Gjelder fra og med: Opter 2024.06.00, Opter Driver for iOS og Opter Driver Labs for Android 2.4.7

Tilpasse POD-visningen i Opter Driver for iOS

Visningen av leveringsbevis (POD-visningen) vises i Opter Driver i følgende situasjoner:

• Når sjåføren endrer status på et oppdrag og skal registrere et leveringsbevis.

• Når sjåføren har trykket på menyvalget Leveringsbevis eller navnet på leveringsbevistypen i detaljvisningen, for eksempel Ingen hjemme. Mer informasjon er tilgjengelig i Angi POD-type som snarvei på menyen i Opter Driver for iOS.

Du kan angi hvilke felt og knapper som skal vises, og hvilke felt som skal være obligatoriske å fylle ut. Slik kan det for eksempel se ut, se bildet nedenfor.

I bildet over velger sjåføren type leveringsbevis (1), skriver inn mottakerens navn (2), legger til signatur (3), merknad (4), eventuell kommentar (5), bilde (6), avvik (7), eventuelt artikler (8) og løse enheter (9), og lagrer deretter leveringsbeviset (10). Mer informasjon er tilgjengelig i Registrere leveringsbevis (POD) i Opter Driver for iOS.

Forberedelser

Mange av innstillingene nedenfor gjøres i det samme vinduet i Opter. Så du kan velge å gjøre dette på en av følgende måter:

• Følge instruksjonene nedenfor, og dermed gjøre innstillingene for ett felt om gangen (og hoppe mellom vinduene).

• Åpne ett vindu om gangen og gjøre alle innstillinger der, og deretter gå videre til neste vindu. Følg instruksjonene nedenfor for å finne ut hvilke innstillinger du kan gjøre. Følgende vindu inneholder mange innstillinger for POD-visningen:

  • Innstillinger > Mobildata > Innstillinger mobildata. Mer informasjon er tilgjengelig i Mobildatainnstillinger (vindu) og nedenfor.

  • Innstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper. Mer informasjon er tilgjengelig i Leveringsbevistyper (POD) (vindu) og nedenfor.

  • Register > Kunder, fanen Leveringsbevis (POD). (Hvis du vil gjøre unntak for enkelte kunder.)

Trinn 1: Vis menyvalget Leveringsbevis og hurtigvalg (snarvei)

Velg om menyvalget Leveringsbevis og eventuelle snarveier til bestemte leveringsbevistyper skal vises på menyen i detaljvisningen. Slik gjør du:

1. Hvis du vil at menyvalget Leveringsbevis skal vises i detaljvisningen, må innstillingen for mobildata ProofOfDeliveryPermission være satt til «True» (standard). Mer informasjon er tilgjengelig i Mobildatainnstillinger (vindu).

2. Hvis du vil at menyvalget Leveringsbevis og eventuell snarvei til en leveringsbevistype som setter statusen til Levert/Losset, skal vises på menyen i detaljvisningen når sjåføren skal bytte status til Levert/Losset, må mobildatainnstillingen ManualStatusChangeDeliveryPermission være satt til «True» (standard).

   Mer informasjon er tilgjengelig i Angi POD-type som snarvei på menyen i Opter Driver for iOS og Stille inn hvordan statusen kan endres i Opter Driver for iOS.

3. Hvis du vil at menyvalget Leveringsbevis og eventuell snarvei til en leveringsbevistype som setter statusen til Hentet/Lastet, skal vises på menyen i detaljvisningen når sjåføren skal bytte status til Hentet/Lastet, må mobildatainnstillingen ManualStatusChangePickUpPermission være satt til «True» (standard).

4. Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 2: Innstilling av leveringsbevistypens tilgjengelighet

Hvis du for eksempel vil at leveringsbevistypene Levert, Ingen hjemme og Ny adresse skal vises i Opter Driver, gjør du følgende:

1. I Opter klikker du på Innstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper og fanen Standard.

2. For hver type leveringsbevis som skal vises i Opter Driver, merker du av i avmerkingsboksen Tilgjengelig i mobil enhet.

   Du finner de ulike typene leveringsbevis i listen helt til venstre. Mer informasjon er tilgjengelig i Introduksjon til POD (leveringsbevis).

3. Hvis du også vil at leveringsbevistypen skal vises direkte i menyen i detaljvisningen (som et hurtigvalg), merker du også av i avmerkingsboksen Vis på menyen i Opter Driver. Mer informasjon er tilgjengelig i Angi POD-type som snarvei på menyen i Opter Driver for iOS.

4. Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 3 (valgfritt): Innstilling av feltet Sjekkliste

Følg instruksjonen Still inn om sjekklister skal vises i Opter Driver.

Trinn 4 (valgfritt): Innstilling av feltet Kontroller fraktbrevnummer

Følg instruksjonen Stille inn kontroll av fraktbrevnummer i Opter Driver.

Trinn 5 (valgfritt): Innstilling av feltet Navn mottaker

Feltet Navn mottaker vises alltid.

1. Hvis du vil tvinge sjåføren til å angi mottakerens navn, krysser du av i avkrysningsboksen Krev navn under Innstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper > Standard. Mer informasjon er tilgjengelig i Leveringsbevistyper (POD) (vindu).

   Innstillingen kan overstyres for enkeltkunder ved å markere Krev aldri navn på fanen Leveringsbevis (POD) i kunderegisteret.

2. Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 6 (valgfritt): Innstilling av feltet Signatur mottaker

Feltet Signatur mottaker vises alltid.

1. Hvis du vil tvinge sjåføren til å få mottakerens signatur, krysser du av i avkrysningsboksen Krev signatur under Innstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper > Standard. Mer informasjon er tilgjengelig i Leveringsbevistyper (POD) (vindu).

   Innstillingen kan overstyres for enkeltkunder ved å markere Krev aldri signatur på fanen Leveringsbevis (POD) i kunderegisteret.

2. Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 7 (valgfritt): Innstilling av feltet Anmerkning

Du kan stille inn så sjåføren kan eller må skrive inn en merknad. Slik gjør du:

1. For at feltet Anmerkning skal vises i POD-visningen, må innstillingen for mobildata PodRemarkEnabled være satt til «True» (standard). Mer informasjon er tilgjengelig i Mobildatainnstillinger (vindu).

2. Hvis du vil tvinge sjåføren til å skrive en merknad, markerer du i avkrysningsboksen Krev anmerkning under Innstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper > Standard. Mer informasjon er tilgjengelig i Leveringsbevistyper (POD) (vindu).

   Innstillingen kan overstyres for enkeltkunder ved å markere Krev aldri anmerkning på fanen Leveringsbevis (POD) i kunderegisteret.

3. Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 8 (valgfritt): Innstilling av feltet Kommentar

I feltet Kommentar kan sjåføren skrive inn en kommentar manuelt eller for eksempel skanne en strekkode. Du kan stille inn så sjåføren kan eller må legge igjen en kommentar. Du kan også stille inn om sjåføren skal skrive inn en kommentar manuelt eller skanne inn en kommentar.

Slik gjør du:

1. For at feltet Kommentar skal vises i POD-visningen, må innstillingen for mobildata PodCommentEnabled være satt til «True». (Standardinnstillingen er «False».) Mer informasjon er tilgjengelig i Mobildatainnstillinger (vindu).

2. Velg om sjåføren skal skrive inn en kommentar manuelt eller skanne den. Hvis du vil at sjåføren skal skanne inn kommentaren (for eksempel skanne en strekkode), merker du av i avkrysningsboksen Skann kommentar under Innstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper. Mer informasjon er tilgjengelig i Leveringsbevistyper (POD) (vindu).

3. Du kan gjøre det obligatorisk å angi en kommentar for en bestemt leveringsbevistype ved å markere i avkrysningsboksen Krev kommentar under Innstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper. Mer informasjon er tilgjengelig i Leveringsbevistyper (POD) (vindu).

   Innstillingen kan overstyres for enkeltkunder ved å markere Krev aldri kommentar på fanen Leveringsbevis (POD) i kunderegisteret.

4. Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 9 (valgfritt): Innstilling av feltene Forsinkelse og Kommentar

Velg om sjåførene skal oppgi årsaken til forsinkelsen og en kommentar ved forsinket levering. Hvis sjåføren må oppgi forsinkelsesårsak og kommentar, vises rullegardinmenyen Velg forsinkelsegrunn og et felt for forsinkelseskommentarer.

Følg instruksjonene i Obligatorisk grunn og kommentar ved forsinkelse i Opter Driver.

Trinn 10 (valgfritt): Innstilling av feltet Legg til et bilde

Velg om sjåførene skal kunne legge til et bilde på leveringsbeviset/oppdraget, og om det skal være obligatorisk for sjåføren å legge til et bilde eller ikke.

Slik gjør du:

1. Velg om feltet Legg til et bilde skal vises i POD-visningen eller ikke, ved å sette mobildatainnstillingen PodPictureEnabled til «True» eller «False»:

   • «True» = Feltet Legg til et bilde vises i POD-visningen, og sjåføren kan legge til et bilde.

