Senast uppdaterad: 2023-01-16
Aviseringar vid beställning på kundwebben
I den här artikeln
När en beställning görs på kundwebben kan kunden välja fritt vilka händelser i ordern den vill ha aviseringar för och hur. De aviseringsprenumerationer som har skapats i fönstret Aviseringsprenumerationer visas som förval.
När du har gjort nedanstående inställningar visas sektionen Aviseringar på kundwebben där de som beställer kan välja vilka aviseringar de vill ha om ordern. Mer information finns i Ställa in aviseringar på kundwebben.
De här anvisningarna gäller aviseringar som kunden själv kan konfigurera på kundwebben. Om du vill skapa automatiska aviseringar som visas som förval, se Skicka aviseringar automatiskt.
Steg 1: Aktivera aviseringar på kundwebben
Klicka på Inställningar > Internet > Internetorderinställningar och markera Visa aviseringar (1) på fliken Allmänt för kundens internetorderkonfiguration (2).
Steg 2: Gör statusarna tillgängliga för internetordrar
De statusar som kunden ska kunna välja att få aviseringar för måste göras tillgängliga för internetordrar. Klicka på Inställningar > Livscykler och statusar > menyn Statusar > Statusar och markera Avisering tillgänglig för internetorder (1) för varje status (2) som ska gå att välja på kundwebben.
Kunden kan nu välja hur den vill bli aviserad på kundwebben. Information om hur de gör det finns i Ställa in aviseringar på kundwebben.
