Senest opdateret: 2024-12-11
Gyldig fra og med: Opter 2022.06.00
Adresser og adressepositioner
Under opsætningen importeres en grundopsætning med adresser, men du kan opdatere adresseregistret regelmæssigt ved at importere det igen. Du kan finde yderligere oplysninger i Importer adresseregister.
For altid at have de aktuelle adresseoplysninger anbefaler vi, at du med jævne mellemrum importerer filerne med adresseoplysninger. Hvis en gade ikke findes i Opter, skyldes det sandsynligvis, at adresseregisteret ikke er opdateret.
Adresseforslag
Når du begynder at udfylde en adresse i visse felter i ordremodtagelsen og på webportalen for kunder, vises forslag til adresser. Adresserne kommer fra kunderegistret (angives med ) eller det midlertidige adresseregister (angives med
).
Det midlertidige adresseregister indeholder adresser, som du har indtastet manuelt i ordremodtagelsen eller på webportalerne. Hvor mange dage adresserne skal gemmes, indstilles i kontorindstillingerne (feltet Adressehistorik på fanen Ordreindstillinger). Du kan oprette undtagelser fra kontorindstillingen for bestemte kunder i kunderegistret (feltet Adressehistorik på fanen Ordreindstillinger, se Kunder (vindue)).
Du kan fjerne en adresse fra det midlertidige adresseregister ved at markere adressen, når den vises, og trykke på Delete. Det fungerer både i ordremodtagelsen og på webportalerne.
Eksempel
Leveringsfirmaet har sat kontorindstillingerne til, at adresserne skal gemmes i 100 dage, men for kunden IKEA skal adresserne kun gemmes i 30 dage, da der ellers vil være for mange adresser i det midlertidige adresseregister, hvilket bliver uoverskueligt. Det betyder, at på ordrer, hvor IKEA er kunde, vises adresser, der maks. er 30 dage gamle, og den indtastede adresse på ordren gemmes kun i 30 dage.
Adressepositioner
Opter bruger PTV til at hente adressernes positioner (koordinater). Adresserne markeres med et kryds på kortet. Hvor nøjagtig positionen på kortet er, kan variere afhængigt af, hvilken del af adressen der blev fundet med PTV. Nøjagtigheden er angivet med tre vandrette streger.
Eksempel
Stina Karlsson
Storgatan 42
114 55 Stockholm
Sverige
Koordinaterne for den nøjagtige adresse blev fundet, herunder gadenummeret. Positionen på kortet viser den nøjagtige adresse for Storgatan 42 i Stockholm.
: Koordinaterne for gaden blev fundet, men ikke gadenummeret. Positionen vist på kortet kan derfor for eksempel være Storgatan 1 i stedet for Storgatan 42.
: Koordinaterne for postnummer/by blev fundet. Positionen vist på kortet er et gennemsnit af det geografiske område, det vil sige cirka midt i området 114 55 Stockholm.
: Koordinaterne kunne ikke findes for adressen. Hvis gaden ikke findes i det land, der er angivet, vil nøjagtigheden automatisk være 0 streger. Hvis du f.eks. skriver "Belgien" i adressen ovenfor, vil nøjagtigheden være 0, fordi Storgatan ikke findes der, selvom PTV finder resten af adressen.
: Koordinaterne er blevet justeret manuelt. Klik på ikonet for at få vist adressen på kortet og se, hvilken position der er angivet for den.
Hvis ordren skal ruteoptimeres, bør du altid tjekke adressens position, hvis nøjagtigheden er mindre end tre streger.
Adressepositionerne skal muligvis justeres manuelt for at gøre dem mere nøjagtige. For eksempel hvis indgangen til en bestemt adresse er fra en anden side af bygningen. Det kan du gøre ved at klikke på Register > Justér adressepositioner og søge efter adressen, eller ved at klikke på i ordremodtagelsen. Flyt krydset derhen, hvor du vil have det på kortet, eller indtast de nøjagtige koordinater.
Tilføjelse af byer
Klik på Indstillinger > Byafstande og tilføj byer der. Det er vigtigt, at du angiver afstanden til en eller flere større byer (hovedbyer), for at byen kan indgå i vejnettet.
Bynavne skal staves korrekt, og postnumre skal skrives uden mellemrum ("1234").
Afstand
I Opter kan afstande mellem adresser enten beregnes i fugleflugtslinje mellem postnumre eller hentes fra eksempelvis PTV (se PTV).
Du kan indstille den service, der bruges til afstandsberegningen, i fanen Vægt/Afstand i kontorindstillingerne. Hvis du bruger PTV v2, spiller prisbiltypen på ordren ind på afstanden mellem to adresser, da PTV tager højde for prisbiltypens egenskaber, såsom højde og vægt, når ruten vælges. Du kan finde yderligere oplysninger i Prisbiltyper (vindue).