Tjenester (vindu)

Funksjon	Forklaring
Navn	Brukes for identifikasjon. Navnet vises i listen til venstre når du lagrer en ny tjeneste.
Beskrivelse	Fritekstfelt for interne kommentarer. Beskrivelsen vises bare her.
Kode i trafikkledelse	En forkortelse av tjenestenavnet som brukes i trafikkstyring for å spare plass. Kan også brukes i rapporter, for eksempel til fakturaer. Vi anbefaler at du skriver inn koden med én eller to store bokstaver, f.eks. "EX".
Tjenesteliste	Tjenestelisten som tjenesten tilhører. Obligatorisk. Tjenestelistene brukes til å gruppere tjenestene i ulike lister, for eksempel i Tjenester -fanen i prislisteeditoren. Du kan angi én (1) standardtjeneste per tjenesteliste. Tjenestelistene administreres under Økonomi > Prislister > Tjenestelister .
Tilgjengelig for internettbestilling	Tjenesten kan velges ved bestillinger på kundenettsiden og ressursnettsidene.

Trafikkledelse

Standard

Funksjon	Beskrivelse
Livssyklus	Livssyklusen som ordrer med tjenesten følger.
Skjul fra trafikkledelsen (men tilgjengelig for strekkodeinnlesning)	Ordrer med tjenesten vises ikke i trafikkledelsessystemet, men kan håndteres i systemet ved å skanne kolli.
Tekstfarge	Tegnfarge for tjenestekoden hvis du ønsker å skille ut ordrer med denne tjenesten i trafikkledelsen. Bare kolonnene Tjeneste (kode) og Låst får denne tegnfargen, ikke hele linjen. Som standard er tekstfargen svart.
Bakgrunnsfarge	Bakgrunnsfarge for tjenestekoden hvis du ønsker å skille ut ordrer med denne tjenesten i trafikkledelsen. Bare kolonnene Tjeneste (kode) og Låst får denne bakgrunnsfargen, ikke hele linjen. Som standard er bakgrunnsfargen hvit.
Tillat Legg til kolli med skanner	Bestemmer om det er mulig å legge til kolliet i ordrer ved å skanne med Opter Driver. (standard): Innstillingen for AddPackageByScanningPermission i mobildatainnstillingene gjelder. : Kolliet kan legges til, uavhengig av innstillingen for AddPackageByScanningPermission. : Kolliet kan ikke legges til, uavhengig av innstillingen for AddPackageByScanningPermission.
Ingne bekreftelse for ordreendringer fra mobile enheter	(standard): Endringer i Opter Driver må godkjennes av trafikkledelsen. : Endringer som gjøres i Opter Driver trenger ikke godkjennes av trafikkledelsen.

Automatisk fordeling

Funksjon	Beskrivelse
Rutegruppe	Rutegruppen som brukes til automatisk fordeling av ordrer ved hjelp av tjenesten.
Tillat automatisk fordeling	Ordrer kan fordles automatisk i henhold til rutegruppen som er valgt ovenfor. Mer informasjon er tilgjengelig i Opprette og stille inn ruter.
Tillat direktetransporter (ett leg)	Brukes til automatisk fordeling på to distribusjonsruter (én for henting og én for levering). : Hvis en ordre er automatisert, må ruten følges, inkludert mellomliggende stopp på terminalen. : Ordren kan hoppe over stopp ved mellomliggende terminaler og i stedet gå direkte fra avsender til mottaker.
Bruk jourtider for terminaler ved automatisk fordelning	Ved automatisert fordeling legges ordrene ut på ruter i henhold til terminalenes åpningstider. Har ingen effekt hvis Tillat automatisk fordeling ikke er merket av. : Åpningstidene til terminalene brukes. : Terminalenes åpningstider på vakt benyttes. Mer informasjon er tilgjengelig i Terminaler (vindu).
Bruk jourtider for terminaler ved automatisk fordelning (henting)	Ved automatisk fordeling av henteordren plasseres ordrene på ruter i henhold til terminalenes åpningstider. Har ingen effekt hvis Tillat automatisk fordeling ikke er merket av. : Åpningstidene til terminalene brukes. : Terminalenes åpningstider på vakt benyttes. Mer informasjon er tilgjengelig i Terminaler (vindu).
Bruk jourtider for terminaler ved automatisk fordelning (utkjøring)	Ved automatisk fordeling av leveringsordren plasseres ordrene på ruter i henhold til terminalenes åpningstider. Har ingen effekt hvis Tillat automatisk fordeling ikke er merket av. : Åpningstidene til terminalene brukes. : Terminalenes åpningstider på vakt benyttes. Mer informasjon er tilgjengelig i Terminaler (vindu).

