Senast uppdaterad: 2022-11-18

Skapa nya ordrar automatiskt baserat på POD

I den här artikeln

Ibland kan det vara praktiskt att en ny order skapas när en leverans misslyckas, till exempel om mottagaren inte är hemma, och ett nytt leveransförsök måste göras nästa dag. Du kan därför ställa in så att nya ordrar skapas automatiskt när föraren registrerar ett leveransbevis av en viss typ.

Steg 1: Vilka POD-typer ska generera nya ordrar automatiskt?

Klicka på Inställningar > Leveransbevis (POD) > Leveransbevistyper. I listan till vänster ser du vilka POD-typer ni har i systemet. Vanligtvis är det olika typer av bomkörningar som innebär att en ny transport behövs.

Budfirman AB har bland annat POD-typerna Ingen hemma, ”Inte nog med tid för leverans” och ”Dellevererad” (en under-POD-typ till Levererad), som alla innebär att något mer måste göras med godset efter att ett leveransförsök har gjorts.

Steg 2: Ställ in vad som ska gälla för de nya ordrarna

Gå till fliken Status och automatiska kopior och lägg till en rad under Automatiskt skapande av order så visas inställningarna som kan göras för den order som ska skapas automatiskt när POD:en registreras. Mer information om de enskilda inställningarna finns i Leveransbevistyper (fönster). Statusinställningarna på fliken har inget med de automatiska kopiorna att göra, utan är den status som den ursprungliga ordern kan få när POD:en registreras.

Om det står Inställningar från huvud-POD-typ används istället under Automatiskt skapande av order innebär det att du försöker lägga till automatiska kopior för en under-POD-typ med kryssrutan Använd inställningar från huvud-POD-typ markerad på fliken Allmänt. Då finns två alternativ:

  • Om du vill att ordrar ska genereras automatiskt för huvud-POD-typen och eventuella andra under-POD-typer konfigurerar du de automatiska kopiorna på huvud-POD-typen.

  • Om du vill att ordrar ska genereras automatiskt endast för just den under-POD-typ som du har valt avmarkerar du Använd inställningar från huvud-POD-typ på fliken Allmänt, så kan du konfigurera de automatiska kopiorna för under-POD-typen. Tänk då på att den inte heller ärver några andra inställningar från huvud-POD-typen.

Exempel, Budfirmans automatiska ordrar

POD-typen Ingen hemma ska generera två nya ordrar. En som tar godset tillbaka till terminalen samma dag, fördelad på samma resurs som gjorde leveransförsöket, och en för en ny utkörning nästa dag. Det är ännu inte planerat vem som ska göra leveransen nästa dag.

  1. Transporten tillbaka till terminalen är den första raden i bilden ovan:

    • Kopplade till POD: Alla befintliga kollin ska tillbaka till terminalen eftersom inget har levererats.

    • Använd POD-datum som orderdatum och Extra arbetsdagar = ”0”: Orderdatumet blir samma som det nuvarande uppdragets datum eftersom transporten tillbaka till terminalen sker i slutet av arbetspasset.

    • Kopiera resurs till ny order och Fördela ny order: Uppdraget som ska ta godset tillbaka till terminalen fördelas automatiskt på den förare som registrerade POD:en, och det nya uppdraget hamnar direkt i listan Fördelade i trafikledningen.

  2. Den nya utkörningen är den andra raden i bilden ovan:

    • Alla: Alla kollin förs över till den nya leveransordern eftersom alla kollin ska levereras.

    • Använd POD-datum som orderdatum och Extra arbetsdagar = ”1”: Orderdatumet blir nästa arbetsdag efter det nuvarande uppdragets datum.

    • Det nya uppdraget hamnar i listan Skapade i trafikledningen och måste fördelas manuellt eftersom vi ännu inte vet vilken resurs som kommer att hantera det.

Den här POD-typen används när Budfirman helt enkelt inte hinner med leveransen. En ny order för en ny utkörning dagen efter skapas, men mottagaren ska inte belastas för det.

  • Alla: Alla befintliga kollin förs över till den nya ordern eftersom inget har levererats.

  • Tjänst: Tjänsten på den nya ordern ändras till express eftersom det är Budfirman själva som har missat leveransen och vill höja prioriteringen.

