Senest opdateret: 05.12.2023
Gyldig fra og med: Opter 2019.12.00
Tilvalg
Et tilvalg kan betragtes som en egenskab, en ordre kan have, for eksempel ”Koldt” eller ”Farligt gods”. En detaljeret beskrivelse af ordren gør det muligt at udføre den korrekt. Tilvalg kan vises for og føjes til ordrer i ordremodtagelsen, disponeringen og ordreformularen på webportalen for kunder og webportalerne til ressourcer.
Tilvalg kan endda anvendes til at justere prisen på en ordre.
Du opretter de tilvalg, som skal indgå i systemet, ved at klikke på Indstillinger > Tilvalg og foretage de indstillinger, som skal gælde for tilvalget. Du kan finde flere oplysninger om, hvad de forskellige tilvalg i vinduet indebærer, i Tilvalg, vindue.
Forskellen på tilvalg, tillæg og udlæg
Tilvalg og tillæg ligner hinanden og kan begge bruges til at justere priser på ordrer. Tillæg er dog ofte knyttet til en bestemt udgift, som transportøren har, og som denne ønsker at overføre til kunden, for eksempel ventetid. Tillæg tilføjes af transportøren og er som regel ikke kendt på forhånd. Tilvalg er derimod noget, som kunden vælger. Et tillæg kan have en kvantitativ værdi (for eksempel 15 minutter), mens tilvalg kan være slået til eller fra. Tilvalg er dog normalt knyttet til en artikel, der kan prissættes (dette gøres under fanen Tilvalg i prislisten – se Prislister (vindue)). Chauffører kan tilføje tillæg i Opter Driver, mens tilvalg kun kan ses i appen og ikke tilføjes.
Udlæg er en anden type tillæg, som kan beskrives som ekstra salg. Du kan finde yderligere oplysninger i Priser og prislister.
Ressourcer med kapacitet til forskellige tilvalg
Du kan gøre tilvalg tilgængelige for køretøjer, ansatte og underleverandører og derefter markere dem i det respektive register (undtagen i registret for ansatte) som oplysninger om, at ressourcen kan udføre opgaven med tilvalgene. De tilvalg, du markerer i køretøjsregistret, vises i ressourceoplysningerne i disponeringen.
Tilvalg i disponeringen
Tilvalg fungerer på to måder i disponeringen. Du kan højreklikke på en ordre og vælge et tilvalg for den, og du kan få hjælp til trafikplanlægningen på forskellige måder:
- De tilvalg, som er blevet markeret i køretøjsregistret, vil blive vist i fanen resurseinformation, når du markerer en ressourceboks.
- Du kan filtrere efter et tilvalg i kolonnen Tilvalg, hvis du eksempelvis vil fordele alle opgaver med et bestemt tilvalg ud på en bestemt ressource.
Du kan farvemarkere opgaver med tilvalg. Farverne indstilles i vinduet Tilvalg, vindue. I billedet nedenfor er der blevet indstillet baggrundsfarver for tilvalget "Koldt" og "Varmt".
Tilvalg på ordrer
For at kunne vælge tilvalg i ordremodtagelsen skal Tilgængelig for ordrer være markeret i vinduet Tilvalg for disse tilvalg.
Hvis du har knyttet tilvalget til en artikel i prislisten, føjes der automatisk en artikelrække til ordren, når tilvalget markeres under Tilvalg i ordremodtagelsen, eller i en bestilling på en af webportalerne (se også nedenfor).
Du kan finde yderligere oplysninger i Prislister (vindue).
Tilvalg på webportalerne
For at kunne vælge tilvalg på ordrer, der er afgivet på en af webportalerne, gælder følgende:
Tilvalgene skal vises på ordresiden. Gå til fanen Felt på ordresiden i internetordreindstillingerne, og kontroller, at Tilvalg (gruppe) er på listen Inkluderet.
Tilvalgene skal være tilgængelige for ordrer og på webportalerne. Kontrollér, at Tilgængelig for ordrer og Tilgængelig for internetordre er markeret i vinduet Tilvalg for de tilvalg, der skal vælges.
Eksempel
Hvis I transporterer gods, der nogle gange skal vente et sted, for eksempel på et toldoplag, kan I bruge tilvalg til at skjule opgaverne i disponeringen, indtil de er klar til at blive udført. Opret tilvalget "Toldoplagring" og markér afkrydsningsfeltet Afslutning forventes. På den måde bliver opgaven ikke vist i disponeringen, før ordren er klar til at blive transporteret (når I markerer afkrydsningsfeltet Udført for tilvalget "Toldoplagring" i ordremodtagelsen).