Servicetyper (vindue)

Funktion	Forklaring
Navn	Anvendes til identificering. Navnet vises på listen til venstre, når du gemmer en ny servicetype.
Beskrivelse	Fritekstfelt til interne noteringer. Beskrivelsen vises kun her.
Kode i disponering	En forkortelse af navnet på servicetypen, der bruges i disponeringen for at spare plads. Kan også bruges i rapporter, for eksempel til fakturaer. Vi anbefaler, at du indtaster koden med et eller to store bogstaver, f.eks. "EX".
Servicetypeliste	Den servicetypeliste, som servicetypen tilhører. Obligatorisk. Servicetypelister bruges til at gruppere servicetyper i forskellige lister, for eksempel under fanenServicetype i prislisteeditoren. Du kan angive én (1) standardservicetype pr. servicetypeliste. Servicetypelisterne kan administreres under Økonomi > Prislister > Servicetypelister.
Tilgængelig for internetordre	Servicetypen kan vælges ved bestillinger på webportalen for kunder og webportaler til ressourcer.

Disponering

Generelt

Funktion	Beskrivelse
Livscyclus	Den livscyklus, som ordrer med servicetypen følger.
Skjul i disponeringsvindue (men tilgængelig for stregkodescanning)	Ordrer med denne servicetype vises ikke i disponeringen, men kan administreres i systemet ved at scanne kolli.
Tekstfarve	Skriftfarve på servicetypekoden, hvis du ønsker at adskille ordrer med denne servicetype i disponeringen. Kun kolonnerne Servicetype (kode) og Låst får denne skriftfarve, ikke hele rækken. Tekstfarven er som standard sort.
Baggrundsfarve	Baggrundsfarve på servicetypekoden, hvis du ønsker at adskille ordrer med denne servicetype i disponeringen. Kun kolonnerne Servicetype (kode) og Låst får denne baggrundsfarve, ikke hele rækken. Baggrundsfarven er som standard hvid.
Tillad Læg til forsendelse med scanner	Vælg, om det skal være muligt at tilføje kolli på ordrer ved at scanne med Opter Driver. (standard): Indstillingen for AddPackageByScanningPermission i mobildataindstillingerne gælder. : Der kan tilføjes kolli, uanset indstillingen for AddPackageByScanningPermission. : Der kan ikke tilføjes kolli, uanset indstillingen for AddPackageByScanningPermission.
Ingen bekræftelse for ændringer fra mobile enheder	(standard): Ændringer i Opter Driver skal godkendes i disponeringen. : Ændringer i Opter Driver skal ikke godkendes i disponeringen.

Automatisk fordeling

Funktion	Beskrivelse
Rutegruppe	Den rutegruppe, der bruges, når ordrer med servicetypen fordeles automatisk.
Tillad automatisk disponering	Ordrer kan fordeles automatisk efter den rutegruppe, der er valgt ovenfor. Du kan finde yderligere oplysninger i Opret og indstil ruter.
Tillad direkte forbindelser (et ben)	Bruges til automatisk fordeling på to fordelingsruter (en til afhentning og en til levering). : Hvis en ordre fordeles automatisk, skal ruten følges, herunder de mellemliggende stop på terminalen. : Ordren kan springe stop ved mellemliggende terminaler over og i stedet køre direkte fra afsender til modtager.
Brug off-tider for terminaler ved automatisk fordelning	Ved automatisk fordeling placeres ordrer på ruter i henhold til terminalernes åbningstider. Har ingen effekt, hvis Tillad automatisk disponering ikke er markeret. : Terminalernes åbningstider anvendes. : Terminalernes vagtåbningstider anvendes. Du kan finde yderligere oplysninger i Terminaler (vindue).
Brug off-tider for terminaler ved automatisk fordelning (afhentning)	Ved automatisk fordeling af afhentningsopgaven placeres ordrer på ruter i henhold til terminalernes åbningstider. Har ingen effekt, hvis Tillad automatisk disponering ikke er markeret. : Terminalernes åbningstider anvendes. : Terminalernes vagtåbningstider anvendes. Du kan finde yderligere oplysninger i Terminaler (vindue).
Brug off-tider for terminaler ved automatisk fordelning (levering)	Ved automatisk fordeling af leveringsopgaven placeres ordrer på ruter i henhold til terminalernes åbningstider. Har ingen effekt, hvis Tillad automatisk disponering ikke er markeret. : Terminalernes åbningstider anvendes. : Terminalernes vagtåbningstider anvendes. Du kan finde yderligere oplysninger i Terminaler (vindue).

