Palvelutarjonnan luominen ja asettaminen

Voimassa versioon 2023.07-01.238 saakka. Artikkelia ei enää päivitetä.

Palvelutarjonta sisältää kuvauksen asiakkaille tarjottavista palveluista. Palvelutarjonta ja siinä olevat palvelut voidaan sitten liittää hinnastoihin ja hinnoitteluun.

Palvelujen avulla kuvataan yritykselle, kuljettajalle ja asiakkaalle mitä on tehtävä. Esimerkkejä palveluista ovat ”Paniikki”, ”Normaali”, ”Päivän aikana”, ”Kilometrit”, ”Tuntiajo”, ”Jakelu”, ”Kappaletavaralasti” ja ”Erälasti”.

Palvelutarjonta sisältää perustiedot palveluista, kuten nimen, värin ja ajat. Palvelutarjontaan kuuluu myös tietoa ja asetuksia esimerkiksi ajoneuvotyypeistä, lisämaksutyypeistä ja alueista.

Palvelutarjonnan tietoja käytetään eri vaihtoehtojen esittelyyn tilausten vastaanotossa ja asiakasverkon sivulla Tilaa.

Palvelutarjonnassa voidaan käyttää useita hinnastoja. Siksi alueet ja palvelut tarvitsee luoda vain kerran.

Palvelutarjonnan luominen

Versiosta 2022.05.00 alkaen palvelutarjonta on poistettu ja palvelut ovat erillisessä ikkunassa. Valitse Hallinto > Hinnastot > Palvelut.

Uutta palvelutarjontaa ei voi luoda versiota 2023.07-01.239 uudemmissa versioissa. Lisätietoa siitä, miten palvelut toimivat uudessa hinnastossa löydät kohteesta Uusi ja vanha hinnastoeditori, vertailu.

Luo palvelutarjonta näin:

1. Valitse Hallinto > Hinnastot.

2. Valitse hakemiston Palvelutarjonta vasemmalla puolella ja katso, mitä palvelutarjontaa sinulla on jo.

3. Valitse hakemisto Palvelutarjonta napsauttamalla sitä ja luo uusi palvelutarjonta napsauttamalla painiketta .

4. Kirjoita palvelutarjonnan Nimi ja Koodi.

Suosittelemme, että valitset koodin, joka koostuu 1–2 isosta kirjaimesta.

5. Tallenna muutokset valitsemalla .

Palvelutarjonnan asetusten määrittäminen

Tämä osio sisältää ohjeet palvelutarjonnan perusasetusten tekemiseen.

Avaa palvelutarjonta valitsemalla hakemiston vasemmalla puolella.

Hinta ajoneuvolajille

Jos haluat linkittää hinnat ja palvelut ajoneuvolajeihin, sinun tulee aloittaa luomalla ajoneuvolajit.

Tee näin:

  1. Valitse Hallinto > Hinnastot > Hinta ajoneuvolajille ja luo uusi tietynhintainen ajoneuvolaji napsauttamalla -painiketta.
  2. Määritä ajoneuvotyypin Nimi ja Koodi.
  3. Siirry välilehdelle Palvelulajit. Jos joistakin palveluista ei pitäisi olla pääsyä ajoneuvotyyppiin, poista merkinnät niiden valintaruuduista.
  4. Tallenna muutokset valitsemalla .

Palvelut

Jos hinnan on määrä perustua palveluihin, ei vain artikkeleihin, luodaan palveluita.

Luo palvelu seuraavasti:

  1. Valitse Hallinto > Hinnastot > Palvelut ja luo uusi palvelu napsauttamalla -painiketta.
  2. Siirry välilehdelle Yleinen ja kirjaa Nimi ja Koodi palvelua varten.
  3. Jos et halua palvelun olevan valittavissa asiakasverkon kautta tilatessasi, poista valinta valintaruudusta Saatavana internettilauksiin.
  4. Jos työskentelet reittien parissa ja haluat käyttää automaattista ajojärjestelyä (reititystä), merkitse valintaruutu Salli automaattinen ajojärjestely ja mahdollisesti myös Salli suora kuljetus (yksi reittiosuus). Lue lisää kohdasta Reitit ja automaattinen ajojärjestely ja Reittien luominen ja asettaminen.
  5. Jos haluat sulkea pois yhden tai useamman palvelutarjonnan ajoneuvotyypeistä, siirry välilehdelle Ajoneuvolajit ja poista merkinnät kyseisistä valintaruuduista.
  6. Tallenna muutokset valitsemalla .

