Hendelseslogg (ordremottaket)

I denne artikkelen

w Ordre > Ordremottak

Under Hendelseslogg finnes følgende logger for den aktuelle ordren.

Ordrelogg

En detaljert logg over alt som har skjedd med bestillingen.

Sporingslogg T&T

Et sammendrag av hele ordreloggen, som gir en enklere oversikt over statusendringene som har skjedd.

Aviseringslogg

Denne fanen viser en logg over alle adviseringer som er sendt ut for ordren, og varsler som ikke er sendt ut. For mer informasjon om adviseringer, se Introduksjon til meldinger.

Funksjon	Beskrivelse
Dato	Dato og klokkeslett for når adviseringen ble sendt. I kolonnen Sendt ser du om det lyktes eller mislyktes.
Mottaker	Mottakeren av adviseringen. Her vises mottakerens e-postadresse eller SMS-telefonnummer.
Type	Viser hvilken melding/rapport som er sendt.
Anledning	Viser årsaken til at adviseringen ble sendt, for eksempel en statusendring eller et avvik registrert på ordren.
Emne	Hvis adviseringen ble sendt via e-post, vises teksten i e-postens emnelinje her.
Melding	Her vises innholdet i e-posten eller SMS-en. For at innholdet i e-posten eller SMS-en skal vises her, må det være krysset av i avmerkingsboksen Logg meldinger. Boksen finner du på fanen Servere i kontorinnstillingene.
Levering - Tidligst	Viser dato og klokkeslett for tidligste leveringstidspunkt i henhold til ordren.
Levering - Senest	Viser dato og klokkeslett for siste leveringstidspunkt i henhold til ordren.
Levering - Estimert	Viser dato og klokkeslett for estimert leveringstid i henhold til ordren.
Inneholder bilag	Viser om adviseringen har vedlegg eller ikke. Hvis adviseringen har vedlegg, vises en uthevet avmerkingsboks. Vedlegg til adviseringene kan være kollietiketter og fraktbrev.
Sendt	Viser om adviseringen er sendt eller om det mislyktes. Hvis adviseringen er sendt, vises en uthevet avmerkingsboks.

Ruteoptimeringslogg

Denne fanen viser en logg over alle bestillinger som har blitt ruteoptimalisert. Du finner mer informasjon om ruteoptimering i Ruteoptimering.

Funksjon	Forklaring
Tid	Her vises dato og klokkeslett for når ruteoptimeringen ble utført.
Beregnet hentetid	Manuelt eller automatisk beregnet hentetid. Hvorvidt den er manuelt eller automatisk beregnet, vises i boksen Automatisk – se nedenfor.
Beregnet leveringstid	Manuelt eller automatisk beregnet leveringstid. Hvorvidt den er manuelt eller automatisk beregnet, vises i boksen Automatisk – se nedenfor.
Sjåfør	Sjåføren som er tildelt oppdraget.
Bil	Bilen som er tildelt oppdraget.
Sorteringsrekkefølge - Fra	Viser kjørerekkefølgen for henteadressene.
Sorteringsrekkefølge - Til	Viser kjørerekkefølgen for leveringsadressene.
Oppdragsnummer	Ordrenummer og oppdragsnummer. Hvis det for eksempel står «61 (1)», betyr det at ordrenummeret er 61, og at oppdragsnummeret er 1. Det vil si at det er det første oppdraget på ordre nummer 61.
Automatisk	Boksen er markert hvis ruteoptimeringen er gjort automatisk. Boksen er tom hvis ruteoptimeringen er gjort manuelt. Du kan ikke selv endre denne avmerkingsboksen; det gjør Opter.