Ennakon poistaminen

Ennakon poistamiseksi rekisteröidään negatiivinen maksu ja varmistetaan, että se kirjataan ennakkona.

Tee näin:

1. Valitse Hallinto > Maksusuoritukset.
2. Etsi lasku, josta asiakas on maksanut liikaa. Hakuohjeita on kohdassa Rekisteröityjen maksujen hakeminen.
3. Kirjoita maksun päivämäärä ja pankkitili (jota yleensä käytät maksujen rekisteröinnissä).
4. Kirjoita summa, joka on maksettu takaisin, miinusmerkillä merkittynä.
5. Sama summa näkyy kentässä Maksu. Siirrä se kenttään Ennakko.
6. Valitse Lisää kentän Summa vieressä.