Senast uppdaterad: 2025-01-24
Versionskrav: 2023.12.557
Avstånd, adresser och kartor
Avståndet på en order kan antingen hämtas från en intern databastabell som installeras med Opter, eller från GIS-tjänsten PTV. Du kan också låta bli att beräkna avståndet på ordrarna över huvud taget. Du ställer in hur avståndsberäkningen ska fungera på fliken Vikt/Avstånd i kontorsinställningarna. Mer information om alternativen finns i Kontor (fönster).
Om du använder PTV v2 spelar prisfordonstypen på ordern roll för avståndet mellan två adresser eftersom PTV tar hänsyn till prisfordonstypens egenskaper, till exempel höjd och vikt, när den väljer väg. Mer information finns i Prisfordonstyper (fönster).
PTV
I samarbete med PTV kan vi erbjuda en rad olika tjänster i Opter, bland annat avståndsberäkning mellan gatuadresser. PTV är ett tillval som du kan få mot en extra kostnad. Ingen programvara behöver installeras hos dig eftersom informationen hämtas direkt från PTV:s molntjänst xServer.
Några av de funktioner som du får tillgång till om du aktiverar PTV i Opter:
-
Avståndsuppslagning mellan adresser i hela världen.
-
Koordinater för adresser i hela världen. Mer information finns i Adresser och adresspositioner.
-
Visa adresser och färdväg på kartan i ordermottagningen.
-
Visa adresser för valda uppdrag på kartan i trafikledningen.
-
Visa adresser för valt fordons uppdrag på kartan i trafikledningen.
-
Ruttoptimering av uppdrag för ett fordon i trafikledningen. (Ruttoptimering för flera fordon samtidigt är ytterligare en tillvalstjänst.) Mer information finns i Ruttoptimering.
-
Ruttoptimering av uppdrag som ingår i samlastningsordrar i ordermottagningen. Mer information finns i Körordning för samlastningsordrar.
-
Beräkning av vägavgifter som norsk bompeng, tysk maut och danska vägavgifter. Mer information finns i Hantera vägavgifter.
Mer information om PTV finns på https://www.ptvlogistics.com/en och https://xserver-blog.ptvlogistics.com/.
Om du vill aktivera PTV i Opter eller undrar över något specifikt, kontakta .
HERE
PTV använder kartdata från HERE i sin tjänst. HERE uppdaterar kartorna minst två gånger per år. Mindre uppdateringar, till exempel ändringar i vägavgifter eller andra specifika områden, kan ske löpande. HERE strävar efter att hålla sina kartdata så aktuella och exakta som möjligt. Trots det kan en viss fördröjning i uppdateringar och variationer i datakvaliteten förekomma.
Om du upptäcker fel eller brister, till exempel felaktiga vägar, adresser eller platser, kan du rapportera dem direkt till HERE. Mer information finns i Rapportera kartfel till HERE.
Grundläggande avståndstabell
När Opter installeras följer det med en avståndstabell mellan orter i Sverige. Avståndet beräknas mellan centrala punkter på orterna, och är alltså inte det exakta avståndet mellan avsändarens och mottagarens adresser på ordern. Det här alternativet passar därför mindre bra om ni kör budtransporter, men är kanske fullt tillräckligt om ni kör fjärrtransporter, och det inte spelar så stor roll om det verkliga avståndet skiljer sig några kilometer jämfört med det som står på ordern.
Avståndstabellen uppdateras inte, men du kan justera avstånden i Inställningar > Avstånd orter.
Välj Vägverkets ortsavstånd i Sverige i kontorsinställningarna.
Ingen avståndsberäkning
Om du prissätter ordrar på andra sätt än med avstånd kan du låta bli att beräkna avståndet på ordrarna så att de inte får ett pris baserat på avstånd av misstag. Om du ändå vill ha ett avstånd på ordrarna måste du i så fall skriva in det för hand i ordermottagningen.
Välj [Ingen] i kontorsinställningarna.
Felsökning
För att förbättra prestandan sparar Opter positioner och avstånd i ett cacheminne. Om HERE uppdaterar sina kartdata behöver cacheminnet i Opter tömmas, så att nya data från HERE kan läsas in. Om ni har problem med avstånd eller positioner är det första steget att rensa cacheminnet. Klicka på Hjälp > Diagnostik > Rensa avståndscache/Rensa adresspositionscache (se Hjälp (meny)) och starta sedan om Opter.

Om systemet inte hittar adressen när du skriver in den i ordermottagningen kan det bero på att adressregistret är inaktuellt. Pröva att importera adressregistret igen. Mer information finns i Importera adressregister.

Det kan bero på att gatunumret saknas i HERE:s kartdata. Rapportera ett adressfel på mapfeedback.here.com. Mer information finns i Rapportera kartfel till HERE. Du kan även lägga in positionen för adressen i Register > Justera adresspositioner.

Det kan bero på att postnumret saknas i HERE:s kartdata. Rapportera in det som ett ”annat fel” på mapfeedback.here.com. Mer information finns i Rapportera kartfel till HERE. Du kan även lägga in positionen för adressen i Register > Justera adresspositioner.