp til ulike tider. Opter vet ikke når på døgnet kjøretøyet passerer bomstasjonen, og derfor brukes klokkeslettet 11:00 når prisen på artikkelen beregnes. Det tilsvarer generelt gjennomsnittspris.

Håndtere veiavgifter

Mer detaljer

Forutsetninger

Veiavgifter i Opter, oversikt

Begrensninger

Feilaktige veiavgifter

Veiavgiftene vises på samme måte

Innstillinger i Opter, oversikt

Trinn 1 (valgfritt): Planlegg hvordan du ønsker å håndtere veiavgifter

Trinn 2: Opprett en veiavgiftsartikkel

Trinn 3: Aktiver veiavgifter for tjenester

Trinn 4: Angi opplysninger om prisbiltyper

Trinn 5: Kontroller innstillingene i vinduet Valuta

Trinn 6: Velg hvilke veiavgiftstyper det skal opprettes artikler for automatisk

Standardinnstillinger

Vis individuelt

Vis gruppert

Slik gjør du det

Eksempel

Trinn 7 (valgfritt): Veiavgifter for samlastinger

Trinn 8 (valgfritt): Se veiavgifter på avregninger

Trinn 9 (valgfritt): Vise veiavgifter på fakturaer

Vise veiavgifter i ordremottak

Manuell endring av en veiavgift

Endre ressursen til en veiavgiftsartikkel manuelt

Hvis du bytter ressurser på et oppdrag

Feilsøking

Se også