Senest opdateret: 27.12.2022

Gyldig fra og med: 2019.03.00 og nyere

Ordremodtagelsen

I ordremodtagelsen arbejder du med én ordre ad gangen, men det er muligt at søge på flere ordrer og få dem vist på en liste.

Ordresøgningen

Til venstre ses søgefunktionen (1). Du søger efter en ordre ved først at vælge, hvad du vil søge på i rullemenuen, og derefter afgrænse søgningen yderligere vha. de viste muligheder. De viste søgekriterier afhænger af, hvad du vælger i rullemenuen.

Søgeresultatet vises under søgekriterierne (2). Afhængigt af din søgning vises søgeresultaterne på de forskellige faner.

Ordresiden

Til højre vises selve ordresiden med alle oplysninger om ordren. Ordrenummeret vises øverst med fed skrift (3). De viste oplysninger om ordren kan vælges frit, og det er muligt at gemme flere forskellige visninger, som du kan skifte imellem, i sektionen Indstillinger.

Standardvisninger for forskellige skærmstørrelser følger med installationen, og typisk vil der også blive oprettet en brugerdefineret visning under installationen. Få flere oplysninger om, hvordan du tilpasser ordremodtagelsen, i Organiser sektionerne i ordremodtagelsen.

Hvis du redigerer en ordre, lukkes den automatisk, når du gemmer den. Du kan åbne den igen fra listen under søgeresultaterne til venstre (4).

Nederst til venstre, under listen med tidligere ordrer, findes en liste over kunder med onlineordrer, der afventer godkendelse. Du kan filtrere listen efter region. Klik på i værktøjslinjen for at få vist en liste over ordrer, der skal godkendes.

  1. Søg efter ordrer her.

  2. Søgeresultatet vises her.

  3. Ordrenummer.

  4. Nyligt redigerede ordrer.

  5. Kunder med onlineordrer, som afventer godkendelse.

Advarsel, hvis en ordre er åben i flere sessioner på samme tid

En gul advarsel vises i højre hjørne, hvis du åbner en ordre, som allerede er åben i en anden session, eller hvis en anden person åbner en ordre, som du har åben. Når ordren gemmes og lukkes i den anden session, bliver advarslen rød, og du kan vælge at opdatere ordren med disse ændringer ved at klikke på Opdatér i advarslen. Hvis du i stedet vil gemme dine egne ændringer, skal du gemme ordren som normalt, og de ændringer, som den anden person har foretaget, vil blive overskrevet.

Se også