Senast uppdaterad: 2025-08-28

Avsändare/Mottagare (ordermottagningen)

Order > Ordermottagning

Här visas uppgifter om orderns avsändare och mottagare, alltså start- och slutadressen för transporten. Du kan ställa in vilka fält som visas genom att klicka på Inställningar > Adressinställningar. Där kan du även ställa in vilka fält som ska vara obligatoriska att fylla i när en order registreras (gula fält).

Du kan ställa in fälten för avsändare och mottagare oberoende av varandra.

Om gruppen inte visas eller om du vill ha den på ett annat ställe i ordermottagningen kan du ställa in det. Mer information finns i Ordna sektionerna i ordermottagningen.

Funktion

Beskrivning

Kundkod

/Kundnummer

Om avsändaren/mottagaren finns i kundregistret i Opter kan du ange kundkod eller reskontranummer så fylls adressen i automatiskt.

///

Visar hur noggrant adressens position har kunnat bestämmas.

Exempel:

Stina Karlsson

Storgatan 42

114 55 Stockholm

Sweden

  • : Koordinaterna för den exakta adressen hittades, inklusive gatunummer. Positionen på kartan visar den exakta adressen för Storgatan 42 i Stockholm.

  • : Koordinaterna för gatan hittades, men inte gatunumret. Positionen som visas på kartan kan alltså vara till exempel Storgatan 1 istället för Storgatan 42.

  • : Koordinaterna för postnummer/ort hittades. Positionen som visas på kartan är ett genomsnitt av det geografiska området, alltså ungefär mitt i området 114 55 Stockholm.

  • : Koordinaterna kunde inte hittas för någon del av adressen. Om gatan inte finns i det land som har angetts blir noggrannheten automatiskt 0. Om du till exempel skriver ”Belgium” i adressen ovan blir noggrannheten 0 eftersom Storgatan inte finns där, även om PTV hittar resten av adressen.

  • : Koordinaterna har justerats manuellt. Klicka på ikonen för att visa adressen på kartan och se vilken position som har ställts in för den.

Klicka på ikonen för att visa adressen på kartan. Där kan du justera positionen för adressen eller ange en helt ny adress på ordern. Mer information finns i Karta (fönster).

Mer information om noggrannheten finns i Adresser och adresspositioner.

Namn

Kan vara antingen ett företagsnamn eller en privatperson.

Fältet heter Adress Rad 1 i fönstret Adressinställningar.

Avdelning

Kan användas för avdelning på ett företag, företagets namn, c/o, eller något annat.

Fältet heter Företag i fönstret Adressinställningar.

Gata/Nr

Gatuadressen.

Fälten heter Gata och Gatunummer i fönstret Adressinställningar.

Adressrad 2

Adressrad 3

Kan användas för till exempel lägenhetsnummer eller c/o-namn.

Postnr/Stat/Ort

Fältet Stat visas bara om landet är USA.

Fälten heter Postnummer och Ort i fönstret Adressinställningar.

Tid/Datum

/

Tid/Datum

Tidigaste och senaste upphämtningstid (hos avsändaren) och leveranstid (hos mottagaren). Tillsammans bildar tiderna ett upphämtningsfönster och ett leveransfönster, till exempel upphämtning mellan 8:00 och 12:00 och leverans mellan 14:00 och 18:00.

Fälten heter Tid - Tidigast och Datum - Tidigast i fönstret Adressinställningar.

Geozon/Priszon

Geozonen fylls i baserat på mottagarens postnummer, men du kan välja en annan geozon manuellt.

Priszonen fylls i automatiskt baserat på geozonen och kan inte ändras.

Fälten heter Geografisk zon och Priszon i fönstret Adressinställningar.

Ofta skapas priszonerna genom att de synkroniseras med geozonerna. Då är 1 geozon = 1 priszon, och priszonerna har samma namn som geozonerna. I sådana fall står det samma sak i de här två fälten.

Mer information om geozoner och priszoner finns i Zoner, översikt.

Land

Avsändarens/mottagarens land.

Kod

Portkod.

Fältet heter Portkod i fönstret Adressinställningar.

Tel

Telefonnummer.

Fältet heter Telefon i fönstret Adressinställningar.

E-post

E-postadress.

Information

Fritextfält för extrainformation

Fältet heter Info i fönstret Adressinställningar.

Mer information finns i Information knuten till kundens adress.

Servicetid/Ytterligare

Servicetid är den tid det tar att lämna av godset utöver själva körtiden mellan adresserna.

Ytterligare visar den tid det tar att göra fler leveranser på samma adress, utöver servicetiden. Om ni till exempel har en order till plan 3 och en till plan 5 på samma adress.

Du kan skriva över tiderna med en tid som gäller just den här ordern, om det är något extra komplicerat (eller enkelt) som ska levereras.

Fälten heter Servicetid första och Servicetid efterföljande i fönstret Adressinställningar.

Mer information finns i Servicetid.

  • ADR_ServiceTimeFirstStopSeconds

  • ADR_CalculatedServiceTimeFirstStopSeconds

  • ADR_ServiceTimeAdditionalStopSeconds

  • ADR_CalculatedServiceTimeAdditionalStopSeconds

Se även