Hjemlevering

Funksjon	Beskrivelse
Hjemleveringsinnstillinger	Innstillingene for hjemlevering som brukes for ordrer med tjenesten. Hvis du velger [Ingen], er hjemleveringsfunksjonene deaktivert for tjenesten, noe som for eksempel betyr at mottakerne ikke kan velge leveringsdato på Track & Trace.
Servicetid per stopp (s)	Angi hvordan mange sekunder det forventes at hvert stopp på ruten tar. Servicetider kan stilles inn på flere steder i Opter. Alle stedene legges til en sum, som tas med i beregningen av etterfølgende leveringstider ved ruteoptimering. Mer informasjon er tilgjengelig i Servicetid.
Tid per ytterligere oppdrag (s)	Angi hvor mye ekstra tid en leveranse til samme adresse forventes å ta utover servicetiden – for eksempel om det er en leveranse til tredje etasje og en til femte etasje i samme bygning. Tid per ytterligere oppdrag kan stilles inn på flere steder i Opter. Alle stedene legges til en sum, som tas med i beregningen av etterfølgende leveringstider ved ruteoptimering. Mer informasjon er tilgjengelig i Servicetid.
Ikke send meldinger via SMS før	Gråfarget hvis ikke Benytt Http SMS er valgt i kontorinnstillingene (fanen Servere). Danner sammen med feltet Ikke send meldinger via SMS etter et tidsintervall for når SMS-meldinger om ordren skal sendes ut. Hvis du ikke legger inn noen tider her, brukes tidsintervallet i kontorinnstillingene (fanen Servere).
Ikke send meldinger via SMS etter	Gråfarget hvis ikke Benytt Http SMS er valgt i kontorinnstillingene (fanen Servere). Danner sammen med feltet Ikke send meldinger via SMS før et tidsintervall for når SMS-meldinger om ordren skal sendes ut. Hvis du ikke legger inn noen tider her, brukes tidsintervallet i kontorinnstillingene (fanen Servere).
Tillat kun automatisk utregning av ankomsttid	Brukes ved automatisk ruteoptimering. Effekten av denne avmerkingsboksen avhenger av hvordan du har satt de tilsvarende avmerkingsboksene i kontorinnstillingene og registeret Bil/Ansatte. For mer informasjon om hvordan innstillingene virker sammen, se Automatisk ruteoptimering. : De anslåtte hente- og leveringstidene endres ikke for ordrer som benytter denne tjenesten. Avkrysningsruten Tillat automatisk utregning av kjørerekkefølge og ankomsttid må også være avmerket for at hente- og leveringstidene ikke skal oppdateres. : Automatisk ruteoptimalisering er aktivert for ordrer med denne tjenesten, under visse betingelser.
Tillat automatisk utregning av kjørerekkefølge og ankomsttid	Brukes ved automatisk ruteoptimering. Effekten av denne avmerkingsboksen avhenger av hvordan du har satt de tilsvarende avmerkingsboksene i kontorinnstillingene og registeret Bil/Ansatte. For mer informasjon om hvordan innstillingene virker sammen, se Automatisk ruteoptimering. : Kjørerekkefølgen og de anslåtte hente- og leveringstidene endres ikke for ordrer med denne tjenesten, bortsett fra i visse unntakstilfeller. : Automatisk ruteoptimalisering er aktivert for ordrer med denne tjenesten, under visse betingelser.

Ordre og prissetting

Prissetting

Funksjon	Beskrivelse
Summering av tider	[Ingen]: Tiden summeres ikke automatisk. Ordre: Tiden det tar å utføre ordren oppsummeres på ordrenivå, uten mellomliggende terminaler, dvs. slik kunden har bestilt. Oppdrag: Tiden det tar å utføre ordren oppsummeres for hvert enkelt oppdrag, inkludert stopp på mellomliggende terminaler, dvs. etter hvert som ordren utføres. Sammendraget vises i kursiv i feltet Tid på Dimensjoner i ordremottaket.
Summering av avstand	[Ingen]: Avstanden summeres ikke automatisk. Ordre: Avstanden summeres i henhold til adressene på ordren, uten delstrekninger til mellomterminaler, dvs. som bestilles av kunden. Oppdrag: Avstanden legges sammen for hvert enkelt oppdrag, som inkluderer delstrekninger til mellomterminaler, dvs. etter hvert som ordren utføres. Sammendraget vises i kursiv i feltet Avstand på Dimensjoner i ordremottaket.
Vektberegning	Vektberegningen som skal brukes på ordrer med tjenesten. Hvis du velger [Standard], brukes vektberegningen som er angitt i prislisten ( Standard).

Funksjon

Beskrivelse

Summering av tider

[Ingen]: Tiden summeres ikke automatisk.

