Senest opdateret: 16.01.2023

Indstil adviseringer på webportalen for kunder

I denne prished

Hvis systemadministratoren har aktiveret funktionen, kan du selv indstille, hvilke adviseringer der skal sendes ud, når du afgiver en ordre på webportalen for kunder. I så fald gøres det under Adviseringer i ordreformularen.

  1. Klik på Bestil i sidemenuen, og udfyld ordreformularen som sædvanligt.

  2. Vælg, hvilke hændelser og statusændringer du vil have adviseringer om, under Adviseringer. Klik på plustegnet til højre, hvis du vil tilføje flere adviseringer. Du finder flere oplysninger om de forskellige valg i Adviseringsvalg (vindue).

    1. Vælg, hvilke hændelser i den valgte kategori der skal generere en advisering.

    2. Vælg, hvem adviseringen skal sendes til. Hvis du vælger Manuel, skal du angive, hvor adviseringen skal sendes hen, i feltet E-mailadresse/telefonnummer. For alle andre indstillinger hentes adviseringsmodtageren automatisk fra systemet.

    3. Fragtbreve og kollilabels kan kun vedhæftes i e-mails. Der vedhæftes ingen filer, hvis du vælger SMS som metode.

    4. Klik på plustegnet for at tilføje adviseringer til flere kategorier eller til andre adviseringsmodtagere.

  3. Klik på Gem for at gennemgå ordren og derefter Gem igen, hvis alt er OK.

Se også