Privatlevering

Funktion	Beskrivelse
Hjemmeleveringsindstillinger	De indstillinger for hjemmelevering, der anvendes for ordrer med servicetypen. Hvis du vælger [Ingen], er funktionerne til hjemmelevering deaktiveret for servicetypen, hvilket for eksempel betyder, at modtagerne ikke kan vælge en leveringsdato i Track & Trace.
Servicetid pr. stop (s)	Angiv, hvor mange sekunder hvert stop på ruten forventes at tage. Der kan indstilles servicetider flere steder i Opter. Alle tal lægges sammen til én sum, som tages med i beregningen af de efterfølgende leveringstider ved ruteoptimering. Du kan finde yderligere oplysninger i Servicetid.
Tid pr. yderligere opgave (s)	Angiv, hvor meget ekstra tid en levering til samme adresse forventes at tage udover servicetiden, for eksempel en levering til 3. og 5. etage i samme bygning. Tid pr. ekstra opgave kan indstilles flere steder i Opter. Alle tal lægges sammen til én sum, som tages med i beregningen af de efterfølgende leveringstider ved ruteoptimering. Du kan finde yderligere oplysninger i Servicetid.
Send ikke adviseringer via SMS på før	Kan ikke vælges, hvis Anvend Http-SMS ikke er markeret i kontorindstillingerne (fanen Servere). Danner sammen med feltet Send ikke adviseringer via SMS på efter et tidsinterval for afsendelse af SMS-adviseringer om ordren. Hvis du ikke angiver nogen tidspunkter her, anvendes tidsintervallet i kontorindstillingerne (fanen Servere).
Send ikke adviseringer via SMS på efter	Kan ikke vælges, hvis Anvend Http-SMS ikke er markeret i kontorindstillingerne (fanen Servere). Danner sammen med feltet Send ikke adviseringer via SMS på før et tidsinterval for afsendelse af SMS-adviseringer om ordren. Hvis du ikke angiver nogen tidspunkter her, anvendes tidsintervallet i kontorindstillingerne (fanen Servere).
Tillad kun automatisk beregning af ankomsttidspunkt	Anvendes til automatisk ruteoptimering. Effekten af dette afkrydsningsfelt afhænger af, hvordan du har indstillet de tilsvarende afkrydsningsfelter i kontorindstillingerne og registret Bil/Ansatte. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan indstillingerne samvirker, i Automatisk ruteoptimering. : De forventede afhentnings- og leveringstidspunkter ændres ikke for ordrer, der bruger denne servicetype. Markeringen af afkrydsningsfeltet Tillad automatisk beregning af kørselsrækkefølge og ankomsttidspunkt skal også være fjernet, så afhentnings- og leveringstidspunkterne ikke opdateres. : Automatisk ruteoptimering er aktiveret for ordrer med denne servicetype i visse tilfælde.
Tillad automatisk beregning af kørselsrækkefølge og ankomsttidspunkt	Anvendes til automatisk ruteoptimering. Effekten af dette afkrydsningsfelt afhænger af, hvordan du har indstillet de tilsvarende afkrydsningsfelter i kontorindstillingerne og registret Bil/Ansatte. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan indstillingerne samvirker, i Automatisk ruteoptimering. : Kørselsrækkefølgen og de forventede afhentnings- og leveringstidspunkter ændres ikke for ordrer, der bruger denne servicetype, undtagen i visse undtagelsestilfælde. : Automatisk ruteoptimering er aktiveret for ordrer med denne servicetype i visse tilfælde.

Ordre og prissætning

Prissætning

Funktion	Beskrivelse
Opsummering af tider	[Ingen]: Tiden beregnes ikke automatisk. Ordre: Den tid, det tager at udføre ordren, beregnes på ordreniveau uden delstrækninger til mellemliggende terminaler, dvs. som bestilt af kunden. Opgave: Den tid, det tager at udføre ordren, beregnes for hver enkelt opgave, hvilket omfatter stop på mellemliggende terminaler, dvs. efterhånden som ordren udføres. Beregningen vises i kursiv i feltet Tid i sektionen Dimensioner i ordremodtagelsen.
Opsummering af afstand	[Ingen]: Afstanden beregnes ikke automatisk. Ordre: Afstanden beregnes i henhold til adresserne på ordren, uden delstrækninger til mellemliggende terminaler, dvs. som bestilt af kunden. Opgave: Afstanden beregnes for hver enkelt opgave, hvilket omfatter delstrækninger til mellemliggende terminaler, dvs. efterhånden som ordren udføres. Beregningen vises i kursiv i feltet Afstand i sektionen Dimensioner i ordremodtagelsen.
Vægtberegning	Den vægtberegning, der skal bruges på ordrer med servicetypen. Hvis du vælger [Standard], bruges den vægtberegning, der er indstillet på prislisten (fanen Generelt).

Funktion

Beskrivelse

Opsummering af tider

[Ingen]: Tiden beregnes ikke automatisk.

