Senast uppdaterad: 2023-05-10
Aktivera SMS med länk till Track & Trace
I den här artikeln
Mottagaren kan signera leveransbevis på Track & Trace. För att underlätta det kan föraren skicka ett SMS med en länk direkt till ordern på Track & Trace från Opter Driver. Alternativet för att skicka länken visas när föraren byter status på uppdraget till Lastad och Lossad manuellt, inte vid skanning.
Om ni bara byter status genom att skanna, men ändå vill skicka länkar till Track & Trace, kan föraren gå in på uppdraget igen och byta status manuellt till samma som sattes vid skanningen. Då visas alternativet Skicka SMS för signatur.
Steg 1: Ställ in mobildatainställningarna
Två mobildatainställningar behöver ställas in, SMSSignaturePermission och InternetBaseAddress. Gör så här:
-
Klicka på Inställningar > Mobildata > Inställningar mobildata.
-
Klicka på en tom rad i kolumnen Namn.
-
Skriv in SMSSignaturePermission, eller välj det i listan genom att klicka på nedpilen på raden.
-
Skriv ”True” i kolumnen Värde.
-
Klicka på en tom rad i kolumnen Namn igen och sedan på nedpilen på den rad som läggs till.
-
Välj InternetBaseAddress i listan.
-
Skriv ”http://<domännamn eller IP-adress till webben>”, till exempel ”http://www.budfirman.se”, i kolumnen Värde och klicka sedan på Spara. Domännamnet eller IP-adressen är den del som står före ”/opter/tt” på er Track & Trace.
Steg 2: Visa knappen Signera leveransbevis på Track & Trace
-
Klicka på Inställningar > Internet > Internetorderinställningar.
-
Välj konfiguration i listan till vänster, gå till fliken Track & Trace och markera Tillåt leveransbevis från T&T-kund.
-
Klicka på
för att spara alla ändringar.
Eftersom knappen aktiveras redan när uppdraget får statusen Lastad kan mottagaren söka fram ordern och signera redan då om hon eller han känner till ordernumret. Vi rekommenderar därför att du avmarkerar Sök på ordernummer under Sökalternativ. Då kan inte mottagaren gå in på ordern förrän de har fått en länk till den.
För att dölja ordernumret i länken bör du även markera Krypterad sökning. Annars kan mottagaren enkelt räkna ut andra ordernummer och och söka på dem (om du inte avmarkerar Sök på ordernummer).
Steg 3: Skicka SMS:et från Opter Driver och signera på Track & Trace
Föraren kan nu skicka ett SMS med en länk till Track & Trace när hon eller han byter status till Lastad eller Lossad. Mer information finns i Skicka SMS med länk till Track & Trace och Signera leveransbevis på Track & Trace.
När mottagaren signerar registreras en POD av den typ som har markerats som standard i fönstret Leveransbevistyper. Däremot ändras inte statusen på uppdraget. Anledningen är att signeringsfunktionen visas på Track & Trace från och med statusen Lastad, och om mottagaren signerar i innan godset har levererats, och POD-typen är inställd på att byta status till Lossad, försvinner uppdraget från förarens Att göra-flik trots att godset inte är levererat.
