Maksumuistutukset

Jotta voit luoda maksumuistutuksen, seuraavien kriteerien on täytyttävä:

Laskun on oltava Opterissa.
Maksut rekisteröidään Opterissa.

Opterin maksumuistutukset ovat vain muistutuksia, jotka sisältävät saman summan kuin alkuperäinen lasku. Mahdolliset muistutusmaksut luodaan erikseen viivästyskorkojen kanssa. Lisätietoa: Laskun viivästyskorko ja muistutusmaksu .

Vaihe 1: Luo maksumuistutukset

Voit luoda laskuille maksumuistutuksia seuraavasti:

Valitse Hallinto > Laskut > Maksumuistutukset.
Valitse Luo. Määritä, mitä muistutuksia luodaan ja kuinka monen päivän kuluttua. Katso asetusten kuvaus alla olevasta kohdasta Maksumuistutukset-ikkunan asetukset.
Kun muistutuksia on kolme, uusia ei enää luoda. Muistutus 3 voidaan haluttaessa lähettää uudelleen, kun merkitset valintaruudun Luo muistutus 3, vaikka se olisi jo olemassa ja valitset kohdan Luo. Muistutus 3 voidaan luoda miten monta kertaa vain.
Luo muistutuksia napsauttamalla alhaalla olevaa painiketta Luo.

Luo muistutukset-ikkunan asetukset

Toiminto	Selitys
Päivämäärä	Muistutuksen päivämäärä eli merkintä siitä, milloin muistutus luotiin.
Alue	Jos haluat luoda muistutuksia tietylle alueelle, valitse alue.
Luo muistutus 1	Jos haluat, että Muistutus 1 luodaan, varmista, että valintaruutu on valittuna, ja määritä, kuinka monen päivän kuluttua muistutus on luotava. Jos esimerkiksi haluat, että Muistutus 1 luodaan 10 päivää laskun eräpäivän jälkeen, kirjoita kenttään ”10”. Normaalisti eräpäivän jälkeen annetaan kulua muutama päivä sen varalta, että maksu on viivästynyt teknisistä tai hallinnollisista syistä.
Luo muistutus 2	Jos haluat, että Muistutus 2 luodaan, varmista, että valintaruutu on valittuna, ja määritä, kuinka monen päivän kuluttua muistutus on luotava. Jos esimerkiksi haluat, että Muistutus 2 luodaan 20 päivää laskun eräpäivän jälkeen, kirjoita kenttään ”20”. Muistutukset luodaan järjestyksessä. Muistutus 2 luodaan vasta sen jälkeen, kun Muistutus 1 on jo olemassa.
Luo muistutus 3	Jos haluat, että Muistutus 3 luodaan, varmista, että valintaruutu on valittuna ja määritä, kuinka monen päivän kuluttua muistutus on luotava. Jos esimerkiksi haluat, että Muistutus 3 luodaan 30 päivää laskun eräpäivän jälkeen, kirjoita kenttään ”30”. Muistutukset luodaan järjestyksessä. Muistutusta 3 ei luoda, ellei Muistutus 2 ole jo olemassa. Muistutusta 3 käytetään usein perusteena sille, että lasku lähetetään perintään eikä asiakkaalle.
Luo muistutus 3, vaikka se olisi jo olemassa	Merkitse valintaruutu, jos haluat, että Muistutus 3 luodaan uudelleen. Muistutus 3 voidaan luoda miten monta kertaa vain. Muistutukset luodaan järjestyksessä, eli tällä valintaruudulla ei ole merkitystä, jos Muistutus 1, Muistutus 2 ja Muistutus 3 eivät ole vielä luotuina.
Luo	Luo muistutuksia napsauttamalla painiketta.
Sulje	Sulje ikkuna napsauttamalla painiketta. Jos olet tehnyt asetuksia, niitä ei tallenneta.

Vaihe 2: Tarkista maksumuistutukset

Muistutukset luodaan muistutustapahtuman kansioon. Niin kauan kuin tilaisuutta ei ole suljettu, voit luoda ja myös poistaa muistutuksia, joita et halua lähettää. Voit myös poistaa koko tapahtuman, jos sitä ei ole suljettu. Toisin sanoen voit luoda testattavia muistutuksia ja poistaa ne sitten kokonaan.

Ikkunan yläosassa luetellaan muistutustapahtumat. Ikkunan alaosassa näkyvät valittuun tilaisuuteen sisältyvät muistutukset.

Kun olet tarkistanut maksumuistutukset ja poistanut ne, joita ei lähetetä, voit sulkea tapahtuman napsauttamalla Sulje-painiketta. Tällöin et voi enää poistaa muistutuksia ja maksumuistutusten vientitoiminto tulee käyttöön.

Vaihe 3: Vie tai tulosta maksumuistutukset

Jotta maksumuistutuksia voidaan viedä, merkintä ikkunan Laskunvienti valintaruudussa Älä lähetä muistutuksia (joita voidaan lähettää joillekin vienneille) on poistettava.

Se, mitä vientejä voidaan tehdä, riippuu laskunvientiasetuksista. Maksumuistutusten vienti toimii samalla tavalla kuin laskujen ja liikennöitsijätilitysten vienti.

Jos haluat viedä kaikki muistutukset kerralla, merkitse tapahtuma ja valitse Vienti tai Tulosta kaikki sen mukaan, mitä haluat tehdä. Voit myös napsauttaa tapahtumaa hiiren kakkospainikkeella ja valita pikavalikosta, mitä haluat tehdä.

Jos asiakkaalla on useita erääntyneitä laskuja, voit lähettää tiliotteen useiden erillisten maksumuistutusten sijaan.

Valitse Hallinto > Laskut > Tiliote. Täältä voit noutaa tiliotteen. Sen voi muuttaa maksumuistutuksiksi muokkaamalla tiliotteen raporttia.