Ordremottaket

I ordremottaket jobber man med én ordre om gangen, men det er mulig å søke opp flere ordrer og vise dem i en liste.

Til høyre er selve ordresiden med all informasjon om ordren. Ordrenummeret vises øverst i fet skrift (1). Informasjonen som vises om ordren, kan tilpasses fritt, og det er mulig å lagre og veksle mellom flere visninger (2). Åpne ordreinnstillingene med .

Standardvisninger for forskjellige skjermstørrelser følger med installasjonen, og ofte opprettes det også en tilpasset visning under distribusjon. Du finner mer informasjon om hvordan du stiller inn ordremottaket, i Organisering av gruppene i ordremottaket.

Hvis du redigerer en ordre, lukkes den automatisk når du lagrer den. Du kan åpne den igjen fra listen under søkeresultatene til venstre (3).

Nederst til venstre finner du en liste over bestillinger som er opprettet på nettportalene, og som må godkjennes (4). Du kan filtrere listen etter region. Klikk på Internettordrer i menyen Start for å vise en liste over bestillinger som skal autoriseres (5).

Til venstre ser du søkefunksjonen (6) og søkeresultatene (7)

Ordresøket

Du søker etter en ordre ved først å velge hva du ønsker å søke på i listeruten, og deretter spesifisere søket videre med alternativene som vises. Hvilke søkekriterier som vises, avhenger av hva du velger i listeruten.

Hurtigsøk

Med søkealternativet Automatisk kan du søke i følgende felt uten å måtte velge én kategori om gangen. Hurtigsøket gjelder for bestillinger med ordredatoer i løpet av de siste tre månedene:

• Ordrenummer

• fakturanummer, med fakturadatoer i løpet av de siste tre månedene

• fraktbrevnummer, minst seks sifre

• Parsellnummer, minst seks sifre

• avsenderreferanse, skiller ikke mellom store og små bokstaver

• mottakerreferanse, skiller ikke mellom store og små bokstaver

• ekstra ID 1-5, skiller ikke mellom store og små bokstaver.

Hvis du ikke skriver inn noen søkestreng i det hele tatt og bare klikker på Søk, vises de 50 siste ordrene fra trafikkledelsen som ikke har blitt lastet ut. Hvis søket ikke gir et eksakt treff for feltene ovenfor, vises bestillinger der søkestrengen samsvarer med kundekoden.

Eksempel:

• "4043" gir treff på ordrenummer, fakturanummer, ekstra ID-er og referanser. Ikke fraktbrevnummer og kolli-nummer, da disse må være minst sekssifret.

• "404312" gir treff på alle feltene. Hvis det ikke finnes noen eksakt match, men du har en kundekode som begynner med "404312", vil den kundens bestillinger med ordredatoer de siste tre månedene vises.

• "daniel" returnerer "Daniel" og "DANIEL", men ikke "Daniel Fransson", fordi søkestrengen må samsvare nøyaktig med verdien i feltene.

• " " viser de siste 50 bestillingene.

Advarsel hvis en ordre er åpen i flere økter samtidig

En gul advarsel vises øverst til høyre hvis du åpner en ordre som allerede er åpen i en annen økt, eller hvis noen andre åpner en ordre som du har åpen. Når bestillingen lagres og lukkes i den andre økten, blir advarselen rød, og du kan velge å oppdatere bestillingen med disse endringene ved å klikke på Oppdater. Hvis du i stedet vil lagre dine egne endringer, lagrer du bestillingen som vanlig, og endringene som den andre personen har gjort, blir overskrevet.

Se også

• Tabulatorenes rekkefølge i ordremottaket

• Organisering av gruppene i ordremottaket

• Ordreinnstillinger (vindu)