Ordermottagningen

I den här artikeln

I ordermottagningen arbetar du med en order i taget, men det går att söka fram flera ordrar och visa dem i en lista.

Ordersökningen

Till vänster finns sökfunktionen (1). Du söker fram en order genom att först välja vad du vill söka på i listrutan, och sedan specificera sökningen ytterligare med de alternativ som visas. Vilka sökkriterier som visas beror på vad du väljer i listrutan.

Sökresultatet visas under sökkriterierna (2). Beroende på vad du söker på visas sökträffar på de olika flikarna.

Ordersidan

Till höger finns själva ordersidan med all information om ordern. Ordernumret visas högst upp med fetstil (3). Vilken information som visas om ordern kan ställas in helt fritt, och det går att spara flera olika vyer som du kan växla mellan i sektionen Inställningar.

Standardvyer för olika skärmstorlekar följer med installationen, och ofta skapas även en anpassad vy under driftsättningen. Information om hur du ställer in ordermottagningen finns i Ordna sektionerna i ordermottagningen.

Om du redigerar en order stängs den automatiskt när du sparar den. Du kan öppna den igen från listan under sökresultaten till vänster (4).

Längst ner till vänster, under listan med tidigare ordrar, finns en lista över kunder med internetordrar som väntar på godkännande. Du kan filtrera listan på region. Klicka på i verktygsfältet för att visa en lista med ordrar som ska godkännas.

Sök efter ordrar här.
Sökresultatet visas här.
Ordernummer.
Nyligen redigerade ordrar.
Kunder med internetordrar som ännu inte har godkänts.

Varning om en order är öppen i flera sessioner samtidigt

En gul varning visas i det övre högra hörnet om du öppnar en order som redan är öppen i en annan session, eller om någon annan öppnar en order som du har öppen. När ordern sparas och stängs i den andra sessionen blir varningen röd och du kan välja att uppdatera ordern med de ändringarna genom att klicka på Uppdatera i varningen. Om du istället vill spara dina egna ändringar sparar du ordern som vanligt så skrivs de ändringar som den andra personen har gjort över.