Systemöversikt

Opter kan antingen köras med en lokal server och databas, eller som en molntjänst. Infrastrukturen körs då i Microsofts moln och underhålls av Opter. Mer information finns i Opter Cloud.

Lokal server och databas

Infrastrukturen som behövs för att köra Opter med en lokal servermiljö omfattar bland annat en huvudserver, en webbserver och en databas.

Huvudserver: Hanterar bland annat tjänster för prisberäkning och EDI samt fungerar som databasserver.
Webbserver: Fungerar som värd för webbportalerna och används för kommunikation med mobila enheter.
Databas: Lagrar inställningar och data.
Programserver (valfritt): Används för att köra Opter via fjärranslutningar.

Installationen av servermiljön görs av en driftsättare.

PC-klienten

Opter är omfattande och består av flera delar, där huvddelarna utgörs av

ordermottagningen
orderkontrollen
trafikledningen
ekonomifunktioner som prislistor, fakturering och avräkning.

PC-klienten används för de dagliga arbetsuppgiffterna. Opter konfigureras och anpassas till er verksamhet och era användare för att automatisera så mycket som möjligt av arbetsflödet. Många inställningar hanteras i kontorsinställningarna (Inställningar > Kontor) och kundregistret (Register > Kunder). När Opter installeras har systemet vissa standardinställningar. De generella inställningarna för er verksamhet görs i kontorsinställningarna och därefter görs inställningar på bland annat region-, kund- och kundreferensnivå för att skapa undantag från standard- och kontorsinställningarna.

Webbarna

Till Opter hör ett antal webbportaler för externa användare. Vad som ska visas och vad det ska gå att söka på ställs in i internetorderinställningarna (Inställningar > Internet > Internetorderinställningar). Följande webbar hör till Opter:

Kundwebben: Används av transportköparna för att boka transporter. Mer information finns i Kundwebben och Track & Trace.
Track & Trace: Är en del av kundwebben och används för att spåra transporter och kommunicera med mottagaren. Mer information finns i Kundwebben och Track & Trace.
Åkarwebben: Här kan åkarna se de transporter som de utför åt er, och om ni tillåter det kan de även skapa ordrar och fördela uppdrag. Mer information finns i Introduktion till åkarwebben.
Underleverantörswebben: Här kan underleverantörerna se de transporter som de utför åt er. Mer information finns i Introduktion till underleverantörswebben.
Förarwebben: Här kan förarna få en överblick över sina transporter. Mer information finns i Introduktion till förarwebben.
Fordonswebben: Här kan förarna få en överblick över alla uppdrag för ett visst fordon. Mer information finns i Introduktion till fordonswebben.
Terminalwebben: Här får du en överblick över alla uppdrag som hanteras på terminaler. Mer information finns i Introduktion till terminalwebben.

När det står ”resurswebbarna” så avses åkarwebben, underleverantörswebben, förarwebben, fordonswebben och terminalwebben.

Apparna

Det finns tre appar för Android:

Opter Driver Labs (ny app baserad på modern teknik). Mer information finns i Opter Driver.
Opter Driver (classic) (den traditionella appen som har funnits länge). Mer information finns i Opter Driver (classic).
Opter Terminal. Mer information finns i Opter Terminal.

Dessutom finns Opter Driver för iOS, som är samma app som Opter Driver Labs för Android. Mer information finns i Opter Driver.

Versioner i Opter

Det finns två olika versionsspår:

Spåret med buggfixar har versionsnummer som till exempel 2022.12.29, 2023.06.14, 2023.06.09 och 2023.12.07.

Om ni följer det här spåret får ni en stabilare produkt, men ni får vänta upp till ett halvår på nya funktioner. Nya funktioner levereras i 2022.12.00, 2023.06.00, 2023.12.00, 2024.06.00 och så vidare.

Om ni vill ha nya funktioner tidigare kan ni kontakta supporten för att se om det är lämpligt för er att byta till continuous delivery.
Continuous delivery-spåret med nya funktioner och buggfixar mellan 06 och 12 har versionsnummer som till exempel 2023.07-01.24 och 2023.12-01.39.

När ni uppdateras får ni alla nya funktioner och buggfixar som har införts sedan den version ni har. Ni kan alltså inte bara få buggfixar i det här spåret.

Versionerna 2023.12.112 och 2023.12-01.112 har alltså inte samma innehåll:

2023.12.112 har de nya funktioner som levererade i 2023.12.00 och därefter endast buggixar.
2023.12-01.112 har de nya funktioner som levererade i 2023.12.00 och därefter ytterligare nya funktioner och buggfixar, och är det vi kallar continuous delivery.

Om det står i hjälpen att en artikel ”gäller version 2023.12-01.213 och senare” betyder det följande:

Om ni har 2023.12.xyz är det inte säkert att ni har funktionen i er version av Opter. Den kan finnas, men kan fungera och se lite annorlunda ut. Om ni har 2024.06.xyz gäller artikeln för er version av Opter.
Om ni till exempel har 2023.12-01.43 eller 2023.12-01.212 är det inte säkert att ni har funktionen i er version av Opter. Den kan finnas, men kan fungera och se lite annorlunda ut. Om ni har version 2023.12-01.214 gäller artikeln för er version av Opter.