Internetorderinställningar (fönster)

Fritextfält för interna noteringar. Beskrivningen visas inte någon annanstans än här.

: När en ny order har skapas från webben skickas ett meddelande till alla i chatten på Opters huvudsida, det vill säga till alla som är inloggade i Opter.

: Inget meddelande skickas till chatten när en ny order har skapats på webben.

Om du vill att den som har gjort en beställning ska få ett meddelande på webben, till exempel ”Tack för din beställning” eller ”Din beställning är mottagen”.

: Priser på webben visas inklusive moms.

: Priser på webben visas exklusive moms.

: Priser på webben visas inklusive valutatillägg.

: Priser på webben visas exklusive valutatillägg.

: Beräknat CO2-utsläpp för ordern visas på kundwebben.

Mer information finns i Visa CO2-utsläpp för kunder.

: Beräknat CO2-utsläpp visas inte på kundwebben.

: Knappen Fraktsedel visas längst ner i detaljvyn. Om du vill ha fraktsedeln i PDF-format så klickar du på knappen.

: Knappen Fraktsedel visas inte på webben, det vill säga, det går inte att skriva ut fraktsedlar från webben.

Om ni kör webben i en IFRAME kan det bli problem att ladda ner rapporter, till exempel fraktsedlar, kollietiketter och fakturor. Markera den här kryssrutan för att undvika problemet.

: Fraktsedlar, kollietiketter, fakturor med mera laddas ner på användarens dator som en fil, istället för att öppnas i en ny flik i webbläsaren.

: Fraktsedlar, kollietiketter, fakturor med mera öppnas i en ny flik i webbläsaren.

: Orderns totalpris, moms, prissättningsvikt och avstånd visas högst upp på beställningssidan på kundwebben.

Den här kryssrutan i samband med prisåtkomst för resurs styr också om en resurs (till exempel en åkare) ska få se intjänat, inkört och/eller procentandel. Prisåtkomst för till exempel en åkare ställer du in så här:

1. Klicka på Register > Åkare och klicka på den åkaren i listan som du vill göra inställningen för.

2. Klicka på fliken Detaljer. Klicka på vid listrutan Prisinformation. Fönstret Resursprisåtkomst öppnas.

3. I listan till vänster, klicka på den resursprisåtkomst du vill ändra, eller skapa en ny genom att klicka på och ge resursprisåtkomsten ett namn, till exempel ”Standard - Visa inga priser” eller ”Visa pris per dag”.

4. Markera de kryssrutor du önskar, till exempel:

   • Om du vill att åkaren ska se hur mycket pengar hen har tjänat per dag, markera kryssrutan Intjänat på raden Dag.

   • Om du vill att åkaren ska se hur mycket pengar hen har kört in per uppdrag, markera kryssrutan Inkört på raden Uppdrag. Om du vill att åkaren ska se mer detaljer, markera istället kryssrutan Inkört på raden Uppdrag (prisrader).

   • Om du vill att åkaren ska se hur stor uppdragsandel hen får, markera kryssrutan Andel (%) på raden Uppdrag. Om du vill att åkaren ska se mer detaljer, markera istället kryssrutan Andel (%) på raden Uppdrag (prisrader).

Mer information om Inkört och Intjänat finns i Provision och resursvärde.

: Inga priser visas på beställningssidan på webbportalerna.

: Sektionen Uppdragsadresser visas i detaljvyn. Eventuell rutt, ankomsttid och information visas vid adresserna.

: Sektionen Uppdragsadresser visas inte i detaljvyn.

: Inget visas på huvudsidan, förutom menyn längst till vänster.

: Pågående ordrar visas på huvudsidan.

Gäller endast kundwebben.

: Spårningsloggen från Track & Trace visas i detaljvyn.

: Spårningsloggen visas inte i detaljvyn.

: Om man skapar en ny kund på webben, så skapas ett kundnummer för kunden automatiskt.

: Om man skapar en ny kund på webben, så skapas inte något kundnummer för kunden automatiskt.

: När användaren skapar en ny order på beställningssidan och fyller i kolliinformation i sektionen Dimensioner och därefter bokar ordern, så skapas kollirader automatiskt på ordern. Om du söker på ordern på webben eller i ordermottagningen så visas kolliraderna.

