Viimeisin päivitys: 23.2.2023
Voimassa alkaen: Opter 2022.12.00
Viestit (ikkuna)
Asetukset > Viestit
Ikkuna Viestit sisältää esimääritettyjä ilmoituksia ja rahtiasiakirjoja. Ilmoitukset ja rahtiasiakirjat linkitetään raportteihin, jotka ovat tekstiä ja asettelun sisältäviä malleja. Raportteihin voidaan noutaa tilauskohtaisia tietoja järjestelmästä, esimerkiksi reittioptimointiin perustuvat arvioidut toimitusajat.
Ilmoitukset ryhmitellään ilmoitusryhmiin, jotka valitaan asiakkaille asiakasrekisterissä (välilehti Yksityiskohdat). Ilmoitusryhmien määrä kannattaa pitää mahdollisimman pienenä, jotta niiden ylläpito on helppoa.
Ikkunan välilehdet
YleinenNimi: Ilmoitusryhmän nimi.
Taulukko sisältää luettelon ilmoituksista, joita järjestelmästä voidaan lähettää, ja rahtiasiakirjoista, joita voidaan luoda. Ilmoitukset yhdistetään raportteihin (malleihin) valitsemalla raportti sarakkeessa Raportti.
| Sarake | Kuvaus |
|---|---|
| Viesti | Ilmoitukset ja rahtiasiakirjat, joita voidaan luoda järjestelmässä. Ilmoitukset ja rahtiasiakirjat lähetetään/luodaan määritettyjen tapahtumien yhteydessä. Voit määrittää ilmoitusten ja rahtiasiakirjojen sisällön muokkaamalla niihin yhdistettyjä raportteja. |
| Raportti | Ilmoituksessa tai rahtiasiakirjassa käytettävä raportti (malli). Se, millaisia raportteja on valittavissa, riippuu siitä, yhdistetäänkö raporttiin ilmoitus vai rahtiasiakirja. Jos valintasi on [Ei Mikään] tässä sarakkeessa, ilmoituksia tai rahtiasiakirjoja ei luoda tapahtumista, jotka tuottavat ilmoituksen tai rahtiasiakirjan. |
 | Avaa raportin raporttieditorissa, jossa sitä voi muokata. Kuvake näkyy himmeänä, jos ilmoitukselle tai rahtiasiakirjalle ei ole valittu raporttia. Jos haluamaasi raporttia ei ole, luo uusi kohdassa Asetukset > Raportit. Lisätietoa: Raporttien luominen ilmoituksille. |
Ilmoitukset ja rahtiasiakirjat
Alla olevassa taulukossa näytetään, mitä oletusraportteja ilmoituksille ja rahtiasiakirjoille on ja minkätyyppisiä raportteja voidaan valita. Jos olet luomassa uutta raporttia ja haluat sen olevan valittavissa tietylle ilmoitukselle tai rahtiasiakirjalle, uuden raportin on oltava alla määritettyä tyyppiä.
Ilmoitukset lähetetään automaattisesti asiakkaille/vastaanottajille, joilla on erilaisten ilmoitusten ilmoitustilaus (katso Ilmoitusten lähettäminen automaattisesti). Ilmoituksia voi lähettää myös manuaalisesti (katso Lähetä ilmoitukset manuaalisesti tilausten vastaanotosta ja Lähetä ilmoituksia manuaalisesti ajojärjestelystä ja tilausten hallinnasta).