Alueet

Jos haluat hintojen perustuvan alueisiin, luo kahdentyyppisiä alueita: maantieteellisiä alueita ja hinta-alueita.

Maantieteelliset alueet sisältävät postinumeron. Hinta-alueet sisältävät maantieteellisiä alueita. Hinta-aluetta käytetään hinnoittelussa, mutta sen toiminta edellyttää maantieteellisiä alueita.

On tavallista, että hinta-alueella on vain yksi maantieteellinen vyöhyke, mutta pitkällä aikavälillä voi olla käytännöllistä käyttää useita. Ota yhteyttä osoitteeseen saadaksesi lisätietoja.

Luo aluekokoelma seuraavasti:

1. Valitse Hallinto > Hinnastot > Hinta-alueet/Maantieteelliset alueet ja luo uusi aluekokoelma napsauttamalla -painiketta.

2. Tee aluekokoelmaa koskevat asetukset. Lisätietoa: Maantieteellisten alueiden kokoelma (ikkuna).

– Esimerkki nimestä: Postinumeroalueetja Suur-Tukholma.

3. Tallenna muutokset valitsemalla .

Näin luot maantieteellisen alueen:

  1. Valitse Hallinto > Hinnastot > Maantieteelliset alueet.

    Maantieteelliset alueet jaetaan maantieteellisten alueiden ryhmiin. Jos sellaista maantieteellisten alueiden ryhmää, johon haluaisit lisätä alueen, ei vielä ole, luo uusi ryhmä valitsemalla (Uusi maantieteellisten alueiden kokoelma) työkalupalkissa.

  2. Valitse ryhmä, johon uusi maantieteellinen alue kuuluu.
  3. Valitse uusi maantieteellinen alue valitsemalla (Uusi maantieteellinen alue) ja nimeä alue. Lisätietoa asetuksista on kohdassa Maantieteellisten alueiden kokoelma (ikkuna).
  4. Tallenna muutokset valitsemalla .
  5. Siirry välilehdelle Postinumero määrittääksesi, mitkä postinumerot kuuluvat maantieteelliseen alueeseen. Lisätietoa: Maantieteellisten alueiden kokoelma (ikkuna).
  6. Tallenna muutokset valitsemalla .

Näin luot hinta-alueen:

  1. Valitse Hallinto > Hinnastot > Hinta-alueet.
  2. Luo uusi hinta-alue valitsemalla ja anna sille nimi.
  3. Tallenna muutokset valitsemalla .

Näin lisäät maantieteellisiä alueita hinta-alueisiin:

  1. Valitse Hallinto > Hinnastot > Hinta-alueetja laajenna vasemmalla olevasta luettelosta sitä kokoelmaa, jota haluat käsitellä.

  2. Merkitse hinta-alue, johon haluat lisätä maantieteellisiä alueita.

  3. Siirry välilehdelle Maantieteelliset alueet ja kaksoisnapsauta luettelossa Poissuljettu niitä maantieteellisiä alueita, jotka haluat lisätä hinta-alueeseen. Ne lisätään nyt luetteloon Sisältyy. Jos haluat poistaa maantieteellisen alueen hinta-alueesta, kaksoisnapsauta sitä luettelossa Sisältyy, niin se siirretään kohtaan Poissuljettu.

  4. Tallenna muutokset valitsemalla .

Hinnoittelu

Katso oppaasta Hintojen luominen ja asettaminen tietoa hinnastojen laatimisesta sekä hintojen syöttämisestä ja linkittämisestä palveluihin.

Muuta

Palvelutarjonnassa voit myös määrittää asetuksia esimerkiksi maksuille, haja-asutusalueille ja tariffeille. Ota yhteyttä osoitteeseen saadaksesi lisätietoja.

Haja-asutusalueiden hintoja ei lueta tilaukseen, jos tilaukseen käytettävään palvelutarjontaan ei ole valittu hinta-aluekokoelmaa. Näin valitset hinta-aluekokoelman palvelutarjontaan.

  1. Valitse Hallinto > Hinnastot ja laajenna Hinnastot.
  2. Merkitse hinnasto, jolle haluat määrittää hinta-aluekokoelman.
  3. Siirry välilehdelle Palveluluettelot ja valitse luetteloruuduista hinta-aluekokoelma sille palvelutarjonnalle, joissa hinnastoa käytetään.

Katso myös