Sist oppdatert: 2025-11-20

Adviseringer (ordremottaket)

I denne artikkelen

Ordre > Ordremottak

Her kan du se hvilke varsler som sendes ut om bestillingen. Du kan også sende ut et varsel manuelt herfra ved å fylle ut kolonnene.

Hvis gruppen ikke vises, eller hvis du vil ha den på et annet sted i Ordremottaket, kan du sette den opp. Mer informasjon er tilgjengelig i Organisering av gruppene i ordremottaket.

Funksjon

Beskrivelse

Kategori

Hendelse

Velg først en kategori, og så én eller flere hendelser for kategorien. Du kan bare velge én kategori for hvert varsel, men flere ulike hendelser for den kategorien du har valgt.

Hvis du for eksempel velger kategorien POD, kan du velge en eller flere POD-typer i kolonnen Hendelse. Når POD-typen er registrert på bestillingen, sendes varselet ut.

Du finner mer informasjon om kategoriene på Adviseringsvalg (vindu).

Melding

Rapport

Spalten Melding har ingen reell praktisk funksjon. Kolonnen Rapport viser i klartekst hvilken rapport som er brukt for varslingen. Hvis du vil bruke en annen rapport, bytter du i kolonnen Rapport.

Hvis du endrer til [Standard] i kolonnen Rapport, vil rapporten som brukes, ikke lenger være synlig. I så fall kan du sjekke kolonnen Melding og gå til Innstillinger > Meldinger for å se hvilken rapport som er standard for den aktuelle meldingen.

Type

E-post eller SMS. Hvis du sender meldingen via SMS, kan du ikke legge ved fraktbrev eller pakkseddel.

Du må ha en Pixie-konto for å kunne sende meldinger via SMS. Se Aktivere SMS-tjenesten Pixie.

Mottaker

  1. Manuell: Skriv inn e-postadressen eller telefonnummeret i kolonnen E-postadresse/telefonnummer.

  2. Mottaker: Sendes til mottakerens e-postadresse/nummer i Ordremottaket.

  3. Avsender: Sendes til avsenderens e-postadresse/nummer i Ordremottaket.

  4. Kunde: Klikk på og se i kunderegisteret (fanen Standard) for å se hvilken e-postadresse/nummer varselet er sendt til.

  5. Bestiller: Klikk på og se i abonnentregisteret (fanen Standard) etter e-postadressen/nummeret som varselet skal sendes til.

E-postadresse/telefonnummer

Hvis du har valgt Manuell i Mottaker -kolonnen, skriver du inn e-postadressen eller telefonnummeret som varselet skal sendes til her.

Hvis du har lagt inn en e-postadresse eller et telefonnummer her, men deretter endrer varslingsmottaker til Mottaker, Avsender, Kunde eller Bestiller, må du slette e-postadressen eller telefonnummeret du har lagt inn her for at e-postadressen eller telefonnummeret skal hentes automatisk fra ordremottaket eller kunderegisteret.

Legge ved fraktbrev

Legg ved kollietiketter

Fraktbrev og/eller pakkseddel sendes som vedlegg til meldingen. Hvis du sender meldingen via SMS, kan du ikke legge ved fraktbrev eller pakkseddel.

Sendt

Viser dato og klokkeslett for når varselet ble sendt ut første gang. Hvis feltet er tomt, betyr det at varselet ikke er sendt ennå. I varslingsloggen kan du se om varselet har blitt sendt ut flere ganger på senere tidspunkter, eller om et varsel har mislyktes ( Aviseringslogg fanen i Hendelseslogg gruppen).

Send manuellt

Sender ut varselet direkte.

Se også