Beställningsformuläret på underleverantörswebben

Senast uppdaterad: 2026-04-23

I den här artikeln

För att användaren ska kunna lägga en beställning i webbportalen markerar du Skapa ordrar på fliken Menyalternativ och funktioner i internetorderinställningarna. Då visas menyalternativet Beställ på webbportalen. Du bestämmer sedan vilka fält som ska finnas i beställningsformuläret, och vilka som ska vara obligatoriska på fliken Fält på beställningssidan.

Kund på ordrar från underleverantörswebben

Underleverantörer kan inte välja vilken kund som ska stå på ordern, bara avsändare och mottagare. Du ställer in vilken kund som ska stå på ordrarna i underleverantörsregistret. Ordrar som en underleverantör skapar på underleverantörswebben har alltså alltid samma kund.

  1. Klicka på Register > Underleverantörer, välj underleverantör i listan till vänster och gå till fliken Detaljer.

  2. Klicka på till höger om fältet Internetorderkund, sök fram en kund och klicka på Använd vald.

Om du ändå vill att underleverantören ska kunna ange den egentliga kunden på något sätt finns ett par alternativ.

  • Lägg till en kund i kundregistret som bara används för webbordrar från en och samma underleverantör (till exempel ”Subcontractor 2”). Kombinera det med att underleverantören skriver in den riktiga kunden i ett fritextfält, extra-ID-fält eller som beställare. Du kan sedan söka fram ordrarna i orderkontrollen och sätta rätt kund på dem.

  • Registrera underleverantören som åkare eller förare istället. Underleverantören kan då se hela kundregistret.

Exempel

I det här exemplet har vi lagt till kunden ”Subcontractor 2” i kundregistret (1) och knutit den till underleverantören. Sedan finns det tre alternativ där underleverantören kan ange den riktiga kunden i beställningsformuläret. Välj det som passar ert arbetssätt bäst.

  • Beställare (2).

  • Extra-ID-fältet ”Actual customer” (3).

  • Fritextfältet Meddelande, eller något annat fritextfält (4).

Fördelar

Nackdelar

Enkel sökning på kundkod i orderkontrollen.

Du kan inte söka direkt på beställarfältet i orderkontrollen, utan måste filtrera på kolumnen Beställare.

Tydligt i ordermottagningen vem som är den faktiska kunden.

Du måste lägga in kunder som underleverantören ska hantera som beställare i kundregistret.

Du kan styra vilka kunder underleverantören kan skapa ordrar för och är säker på att de alltid skrivs in likadant.

 

Gör så här:

  1. Sök fram Subcontractor 2 i kundregistret och klicka på Beställare på menyn. Det enda du behöver fylla i på beställaren är namnet på den egentliga kunden. Inga andra uppgifter behövs.

  2. Inkludera fältet Beställare på fliken Fält på beställningssidan i internetorderinställningarna.

  3. Underleverantören börjar skriva in namnet på den egentliga kunden i fältet Beställare i beställningsformuläret. En lista med de beställare du har lagt in i kundregistret visas.

  4. Kunden visas i fältet Beställare i ordermottagningen.

  5. Öppna orderkontrollen och se till att kolumnen Beställare visas i orderlistan (se Orderkontrollen). Sök sedan fram alla ordrar från kunden ”Subcontractor 2”.

  6. Filtrera listan på en av de faktiska kunderna och ändra kunden på alla ordrarna på en gång (se Orderkontrollen).

Lägg även till Beställare på fliken Kolumner i listorna och fält i detaljvyn i internetorderinställningarna så kan underleverantören se vem kunden är på befintliga ordrar.

Fördelar

Nackdelar

Du kan söka direkt på den egentliga kunden i orderkontrollen.

Underleverantören måste skriva in kundnamnet manuellt. Om det inte skrivs in likadant varje gång kan det försvåra sökningarna i orderkontrollen.

Tydligt vad fältet avser eftersom du sätter namnet själv.

 

Flexibelt. Underleverantören kan fylla i vilken kund som helst.

 

Gör så här:

  1. Gå till fliken Terminologi i kontorsinställningarna och skriv det du vill att kundfältet ska heta för något av fälten Extraid1(order)–Extraid5(order). I vårt fall ”Actual customer”.

  2. Inkludera fältet Actual customer på fliken Fält på beställningssidan i internetorderinställningarna.

  3. Underleverantören skriver in namnet på den egentliga kunden i fältet Actual customer i beställningsformuläret.

  4. Kunden visas i fältet Actual customer i blocket Data i ordermottagningen.

  5. Vi lägger till kolumnen Extraid2 i orderkontrollen för att visa kolumnen Actual customer (se Orderkontrollen).

  6. Sök fram ordrarna:

    1. Sök fram alla ordrar från kunden Subcontractor 2 och filtrera listan.

    2. Sök direkt på Actual customer på fliken Fler sökalternativ.

  7. Ändra sedan kunden på alla ordrarna på en gång (se Orderkontrollen).

Lägg även till Actual customer på fliken Kolumner i listorna och fält i detaljvyn i internetorderinställningarna så kan underleverantören se vem kunden är på befintliga ordrar.

