Ordremaler på bilnettsiden

Hvis dere har brukere som ofte booker lignende ordrer, kan du la dem opprette maler som kan brukes som grunnlag for bookingene. Maler for webordrer kan opprettes både på nettsiden og i ordremottaket og lagres per kunde.

Aktiver funksjonen

For å det skal være mulig å opprette maler på nettsiden, må funksjonen aktiveres i internettordreinnstillingene. Slik gjør du:

Klikk på Innstillinger > Internett > Internettordreinnstillinger.
Marker riktig oppsett av internettordreinnstillinger i listen til venstre.
Marker boksen Benytt ordremaler på fanen Standard.
Klikk på for å lagre alle endringer.

En boks for å opprette maler og en listerute for å velge mal vises nå på bookingsiden på nettsiden.

Opprette maler i ordremottaket

Du finner informasjon om hvordan du oppretter og bruker maler på bilnettsiden, i Opprett ordremaler på bilnettsidene.

Du kan opprette en mal i ordremottaket og gjøre den tilgjengelig for webordrer for kunden du angir på ordren. Ordren får et ordrenummer, men vises ikke i trafikkledelsen eller statistikken – den fungerer bare som mal. Neste gang det gjøres en bestilling på nettsiden, kan brukeren velge malen i listeruten Velg gjeldende mal på bestillingssiden.

Slik gjør du:

Opprett en ny ordre og fyll inn opplysningene du vil skal finnes i malen.
Marker boksen Internettmal i ruten Innstillinger.
Gi malen et navn i feltet Malnavn. Navnet vises i listen over maler på nettsiden for kunden du har angitt på ordren.
Lagre ordren.

Når du har lagret malen, kan du åpne den igjen og skrive inn ordrenummeret i malnavnet. Da blir det enkelt å finne igjen malen hvis du vil modifisere eller fjerne den, ettersom malnavnet vises i listen på nettsiden.

Dato på ordremaler

Den ordredatoen du angir når du oppretter en mal på nettsiden, lagres i malen. Du trenger ikke å angi en ordredato når du oppretter malen, med mindre det er obligatorisk for internettordrer ifølge internettordreinnstillingene (boksen Obligatorisk på fanen Felt på bestillingssiden).

Når det brukes en mal med en forhåndsutfylt ordredato, gjelder det følgende:

Hvis datoen i malen er frem i tid, brukes datoen på den ordren du oppretter.
Hvis datoen i malen allerede er passert, blir ordren du oppretter, gitt dagens dato.

Hvis det er merket av for Manuell ordredato i internettordreinnstillingene, må du angi en dato manuelt på den ordren du oppretter, uansett om datoen som finnes i malen, ligger frem i tid eller ikke.

Hvis Manuell ordredato ikke er merket av i internettordreinnstillingene, blir ordren tildelt dagens dato.

Fjerne webordremaler

Brukerne kan ikke selv fjerne ordremaler på nettsiden – det må du gjøre i ordremottaket ved å merke av i boksen Internettmal på den ordren som ikke lenger skal være en mal. Hvis du har opprettet internettmalen i ordremottaket, vil ordren bli til en vanlig ordre. Derfor må du også makulere den for at den ikke skal vises i trafikkledelsen og statistikken. Hvis malen er opprettet på nettsiden, trenger du ikke å makulere den, siden den da regnes som en planlagt ordre, men uten at den brukes til å generere skjemakopier.

Det er ikke mulig å søke på bare internettmaler noe sted, men i ordrekontrollen kan du markere søkealternativet Skjemamaler. Da vises også internettmalene i listen. Så kan du gjøre et mer detaljert søk ved å angi for eksempel kunden, slik at du finner riktig ordre.