Senast uppdaterad: 2025-08-07

Anpassa avvikelsevyn i Opter Driver

I den här artikeln

Föraren kan registrera avvikelser i Opter Driver i samband med POD-registrering, skanning, eller direkt när de upptäcks genom att välja Avvikelser på menyn i detaljvyn. Du kan ställa in vilka fält som ska visas och vilka fält som ska vara obligatoriska att fylla i när föraren registrerar en avvikelse. Du kan även ändra namn på fälten och ställa in att det inte går att registrera avvikelser alls i Opter Driver.

Instruktioner till förarna finns i Leveransbevis (POD) i Opter Driver, Skanna med Opter Driver och Sidor, flikar och menyer i Opter Driver.

Ställa in om förarna får registrera avvikelser eller inte

Med mobildatainställningarna DamagesPermission och AddNewDamagePermission ställer du in om förarna ska kunna:

  • se befintliga avvikelser eller inte

  • registrera nya avvikelser eller inte.

Gör så här:

  1. Klicka på Inställningar > Mobildata > Inställningar mobildata.

  2. Klicka på en tom rad i kolumnen Namn och sedan på nedpilen i den rad som läggs till.

  3. Välj DamagesPermission i listan.

  4. Skriv ”true” eller ”false” i kolumnen Värde.

    • ”True” (standard): Alternativet Avvikelser visas på menyn i detaljvyn i Opter Driver, om det finns avvikelser på uppdraget. Om desutom AddNewDamagePermission är satt till ”True” så visas menyalternativet Avvikelser alltid på alla uppdrag, så att förarna kan lägga till nya avvikelser.

      Välj om förarna bara ska kunna se befintliga avvikelser eller om de även ska kunna registrera nya avvikelser genom att ställa in AddNewDamagePermission enligt nedan.

    • ”False”: Menyalternativet Avvikelser visas inte. Förarna kan inte se befintliga avvikelser eller registrera nya avvikelser.

  5. Om du satte DamagesPermission till ”true” kan du även välja om de ska kunna registrera nya avvikelser eller inte med AddNewDamagePermission.

    • ”True” (standard): Föraren kan registrera nya avvikelser i Opter Driver.

    • ”False”: Föraren kan inte lägga till nya avvikelser.

      Genom att trycka på Avvikelser i detaljvyn kan förarna se befintliga avvikelser, men inte registrera nya avvikelser. Menyalternativet Avvikelser visas bara om det finns några avvikelser på uppdraget.

  6. Klicka på Spara.

Om du inte gör någon inställning alls räknas båda inställningarna som ”true”. Det vill säga förarna kan både se befintliga och registrera nya avvikelser.

Som standard måste ändringar som görs i Opter Driver godkännas manuellt i trafikledningen för att ändringen ska sparas, men du kan ställa in så att inga ändringar alls behöver godkännas, eller att bara vissa ändringar behöver godkännas.

Mer information finns i Ställa in hur ändringar i Opter Driver godkänns.

Anpassa vyn Avvikelser

Om DamagesPermission är satt till ”true” kan du ställa in vilka fält som ska visas i avvikelsevyn. Du kan även ändra namn på fälten.

När en förare väljer Avvikelser på menyn i Opter Driver händer något av följande:

  • Om det finns avvikelser registrerade på uppdraget, och om AddNewDamagePermission är satt till ”true”, öppnas en vy där förarna kan se befintliga avvikelser och registrera nya. Det går även att söka efter avvikelser på uppdraget.

    Om man trycker på Ny avvikelse eller på en befintlig avvikelse under Granska avvikelse öppnas avvikelsevyn.

  • Om det inte finns några avvikelser på uppdraget, och om AddNewDamagePermission är satt till ”true”, öppnas avvikelsevyn direkt. Där kan föraren skapa en ny avvikelse. Listrutorna Händelse och Orsak visas om den valda avvikelsetypen har avvikelsehändelser och avvikelseorsaker kopplade till sig. Förarna kan även lägga till nya avvikelser från POD-vyn.