    Tjänsten kan påverka priset på ordern, men som standard är Klar för fakturering/avräkning avmarkerat för automatiska kopior eftersom det i regel är den ursprungliga ordern som faktureras och avräknas.

  • Använd POD-datum som orderdatum och Extra arbetsdagar = ”1”: innebär att orderdatumet blir nästa arbetsdag efter det nuvarande uppdragets datum.

  • Kopiera resurs till ny order: Det nya uppdraget förplaneras på den förare som registrerade POD:en eftersom den ska köra samma slinga imorgon, men uppdraget fördelas inte än, utan hamnar i listan Skapade i trafikledningen.

  • Lördag är arbetsdag och Söndag är arbetsdag: Eftersom det är Budfirman som missade leveransen vill vi åtgärda det så fort som möjligt.

  • Kopiorna räknas inte med i antalet automatiskt skapade ordrar: Markerat eftersom leveransförsöket inte ska räknas som ett "äkta" försök räknas inte kopior som skapas genom den här POD-typen.

Den här POD-typen används när inte alla kollin på en order har levererats. De kollin som inte har levererats förs över till en ny order för utkörning vid ett senare tillfälle. Ungefär som en restorder.

”Dellevererad” är en under-POD-typ till Levererad, som inte har några automatiska kopior konfigurerade. För att kunna skapa automatiska kopior på enbart under-POD-typen avmarkerar vi först Använd inställningar från huvud-POD-typ på fliken Allmänt och gör sedan följande inställningar på fliken Status och automatiska kopior

  • Sätt status till lämnad/lossad: Den ursprungliga ordern betraktas som lossad eftersom de kollin som inte levererades hanteras på den nya ordern.

  • Ej kopplade till POD: De kollin som ännu inte har skannats på ordern förs över till den nya ordern, men de som redan har levererats förs inte över. Om POD:en som registreras är den sista delleveransen skapas ingen ny order eftersom det inte finns några kollin kvar att kopiera till den nya ordern.

  • Det nya uppdraget hamnar i listan Skapade i trafikledningen och måste fördelas manuellt.

  • Kopiorna räknas inte med i antalet automatiskt skapade ordrar: Markerat eftersom vi inte vet när alla kollin har levererats, och nya ordrar ska skapas tills hela ordern är levererad.

Steg 3: Hantera de nya ordrarna

De ordrar som skapas automatiskt har ett uppdrag. Om du inte har ställt in att det nya uppdraget ska fördelas automatiskt måste du fördela det manuellt i trafikledningen. Du kan även göra andra ändringar på ordern som vanligt. Kryssrutan Klar för fakturering/avräkning är avmarkerad på alla ordrar som skapas automatiskt via POD eftersom det i regel är den ursprungliga ordern som ska faktureras och avräknas.

Om du inte längre vill att nya ordrar ska skapas automatiskt för en POD-typ tar du bort raden genom att först klicka längst till vänster, så att den markeras, och sedan trycka på Delete.

Automatiska kopior kan skapas maximalt två gånger på det här sättet. Du kan se vilken order som ligger till grund för kopian i fältet Ursprunglig order under Förslag på förare i ordermottagningen.

Om Budfirman har registrerat POD:en Ingen hemma två gånger på samma ursprungliga order, det vill säga gjort två leveransförsök, ett ordinarie (kopia nr 1 skapas) och ett extra (kopia nr 2 skapas), och det fortfarande inte är någon hemma på det tredje försöket, skapas inga nya ordrar när Ingen hemma registreras för tredje gången. Det är för att det inte ska göras ett oändligt antal leveransförsök.

Om ni har POD-typer för situationer som mottagaren inte kan påverka och som inte ska räknas som ett ”äkta” leveransförsök, som Budfirmans ”Inte nog med tid för leverans”, kan du markera Kopiorna räknas inte med i antalet automatiskt skapade ordrar. Det innebär att det skapas nya orderkopior varje gång POD-typen registreras, oavsett hur många tidigare kopior som finns.Intern information

Det är lämpligt att markera Avslutad på fliken Allmänt för POD-typer som genererar ordrar automatiskt så att inte flera ordrar för samma transport hanteras samtidigt i trafikledningen.

Se även

Se även