: Nya ordrar skapas utan kollirader, även om användaren har fyllt i kolliinformation i sektionen Dimensioner på beställningssidan på webben.

: Beställningar som görs på webbportalerna måste innehålla minst en artikelrad. Det går inte att ta bort den sista artikelraden genom att klicka på minustecknet.

: Det är inte obligatoriskt att välja artikel på ordern. Det går ändå att göra fälten under Artiklar obligatoriska, som då måste fyllas i om en artikel läggs till, men genom att klicka på minustecknet på artikelraden går det att ta bort artikelraden helt från ordern.

: Kollinummer genereras automatiskt på ordrar som skapas på webben.

: Nya ordrar skapas utan kollinummer.

: När användaren skapar en ny order på beställningssidan så kan användaren välja primär resurs (förare eller fordon) i sektionen Resursval.

: Primära resurser visas inte på webben, och användaren kan därmed inte välja primär resurs.

: När användaren skapar en ny order på beställningssidan så läggs kundens namn och adress automatiskt in som avsändare.

: Kundens namn och adress läggs inte in automatiskt som avsändare.

: När användaren skapar en ny order på beställningssidan och därefter bokar ordern, så skapas fraktsedeln i PDF-format automatiskt. Användaren behöver alltså inte klicka på knappen Fraktsedel för att få fraktsedeln.

: Fraktsedeln skapas inte automatiskt. Användaren kan klicka på knappen Fraktsedel om hen vill ha fraktsedeln.

: När användaren skapar en ny order på beställningssidan så måste användaren manuellt välja orderdatum i fältet Datum i sektionen Tjänst.

: Dagens datum anges automatiskt som orderdatum, men kan ändras av användaren genom att klicka i fältet Datum i sektionen Tjänst och välja datum i kalendern.

: När användaren skapar en ny order på beställningssidan och klickar på Boka, så bokas (sparas) ordern direkt.

: När användaren skapar en ny order på beställningssidan och klickar på Boka, så öppnas en förhandsgranskning där användare kan kontrollera ordern. Om allting stämmer klickar användaren på Boka igen och då sparas ordern. Om användaren vill ändra något klickar hen på Stäng och kommer då tillbaka till beställningsformuläret.

: När användaren skapar en ny order på beställningssidan så kan användaren välja ett orderdatum som är före dagens datum i fältet Datum i sektionen Tjänst.

: Användaren kan inte välja ett orderdatum före dagens datum.

Om orderdatum kommer från tjänsten så kan du välja om beställaren ska kunna ändra orderdatumet bakåt i tiden eller inte enligt följande:

: Beställaren kan inte ändra orderdatumet bakåt i tiden.

: Beställaren kan ändra orderdatumet bakåt i tiden.

: När användaren skapar en ny order på beställningssidan så kan användaren klicka på knappen Bifogade filer (högst upp) och bifoga filer till ordern.

: Användaren kan inte bifoga filer till ordrar. Knappen Bifogade filer visas inte på beställningssidan.

: Ordrar som skapas på webben kan inte sparas (bokas) utan pris.

: Ordrar som skapas på webben kan sparas (bokas) utan pris.

: Alternativet Sök order visas i menyn på kundwebben. Användarna kan söka efter ordrar.

: Alternativet Sök order visas inte i menyn på kundwebben.

: Användarna kan ändra i befintliga ordrar. Om en order har en status där man får ändra i ordern visas knappen Redigera längst ner i detaljvyn.

Under Möjliggör ändringar av ordrar som är på fliken Allmänt kan du ställa in att bara ordrar som har en viss status ska kunna ändras. Mer information finns i Ändringar av ordrar som bokas på kundwebben.

: Användarna tillåts inte att ändra i befintliga ordrar.

: Alternativet Multiorder visas i menyn på kundwebben. Användarna kan skapa multiordrar. Mer information finns i Aktivera multiorder på kundwebben.

: Alternativet Multiorder visas inte i menyn på kundwebben. Användarna tillåts inte att skapa multiordrar.

: Alternativet Adresser visas i menyn på kundwebben. Användarna kan lägga till nya och ändra befintliga adresser.

: Alternativet Adresser visas inte i menyn på kundwebben.

: Alternativet Karta visas i menyn på kundwebben. Användarna tillåts att se var fordonen befinner sig på kartan.