Fördelar

Nackdelar

Enkel sökning på kundkod i orderkontrollen.

Kundnamnet sparas i två fält: Internt meddelande och Externt meddelande.

Flexibelt. Underleverantören kan fylla i vilken kund som helst.

Du kan inte söka direkt på meddelandefältet i orderkontrollen, utan måste filtrera någon av kolumnerna som kundnamnet visas i.

 

Underleverantören måste skriva in kundnamnet manuellt. Om det inte skrivs in likadant varje gång kan det försvåra sökningarna i orderkontrollen.

Gör så här:

  1. Inkludera fältet Meddelande på fliken Fält på beställningssidan i internetorderinställningarna.

  2. Underleverantören skriver in namnet på den egentliga kunden i fältet Meddelande i beställningsformuläret.

  3. Kunden visas i Internt meddelande och Externt meddelande i ordermottagningen.

  4. Öppna orderkontrollen och se till att någon av kolumnerna Internt meddelande och Externt meddelande visas i orderlistan (se Orderkontrollen). Sök sedan fram alla ordrar från kunden ”Subcontractor 2”.

  5. Filtrera listan på en av de faktiska kunderna och ändra kunden på alla ordrarna på en gång (se Orderkontrollen).

  • Det går också att använda fältet Extrameddelande på webbportalen. Det är knutet till Internt extrameddelande i ordermottagningen.

  • Lägg även till Internt meddelande på fliken Kolumner i listorna och fält i detaljvyn i internetorderinställningarna så kan underleverantören se vem kunden är på befintliga ordrar.

Ordermallar

Om ni har användare som ofta bokar snarlika ordrar kan du låta dem skapa mallar som sedan kan användas som grund för beställningarna. Mallar för webbordrar kan skapas både på webbportalen och i ordermottagningen, och sparas per kund.

Aktivera funktionen

För att det ska gå att skapa mallar på webben måste funktionen aktiveras i internetorderinställningarna. Gör så här:

  1. Klicka på Inställningar > Internet > Internetorderinställningar.

  2. Markera rätt uppsättning internetorderinställningar i listan till vänster.

  3. Markera kryssrutan Använd ordermallar på fliken Allmänt.

En kryssruta för att skapa mallar och en listruta för att välja mall visas nu på beställningssidan på webbportalerna.

Skapa mallar i ordermottagningen

Information om hur du skapar och använder mallar på underleverantörswebben finns i Skapa ordermallar på underleverantörswebben.

Du kan skapa en mall i ordermottagningen och göra den tillgänglig för webbordrar för den kund du anger på ordern. Ordern får ett ordernummer, men visas inte i trafikledningen eller statistiken, utan fungerar bara som mall. Nästa gång en beställning görs på webben kan användaren välja mallen i listrutan Välj befintlig mall på beställningssidan.

Gör så här:

  1. Skapa en ny order och fyll i de uppgifter som du vill ska finnas i mallen.

  2. Markera kryssrutan Internetmall i rutan Mall.

  3. Ge mallen ett namn i fältet Mallnamn. Namnet visas i listan med mallar på webben för den kund som du har angett på ordern.

  4. Spara ordern.

När du har sparat mallen kan du öppna den igen och skriva in ordernumret i mallnamnet så blir det enkelt att hitta mallen om du vill modifiera eller ta bort den, eftersom mallnamnet visas i listan på webben.

Datum i ordermallar

Det orderdatum du anger när du skapar en mall på webben sparas i mallen. Du måste inte ange något orderdatum när du skapar mallen om det inte är obligatoriskt för internetordrar enligt internetorderinställningarna (kryssrutan Tvingande på fliken Fält på beställningssidan).

När en mall med ett förifyllt orderdatum används gäller följande:

  • Om datumet i mallen ligger i framtiden används det datumet på den order du skapar.

  • Om datumet i mallen redan har passerat sätts dagens datum på den order du skapar.

  • Om Manuellt orderdatum är markerat i internetorderinställningarna måste du ange ett datum manuellt på den order du skapar, oavsett om datumet som finns i mallen ligger i framtiden eller inte.

  • Om Manuellt orderdatum är avmarkerat i internetorderinställningarna fylls dagens datum i på ordern.

Ta bort webbordermallar

Användarna kan inte själva ta bort ordermallar på webben, utan du måste göra det i ordermottagningen genom att avmarkera kryssrutan Internetmall på den order som inte längre ska vara en mall. Om du har skapat internetmallen i ordermottagningen övergår ordern till att bli en vanlig order, så du måste även makulera den för att den inte ska visas i trafikledningen och statistiken. Om mallen har skapats på webben behöver den inte makuleras eftersom den då räknas som en schemalagd order, men används inte för att generera schemakopior.

Det går inte att söka fram enbart internetmallar någonstans, men i orderkontrollen kan du markera sökalternativet Schemamallar, då visas även internetmallarna i listan. Förfina sedan sökningen genom att ange till exempel kund för att hitta rätt order.

Se även