   • «False» (standard) = Feltet Legg til et bilde vises ikke i POD-visningen, og sjåføren kan dermed ikke legge til et bilde.

   Mer informasjon er tilgjengelig i Mobildatainnstillinger (vindu).

2. Hvis du setter PodPictureEnabled til «True», kan du velge om det skal være obligatorisk å legge til et bilde eller ikke.

   Hvis du vil tvinge sjåføren til å legge til et bilde, krysser du av i avkrysningsboksen Krev bilde under Innstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper > Standard. Mer informasjon er tilgjengelig i Leveringsbevistyper (POD) (vindu).

   Innstillingen kan overstyres for enkeltkunder ved å markere Krev aldri bilde på fanen Leveringsbevis (POD) i kunderegisteret.

3. Klikk på for å lagre alle endringer.

Mer informasjon er tilgjengelig i Legge til bilder i Opter Driver for iOS.

Trinn 11 (valgfritt): Stille inn knappen Løse enheter

Velg om sjåførene skal kunne oppgi antall løse enheter, og om det skal være obligatorisk hvis det er registrert løse enheter på ordren. Slik gjør du:

1. Hvis feltet Løse enheter skal vises i POD-visningen (og i menyen i detaljvisningen) setter du innstillingen for mobildata LooseItemsPermission til «True». (Standardinnstillingen er «False».)

   Sjåførene kan da angi løse enheter. Mer informasjon er tilgjengelig i Mobildatainnstillinger (vindu).

2. Hvis du har satt LooseItemsPermission til «True», kan du ved hjelp av LooseItemForceSetValue velge om det skal være obligatorisk eller ikke:

   • «True» = Hvis det er registrert løse enheter på ordren, må sjåføren angi antall løse enheter på følgende måte:

     • Når det første oppdraget på ordren lastes inn, må sjåføren angi Antall ved start hvis det ikke allerede finnes.

     • Når det siste oppdraget på ordren losses, må sjåføren angi Antall ved slutt hvis det ikke allerede finnes.

   • «False» (standard) = Sjåføren trenger ikke angi antall løse enheter, men muligheten er der.

3. Klikk på for å lagre alle endringer.

Mer informasjon er tilgjengelig i Registrere leveringsbevis (POD) i Opter Driver for iOS.

Trinn 12 (valgfritt): Stille inn knappen Avvik

Følg instruksjonen i Krev avvik på POD-registrering i Opter Driver for iOS.

Trinn 13 (valgfritt): Stille inn knappen Artikkel

Velg om sjåførene skal kunne legge til nye artikler i POD-visningen, og om det skal være valgfritt eller obligatorisk.

Slik gjør du:

1. Hvis sjåførene skal kunne legge til nye artikler i POD-visningen, må innstillingen for mobildata AddNewPriceItemPermission være satt til «True» (standard). Knappen Artikkel vises da i POD-visningen. Mer informasjon er tilgjengelig i Mobildatainnstillinger (vindu) og Tilpasse artikkelvisningen i Opter Driver.

   Hvis du også vil at sjåførene skal kunne legge til nye artikler via menyen i detaljvisningen, setter du også ArticlesPermission til «True» (standard). Mer informasjon er tilgjengelig i Tilpasse artikkelvisningen i Opter Driver.

2. Hvis du vil tvinge sjåføren til å legge til en artikkel, krysser du av i avkrysningsboksen Krev artikkel under Innstillinger > Leveringsbevis (POD) > Leveringsbevistyper > Standard. Mer informasjon er tilgjengelig i Leveringsbevistyper (POD) (vindu).

   Denne innstillingen kan ikke overstyres for enkeltkunder.

3. Klikk på for å lagre alle endringer.

Trinn 14 (valgfritt): Stille inn knappen Endringer

Velg om sjåførene skal kunne gjøre endringer i oppdragene i Opter Driver. Hvis knappen Endringer vises, kan sjåførene gjøre endringer. Endringene lagres når sjåføren trykker på Lagre nederst i POD-visningen.

Mobildatainnstillingen ChangesPermission styrer om knappen Endringer skal vises i POD-visningen og på menyen i detaljvisningen eller ikke. Følg instruksjonene i Endringer i ordrer i Opter Driver

Trinn 15: App-brukere må logge ut

Brukere som er innlogget i Opter Driver når endringene blir lagret i Opter, må logge ut og deretter inn igjen i appen for å se endringene.

---