Ordre: Den tid, det tager at udføre ordren, beregnes på ordreniveau uden delstrækninger til mellemliggende terminaler, dvs. som bestilt af kunden.

Opgave: Den tid, det tager at udføre ordren, beregnes for hver enkelt opgave, hvilket omfatter stop på mellemliggende terminaler, dvs. efterhånden som ordren udføres.

Beregningen vises i kursiv i feltet Tid i sektionen Dimensioner i ordremodtagelsen.

Opsummering af afstand

[Ingen]: Afstanden beregnes ikke automatisk.

Ordre: Afstanden beregnes i henhold til adresserne på ordren, uden delstrækninger til mellemliggende terminaler, dvs. som bestilt af kunden.

Opgave: Afstanden beregnes for hver enkelt opgave, hvilket omfatter delstrækninger til mellemliggende terminaler, dvs. efterhånden som ordren udføres.

Beregningen vises i kursiv i feltet Afstand i sektionen Dimensioner i ordremodtagelsen.

Vægtberegning

Den vægtberegning, der skal bruges på ordrer med servicetypen. Hvis du vælger [Standard], bruges den vægtberegning, der er indstillet på prislisten (fanen Generelt).

Standardværdier for nye ordrer

Her kan du angive standardindstillingen for nedenstående afkrydsningsfelter i sektionen Forslag til chauffør i ordremodtagelsen.

Funktion	Beskrivelse
Klar til disponering	: Nye ordrer får den indstilling, der er angivet i ordreindstillingerne (fanen Indstillinger).
Klar til fakturering/afregning	: Nye ordrer får den indstilling, der er angivet i ordreindstillingerne (fanen Indstillinger).
Faktureres ikke	: Nye ordrer får den indstilling, der er angivet i ordreindstillingerne (fanen Indstillinger).

Ordreindstillinger

Funktion	Beskrivelse
Byggetjeneste	Servicetypen faktureres med byggemoms (0 %). Du kan finde yderligere oplysninger i Byggemoms.
Ingen autokonsolidering	(standard): Ordrer med denne servicetype, kan konsolideres automatisk i vinduet Konsolider ordrer. : Ordrer med denne servicetype, skal konsolideres manuelt i vinduet Konsolider ordrer.
Ingen autosamlastning	(standard): Ordrer med denne servicetype, kan samlastes automatisk i vinduet Samlastninger. : Ordrer med denne servicetype, skal samlastes manuelt i vinduet Samlastninger.
Fragtbrevsnummerserie	Nummerserie for fragtbreve. Hvis du vælger [Standard], bruges den nummerserie, der indstillet i kontorindstillingerne (fanen Ordreindstillinger).
Kollinummerserie	Nummerserie for kolli. Hvis du vælger [Standard], bruges den nummerserie, der indstillet i kontorindstillingerne (fanen Ordreindstillinger).
Forhindre at internetordrer uden pris gemmes	(standard): Bestillinger, der afgives på webportalen for kunder og webportaler for ressourcer kan gemmes, selv om der ikke er blevet beregnet en pris. : Bestillinger, der afgives på webportalen for kunder og webportaler for ressourcer kan ikke gemmes, hvis der ikke er blevet beregnet en pris. Det samme afkrydsningsfelt skal også være markeret under fanen Generelt i internetordreindstillingerne, så ordren ikke kan gemmes uden en pris. Dette gør det muligt at have den samme servicetype på en ordre og via internetordreindstillingerne at bestemme, om det skal være muligt at kunne gemme.

Vejafgifter

Her vælger du, om vejafgiftsartikler skal føjes til ordrer med denne servicetype. Du kan finde yderligere oplysninger i Håndtering af vejafgifter (og Tilføj artikler for vejafgifter automatisk.

Funktion	Beskrivelse
Beregn vejafgifter	: Vejafgifter beregnes. For at beregningen kan foretages, skal du vælge Ordre eller Opgave i rullemenuen Oversigt over vejafgifter (se nedenfor). : Vejafgifter beregnes ikke.
Oversigt over vejafgifter	Kan ikke vælges, hvis Beregn vejafgifter ikke er markeret (se ovenfor). Vælg en af følgende: [Ingen]: Der tilføjes ingen vejafgiftsartikler, selv om Beregn vejafgifter er markeret. Ordre: Vejafgifterne beregnes i henhold til adresserne på ordren, uden delstrækninger til mellemliggende terminaler, dvs. som bestilt af kunden. Opgave: Vejafgifterne beregnes for hver enkelt opgave, hvilket omfatter delstrækninger til mellemliggende terminaler, dvs. efterhånden som ordren udføres.
Hent vejafgift i lokal valuta	: Vejafgifterne vises i euro. : Vejafgifterne vises i den valuta, der er angivet på ordren.
Grupper vejafgifter efter land	: En artikelrække pr. vejstrækning/betalingsstation. : En artikelrække pr. land. Afkrydsningsfeltet er fjernet fra og med Opter 2024.12.00, idet funktionen er blevet forbedret. Følg i stedet anvisningerne i Håndtering af vejafgifter.
Tag højde for køretøjsdimensioner	: Vejafgifterne beregnes på grundlag af dimensionerne for prisbiltypen. : Vejafgifterne beregnes på grundlag af standarddimensionerne fra PTV Map&Guide.
Beregn rundtur	: Vejafgifter for enkel vej beregnes. : Der beregnes vejafgifter for transport til og fra afsenderens adresse. Returtransporten beregnes altid uden mellemliggende terminaler, uanset om du har valgt Ordre eller Opgave for Oversigt over vejafgifter.

