Gjelder fra og med: Opter 2022.10.00

Sporingsloggen på Track & Trace

Du kan velge om sporingsloggen skal vises på Track & Trace eller ikke. Hvis sporingsloggen vises, kan du til en viss grad angi hvilke kolonner som skal vises i den.

Du kan også velge om knappen Vise kart skal vises i sporingsloggen eller ikke. Hvis du klikker på knappen Vise kart, åpnes et kart som viser for eksempel hvor ordren er skannet eller levert.

Hvis du klikker på statuslinjen Levert i sporingsloggen, kan det for eksempel se slik ut:

Listen viser hvilke kollinumre som er levert, når de ble levert (dato og klokkeslett) og mottakers signatur på levereringsbeviset.

Se sporingsloggen og velg kolonner

1. Klikk på Innstillinger > Internett > Internettordreinnstillinger og gå til fanen Track & Trace.

2. Marker Vis sporingslogg under Felt på Track & Trace. Velg deretter om du vil vise eller skjule følgende kolonner:

   • POD: kryss av for Vis POD-dokumenter.

   • Ressurs: kryss av for Vis ressurs.

   • Kart: kryss av for Vise kart.

   Resten av kolonnene vises alltid i sporingsloggen.

3. Velg om du vil bruke kryptert søk. Hvis du krysser av for Kryptert søk (under Søkealternativ), blir det umulig for en utenforstående å gjette riktig link til en ordre på Track & Trace. Brukes oftest ved hjemlevering.

Kolonner

Sporingslogg

Funksjon	Beskrivelse
Status	Viser status for ordren.
Tid	Viser dato og klokkeslett for når statusen ble satt på ordren.
Ressurs	Viser hvilken ressurs som endret status på ordren, slik at du kan se hvilken ressurs som for eksempel har levert ordren. Hvis kolonnen Ressurs skal vises i sporingsloggen, markerer du i boksen Vis ressurs i boksen Felt på Track & Trace på fanen Track & Trace i internettordreinnstillingene.
Kolli	Viser antall kolli av det totale antall kolli som for eksempel er skannet eller levert. Hvis det for eksempel står «2/3» i kolonnenKolli på statuslinjen Levert, så det betyr at to kolli av tre er levert.
POD	Vis mottakerens signatur på leveringsbeviset. Hvis kolonnen POD skal vises i sporingsloggen, markerer du i boksen Vis POD-dokumenter i boksen Felt på Track & Trace på fanen Track & Trace i internettordreinnstillingene.
Leveringsbilde	Viser leveringsbilde hvis tilgjengelig. Du kan forstørre bildet ved å klikke på det.
POD-navn	Viser mottakerens navn på leveringsbeviset.
Kommentar	Viser eventuelle kommentarer på leveringsbeviset.
Anmerkning	Viser eventuelle merknader på leveringsbeviset.
Kart	Når ordren er skannet eller levert, vises knappen Vise kart i kolonnen Kart. Hvis du klikker på knappen Vise kart, åpnes et kart som viser hvor ordren ble skannet eller levert. Hvis kolonnen Kart skal vises i sporingsloggen, markerer du i boksen Vise kart i boksen Felt på Track & Trace på fanen Track & Trace i internettordreinnstillingene.

---

Se også

• Internettordreinnstillinger (vindu)

• Aktivere signering av leveringsbevis på Track & Trace