Sist oppdatert: 2022-04-28
Gjelder fra og med: 2021.05.00 og nyere
Sende e-postmeldinger til underleverandører
Det finnes en egen e-postmelding som kan sendes til underleverandører når et oppdrag får statusen Tildelt, eller senere. E-postmeldingen sendes i følgende tre tilfeller:
- Når du drar og slipper et oppdrag på underleverandøren i trafikkledelsen.
- Når en ordre med underleverandøren som ressurs lagres i ordremottaket, hvis du har stilt inn at ordrer skal fordeles når de lagres.
- Når du har valgt underleverandøren som ressurs på en ordre i ordremottaket, og så bytter status på ordren til Tildelt eller senere i trafikkledelsen.
Det er ikke mulig å sende meldingen manuelt.
E-postmeldingen inneholder linker for å bytte status på oppdraget. Linkene fører til en nettside der underleverandøren kan velge status (Lastet eller Losset), og hvilken adresse på oppdraget det gjelder. Alternativene er forhåndsvalgt, avhengig av hvilken link i meldingen underleverandøren klikker på. Det betyr at de som regel bare trenger å godkjenne statusendringen ved å klikke på Ok på nettsiden.
Slik redigerer du e-postmeldingen og aktiverer meldingen:
Trinn 1: Kontroller at du har angitt basisadressen til nettsidene
For at linkene skal bli korrekte i e-postmeldingen må du ha angitt basisadressen til nettsidene i kontorinnstillingene (Innstillinger > Kontor). Gå til fanen Internett og fyll ut feltet Basis adresse med adressen dere bruker til kundenettsiden, for eksempel «https://www.budfirman.se/opter».
Trinn 2: Rediger rapporten (valgfritt)
Du kan redigere rapporten slik at den inneholder nøyaktig den informasjonen du vil sende ut.
- Klikk på Innstillinger > Rapporter.
- Marker Norsk oppdrag underleverandør (e-post) i listen og klikk på Vis editor.
- Gjør endringene, klikk på Lagre og lukk rapporteditoren. Du finner mer informasjon om taggsyntaks i Taggsyntaks – Tekst.
Trinn 3: Velg at rapporten skal brukes for meldingen
- Klikk på Innstillinger > Meldinger og marker meldingsgruppen som er innstilt som standardvalg (markert med
).
- Velg rapporten Norsk oppdrag underleverandør (e-post) for meldingstypen Underleverandør advisering i tabellen.
- Klikk på
for å lagre alle endringer.
Trinn 4: Aktiver meldingstjenesten i underleverandørregisteret
- Klikk på Register > Underleverandører og marker den underleverandør du vil sende meldinger til, i listen.
- Kontroller at det finnes en e-postadresse under Kontaktinformasjon. Feltet må være fylt ut når du aktiverer meldingen.
- Gå til fanen Detaljer og marker boksen Send adviseringer ved fordeling (e-post). Hvis du vil legge ved fraktbrev i meldingene, markerer du boksen Legg ved fraktbrev.
Klikk på
for å lagre alle endringer.
Det vises et ikon som indikerer at meldingen er aktivert, på panelet Underleverandører i trafikkledelsen.