Viimeisin päivitys: 27.10.2023

Tilaaja (ikkuna)

Hakemisto > Asiakkaat > etsi asiakas > AsiakasTilaaja

Asiakasreferenssi on taho, joka tilaa jotakin asiakkaalta. Tässä ikkunassa voit luoda käyttäjätilit asiakkaan tilaajille. Lisätietoa: Asiakasverkon käyttäjätilit.

Se, mitä tilaaja näkee ja voi tehdä asiakasverkossa, määritetään internettilausasetuksissa, mutta tässä ikkunassa voit tehdä poikkeuksia näihin asetuksiin yksittäisten tilaajien kohdalla.

Yleinen

Toiminto Kuvaus
Nimi

Tilaajan nimi.

Puhelin

Tilaajan puhelinnumero.

Matkapuhelin

Tilaajan matkapuhelinnumero.

S-posti

Tilaajan sähköpostiosoite. Toimii myös tilaajan käyttäjätunnuksena asiakasverkkoon kirjautuessa.

Salasana

Salasana asiakasverkkoon. Kenttä on lukutilassa. Jos haluat vaihtaa tilaajan salasanan, syötä uusi salasana alla olevaan kohtaan Anna uusi salasana.

Anna uusi salasana

Vaihda tilaajan salasana syöttämällä uusi salasana tähän. Salasana ei tallennu tähän kenttään, vaan yllä olevaan kenttään Salasana. Uuden salasanan pitää sisältää vähintään kahdeksan merkkiä, joista vähintään yksi on numero ja vähintään yksi on erikoismerkki.

Viestit

Joukko ilmoituksia, jotka lähetetään asiakkaalle eri tilausta koskevien tapahtumien yhteydessä.

Internetkäyttäjä

: Tilaaja voi kirjautua asiakasverkkoon.

: Tilaaja ei voi kirjautua asiakasverkkoon.

Internet

Asiakkaalle näytettävät valikkovaihtoehdot ja tilaajan valtuudet määritetään ensisijaisesti tilaajan internettilausasetuksissa, mutta täällä voit asettaa poikkeuksia näihin asetuksiin yksittäisille tilaajille. Tällä välilehdellä voit määritellä asiakasreferenssin internettilausasetukset. Jos asetus on [Oletus], tarkistetaan ensin asiakasrekisterin asetukset (välilehti Internet) ja sitten toimistoasetukset (välilehti Internet).

Asiakasverkon käyttöoikeus

Nämä asetukset määrittelevät, mitä tilaaja näkee ja voi tehdä asiakasverkossa. Jotta asiakasreferenssi voi tehdä alla mainitut asiat, tulee vaihtoehdon olla merkittynä sekä tässä että internettilausasetuksissa.

Toiminto Kuvaus
Näytä hinnat

: Tilauksen kokonaishinta, arvonlisävero, laskutuspaino ja välimatka näkyvät asiakasverkon tilaussivun yläosassa.

: Tilauksen hintaa ei näytetä asiakasverkossa.

Luo tilauksia (1)

: Vaihtoehto Tilaa näytetään asiakasverkon valikossa. Käyttäjä voi luoda uusia tilauksia.

: Vaihtoehtoa Tilaa ei näytetä asiakasverkon valikossa, mikä tarkoittaa, että käyttäjä ei voi tehdä uusia tilauksia asiakasverkossa.

Luo monitilauksia (2)

: Vaihtoehto Jakelutilaus näytetään asiakasverkon valikossa. Lähettäjä voi luota tilauksia yhdeltä lähettäjältä usealle vastaanottajalle. Lisätietoa: Monitilauksien käyttöönotto asiakasverkossa.

: Vaihtoehtoa Jakelutilaus einäytetä asiakasverkon valikossa.

Muuta tilauksia

: Käyttäjät voivat tehdä muutoksia olemassa oleviin tilauksiin. Jos tilauksen status sallii tilauksen muokkaamisen, painike Muokkaa näytetään yksityiskohtanäkymän alaosassa.

: Käyttäjä ei voi tehdä muutoksia olemassa oleviin tilauksiin.

Hae tilausta (3)

: Vaihtoehto Hae tilauksia näytetään asiakasverkon valikossa. Käyttäjät voivat hakea tilauksia. Jos vaihtoehto Näytä vain tilaajan omat tilaukset on valittuna (katso alla), näytetään hakutuloksissa vain tilaajan omat tilaukset.

: Vaihtoehtoa Hae tilauksia einäytetä asiakasverkon valikossa.

Lisää ja muuta osoitteita (4)

: Vaihtoehto Osoitteet näytetään asiakasverkon valikossa. Käyttäjä voi lisätä uusia osoitteita ja muokata olemassa olevia osoitteita.