Ordre: Tiden det tar å utføre ordren oppsummeres på ordrenivå, uten mellomliggende terminaler, dvs. slik kunden har bestilt.

Oppdrag: Tiden det tar å utføre ordren oppsummeres for hvert enkelt oppdrag, inkludert stopp på mellomliggende terminaler, dvs. etter hvert som ordren utføres.

Sammendraget vises i kursiv i feltet Tid på Dimensjoner i ordremottaket.

Summering av avstand

[Ingen]: Avstanden summeres ikke automatisk.

Ordre: Avstanden summeres i henhold til adressene på ordren, uten delstrekninger til mellomterminaler, dvs. som bestilles av kunden.

Oppdrag: Avstanden legges sammen for hvert enkelt oppdrag, som inkluderer delstrekninger til mellomterminaler, dvs. etter hvert som ordren utføres.

Sammendraget vises i kursiv i feltet Avstand på Dimensjoner i ordremottaket.

Vektberegning

Vektberegningen som skal brukes på ordrer med tjenesten. Hvis du velger [Standard], brukes vektberegningen som er angitt i prislisten ( Standard).

Standardverdier for nye ordrer

Her angir du standardinnstillingen for avmerkingsboksene nedenfor i Forslag på sjåfør delen av ordremottaket.

Funksjon	Beskrivelse
Klar for trafikkledelse	: Nye ordrer får den innstillingen som er angitt i ordreinnstillingene (fanen Innstillinger).
Klar for fakturering/avregning	: Nye ordrer får den innstillingen som er angitt i ordreinnstillingene (fanen Innstillinger).
Faktureres ikke	: Nye ordrer får den innstillingen som er angitt i ordreinnstillingene (fanen Innstillinger).

Ordreinnstillinger

Funksjon	Beskrivelse
Byggetjeneste	Tjenesten faktureres med byggmoms (0 %). Mer informasjon er tilgjengelig i Byggmoms.
Ingen automatisk konsolidering	(standard): Ordrer som bruker denne tjenesten, kan konsolideres automatisk i vinduet Konsolidere ordrer. : Ordrer som bruker denne tjenesten, må konsolideres manuelt i vinduet Konsolidere ordrer.
Ingen automatisk samlasting	(standard): Ordrer som bruker denne tjenesten, kan samles automatisk i vinduet Samlastinger. : Ordrer som bruker denne tjenesten, må lastes inn manuelt i vinduet Samlastinger.
Fraktbrevnummerserie	Nummerserie for fraktbrev. Hvis du velger [Standard], brukes nummerserien som er angitt i kontorinnstillingene (fanen Ordreinnstillinger).
Kollinummerserie	Nummerserie for kolli. Hvis du velger [Standard], brukes nummerserien som er angitt i kontorinnstillingene (fanen Ordreinnstillinger).
Forhindre at internettordrer uten pris lagres	(standard): Bestillinger som legges inn på kundenettsiden og ressursnettsidene, kan lagres selv om det ikke er beregnet pris. : Bestillinger som er lagt inn på kundenettsiden og ressursnettsidene, kan ikke lagres dersom det ikke er beregnet pris. Den samme avmerkingsboksen må også være valgt på fanen Standard i internettordreinnstillingene, slik at det ikke vil være mulig å lagre ordren uten pris. Det gjør det mulig å ha samme tjeneste på en ordre, og bestemme via internettordreinnstillingene om det skal være mulig å lagre eller ikke.

Veiavgifter

Her spesifiserer du om veiavgiftsartikler skal legges til ordrer med denne tjenesten. Mer informasjon er tilgjengelig i Håndtere veiavgifter (og Legge til artikler for veiavgifter automatisk.

Funksjon	Beskrivelse
Beregn veiavgifter	: Veiavgifter beregnes. For at beregningen skal finne sted, må du velge Ordre eller Oppdrag i listeruten Summering av veiavgifter (se nedenfor). : Veiavgifter beregnes ikke.
Summering av veiavgifter	Gråfarget hvis Beregn veiavgifter ikke er markert (se ovenfor). Velg ett av følgende: [Ingen]: Ingen veiavgiftsartikler er lagt til selv om Beregn veiavgifter er markert. Ordre: Veiavgiftene summeres i henhold til adressene på ordren, uten delstrekninger til mellomterminaler, dvs. som bestilles av kunden. Oppdrag: Veiavgiftene legges sammen for hvert enkelt oppdrag, som inkluderer delstrekninger til mellomterminaler, dvs. etter hvert som ordren utføres.
Hent veiavgift i lokal valuta	: Veiavgiftene vises i euro. : Veiavgiftene vises i valutaen som er oppgitt på ordren.
Grupper veiavgifter per land	: Én artikkellinje per veistrekning/betalingsstasjon. : Én artikkellinje per land. Avkrysningsboksen er fjernet fra og med Opter 2024.12.00, ettersom funksjonen er blitt forbedret. Følg i stedet instruksjonene i Håndtere veiavgifter.
Ta hensyn til bildimensjoner	: Veiavgiftene beregnes ved hjelp av dimensjonene fra prisbiltype. : Veiavgiftene beregnes etter standardmålene fra PTV Map&Guide.
Beregn tur og retur	: Veiavgifter for én vei beregnes. : Veiavgifter for utreise og retur til avsenderadressen beregnes. Returreisen beregnes alltid uten mellomliggende terminaler, uansett om du har valgt Ordre eller Oppdrag for Summering av veiavgifter.

