Viimeisin päivitys: 2026-02-06
Asiakasverkon käyttäjätilit
Tässä artikkelissa
Jotta asiakkaat voivat kirjautua sisään ja tehdä tilauksia asiakasverkossa, sinun on luotava heille kirjautumistiedot. Kirjautumistiedot luodaan yksittäisille tilaajille.
Jos käyttäjä syöttää väärän salasanan viisi kertaa kirjautuessaan verkkoportaaliin, hänen on odotettava 15 minuuttia ennen seuraavaa yritystä. Jos käyttäjä on unohtanut salasanansa, hän voi palauttaa sen itse klikkaamalla kirjautumissivulla olevaa linkkiä.
Käyttäjätilien luominen
-
Valitse Hakemisto > Asiakkaat.
-
Etsi asiakas, jossa henkilö, jolle haluat antaa kirjautumistiedot, työskentelee.
-
Valitse Tilaaja valikossa. Ikkuna Tilaaja avautuu.
-
Kirjoita työntekijän Nimi, S-posti ja Salasana. Sähköpostiosoitteesta tulee henkilön käyttäjätunnus asiakasverkkoon kirjautumiseen.
Jos eri asiakkailla on tilaajia, joilla on sama käyttäjätunnus ja salasana, he voivat valita, kumpaan yritykseen he kuuluvat, kun he kirjautuvat asiakasverkkoon. Jos vaihdat salasanan yhdelle heistä, se vaihdetaan kaikille, joilla on sama käyttäjänimi.
Jos luot uuden tilaajan, jolla on sama käyttäjätunnus kuin olemassa olevalla tilaajalla, etkä aseta uudelle tilaajalle salasanaa, olemassa olevan tilaajan salasana poistetaan, eikä kyseinen tilaaja voi enää kirjautua asiakasverkkoon. Virheviesti Käyttäjää ei voitu löytää näytetään asiakasverkon kirjautumissivulla.
Tarkista, että tilaajalla on salasana asiakasrekisterissä. Jos on, kentässä Salasana on Salattu salasana (1). Jos kenttä on tyhjä, tilaajalla ei ole salasanaa.
-
Merkitse Internetkäyttäjä. Se osoittaa, että tilaaja voi kirjautua asiakasverkkoon.
-
Siirry välilehdelle Internet ja valitse rastittamalla tai poistamalla rastit valintaruuduista, mitä tilaajan on voitava nähdä ja tehdä asiakasverkkossa.
Valintaruudut, joiden valinta poistetaan, muodostavat poikkeuksen internet-tilausasetuksissa tehdystä asetuksesta. Jotta asetusta voidaan soveltaa, se on valittava sekä tässä että internettilausasetuksissa.
Käyttäjän asiakasverkkosalasanan vaihtaminen
Jos haluat vaihtaa tilaajan salasanan, kirjoita uusi salasana kenttään Anna uusi salasana ja kopioi se. Kun tallennat tilaajan, salasana salataan ja tallennetaan Salasana-kenttään. Kun tallennat tilaajan, salasana ei enää näy tekstinä, joten kopioi salasana ennen tallentamista.
Jos haluat, että asiakkaasi voivat itse vaihtaa salasanansa, näytä valikkokohta Asetukset asiakasverkkossa valitsemalla Muuta vakioasetuksia uusille tilauksille internettilausasetuksissa tai Tilaajassa.