Tilvalg

Et tilvalg kan betraktes som en egenskap en ordre kan ha, for eksempel «Kjøl» eller «Farlig gods». En nærmere beskrivelse av ordren for at den skal kunne utføres på riktig måte. Tilvalgene kan vises og legges til på ordrer i ordremottaket, i trafikkledelsen og i bestillingsskjemaet på kundenettsiden og ressursnettsidene.

Tilvalg kan også brukes for å justere prisen på en ordre.

Du oppretter de tilvalgene som skal finnes i systemet, ved å klikke på Innstillinger > Tilvalg og velge innstillingene som skal gjelde for dem. Du finner mer informasjon om hva de ulike alternativene i vinduet betyr, i Tilvalg, vindu.

Forskjellen mellom tilvalg, tillegg og utgifter

Tilvalg og tillegg er tilnærmet like, og begge kan brukes for å justere prisen på ordrer. Men tillegg er ofte knyttet til en bestemt kostnad transportøren har, og som den vil overføre til kunden, for eksempel ventetid. Tillegg legges til på ordren av transportøren og er ofte ikke kjent på forhånd, mens tilvalg er noe kunden velger. Et tillegg kan ha en kvantitet (for eksempel 15 minutter), mens tilvalgene bare kan være på eller av. Tilvalgene er imidlertid vanligvis knyttet til en artikkel som kan prissettes (dette gjøres i fanen Tilvalg i prislisten, se Prislister (vindu)). Sjåførene kan legge til tillegg i Opter Driver, mens tilvalgene bare kan vises i appen, ikke legges til.

Utgifter er en annen type tillegg, som kan beskrives som ekstra salg. Mer informasjon er tilgjengelig i Priser og prislister.

Ressurser med kapasitet for ulike tilvalg

Du kan gjøre tilvalgene tilgjengelige for biler, ansatte og underleverandører og så markere dem i respektive register (unntatt i registeret for ansatte) som informasjon om at ressursen kan utføre oppdrag med de tilvalgene. Tilvalgene du markerer i bilregisteret vises i ressursinformasjonen i trafikkledelsen.

Tilvalg i trafikkledelsen

Tilvalgene fungerer på to måter i trafikkledelsen. Du kan for eksempel høyreklikke på en ordre og velge et tilvalg for ordren. Dessuten får du støtte i trafikkplanleggeren på forskjellige måter:

Tilvalg som er markert i bilregisteret, vises på fanen Ressursinformasjon når du markerer en ressursboks.
Du kan filtrere etter et tilvalg i kolonnen Tilvalg hvis du for eksempel vil fordele alle oppdrag med et bestemt tilvalg på en bestemt ressurs.
Du kan gi oppdrag med tilvalg en egen farge. Fargene stilles inn i vinduet Tilvalg, vindu. På bildet nedenfor er det stilt inn bakgrunnsfarger for tilvalgene «Kjøling» og «Varme».

Tilvalg på ordrer

For å kunne velge tilvalg i ordremottaket må Tilgjengelig for ordrer være valgt i Tilvalg -vinduet for disse tilvalgene.

Hvis du har knyttet tilvalget til en artikkel i prislisten, legges det automatisk til en artikkellinje i ordren når tilvalget velges under Tilvalg i ordremottaket eller i en ordre på en av nettportalene (se også nedenfor).

Mer informasjon er tilgjengelig i Prislister (vindu).

Tilvalg på nettportalene

For å kunne velge tilvalg på ordrer som er lagt inn på en av nettportalene, gjelder følgende:

Tilvalgene må vises på bestillingssiden. Gå til Felt på bestillingssiden -fanen i innstillingene for Internettordre og kontroller at Tilvalg (gruppe) står på listen Inkluderte.
Tilvalgene må være tilgjengelige for ordrer og på nettportalene. Kontroller at Tilgjengelig for ordrer og Tilgjengelig for internettbestilling er valgt i vinduet Tilvalg for at tilvalgene skal kunne velges.

Eksempel

Hvis dere transporterer gods som noen ganger må vente et sted, for eksempel på et tollager, kan dere bruke tilvalg for å skjule oppdragene i trafikkledelsen til de er klare for å utføres. Opprett tilvalget «Tollagring» og marker boksen Sluttføring forventes, så vises ikke oppdragene i trafikkledelsen før ordren er klar for å transporteres (det vil si når dere markerer boksen Sluttført for tilvalget «Tollagring» i ordremottaket).

Referansemateriale

Tilvalg, vindu

Prislister (vindu)