| Ilmoitus/rahtiasiakirja | Kuvaus |
|---|---|
Skannaus viimeisessä terminaalissa (sähköposti) Skannaus viimeisessä terminaalissa (tekstiviesti) | Ilmoittaa, että tilaus on lähtenyt viimeisestä terminaalista toimitettavaksi vastaanottajalle. Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Ilmoitus (sähköposti) Ilmoitus (tekstiviesti) | Ilmoittaa, että tilauksen status on muuttunut. Oletusraportti: Ilmoituksen status, sähköposti (suomi)/Ilmoituksen status, tekstiviesti (suomi) Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Ilmoitus tarkistuslistasta, (sähköposti) Ilmoitus tarkistuslistasta, (tekstiviesti) | Ilmoittaa, että tilaukselle on tallennettu tarkistuslista. Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
| Ilmoitus ajoneuvon liikkeistä (sähköposti) | Ilmoittaa, että ajoneuvo on saapunut terminaaliin tai lähtenyt terminaalista. Tämä ilmoitus lähetetään aina sähköpostitse ensisijaisesti tilauksen asiakasreferenssille ja toissijaisesti asiakkaalle. Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Ilmoitusterminaali (sähköposti) Ilmoitusterminaali (tekstiviesti) | Oletusraportti: Ilmoitusterminaali, sähköposti (suomi)/Ilmoitusterminaali, tekstiviesti (suomi) Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Kiellä sähköpostitilaus (sähköposti) Kiellä sähköpostitilaus (tekstiviesti) | Oletusraportti: Ilmoitus internet-tilauksesta, jota ei hyväksytty, sähköposti (suomi)/[Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Poikkeama (sähköposti) Poikkeama (tekstiviesti) | Ilmoittaa, että tilaukseen on rekisteröity poikkeama. Oletusraportti: Ilmoitus poikkeamasta, sähköposti (suomi)/Ilmoitus poikkeamasta, tekstiviesti (suomi) Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
| Päivittäinen vahvistus (sähköposti) | Oletusraportti: Päivittäinen vahvistus (suomi) Raporttityyppi: Normaali |
| Pakettikortti | Oletusraportti: Kollietiketti (suomi) Raporttityyppi: Normaali + valintaruutu Pakettikortti merkittynä |
| Rahtikirja | Oletusraportti: Rahtikirja, 4 sivua (suomi) Raporttityyppi: Normaali + valintaruutu Rahtikirja merkittynä |
| Rahtikirja (internet) | Oletusraportti: Rahtikirja, 4 sivua (suomi) Raporttityyppi: Normaali + valintaruutu Rahtikirja merkittynä |
| Rahtikirjan tarkistuslista | Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Normaali + valintaruutu Rahtikirja merkittynä |
| Rahtikirja, matka | Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Normaali + valintaruutu Rahtikirja merkittynä |
Ennakkoilmoitus, arvioitu aika (sähköposti) Ennakkoilmoitus, arvioitu aika (tekstiviesti) | Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Ennakkoilmoitus, päivämäärän muutos (sähköposti) Ennakkoilmoitus, päivämäärän muutos (tekstiviesti) | Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Ennakkoilmoitus, tiedot (sähköposti) Ennakkoilmoitus, tiedot (tekstiviesti) | Oletusraportti: Ilmoituksen status, sähköposti (suomi)/[Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Ennakkoilmoituksen aikaikkuna (sähköposti) Ennakkoilmoituksen aikaikkuna (tekstiviesti) | Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Ensimmäinen skannaus (sähköposti) Ensimmäinen skannaus (tekstiviesti) | Ilmoittaa, että tilaus on skannattu ensimmäistä kertaa, esimerkiksi noudettaessa lähettäjältä tai terminaalista. Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Ensimmäinen skannaus viimeisessä terminaalissa (sähköposti) Ensimmäinen skannaus viimeisessä terminaalissa (tekstiviesti) | Ilmoittaa, että tilaus on saapunut viimeiseen terminaaliin ennen vastaanottajalle toimittamista. Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
| Hyväksy sähköpostitilaus (sähköposti) | Oletusraportti: Ilmoitus hyväksytystä internet-tilauksesta, sähköposti (suomi) Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Toimitusvahvistus (sähköposti) Toimitusvahvistus (tekstiviesti) | Ilmoittaa, että tilaukselle on luotu toimitusvahvistus. Oletusraportti: Ilmoitus toimitusvahvistuksesta, sähköposti (suomi)/Ilmoitus toimitusvahvistuksesta, tekstiviesti (suomi) Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
Reititetty (sähköposti) Reititetty (tekstiviesti) | Ilmoittaa, että tilaus on reittioptimoitu eli on määritetty päivämäärä ja aikaväli, jonka sisällä toimitus tapahtuu. Oletusraportti: [Ei Mikään] Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
| Alihankkija, ilmoitus | Oletusraportti: Toimeksianto alihankkijalle, sähköposti (suomi) Raporttityyppi: Teksti tai HTML |
PoikkeusTällä välilehdellä voit asettaa, että välilehdellä Yleinen määritetyn sijaan käytetään erityistä raporttia, jos tilaukseen, josta ilmoitus tai rahtiasiakirja luodaan, liittyy tietty palvelu.
| Toiminto | Selitys |
|---|---|
| Suodatin | Suodattaa luettelon, jolloin voidaan näyttää tietylle palvelulle tehdyt poikkeukset. |
| Lisää rivi jokaiselle viestille | Lisää rivin taulukkoon jokaiselle viestiryhmän ilmoitukselle ja rahtiasiakirjalle. Jos joillekin ilmoitus- tai rahtiasiakirjatyypeille on jo rivejä, niitä ei korvata eikä niistä tehdä kaksoiskappaleita. |
| Palvelulaji | Valitse, mille palvelulle haluat käyttää toista raporttia. |
| Viesti | Valitse viestiryhmästä, mille ilmoitukselle tai rahtiasiakirjalle haluat tehdä poikkeuksen. |
| Raportti | Valitse sen sijaan lähetettävä raportti. Jos et halua valita olemassa olevaa raporttia, voit luoda uuden. |
