Introduksjon til Opter

Opter kan kjøres med en lokal server og database eller som en skytjeneste. Infrastrukturen kjøres da i Microsofts nettsky og vedlikeholdes av Opter. Mer informasjon er tilgjengelig i Opter Cloud.

Lokal server og database

Infrastrukturen som trengs for å kjøre Opter i et lokalt servermiljø, består blant annet av en hovedserver, en webserver og en database.

Hovedserver: håndterer blant annet tjenester for prisberegning og EDI, og fungerer som databaseserver.
Nettsideserver: fungerer som vert for nettportalene og brukes til kommunikasjon med mobile enheter.
Database: lagrer innstillinger og data.
Programserver (valgfritt): brukes til å kjøre Opter via eksterne tilkoblinger.

Servermiljøet installeres av en implementeringskonsulent.

PC-klienten

Opter er omfattende og består av flere deler. Hoveddelene er:

ordremottaket
ordrekontrollen
trafikkledelsen
økonomifunksjoner som prislister, fakturering og avregning.

PC-klienten brukes til de daglige arbeidsoppgavene. Opter konfigureres og tilpasses til deres virksomhet og brukere for å automatisere så mye som mulig av arbeidsflyten. Mange innstillinger håndteres i kontorinnstillingene (Innstillinger > Kontor) og kunderegisteret (Register > Kunder). Når Opter installeres, har systemet visse standardinnstillinger. De generelle innstillingene for virksomheten velges i kontorinnstillingene, og deretter velger man innstillinger på blant annet region-, kunde- og kundereferansenivå for å opprette unntak fra standard- og kontorinnstillingene.

Nettsidene

Opter har et antall nettportaler for eksterne brukere. Hva som skal vises, og hva det skal gå an å søke på, stilles inn i internettordreinnstillingene (Innstillinger > Internett > Internettordreinnstillinger). Følgende nettsider tilhører Opter:

Kundenettsiden: Brukes av transportkjøperne for å booke transporter. Mer informasjon er tilgjengelig i Kundenettsiden og Track & Trace.
Track & Trace: Er en del av kundenettsiden og brukes til å spore transporter og kommunisere med mottakeren. Mer informasjon er tilgjengelig i Kundenettsiden og Track & Trace.
Bileiernettsiden: Her kan bileierne se transportene de utfører for dere, og hvis dere tillater det, kan de også opprette ordrer og fordele oppdrag. Mer informasjon er tilgjengelig i Introduksjon til bileiernettsiden.
Underleverandørnettsiden: Her kan underleverandørene se transportene de utfører for dere. Mer informasjon er tilgjengelig i Introduksjon til underleverandørnettsiden.
Sjåførnettsiden: Her kan sjåførene få en oversikt over transportoppdragene sine. Mer informasjon er tilgjengelig i Introduksjon til sjåførnettsiden.
Bilnettsiden: Her kan sjåførene få en oversikt over alle oppdrag for en bestemt bil. Mer informasjon er tilgjengelig i Introduksjon til bilnettsiden.
Terminalnettsiden: Her får du en oversikt over alle oppdrag som håndteres på terminaler. Mer informasjon er tilgjengelig i Introduksjon til terminalnettsiden.

Når det står «ressursnettsidene», så mener vi bileiernettsiden, underleverandørnettsiden, sjåførnettsiden, bilnettsiden og terminalnettsiden.

Appene

Det finnes to apper for Android:

Opter Driver
1

Hvis du nå skal begynne å bruke noen av appene, kan du lese en av følgende artikler:

En ny app for iPhone og iPad er under utvikling. Du kan prøve å bruke den allerede nå hvis du vil: Søk etter Opter i App Store. Den nye appen «Opter Driver» krever iOS versjon 15.0 eller nyere. Hvis det ikke fungerer med den nye appen, kan det være fordi en konfigurasjon hos Opter mangler, kontakt support.

Versjoner i Opter

Det finnes to forskjellige versjonsspor:

Sporet med feilrettinger har versjonsnumre som 2022.12.29, 2023.06.14, 2023.06.09 og 2023.12.07.
Hvis du følger dette sporet, får du et mer stabilt produkt, men du må vente i opptil seks måneder på nye funksjoner. Nye funksjoner leveres i 2022.12.00, 2023.06.00, 2023.12.00, 2024.06.00 og så videre.
Hvis du vil ha nye funksjoner raskere, kan du kontakte kundestøtte for å høre om det er mulig for deg å bytte til kontinuerlig levering.
Det kontinuerlige leveringssporet med nye funksjoner og feilrettinger mellom 06 og 12 har versjonsnumre som 2023.07-01.24 og 2023.12-01.39.
Når du oppdaterer, får du alle nye funksjoner og feilrettinger som har blitt introdusert siden den versjonen du har. Du kan altså ikke bare få feilrettinger i dette sporet.

Versjonene 2023.12.112 og 2023.12-01.112 har altså ikke samme innhold:

2023.12.112 inneholder de nye funksjonene som ble levert i 2023.12.00, og deretter kun feilrettinger.
2023.12-01.112 inneholder de nye funksjonene som ble levert i 2023.12.00, samt ytterligere nye funksjoner og feilrettinger, og er det vi kaller kontinuerlig levering.

Hvis det i hjelpen står at en artikkel «gjelder for versjon 2023.12-01.213 og nyere», betyr det følgende:

Hvis du har 2023.12.00, har du kanskje ikke denne funksjonen i din versjon av Opter. Den kan eksistere, men kan være litt annerledes i hvordan den ser ut og fungerer. Hvis du har 2024.06.00, gjelder denne artikkelen for din versjon av Opter.
Hvis du for eksempel har 2023.12-01.43.xyz eller 2023.12-01.212, har du kanskje ikke funksjonen i din versjon av Opter. Den kan eksistere, men kan være litt annerledes i hvordan den ser ut og fungerer. Hvis du har 2023.12-01.214, gjelder artikkelen for din versjon av Opter.