Viimeisin päivitys: 20.11.2023
Voimassa alkaen: 2020.12.00 ja uudempia
Lähetä ilmoituksia manuaalisesti ajojärjestelystä ja tilausten hallinnasta
Ilmoitukset vastaanottajalle voidaan lähettää manuaalisesti ajojärjestelystä ja tilausten hallinnasta. Asiakkaille, asiakasreferensseille, lähettäjille, vastaanottajille ja muille tahoille voidaan lähettää ilmoituksia manuaalisesti tilausten vastaanotosta, katso Lähetä ilmoitukset manuaalisesti tilausten vastaanotosta.
- Valitse ajojärjestelyssä tai tilausten hallinnassa ne tilaukset, joiden toimituksista haluat ilmoittaa ja paina F10-näppäintä tai tee jokin seuraavista:
- Ajojärjestelyt: Valitse Muuta ja sitten Ilmoitukset valituille kuljetuksille (F10).
- Tilausten hallinta: Valitse Asetukset ja sitten Ilmoitukset valituille kuljetuksille (F10).
Ikkuna Manuaaliset ilmoitukset avautuu. Voit poistaa valinnan yksittäisistä tilauksista, joista et halua lähettää ilmoituksia.
- Valitse ikkunan yläreunassa olevasta pudotusvalikosta Menetelmä, lähetetäänkö ilmoitukset tekstiviestillä vai sähköpostilla (2a).
- Ehdotukset: Tarkoittaa sitä, että käytössä on luettelossa olevien tilausten oletusehdotukseksi määritetty ilmoitustapa (2b). Opter etsii vastaanottajan puhelinnumeroa ja sähköpostiosoitetta. Jos molemmat löytyvät, ehdotetaan tekstiviestiä. Voit vaihtaa menetelmää yksittäisten tilausten kohdalla luettelosta.
- Tekstiviesti: Jotta voit lähettää ilmoituksia tekstiviestillä, sinun on luotava Pixie-tili. Katso Pixie-tekstiviestipalvelun käyttöönotto.
- Sähköposti: Ilmoitukset lähetetään sähköpostitse.
- Valitse haluamasi raportti pudotusvalikosta Sisältö.
- Ehdotukset: Käytetään raporttia, joka on määritetty tilausten oletusehdotukseksi. Voit vaihtaa raporttia yksittäisten tilausten kohdalla luettelosta.
- Arvioitu toimitusaika: Opterin laskema toimitusaika ajoajan ja muiden asetusten perusteella. Arvioidun toimitusajan näet sarakkeesta Arvioitu toimitusaika. Lisätietoja toimitusajan laskemisesta ja eri asetusten vaikutuksesta siihen saat osoitteesta Reittioptimointi. Joko viestiä Ennakkoilmoitus, arvioitu aika (sähköposti) tai Ennakkoilmoitus, arvioitu aika (tekstiviesti) käytetään sen mukaan, mikä menetelmä on valittu.
- Aikaikkuna: Aikaväli, esimerkiksi ”Toimitamme lähetyksen huomenna klo 17.00–22.00”. Tällainen ilmoitus voidaan lähettää esimerkiksi silloin, kun tilaus on vastaanotettu. Vastaanottajalle voidaan antaa tarkemmat tiedot sitten, kun ajo on ajoitettu. Joko viestiä Ennakkoilmoituksen aikaikkuna (sähköposti) tai Ennakkoilmoituksen aikaikkuna (tekstiviesti) käytetään sen mukaan, mikä menetelmä on valittu.
- Muuta päivämäärä: Viesti, jossa vastaanottajaa kehotetaan menemään seurantaverkkoon ja valitsemaan toimituspäivä. Ikkunassa Kotiintoimitusasetukset (ikkuna) on mahdollista määrittää, kuinka monta päivää eteenpäin valinta voidaan tehdä ja voidaanko arkipäiviä, viikonloppuja ja pyhäpäiviä valita. Voit myös luoda reittiryhmän, joka määrittää, mitkä päivät voit valita. Joko viestiä Ennakkoilmoitus, päivämäärän muutos (sähköposti) tai Ennakkoilmoitus, päivämäärän muutos (tekstiviesti) käytetään sen mukaan, mikä menetelmä on valittu.
Luettelossa voi olla enemmän vaihtoehtoja, jos olet valinnut useita raportteja esikatseluun ikkunassa Raportit.
- Valitse Ilmoita x tilauksia. Ilmoitukset lähetetään valittujen asetusten mukaisesti. Vahvistusloki tulee näkyviin ikkunan alareunaan.
Jos olet aiemmin lähettänyt ilmoituksia tilauksista, lähetettyjen ilmoitusten määrä ja näytetään kahdessa sarakkeessa (5). Katso ilmoitusten tiedot napsauttamalla
-painiketta.
Kun ilmoituksia lähetetään manuaalisesti, ne lähetetään, vaikka tilaukset eivät täyttäisi automaattisille ilmoituksille asetettuja ehtoja (esimerkiksi statukselle).