Senest opdateret: 02.09.2021

Ordreskabeloner på webportalen for køretøjer

Hvis du har brugere, der ofte bestiller lignende ordrer, kan du lade dem oprette skabeloner, som kan bruges til fremtidige ordrer. Webordreskabeloner kan oprettes både på webportalen og i ordremodtagelsen og gemmes pr. kunde.

Aktivér funktionen

For at kunne oprette skabeloner på webportalerne skal funktionen være aktiveret i internetordreindstillingerne. Sådan gør du:

  1. Klik på Indstillinger > Internet > Internetordreindstillinger.

  2. Vælg de relevante internetordreindstillinger på listen til venstre.

  3. Markér i afkrydsningsfeltet Anvend ordreskabeloner under fanen Generelt.

Et afkrydsningsfelt til at oprette skabeloner og en rullemenu til at vælge en skabelon vises nu på bestillingssiden i webportalerne.

Opret skabeloner i ordremodtagelsen

Du kan finde oplysninger om, hvordan du opretter og bruger skabeloner på webportalen til køretøjer, i Opret ordreskabeloner på webportalen for køretøjer.

Du kan oprette en skabelon i ordremodtagelsen og gøre den tilgængelig for webordrer for den kunde, du angiver i ordren. Ordren får et ordrenummer, men vises ikke i disponeringen eller statistikken, eftersom den udelukkende fungerer som en skabelon. Næste gang en ordre afgives på webportalen, kan brugeren vælge skabelonen i rullemenuen Vælg eksisterende skabelon på ordresiden.

Sådan gør du:

  1. Opret en ny ordre og udfyld de oplysninger, du ønsker at inkludere i skabelonen.
  2. Markér afkrydsningsfeltet Internetskabelon i ruden Indstillinger.

  3. Navngiv skabelonen i feltet Skabelonnavn. Navnet vises på listen over skabeloner på webben for den kunde, du har angivet i ordren.

  4. Gem ordren.

Når du har gemt skabelonen, kan du åbne den igen og indtaste ordrenummeret i skabelonnavnet. Det gør det nemmere at finde skabelonen igen, hvis du vil ændre eller slette den, da skabelonnavnet vises i listen på webportalen.

Dato i ordreskabeloner

Den ordredato, du angiver, når du opretter en skabelon på webportalen, gemmes i skabelonen. Du behøver ikke at angive en ordredato, når du opretter skabelonen, medmindre det er gjort obligatorisk i indstillingerne for internetordrer (afkrydsningsfeltet Obligatorisk under fanen Felt på ordresiden).

Når der anvendes en skabelon med en forhåndsudfyldt ordredato, gælder følgende:

  • Hvis datoen i skabelonen ligger frem i tiden, anvendes datoen på den ordre, du opretter.

  • Hvis datoen i skabelonen allerede er overskredet, anvendes dags dato på den ordre, du opretter.

  • Hvis Manuel ordredato er markeret i indstillingerne for internetordrer, skal du manuelt indtaste en dato på den ordre, du opretter, uanset om datoen i skabelonen ligger frem i tiden eller ej.
  • Hvis Manuel ordredato ikke er markeret i indstillingerne for internetordrer, udfyldes dags dato på ordren.

Fjern skabeloner til webordrer

Brugerne kan ikke selv fjerne ordreskabeloner på webportalen. Derfor bliver du nødt til at gøre det i ordremodtagelsen ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Internetskabelon på den ordre, der ikke længere skal være tilgængelig som en skabelon. Hvis du har oprettet internetskabelonen i ordremodtagelsen, er den blevet til en almindelig ordre, som du skal også skal fjerne, så den ikke vises i disponeringen og statistikken. Hvis skabelonen er blevet oprettet på kundewebben, behøver du ikke fjerne den, da den i det tilfælde tæller som en planlagt ordre, men ikke bruges til at generere planlægningskopier.

Det er ikke muligt kun at søge efter webskabeloner, men i ordrekontrollen kan du markere søgemuligheden Planlægningsskabeloner, hvormed webskabelonerne også vises i listen. Du kan derefter præcisere søgningen ved eksempelvis at indtaste en kunde for at finde den rigtige ordre.