Senast uppdaterad: 2023-11-20

Aviseringsprenumerationer, fönster

wRegisterKunder > sök fram en kund > Kund > Aviseringsprenumerationer

wRegisterKunder > sök fram en kund > Kund > Beställare > Beställare > Aviseringsprenumerationer

wRegisterKunder > sök fram en kund > Kund > Litteror > Littera > Aviseringsprenumerationer

wInställningarHemleveransinställningar > fliken Aviseringar > Aviseringar

I det här fönstret konfigurerar du automatiska aviseringar, så kallade aviseringsprenumerationer. Alternativen i fönstret skiljer sig lite beroende på hur du öppnar fönstret, och i listan till vänster visas bara de aviseringsprenumerationer som du har konfigurerat efter att ha öppnat fönstret på samma sätt.

Anvisningar för hur du konfigurerar automatiska aviseringar finns i Skicka aviseringar automatiskt.

Allmänt

Funktion Förklaring
Metod Hur aviseringen skickas ut, SMS eller e-post.
Ta {0} från

Den adress eller det telefonnummer som aviseringen skickas till.

Manuell: Skriv in en adress eller ett nummer i fältet E-postadress/Telefonnummer nedan.

Mottagare: Adressen/numret hämtas från fältet E-post eller Tel i rutan Mottagare i ordermottagningen.

Avsändare: Adressen/numret hämtas från fältet E-post eller Tel i rutan Avsändare i ordermottagningen.

Kund: Adressen/numret hämtas från kundregistret.

Beställare: Adressen/numret hämtas från kundreferensen.

E-postadress/Telefonnummer

Om du har valt att ange en adress eller ett telefonnummer manuellt skriver du in adressen/numret i det här fältet. Annars visas en informationstext om varifrån adressen hämtas.

Meddelande

Den här listrutan visas bara när du öppnar fönstret från Hemleveransinställningar.

Välj vilket meddelande (och därmed rapport) som ska skickas ut.

Om du väljer något annat än [Standard] i både listrutan Meddelande och Avisering nedan kommer den rapport som du väljer i listrutan Avisering att användas.

För att valet du gör i listrutan Meddelande ska gälla måste du välja [Standard] i listrutan Avisering.

Tillgänglighet

Funktion Förklaring
Använd i ordermottagningen Aviseringen gäller för ordrar som skapas i ordermottagningen.
Använd i internetordrar Aviseringen gäller för ordrar som skapas på kundwebben. Om den här kryssrutan är markerad visas aviseringsprenumerationen som förval i beställningsformuläret på kundwebben.
Använd i EDI-ordrar Aviseringen gäller för ordrar som skapas via EDI.

Aktivering

De här kryssrutorna visas endast om du öppnar fönstret från kundregistret.

Funktion Förklaring
Aktiveras av betalare

Aviseringen gäller om kunden står som betalare på ordern i ordermottagningen.

Aktiveras av avsändare

Aviseringen gäller om kunden står som avsändare på ordern i ordermottagningen.

Aktiveras av mottagare

Aviseringen gäller om kunden står som mottagare på ordern i ordermottagningen.

Rapporter

Funktion Förklaring

Avisering

Använd den här listrutan om du manuellt vill välja vilken rapport som ska användas vid avisering, istället för att låta det ske automatiskt enligt inställningar i fönstret Meddelanden.

Om du har öppnat fönstret Aviseringsprenumerationer från fönstret Hemleveransinställningar så visas även listrutan Meddelande.

Om du gjort ett val i både listrutan Meddelande och listrutan Avisering, så kommer rapporten som du valt i listrutan Avisering att användas.

Fraktsedel

Välj om fraktsedlar ska bifogas i aviseringen och vilken rapport som i så fall ska användas. Du kan inte bifoga fraktsedlar om du har valt SMS som metod.

  • [Ingen] (standard): Inga fraktsedlar bifogas.
  • [Standard]: De rapporter som har angetts för fraktsedelsmeddelandena i den meddelandegrupp som har valts för Meddelanden på fliken Detaljer i kundregistret används.

Kollietikett

Välj om kollietiketter ska bifogas i aviseringen och vilken rapport som i så fall ska användas. Du kan inte bifoga kollietiketter om du har valt SMS som metod.

  • [Ingen] (standard): Inga kollietiketter bifogas.
  • [Standard]: Den rapport som har angetts för meddelandet Fraktetikett i den meddelandegrupp som har valts för Meddelanden på fliken Detaljer i kundregistret används.

Händelser som ska generera aviseringar

Beroende på vilken kategori du väljer i listrutan Kategori visas en lista över händelser i ordern som kan generera aviseringar. Om du till exempel väljer kategorin Avvikelse visas en lista med avvikelsetyper som du kan skicka ut aviseringar för.

Vilka avvikelsetyper, statusar, leveransbevistyper och så vidare, som du kan välja för de olika kategorierna beror på vilka du har konfigurerat i systemet.

Kategori Förklaring
Status

Aviseringar skickas ut när en order får den eller de statusar som du markerar.

Rapport som skickas ut: Den som har valts för meddelandet Avisering (e-post) eller Avisering (SMS) i fönstret Meddelanden.

Avvikelse

Aviseringar skickas ut när avvikelser av de typer som du markerar registreras på en order.

Rapport som skickas ut: Den som har valts för meddelandet Avvikelse (e-post) eller Avvikelse (SMS) i fönstret Meddelanden.

POD

Aviseringar skickas ut när leveransbevis av de typer som du markerar skapas på en order.

Rapport som skickas ut: Den som har valts för meddelandet POD (e-post) eller POD (SMS) i fönstret Meddelanden.

Fordonsrörelse

Aviseringar skickas ut när en manuell registrering av att fordon ankommer eller avgår en terminal görs i trafikledningen.

Den här aviseringen skickas alltid via e-post, i första hand till kundreferensen och i andra hand till kunden, oavsett inställningarna i det här fönstret.

Rapport som skickas ut: Den som har valts för meddelandet Avisering fordonsrörelse (e-post) i fönstret Meddelanden.

Checklista

Aviseringar skickas ut när den eller de checklistor du markerar registreras på ordern.

Rapport som skickas ut: Den som har valts för meddelandet Avisering checklista (e-post) eller Avisering checklista (SMS) i fönstret Meddelanden.

Ruttoptimerad

En avisering skickas ut när ordern har ruttoptimerats, det vill säga när det finns ett datum och ett tidsintervall som leveransen kommer att ske inom.

Rapport som skickas ut: Den som har valts för meddelandet Avisering (e-post) eller Avisering (SMS) i fönstret Meddelanden.

Första skanning

En avisering skickas ut när ordern skannas första gången, till exempel vid hämtning hos avsändaren eller på en terminal.

Rapport som skickas ut: Den som har valts för meddelandet Avisering (e-post) eller Avisering (SMS) i fönstret Meddelanden.

Första skanning på sista terminal

En avisering skickas ut när ordern ankommer den sista terminalen innan utkörning till mottagaren.

Rapport som skickas ut: Den som har valts för meddelandet Avisering (e-post) eller Avisering (SMS) i fönstret Meddelanden.

Avgångsskanning på sista terminal

En avisering skickas ut när ordern avgår från den sista terminalen för utkörning till mottagaren.

Rapport som skickas ut: Den som har valts för meddelandet Avisering (e-post) eller Avisering (SMS) i fönstret Meddelanden.

Se även