Udledning

CO2-faktor

Udledningsfaktoren anvendes til at udarbejde statistikker over ordrernes miljøpåvirkning. Du kan finde yderligere oplysninger i:

Funktion	Beskrivelse
Tag højde for prissætningsvægt, når du beregner CO2-udledning	Tag højde for ordrens prissætningsvægt i forhold til køretøjets kapacitet. Du kan finde yderligere oplysninger i Klimapåvirkning fra CO2-udledning i gram.
Udledningsfaktor	Udledningsfaktoren er i praksis normalt mere eller mindre end 100 %, men den kan bruges som en gennemsnitsværdi og et udgangspunkt.
Tabellen	Hvis udledningsfaktoren for servicetypen i kombination med visse prisbiltyper afviger fra den overordnede udledningsfaktor for servicetypen, skal du angive dem her. For at slette en række skal du markere den og klikke på Delete.

Funktion

Beskrivelse

Tag højde for prissætningsvægt, når du beregner CO2-udledning

Tag højde for ordrens prissætningsvægt i forhold til køretøjets kapacitet. Du kan finde yderligere oplysninger i Klimapåvirkning fra CO2-udledning i gram.

Udledningsfaktor

Udledningsfaktoren er i praksis normalt mere eller mindre end 100 %, men den kan bruges som en gennemsnitsværdi og et udgangspunkt.

Tabellen

Hvis udledningsfaktoren for servicetypen i kombination med visse prisbiltyper afviger fra den overordnede udledningsfaktor for servicetypen, skal du angive dem her.

For at slette en række skal du markere den og klikke på Delete.

Prislister

Under denne fane kan du vælge, hvilke prislister servicetypen skal være tilgængelig i. At inkludere en prisliste her har nøjagtig samme betydning som at markere servicetypen under fanen Servicetype i prislisten. Grundtanken er, at du skal vælge servicetyper i prislisteeditoren og give dem en pris, men hvis du opretter en ny servicetype, som du ønsker at kunne bruge i alle prislister (eller bare nogle få), kan du hurtigt og nemt tilføje dem her i stedet for gå ind i hver prisliste og markere servicetypen. Hvis du ændrer indstillingen i en prisliste, vil ændringen blive vist her, og hvis du ændrer den her, vil den blive vist i prislisten.

Dobbeltklik på prislisterne for at flytte dem mellem Ekskluderet og Inkluderet. I tekstfeltet øverst på hver liste kan du søge efter navnet på prislisten.

Tillægstyper

Hvis du vil begrænse de tillæg, der kan bruges på ordrer med denne servicetype, skal du dobbeltklikke på dem, der ikke kan bruges, for at flytte dem til listen Ekskluderet. Som udgangspunkt kan alle tillæg vælges.

Biltyper

Hvis du vil begrænse de prisbiltyper, der kan bruges på ordrer med denne servicetype, skal du dobbeltklikke på dem, der ikke kan bruges, for at flytte dem til listen Ekskluderet. Som udgangspunkt kan alle prisbiltyper vælges.

I tekstfeltet over listerne kan du søge efter prisbiltyper. Listen over prisbiltyper er sorteret alfabetisk, først efter servicetypeliste og derefter efter prisbiltype. "Lastbil (A-servicetypeliste)" kommer før "Cykel (B-servicetypeliste)".

Tilvalg

Hvis du vil begrænse de tilvalg, der kan bruges på ordrer med denne servicetype, skal du dobbeltklikke på dem, der ikke kan bruges, for at flytte dem til listen Ekskluderet. Som udgangspunkt kan alle tilvalg vælges.

I tekstfeltet over listerne kan du søge efter tilvalg.

For at tilvalget kan være tilgængeligt på ordren, skal afkrydsningsfeltet Tilgængelig for ordrer også være markeret på tilvalget i vinduet Tilvalg. Du kan finde yderligere oplysninger i Tilvalg, vindue.