Alternative e-mailadresser

Som standard sendes alle beskeder fra Opter med hovedkontoens adresse som afsender (den, der står under fanen Generelt i kontorindstillingerne), men det er muligt at angive andre adresser som afsender. Du kan for eksempel sende beskeder relateret til økonomi fra 'invoice@kurer.dk' og andre beskeder fra 'info@kurer.dk', selvom hovedkontoens adresse er 'admin@kurer.dk'.

Trin 1: Angiv de nye afsenderadresser

Adviseringer, e-mails til underleverandører og andre informationsudgivelser (informationsmeddelelser)

• Hvis du bruger regioner og ønsker forskellige afsenderadresser til dem, skal du indtaste adressen for hver region i feltet Email på fanen Generelt under Økonomi > Regioner. Ellers skal du lade det felt stå tomt.

• Hvis du ikke bruger regioner eller ønsker at bruge den samme afsenderadresse uanset region, skal du indtaste den nye adresse i feltet Email under fanen Generelt i kontorindstillingerne.

Fakturaer, afregninger, betalingspåmindelser og kontoudtog (finansielle meddelelser)

• Hvis du bruger regioner og ønsker forskellige afsenderadresser til dem, skal du indtaste adressen for hver region i feltet Email på fanen Fakturadetaljer under Økonomi > Regioner. Ellers skal du lade det felt stå tomt.

• Hvis du ikke bruger regioner eller ønsker at bruge den samme afsenderadresse uanset region, skal du indtaste den i feltet Email under fanen Fakturadetaljer i kontorindstillingerne.

• Hvis du vil bruge den samme afsenderadresse til både finansielle og informative meddelelser fra Opter, skal du lade feltet på fanen Fakturadetaljer være tomt og indtaste den nye adresse i feltet Email under fanen Generelt i kontorindstillingerne.

Trin 2: Indstil tilladelse for hovedkontoen

Kontakt din IT-udbyder, og bed dem om at konfigurere den e-mailkonto, der er angivet som hovedkonto under fanen Servere i kontorindstillingerne, så det er tilladt at bruge de alternative adresser som afsendere.

Trin 3: Test adresserne

Når IT-udbyderen har afsluttet indstillingerne, kan du teste, at de virker. Klik på Indstillinger > Kontor > fanen Servere > Test email. Indtast den adresse, du vil bruge som afsender i feltet Afsender, og klik på Send. Gentag for alle alternative adresser, og tjek, at du får et grønt OK nederst i dialogboksen.

Eksempel

Kureren har oprettet en Microsoft 365-konto med adressen ”admin@kurer.dk”. Denne konto bruges som hovedkonto i Opter. Men ønsker de at bruge afsenderadresserne ”info@kurer.dk” til informationsmeddelelser og ”invoice@kurer.dk” til finansielle meddelelser, uanset region. Kontoen admin@budfirman.se er blevet konfigureret i Microsoft 365 til at være autoriseret til at sende beskeder som de to adresser, og sådan ser det ud i kontoindstillingerne.

Fanen Servere

Fanen Generelt

Fanen Fakturadetaljer

Se også

• Skicka e-post från Opter

• Send e-mails fra Opter med Microsoft 365

• Kontor (vindue)

• Tillad medlemmer at sende som eller på vegne af en gruppe (Microsoft)