: Vaihtoehtoa Osoitteet einäytetä asiakasverkon valikossa.

Näytä laskuja (5)

: Vaihtoehto Laskut näytetään asiakasverkon valikossa. Käyttäjä näkee asiakasverkossa listan päättyneiden laskutuskausien laskuista. Klikkaa laskua listassa ladataksesi siitä PDF-versio.

: Vaihtoehtoa Laskut einäytetä asiakasverkon valikossa.

Hae toimitusvahvistusta (6)

: Vaihtoehto Toimitusvahvistus näytetään asiakasverkon valikossa. Käyttäjät voivat hakea tilauksia toimitusvahvistuksella ja muokata toimitusvahvistusta. Jos vaihtoehto Näytä vain tilaajan omat tilaukset on valittuna (katso alla), näytetään hakutuloksissa vain tilaajan omat tilaukset.

Lisäksi osio Toimitusvahvistuksen tiedot näytetään yksityiskohtanäkymässä, jos tilauksessa on toimitusvahvistus.

: Vaihtoehtoa Toimitusvahvistus ei näytetä asiakasverkon valikossa. Osiota Toimitusvahvistuksen tiedot ei näytetä yksityiskohtanäkymässä, vaikka tilauksessa on toimitusvahvistus.

Näytä ajoneuvot kartalla (7)

: Vaihtoehto Kartta näytetään asiakasverkon valikossa. Käyttäjä voi nähdä ajoneuvojen sijainnin kartalla.

Jos vaihtoehto Näytä vain tilaajan omat tilaukset on valittuna (katso alla), näytetään kartalla vain ajoneuvot, jotka kuljettavat tilaajan omia tilauksia.

: Vaihtoehtoa Kartta einäytetä asiakasverkon valikossa.

Muuta vakioasetuksia uusille tilauksille (8) : Vaihtoehto Asetukset näytetään asiakasverkon valikossa. Käyttäjä voi asettaa tilauksen oletusasetukset ja vaihtaa salasanansa asiakasverkkoon.

: Vaihtoehtoa Asetukset einäytetä asiakasverkon valikossa.

Järjestelmän ylläpitäjänä voit koska tahansa vaihtaa asiakasreferenssin salasanan. Katso kohta Anna uusi salasana yllä olevalla välilehdellä Yleinen.

Lisää, poista ja muokkaa muita internetkäyttäjiä (9)

: Vaihtoehto Käyttäjät näytetään asiakasverkon valikossa. Käyttäjät voivat lisätä, poistaa ja muokata asiakkaiden käyttäjätilejä asiakasverkossa.

Vaihtoehto Käyttäjät valikossa tuo esille luettelon asiakkaan käyttäjätileistä ja antaa käyttäjän muokata muiden käyttäjien valtuuksia ja tilitietoja.

: Vaihtoehtoa Käyttäjät einäytetä asiakasverkon valikossa.

Näytä saapuvia/lähteviä tilauksia (muu asiakas maksajana) (10)

: Vaihtoehto Saapuvat/lähtevät näytetään asiakasverkon valikossa. Luettelo kaikista tilauksista, joiden vastaanottaja tai lähettäjä asiakas on, mutta joista asiakas ei maksa. Asiakkaan maksamat tilaukset näytetään pääsivulla.

Jos vaihtoehto Näytä vain tilaajan omat tilaukset on valittuna (katso alla), näytetään luettelossa vain tilaajan omat tilaukset.

: Vaihtoehtoa Saapuvat/lähtevät einäytetä asiakasverkon valikossa.

Tee hintalaskelmia (11)

: Vaihtoehto Hintalaskelma näytetään asiakasverkon valikossa. Käyttäjät voivat laskea tilauksen kokonaishinnan, arvonlisäveron, laskutuspainon ja välimatkan ilman tilauksen tekemistä.

Jos lähettäjä hyväksyy hinnan ja haluaa tehdä tilauksen, käyttäjän hintalaskentaan syöttämät tiedot siirtyvät tilauslomakkeeseen.

: Vaihtoehtoa Hintalaskelma einäytetä asiakasverkon valikossa.

Näytä vain tilaajan omat tilaukset

: Asiakasverkon seuraavilla sivuilla näytetään vain asiakkaan omat tilaukset:

  • pääsivu

  • Hae toimitusvahvistusta

  • Hae tilauksia

  • Saapuvat/lähtevät lähetykset

  • Kartta

: Kaikki asiakkaan tilaukset, mukaan lukien muiden tilaajien tekemät tilaukset, näytetään asiakasverkossa.

Katso myös