Bestiller, vindu

Kundereferansen er den som bestiller hos kunden. I dette vinduet oppretter du brukerkontoer for kundens bestillere. Mer informasjon er tilgjengelig i Brukerkontoer for kundenettet.

Hva bestilleren kan se og gjøre på kundenettsiden, styres vanligvis av innstillingene for internettordrer, men i dette vinduet kan du gjøre unntak fra disse innstillingene for enkelte bestillere.

Vindusfaner

Standard

Funksjon	Beskrivelse
Navn	Bestillerens navn.
Telefon	Bestillerens telefonnummer.
Mobiltelefon	Bestillerens mobilnummer.
E-post	Bestillerens e-postadresse. Den fungerer også som bruker-ID for å logge inn på kundenettsiden.
Passord	Passord for kundenettsiden. Feltet er skrivebeskyttet. Hvis du ønsker å endre passordet for bestilleren, fyller du inn det nye passordet i Angi nytt passord nedenfor.
Angi nytt passord	Her kan du endre passord for bestilleren ved å skrive inn et nytt. Passordet lagres ikke i dette feltet, men i feltet Passord ovenfor. Det nye passordet må bestå av minst åtte tegn, inkludert minst ett tall og minst ett spesialtegn.
Melding	Settet med meldinger som bestilleren mottar når ulike hendelser inntreffer i en ordre.
Internettbruker	: Bestilleren kan logge inn på kundenettsiden. : Bestilleren kan ikke logge inn på kundenettsiden.

Internett

Hvilke menyalternativer som vises på kundenettsiden og bestillerens autorisasjon, bestemmes først og fremst av innstillingene for internettbestilling for bestilleren, men her kan du gjøre unntak fra disse innstillingene for enkelte bestillere. På denne fanen kan du angi innstillingene for internettbestilling for kundereferansen. Hvis den er [Standard] her, faller den tilbake på først kunderegisteret (fane Internett) og deretter kontorinnstillingene (fane Internett).

Tilgang for kundenettsiden

Disse innstillingene styrer hva bestilleren ser og kan gjøre på kundenettsiden. For at kundereferansen skal kunne gjøre noe av det følgende, må alternativet være krysset av både her og i innstillingene for internettbestilling.

Funksjon	Beskrivelse
Vis priser	: Ordrens totalpris, moms, fraktberegningsvekt og avstand vises øverst på bestillingssiden på kundenettsiden. : Prisen på ordren vises ikke på kundenettsiden.
Opprett ordrer (1)	: Alternativet Bestill vises i menyen på kundenettsiden. Brukeren kan opprette nye ordrer. : Alternativet Bestill vises ikke i menyen på kundenettsiden, noe som betyr at brukeren ikke kan legge inn nye bestillinger på kundenettsiden.
Opprett multiordrer (2)	: Alternativet Multiordre vises i menyen på kundenettsiden. Brukeren kan opprette ordrer fra én avsender til flere mottakere. Mer informasjon er tilgjengelig i Aktiver multiordrer på kundenettsiden. : Alternativet Multiordre vises ikke i menyen på kundenettsiden.
Endre ordrer	: Brukeren kan endre eksisterende ordrer. Hvis en ordre har en status der du kan endre ordren, vises knappen Rediger nederst i detaljvisningen. : Brukeren kan ikke endre eksisterende ordrer.
Søk etter ordrer (3)	: Alternativet Søk ordre vises i menyen på kundenettsiden. Brukere kan søke etter ordrer. Hvis Vis kun bestillerens egne ordrer er markert (se nedenfor), vises kun bestillerens egne ordrer i søkeresultatet. : Alternativet Søk ordre vises ikke i menyen på kundenettsiden.
Legg til og endre adresser (4)	: Alternativet Adresser vises i menyen på kundenettsiden. Brukeren kan legge til nye og endre eksisterende adresser. : Alternativet Adresser vises ikke i menyen på kundenettsiden.
Vis fakturaer (5)	: Alternativet Fakturaer vises i menyen på kundenettsiden. Brukeren kan se en liste over fakturaer i avsluttede fakturaperioder på kundenettsiden. Klikk på en faktura i listen for å laste ned en PDF-fil av den. : Alternativet Fakturaer vises ikke i menyen på kundenettsiden.
Søk etter leveringsbevis (6)	: Alternativet POD vises i menyen på kundenettsiden. Brukere kan søke etter ordrer med leveringsbevis (POD) og endre leveringsbeviset. Hvis Vis kun bestillerens egne ordrer er markert (se nedenfor), vises kun bestillerens egne ordrer i søkeresultatet. I tillegg vises seksjonen POD informasjon i detaljvisningen hvis ordren har leveringsbevis. : Alternativet POD vises ikke i menyen på kundenettsiden. Seksjonen POD informasjon vises ikke i detaljvisningen, selv om ordren har leveringsbevis.
Vis bil på kartet (7)	: Alternativet Kart vises i menyen på kundenettsiden. Brukeren kan se hvor bilene er på kartet. Hvis Vis kun bestillerens egne ordrer er markert (se nedenfor), vises kun de bilene som transporterer bestillerens egne ordrer på kartet. : Alternativet Kart vises ikke i menyen på kundenettsiden.
Endre standardinnstillinger for nye ordrer (8)	: Alternativet Innstillinger vises i menyen på kundenettsiden. Brukeren kan angi standardinnstillingene for en ordre og endre sitt eget passord for kundenettsiden. : Alternativet Innstillinger vises ikke i menyen på kundenettsiden. Som systemadministrator kan du alltid endre passordet for kundereferanser. Se Angi nytt passord på fanen Standard ovenfor.
Legg til, fjern og rediger andre internettbrukere (9)	: Alternativet Brukere vises i menyen på kundenettsiden. Brukerne kan legge til, slette og redigere kundens brukerkontoer for kundenettsiden. Hvis brukeren klikker på Brukere i menyen, vises en liste over alle kundens brukerkontoer, der du kan stille inn fullmakter og kontoinformasjon for andre brukere enn deg selv. : Alternativet Brukere vises ikke i menyen på kundenettsiden.
Vis ankommende/utgående ordrer (annen kunde betaler) (10)	: Alternativet Ankommende/utgående vises i menyen på kundenettsiden. Det er en liste over alle ordrer som kunden står som mottaker eller avsender på, men ikke betaler for. Ordrene som kunden selv betaler, vises på hovedsiden. Hvis Vis kun bestillerens egne ordrer er markert (se nedenfor), vises kun bestillerens egne ordrer i listen. : Alternativet Ankommende/utgående vises ikke i menyen på kundenettsiden.
Gjør prisberegninger (11)	: Alternativet Prisberegning vises i menyen på kundenettsiden. Brukerne kan beregne totalpris, moms, fraktberegningsvekt og avstand for en ordre uten å starte en bestilling. Hvis prisen er akseptabel og brukeren ønsker å legge inn bestillingen, vil dataene som brukeren har lagt inn i prisberegningen, bli inkludert i bestillingsskjemaet. : Alternativet Prisberegning vises ikke i menyen på kundenettsiden.
Vis kun bestillerens egne ordrer	: Det er bare bestillerens egne ordrer som vises på de følgende sidene på kundenettsiden: hovedsiden Søk etter leveringsbevis (POD) Søk ordre Ankommende/utgående ordrer Kart : Alle kundes ordrer vises på kundenettsiden, også de som er lagt inn av andre bestillere.

Referansemateriale

Internettordreinnstillinger (vindu)

Brukerkontoer for kundenettet