: Alternativet Karta visas inte i menyn på kundwebben.

Visa/dölj uppdrag som fått statusen Levererad tidigare än dagens datum, baserat på uppdragets eller orderns status:

: Baserat på orderns status. Det innebär att även uppdrag som redan har levererats visas, alltså har statusen Levererad, om inte alla uppdrag på ordern har statusen Levererad.

Exempel: Om en order är splittad i flera uppdrag visas uppdragen på resurswebbarna tills alla ingående uppdrag har statusen Levererad. Det kan vara förvirrande för en åkare som kanske bara har ett av uppdragen på ordern och redan har levererat det.

: Baserat på uppdragets status, vilket innebär att uppdrag som fått statusen Levererad tidigare än idag inte visas, oavsett om alla uppdrag på ordern är levererade eller inte.

: Visar detaljvyn när användaren klickar på ett uppdrag på huvudsidan eller söksidan.

: Visar inte detaljvyn.

: Resursen kan byta status på sina tilldelade uppdrag.

: Resursen kan inte byta status på sina tilldelade uppdrag.

Tillåt resurs att se och ändra meddelandet, samt att lägga till ett nytt meddelande.

Gäller ej åkarwebben.

Visar/döljer menyalternativet Statistik. Där kan användaren se en sammanställning över utförda uppdrag.

Visar/döljer menyalternativet Sök uppdrag.

Visar/döljer kryssrutor längst till vänster för varje uppdrag i listorna på huvudsidan. Kryssrutorna kan till exempel användas för att visa att uppdraget har ändrats eller kontrollerats.

Användarna kan ändra ordrar.

Skapa ordrar (se ovan) måste vara markerat för att det ska gå att ändra ordrar.

På fliken Allmänt, i rutan Möjliggör ändringar av ordrar som är, kan du ställa in att bara ordrar som har en viss status ska kunna ändras. Mer information finns i :

• Ändringar av ordrar som bokas på åkarwebben

• Ändringar av ordrar som bokas på underleverantörswebben

• Ändringar av ordrar som bokas på förarwebben.

• Ändringar av ordrar som bokas på fordonswebben.

• Ändringar av ordrar som bokas på terminalwebben.

Användarna kan ändra informationen om befintliga kunder.

Gäller fordons-, förar och underleverantörswebben.

Den inloggade resursen sätts på artikelraderna när en ny order skapas. Gäller endast när nya ordrar med artiklar skapas, inte om en artikel läggs till på en befintlig order.

Gäller endast åkarwebben.

Menyn Fordon visas där användaren kan ta fram en översikt över uppdrag som har fördelats på de fordon som är knutna till åkaren. Mer information finns iStälla in vilka uppdrag som visas på åkarwebben.

Kolumnen visar om ordern har blivit ankomstskannad vid aktuell terminal. Det vill säga om minst ett av orderns ingående kollin har ankomstskannats.

Kolumnen visar något av följande värden:

• ”true” (sant): Minst ett av orderns kollin har ankomstskannats vid aktuell terminal.

• ”false” (falskt): Inget av orderns kollin har ankomstskannats vid aktuell terminal.

Kolumnen visar avräkningarnas nummer, om det finns några avräkningar på uppdraget eller ordern.

Den här kolumnen visas inte på kundwebben, även om du lagt den i Inkluderade-listan, men den visas på resurswebbarna.

Avsändare på ordern. På webbarna visas kolumnens namn som Avsändare, inte Avsändare (order).

Orderns köravstånd i kilometer.

Orderns beräknade CO2-utsläpp i gram.Mer information finns i Klimatpåverkan av CO2-utsläpp i gram.

Direktutlägg är utlägg som du inte vill räkna med i omsättningen. Direktutlägg anges alltid inklusive moms.

Visas ej på terminalwebben.

Orderns beräknade leveranstid.

Om ordern har något externt meddelande så visas det här.

Orderns fakturastatus, till exempel Fakturerad, Att faktureras, Endast avräkning eller Faktureras EJ.

Kolumnen visar vilken eller vilka typer av bifogade filer som ordern eventuellt har, till exempel Bild, Avvikelse, Fraktsedel eller Tulldokument.

Uppdragets fordonstyp.

Kolumnen visar om fraktsedeln har skrivits ut eller inte.