I Opter Driver (classic) för Android ser avvikelsevyn ut så här:

Du kan välja vilka fält som ska visas i avvikelsevyn, och även byta namn på dem. Avvikelsevyn hanteras med inställningarna som börjar på ”DAM_” i mobildatainställningarna. Det finns två typer av DAM_-inställningar:

  • ”DAM_XyzPermission”, till exempel DAM_CommentPermission: Styr om fältet visas eller inte i vyn.

  • ”DAM_XyzName”, till exempel DAM_CommentName: Byt ut standardnamnet på fältet till ett eget namn.

Mer information om DAM_-inställningarna finns i Mobildatainställningar (fönster).

Om du inte gör någon inställning för någon av mobildatainställningarna som börjar på DAM_ visas alla fält i avvikelsevyn, utom listrutorna Händelse och Orsak som visas om den valda avvikelsetypen har avvikelsehändelser och avvikelseorsaker kopplade till sig.

Gör så här om du vill ställa in vilka fält som ska visas/döljas:

  1. Klicka på Inställningar > Mobildata > Inställningar mobildata.

  2. Klicka på en tom rad i kolumnen Namn och sedan på nedpilen i den rad som läggs till. Välj DAM_XyzPermission-inställningen för det fält du vill ska visas/döljas, till exempel DAM_CommentPermission (som styr om fältet Kommentar visas eller inte). Mer information om vilka inställningar som motsvarar vilka fält finns i Mobildatainställningar (fönster).

  3. Skriv något av följande i kolumnen Värde:

    • ”True”: Om fältet ska visas.

    • ”False”: Om fältet inte ska visas.

  4. Upprepa punkt 2 och 3 för alla andra fält du vill göra inställningen för.

  5. Klicka på Spara. Om du är klar med inställningarna kan du stänga fönstret.

Gör så här om du vill byta namn på fälten:

  1. Klicka på Inställningar > Mobildata > Inställningar mobildata.

  2. Klicka på en tom rad i kolumnen Namn och sedan på nedpilen i den rad som läggs till. Välj DAM_XyzName-inställningen för det fält du vill byta namn på, till exempel DAM_CommentName (som är fältet Kommentar). Mer information om vilka inställningar som motsvarar vilka fält finns i Mobildatainställningar (fönster).

  3. Skriv det nya namnet på fältet i kolumnen Värde, till exempel ”Avvikelsekommentar”.

  4. Upprepa punkt 2 och 3 för alla fält du vill byta namn på.

  5. Klicka på Spara. Om du är klar med inställningarna kan du stänga fönstret.

Valbara och obligatoriska typer/händelser/orsaker

Du ställer in vilka avvikelsetyper, avvikelsehändelser och avvikelseorsaker som ska gå att välja i Opter Driver genom att markera Tillgänglig i mobil enhet i respektive register under Inställningar > Avvikelser.

Där kan du även ställa in att det ska vara obligatoriskt att välja avvikelsehändelse och avvikelseorsak.

  • Om det ska vara obligatoriskt att ange en avvikelsehändelse för en avvikelsetyp markerar du Tvinga avvikelsehändelse i fönstret Avvikelsetyper.

  • Om det ska vara obligatoriskt att ange en avvikelseorsak för en avvikelsehändelse markerar du Tvinga avvikelseorsak i fönstret Avvikelsehändelser.

Det är alltid obligatoriskt att välja avvikelsetyp när en avvikelse registreras.

Mer information finns i Avvikelsetyper (fönster), Avvikelsehändelser (fönster) och Avvikelseorsaker (fönster).

Felsökning

Det kan bero på att inga artiklar i den aktuella prislistan får användas i Opter Driver. Kontrollera vilken prislista ordern du tittar på i appen använder. Gå sedan till Ekonomi > Prislistor > Prislistor > fliken Artiklar och kontrollera att kryssrutan Tillgänglig i mobil enhet är markerad för minst en artikel. Om den inte är markerad för några artiklar alls visas inte menyalternativet över huvud taget i appen.

Det kan bero på att inga avvikelsetyper får användas i Opter Driver. Menyalternativet Avvikelser visas ändå eftersom det går att visa befintliga avvikelser på ordern i appen som har lagts till på ordermottagningen eller via EDI. Gå till Inställningar > Avvikelser > Avvikelsetyper och kontrollera att kryssrutan Tillgänglig i mobil enhet är markerad för minst en avvikelsetyp.

Se även