Rapportera kartfel till HERE

Om du upptäcker fel eller brister, till exempel felaktiga vägar, adresser eller platser, kan du rapportera dem direkt till HERE. Fördelen med att rapportera direkt till HERE är att du får information om när felen har åtgärdats och när ändringen blir tillgänglig. Rapporteringen görs enkelt på mapfeedback.here.com. För att rapportera vissa fel, och för att kunna spåra dina ärenden, behöver du ett gratis användarkonto, som du kan skapa på account.here.com/sign-up.

Innan du rapporterar ett kartfel kan du pröva med att rensa cacheminnena för avstånd och adresspositioner. För att förbättra prestandan sparar Opter positioner och avstånd i ett cacheminne. Om HERE uppdaterar sina kartdata behöver cacheminnet i Opter tömmas, så att nya data från HERE kan läsas in. Du måste starta om Opter efter att ha rensat cacheminnet. Klicka på Hjälp > Diagnostik > Rensa avståndscache/Rensa adresspositionscache (se Hjälp (meny)).

Se även