• ”true” (sant): Fraktsedeln har skrivits ut (minst en gång).

• ”false” (falskt): Fraktsedeln har inte skrivits ut.

Mottagare på uppdraget. Den här kolumnen är mer relevant att visa på till exempel terminalwebben än på kundwebben.

Samlastningens ordernummer.

På kundwebben visas endast samlastningar som ska faktureras den inloggade kunden.

Antal under Artiklar.

Antalet av en artikel på ordern. Antalet multipliceras med priset på artikeln och ger ett totalpris på artikeln.

Om du inkluderar det här fältet bör du även inkludera Fast pris (artikel) eller Antal enhet 1 (artikel), Antal enhet 2 (artikel), Enhet 1 (artikel) och Enhet 2 (artikel) eftersom de fungerar tillsammans. À-priset multipliceras med antalet av enheten. Den summan multipliceras i sin tur med antalet av artikeln.

Om du använder ett fast pris multipliceras det med antalet av artikeln. Då spelar det ingen roll om användaren anger något i fälten Antal 1 och Antal 2 eftersom de hör ihop med À-pris.

Visar/döljer sektionen Artiklar. De fält du kan visa under Artiklar listas som ”xxxxxx (artikel)”.

Det går inte att göra hela sektionen obligatorisk men du kan ställa in att det måste finnas minst en artikelrad på ordern genom att markera Order kräver artikel på fliken Allmänt (under Inställningar för nya ordrar). Se ovan.

Extra-ID 1–Extra-ID 5 under Artiklar.

Fritextfält som kan användas för att lägga till extrainformation om artikeln. Texten syns i ordermottagningen.

: Om ordern ingår i en konsolideringsorder visas konsolideringsorderns nummer (istället för originalorderns nummer) på Track & Trace.

: Inga konsolideringsordernummer visas på Track & Trace. Originalorderns nummer visas på Track & Trace, även om ordern ingår i en konsolideringsorder.

: När ordern har skannats visas knappen Visa karta i kolumnen Karta i listan Spårningslogg på Track & Trace. Visa karta öppnar en karta som visar var ordern skannats.

: Knappen Visa karta visas inte på Track & Trace när ordrar skannats.

: Summan av vikten på orderns alla kollin visas i Orderinformation på Track & Trace.

: Summan av vikten på orderns alla kollin visas inte på Track & Trace.

Visar orderns aktuella beräknade leveranstid (datum och tidsfönster) enligt den senaste ruttoptimeringen på Track & Trace. När en ny ruttoptmering görs uppdateras tiden på Track & Trace.

Se även Visa tid nedan.

Tidigaste och senaste leveranstid från ordermottagningen visas som ett tidsintervall för beräknad leveranstid på Track & Trace, till exempel ”14:00–18:00”.

: Senaste status, det vill säga orderns senaste status visas i Orderinformation på Track & Trace. Datum och tid då senaste status sattes på ordern visas också.

: Orderns senaste status visas inte på Track & Trace.

: Visa avsändarens och mottagarens adresser på Track & Trace efter att ordern har levererats.

: Visa inte avsändarens och mottagarens adresser på Track & Trace efter att ordern har levererats.

: Visa bifogade filer på Track & Trace.

: Visa inte bifogade filer på Track & Trace.

: Visa kundens logotyp istället för kundens adress i sektionen Avsändare på Track & Trace.

: Visa inte kundens logotyp. Visa kundens adress i sektionen Avsändare på Track & Trace.

: Mottagaren kan signera leveransbevis på Track & Trace. Knappen Signera leveransbevis visas

: Mottagaren kan inte signera leveransbevis på Track & Trace.

Mer information finns i Aktivera signering av POD på Track & Trace och Signera leveransbevis på Track & Trace.

: Visa inte sektionen Mottagare på Track & Trace.

: Visa sektionen Mottagare på Track & Trace. Mottagare innehåller mottagarens namn och adress.

Det går att söka på fraktsedelsnummer.

Det går att söka på namnet på avsändarreferensen.

Markera kryssrutan om du vill att sökningen på Track & Trace ska vara krypterad. Krypteringen innebär att det blir omöjligt för någon utomstående att gissa sig till rätt länk till en order på Track & Trace.

Funktionen används oftast vid hemleverans.