Beställare (fönster)

I den här artikeln

wRegister > Kunder > sök fram en kund > Kund > Beställare

Kundreferensen är den som beställer hos kunden. I det här fönstret skapar du användarkonton för kundens beställare. Mer information finns i Användarkonton för kundwebben.

Vad beställaren kan se och göra på kundwebben styrs generellt av internetorderinställningen, men i det här fönstret kan du göra undantag från de inställningarna för enskilda beställare.

Allmänt

Funktion	Beskrivning
Namn	Beställarens namn.
Telefon	Beställarens telefonnummer.
Mobiltelefon	Beställarens mobilnummer.
E-post	Beställarens e-postadress. Den fungerar även som användar-ID för att logga in på kundwebben.
Lösenord	Lösenord till kundwebben. Fältet är skrivskyddat. Om du vill byta lösenord för beställaren fyller du i det nya lösenordet i Ange nytt lösenord nedan.
Ange nytt lösenord	Här kan du byta lösenord för beställaren genom att skriva in ett nytt. Lösenordet sparas inte i det här fältet utan i fältet Lösenord ovan. Det nya lösenordet måste bestå av minst åtta tecken, varav minst en siffra och minst ett specialtecken.
Meddelanden	Den uppsättning aviseringar som beställaren får när olika händelser inträffar på en order.
Internetanvändare	: Beställaren kan logga in på kundwebben. : Beställaren kan inte logga in på kundwebben.

Internet

Vilka menyalternativ som visas på kundwebben och beställarens behörighet styrs i första hand av den internetorderinställning som gäller för beställaren, men här kan du göra undantag från de inställningarna för enskilda beställare. Internetorderinställningen för kundreferensen kan anges på den här fliken. Om den är [Standard] här faller den tillbaka på först kundregistret (fliken Internet) och sedan kontorsinställningarna (fliken Internet).

Behörighet för kundwebben

De här inställningarna styr vad beställaren ser och kan göra på kundwebben. För att kundreferensen ska kunna göra något av nedanstående måste alternativet vara markerat både här och i internetorderinställningen.

Funktion	Beskrivning
Visa priser	: Orderns totalpris, moms, prissättningsvikt och avstånd visas högst upp på beställningssidan på kundwebben. : Orderns pris visas inte på kundwebben.
Skapa ordrar (1)	: Alternativet Beställ visas i menyn på kundwebben. Användaren kan skapa nya ordrar. : Alternativet Beställ visas inte i menyn på kundwebben, vilket innebär att användaren inte kan lägga nya beställningar på kundwebben.
Skapa multiordrar (2)	: Alternativet Multiorder visas i menyn på kundwebben. Användaren kan skapa ordrar från en avsändare till flera mottagare. Mer information finns i Aktivera multiorder på kundwebben. : Alternativet Multiorder visas inte i menyn på kundwebben.
Ändra ordrar	: Användaren kan ändra i befintliga ordrar. Om en order har en status där man får ändra i ordern visas knappen Redigera längst ner i detaljvyn. : Användaren kan inte ändra i befintliga ordrar.
Söka efter ordrar (3)	: Alternativet Sök order visas i menyn på kundwebben. Användarna kan söka efter ordrar. Om Visa endast beställarens egna ordrar är markerat (se nedan) visas endast beställarens egna ordrar i sökresultatet. : Alternativet Sök order visas inte i menyn på kundwebben.
Lägga till och ändra adresser (4)	: Alternativet Adresser visas i menyn på kundwebben. Användaren kan lägga till nya och ändra i befintliga adresser. : Alternativet Adresser visas inte i menyn på kundwebben.
Visa fakturor (5)	: Alternativet Fakturor visas i menyn på kundwebben. Användaren kan se en lista med fakturor i stängda fakturaperioder på kundwebben. Klicka på en faktura i listan för att ladda ner en PDF-fil av den. : Alternativet Fakturor visas inte i menyn på kundwebben.
Söka efter leveransbevis (6)	: Alternativet POD visas i menyn på kundwebben. Användarna kan söka upp ordrar med leveransbevis (POD) och ändra i leveransbevisen. Om Visa endast beställarens egna ordrar är markerat (se nedan) visas endast beställarens egna ordrar i sökresultatet. Dessutom visas sektionen POD Information i detaljvyn om ordern har något leveransbevis. : Alternativet POD visas inte i menyn på kundwebben. Sektionen POD Information visas inte i detaljvyn, även om ordern har leveransbevis.
Visa fordon på kartan (7)	: Alternativet Karta visas i menyn på kundwebben. Användaren kan se var fordonen befinner sig på kartan. Om Visa endast beställarens egna ordrar är markerat (se nedan) visas endast de fordon som transporterar beställarens egna ordrar på kartan. : Alternativet Karta visas inte i menyn på kundwebben.
Ändra standardinställningar för nya ordrar (8)	: Alternativet Inställningar visas i menyn på kundwebben. Användaren kan ange vilka standardinställningar som en order ska ha och byta sitt eget lösenord till kundwebben. : Alternativet Inställningar visas inte i menyn på kundwebben. Som systemdministratör kan du alltid byta lösenord för kundreferenser. Se Ange nytt lösenord på fliken Allmänt ovan.
Lägga till, ta bort och redigera andra internetanvändare (9)	: Alternativet Användare visas i menyn på kundwebben. Användarna kan lägga till, ta bort och redigera kundens användarkonton för kundwebben. Om användaren klickar på Användare i menyn visas en lista över kundens alla användarkonton där man kan ställa in behörighet och kontoinformation för andra användare än sig själv. : Alternativet Användare visas inte i menyn på kundwebben.
Visa ankommande/avgående ordrar (annan kund betalar) (10)	: Alternativet Ankommande/avgående visas i menyn på kundwebben. Det är en lista över alla ordrar som kunden står som mottagare eller avsändare på, men inte betalar för. De ordrar som kunden själv betalar visas på huvudsidan. Om Visa endast beställarens egna ordrar är markerat (se nedan) visas endast beställarens egna ordrar i listan. : Alternativet Ankommande/avgående visas inte i menyn på kundwebben.
Göra prisberäkningar (11)	: Alternativet Prisberäkning visas i menyn på kundwebben. Användarna kan beräkna totalpris, moms, prissättningsvikt och avstånd för en order utan att starta en beställning. Om priset är acceptabelt och användaren vill göra beställningen följer de uppgifter som användaren angav i prisberäkningen med till beställningsformuläret. : Alternativet Prisberäkning visas inte i menyn på kundwebben.
Visa endast beställarens egna ordrar	: Endast beställarens egna ordrar visas på följande sidor på kundwebben: huvudsidan Sök efter leveransbevis (POD) Sök order Ankommande/avgående ordrar Karta : Alla kundens ordrar visas på kundwebben, även de som har lagts av andra beställare.