Utslipp

CO2-utslipp

Utslippsfaktoren brukes til å produsere statistikk over ordrenes miljøpåvirkning. Mer informasjon er tilgjengelig i:

Funksjon	Beskrivelse
Ta hensyn til fraktberegningsvekt ved beregning av CO2-utslipp	Ta hensyn til fraktberegningsvekt for ordren sammenligne med kjøretøyets kapasitet. Mer informasjon er tilgjengelig i Klimapåvirkning av CO2-utslipp i gram.
Utslippsfaktor	I praksis er utslippsfaktoren vanligvis mer eller mindre enn 100 %, men den kan brukes som gjennomsnittsverdi og utgangspunkt.
Tabellen	Hvis utslippsfaktoren for tjenesten kombinert med visse prisbiltyper avviker fra den totale utslippsfaktoren for tjenesten, angir du dem her. Du sletter en linje ved å velge den og trykke på Delete.

Funksjon

Beskrivelse

Ta hensyn til fraktberegningsvekt ved beregning av CO2-utslipp

Ta hensyn til fraktberegningsvekt for ordren sammenligne med kjøretøyets kapasitet. Mer informasjon er tilgjengelig i Klimapåvirkning av CO2-utslipp i gram.

Utslippsfaktor

I praksis er utslippsfaktoren vanligvis mer eller mindre enn 100 %, men den kan brukes som gjennomsnittsverdi og utgangspunkt.

Tabellen

Hvis utslippsfaktoren for tjenesten kombinert med visse prisbiltyper avviker fra den totale utslippsfaktoren for tjenesten, angir du dem her.

Du sletter en linje ved å velge den og trykke på Delete.

Prislister

I denne fanen kan du velge hvilke prislister tjenesten skal være tilgjengelig i. Å inkludere en prisliste her har nøyaktig samme betydning som å krysse av for tjenesten i Tjenester fanen i prislisten. Grunntanken er å velge tjenester i prislisteeditoren og gi dem en pris, men hvis du oppretter en ny tjeneste som du vil kunne bruke i alle prislister (eller bare noen få), kan du raskt og enkelt legge dem til her i stedet for å måtte gå inn i hver prisliste og krysse av for tjenesten. Hvis du endrer innstillingen i en prisliste, gjenspeiles endringen her, og hvis du endrer den her, gjenspeiles den i prislisten.

Dobbeltklikk på tjenestene for å flytte dem mellom Ekskludert og Inkluderte. Du kan søke etter prislistens navn i tekstfeltet øverst i hver liste.

Tilleggstyper

Hvis du vil begrense hvilke tillegg som kan brukes på ordrer med denne tjenesten, dobbeltklikker du på de som ikke skal brukes for å flytte dem til listen Ekskludert. Som standard kan alle tilleg velges.

Biltyper

Hvis du vil begrense hvilke prisbiltyper som kan brukes på ordrer med denne tjenesten, dobbeltklikker du på de som ikke skal brukes for å flytte dem til listen Ekskludert. Som standard kan alle prisbiltyper velges.

I tekstfeltet over listene kan du søke på prisbiltyper. Listen over prisbiltyper er sortert alfabetisk, først etter serviceliste, deretter etter prisbiltype. "Lastebil (A-tjenstelisteb)" kommer før "Sykkel (B-tjenesteliste)".

Tilvalg

Hvis du vil begrense hvilke tilvalg som kan brukes på ordrer med denne tjenesten, dobbeltklikker du på de som ikke skal brukes for å flytte dem til listen Ekskludert. Som standard kan alle tilvalg velges.

I tekstfeltet over listene kan du søke etter tilvalg.

For at tilvalget skal være tilgjengelig på ordren, må avmerkingsboksen Tilgjengelig for ordrer være markert for tilvalget i vinduet Tilvalg. Mer informasjon er tilgjengelig i Tilvalg, vindu.